心理资本成职场竞争力

时间:2020-07-03 12:01:33 职场心理 我要投稿

心理资本成职场竞争力

  导读:现代社会中,心理资本成职场竞争力。任何人,不论是管理者还是员工,都有一个心理资本,资本状况是优良还是糟糕,对工作业绩至关重要。那么为什么心理资本成职场竞争力?下面小编为您解答。

心理资本成职场竞争力

  其实,对人的心理状态和心理素质的关注一直都有,但是直到最近,才把它作为企业或者职场上的一种资本概念提出来,并加以系统的分析研究。

  心理资本至少包含以下几个方面:

  希望:一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。

  乐观:乐观者把不好的事归结到暂时的原因,而把好事归结到持久的原因,比如自己的能力等。

  韧性:从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。

  主观幸福感:自己心里觉得幸福,才是真正的幸福。

  情商:感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。

  组织公民行为:自觉、自发地帮助组织、关心组织利益,并且维护组织效益的行为,它并非直接由正式的赏罚体系引起。

  由于人的潜力巨大,所以相对于资金、市场和技术资本,心理资本的升值空间是最大的,最好的心理资本可以带来决定性的竞争优势。拥有过人的心理资本的个人,能承受挑战和变革,可以成为成功的员工、管理者和创业者,从逆境走向顺境,从顺境走向更大的成就。自信、乐观、坚韧的人,勇于创新,敢于创新,能够因地制宜地将知识和技能发挥最大限度的作用,成就自己也成就了所属企业。

  对于企业而言,拥有出色的企业精神、团队文化、心理资本优秀的管理者和员工,就具备了最有价值的核心竞争力。正是由于这个原因,使得很多卓越的企业敢说,你能挖走我的人,但你不能复制我的精神和文化!

  编后语:这些心理资本,无论对于企业还是个人,都可以有意识地去获得、保持和提升。如果企业仍然只强调资金、市场和技术,个人的充电仍然只局限于知识和技能,那必定会落后于时代竞争的步伐。通过拓展训练等活动,认识和提升自我,激发自我潜能,建设企业文化,将是终身学习的一项重要内容。

  如何提高职场竞争力?

  一般员工的核心能力和最主要的竞争力有8项,包括专业技术、学习力、表达力、创意、团队合作、执行力、人际沟通、抗压性。

  职场如战场,求职要跟其它求职者竞争,粥少僧多时竞争更激烈;上班之后也要跟同事竞争、新人要与「老」人竞争、晋升要竞争、调职要竞争、加薪要竞争、销售要与敌手竞争、技术也要竞争;老板要跟同行竞争,这几乎是一个无所不争的地方。

  然而在职场上的竞争如何才能胜出呢?当然必须拥有能够超越对手的竞争力,但所谓竞争力到底有那几项呢?

  一般员工和主管级人员,所需用到的核心能力可能不同,当然竞争的项目也不相同,对一般员工而言,最主要的竞争力有下列8项:

  1.专业技术:

  执行该职务所需的domain knowledge,例如程序设计的功力或保险精算、生化科技、或IC设计,各行各业,都有其专业。某些专业已有证照制度(例如财富管理或律师执照等),某些管理技术(如项目管理)也渐形成了认证的制度。 初入职场,最容易崭露头角的就是靠专业技术,必须用心钻研,做那一行,就要做那一行业的达人。

  2.学习力:

  毕业之后,所学的就开始折旧,不管有再好的学历或经历,都不能停止学习;然而学习是有要领的,如何学得快、学的精,靠的就是学习力。

  学习力是可以培养的,最重要的是要有一套学习计划,然后可以用鸡尾酒式的学习,包括阅读、自修、数字学习(e-Learning)、工作中学习(learning by doing)、研讨会、谘商、上网…无所不在。

  3.表达力:

  有真才实学,如果再有优异的表达力,更容易赢得肯定而出头,所以必须加强口语及书面的表达能力,包括简报技术及报告撰写,这些都是可以改进的,除了接受训练及观察,有效的是勇敢练习,不怕丢脸,很快地就能够改善表达自己想法的胆识与技术,而更能够说服别人。

  4.创意:

  虽然天生就有创新力的强弱,但是只要用心思考,留意观察,还是能够在专业或管理上寻求创新,创新很少是石破天惊的'电光,更多的是现有技术、产品或流程的改良、或合并旧技术,产生新用途(iPO D或Wii都不是新技术,但都是极为成功的创新)。

  要培养创新力,可以透过动脑会议或提案制度的机制,基本上要能开放心智,不局限于现行作业,这需要有鼓励创新的企业文化及制度来配套。

  5.团队合作:

  现代化的企业已经很难单打独斗,而必须靠team working,因此企业最欢迎的人才,必须是good team player。所谓合作,其实就是分工,而且能够互相支持,发挥综效(synergy),摒除个人英雄主义,信任其它团队成员,这需要「成功不必在我」的心理建设,以及工作时互相照会的良好习惯,否则「左手不知道右手在做什么」,团队必败。

  团队合作所需要的是成熟圆融的个性与情绪的控制,也就是俗称的 EQ。

  6.执行力:

  企业所需人才,无论什么部门,都希望具有高执行力,当销售员必须卖得好,当项目经理必须能够达成任务,即使基层的助理,也必须能执行上级交办事务。

  执行力需要「心」与「法」,「心」是指强烈企图心与责任感,而「法」则是达到目标的方法与技巧,两者要兼备,则事无不成,保证是最受老板欢迎的员工,而执行的极致就是当上「执行长」,责任更加艰巨了!

  7.人际沟通:

  不要忘记组织是众人的结合,拥有良好的沟通能力,无论做人或做事都比较容易成功。虽然某些人天生对「人」际比较敏感,有些人比较迟钝,不过沟通技巧都是可以锻炼的,训练自己勇于沟通,倾听他人的心声,用同理心(empathy)设身处地替他人着想,极有助于人际沟通的效率。沟通必须是双向的,绝非单方面的告知,而必须互动,如果能达到和谐共生(rapport)的境界,合作无间。

  8.抗压性:

  职场上的压力,常对员工的身心造成很大的影响,在生理方面,可能致病或职业伤害,而心理上的焦虑、忧虑、急燥、挫折、沮丧等症状,对身体精神也有伤害.

  事实上人需要适度的压力才能激发上进的斗志,不过如果压力超过负荷,则必定会影响工作的品质与绩效,为了工作而损伤身心健康很不值得。

  人类先天的抗压能力有大有小,不过还是可以透过修练而提高,最好是找出压力源(可能是问题主管、或问题部属、或困难任务、或自己的问题等)从根本解决,也可以找主管或知己亲友协商,分享你的困难或挫折,说不定有更好的解决方案;其次要找到纾压方式,也许是游山玩水,也许是唱歌跳舞,也许只是静坐听音乐,无论什么方式,对自己有效的,才是「对」的纾压法。

  以上8种竞争力,可以用附图的八角图之内环来表示,中间是自己的核心价值观,例如廉洁、正直、热忱、奉献、无私的心,良好的企业文化,有助于让大多数员工发挥善良的本质,从内心深处,衷心诚意地做好人,做好事,也才能长治久安。

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