关于应对职场心理的对策及人力资源管理的介绍
职场“险恶”,何不“以技会友”

项目组里面刚加入两个女孩,叶子和小琪。她俩年龄相仿,加入的时间也差不多。
性格上,叶子内向冷静,严谨细心,做事三思而后行;小琪则热情外向,对新鲜事物充满好奇,遇事不过大脑先往前冲,大大咧咧,很傻很可爱,所以很讨同事喜欢。她们俩人有很多事情需要合作,这样的搭配刚开始看似很完美,性格的差异正好可以在做事情的时候互补。
但是,1个月,和谐的局面就打破了。先是她们配合的工作出现了纰漏,两个人先后来和我道歉检讨,接着小琪来聊工作中的不舒心,以及和叶子配合的不顺畅,很快叶子又找来,一把鼻涕一把泪,大倒委屈和苦水,想从我这里寻求一些开解。叶子哭的稀里哗啦,纸巾一张一张换的时候,我坐在对面一直笑着,等她说完我才开口。我不是不同理梨花带雨的她,而是她的问题,在我看来并没有那么严重,而且我确信,五六年后的她回想起今天的事情,也会忍不住的笑。 她很坦诚,原原本本和我说了经过,小琪太主动太积极,身上的闪光点在入职后不到一个月便展现了出来,很有人缘,做事效率也高,不仅同事连客户也喜欢,这让叶子很有压力,坦白来讲,风头远远盖过自己,小琪闪光的地方正好是自己不擅长的,叶子怎么发力都没有效果,所以一连几天睡不好、理不清,心理的压力就表现在了行为上,小琪感受到了叶子行为上的不友善,迷惑之余忍不住还击,这对于敏感的叶子来说,无疑又成了进一步的威胁。到了现在,两人都意识到了问题,但是不知道如何解决。
我分析了一下,把这种情况归结为“羡慕嫉妒恨焦虑症”。在漫长的职场发展过程中,我们每个人都或多或少得过这种“病症”,或者会成为别人得这种“病症”的诱因。这种“病症”很普遍,在女性同事中甚为流行,我之所以一直在笑,是因为这种“病症”不会致命,但会揪心,是职业发展的一个门槛,跨过去是个门,从此海阔天空,跨不过去,会成为槛,是心头永远的痛,弄不好还会自废武功。对于小琪,她的压力在于,我不知道我做错了什么,但好像伤害到了别人。在职场中,如果我们不小心诱使别人得了这种“病症”,别担心,也别恐惧,更不要自责伤害了别人。我首先想说的是“恭喜你,你的能力很突出,突出的以致于给你的对手或者伙伴带来了一种紧迫和压力感”对于叶子,究其原因,把小琪当成竞争对手了,殊不知,职场犹如江湖,对手越多,死得越快,朋友多了,笑傲江湖。在很多武侠剧中,我们经常见到这样的场景,不同门派不同山头的人相遇了,或者“血雨腥风”,“你死我亡”,或者,“把酒言欢”、“以武会友”,而真正的英雄往往是那些容得下对手,交得了朋友,拿得起天下,放得下荣华之人。
要做自信潇洒的职场达人,我们不妨向混迹江湖的英雄们取取经?
第一,有一技之长,还要秀出处
这里面有两层意思,你擅长做什么,你都做过什么?江湖是分帮派的,比如少林、武当、华山、峨眉等等,而职场则是有专业的,比如营销、财务、HR、制药、计算机等等。在江湖上,你选择了一个山头,等于你要习得一门武功,比如降龙十八掌,比如凌波微步,比如六脉神剑,只有武功在身了,才有能力惩恶扬善,除暴安良;在职场,你选择了一个专业,你就要练熟专业背后的技能,比如英语听说读写,比如分析市场战略,比如计算机的操作和原理,只有当你有一技之长了,你才能在职场上安身立命。
江湖上,侠士们相遇了,通常先会自报门派,师承某某,这样一是自我介绍,再者也可以显摆显摆,所谓的名师出高徒,师傅是徒弟一个强有力的人脉。英雄不问出处更多是用来自谦的,而武侠著作里面的英雄都是有出处的,且不说萧峰,郭靖,令狐冲这样的一线大侠,就连陪杨过练功的那只雕都有惊世的传奇故事。神话里也是如此,孙悟空虽然是石头缝里出生的,但后来还是拜菩提老祖为师,再者,没有大闹天宫的经历说不定也没有资格做的成唐僧的徒弟。
职场上,自我介绍也是起着很关键的作用,好在信息社会,介绍自己的途径有很多,想认识高手,也想被高手认识,你可以制作发布精美的简历,进入专业的论坛,参加多样化的社区活动,勇于介绍自己,秀出自己的特长、自己的教育背景和工作经历。在工作岗位上也是如此,要让自己的同事多认识自己,就要多找机会让他们了解自己的学校,专业,工作经验,甚至工作内容,引以为豪的成就或者曾经的失败甚至损失,尤其是刚加入一个新的单位,融入一个新的环境的时候,同事对你了解的越详细,就会对你印象越深刻,当有一天你发现自己的故事被不同的人传播的时候,你在“江湖”上也就有了一席之地。
第二,有“分”也有“享”,你好,我也好
江湖上,英雄们相见,喜欢切磋武功,互相指点,所谓的遇到高手,虽败犹荣,因为和高手过招的过程是一种学习,也是一种荣誉。这里面也有两层的含义,一是切磋,不断打磨,彼此取长补短;二是失败了也不觉得是遗憾,因为从失败里也能学到很多。
职场上,我们也要有这种意识,彼此分享所长,助对方补足其短,所谓的最好的学习是教授,也便是这个道理。不仅如此,分享的同时,双方还能互相提出宝贵的改进意见,这个过程会加速学习和成长的速度。常听说“对手的高度,决定我们的高度”,职场上,伙伴不仅能决定我们的高度,还能决定我们的宽度和深度。充分利用身边的资源提升能力,无论从经济方面还是从收益方面都是不错的选择。也因此,现在越来越多的单位都致力于把自己打造成学习型组织,并开始倡导和推崇分享的文化。如果你的公司就有这种文化,那么,恭喜你,你身边必然有很多这种“求知若渴”之人,积极加入他们吧。
另外,想要通过分享来提升还要勇于自曝短处,只有这样,同伴才能知道我们需要什么,这就犹如去医院看医生,我们需要尽可能把自己的病症暴露出来,而不是害怕丢了面子,这样医生才能对症下药,开出对我们最有效的诊断书。
第三,哥喝的不是酒,是心态
英雄们相见,无酒不欢, 杯酒之间,豪情万丈,义结金兰,这是我们经常看到的桥段,英雄们到这里已经不是惜的境界了,而是上升到了情感和精神的层面,为朋友两肋插刀,虽死无憾大都发生在这个层面。职场上,也有这样一层境界,但靠得不是酒,而是一种心态——开放的心态。就像酒的作用能壮英雄的胆,开放的心态可以让我们在面对不舒服的困境时更从容和坦然,比如面对强者,放下压力,轻松迎上去,对对方致以真诚的欣赏,然后谦虚认真地从对方身上学习,这种学习可以是求教,也可以是和对方共同接受挑战,完成一件事情。轻松点可以这样开始“哥们,可以呀,我向你学习学习”,认真点可以变成“方法不错,还请多多指点”。当然在对方遇到困难的时候,这种心态也会让我们“倾囊而出”,真正享受助人的这个过程。有人的地方就有江湖,有江湖就有故事,等我们和我们的战友经历了从磨合到信任、由陌生到熟悉的过程,有时会发现我们了解对方就像对方了解我们。这个时候,双方便都是容下了对方,放下了自己。就像那首歌唱的:“原来你也在这里。”——也到了一种心灵沟通的境界了。在武侠里,我们看到了,凡是容不下对手的,都早早挂了;为了目的不择手段的,要不疯了,要不走火入魔了;想成为武林霸主的也渐渐偏离了正道,最终声名狼藉;就连纵横江湖找不到对手的独孤求败,他的人生也是孤独的……职场上,要发展,要成就,要稳定,要关系,不管你追求的是什么,都离不开和别人的接触和合作,职场不相信个人英雄主义,如同江湖书写的不是一个人的传奇。
江湖多纷争,英雄们图精进,喜欢“切磋武艺”;职场多险恶,达人们谋发展,何不“以技会友”?
人力资源管理就业前景
要说人力资源管理就业前景,我觉得还是不错的,因为是人力资源管理专业出来的,就业时候直接找人资的岗位,本人是在一家房地产里从事工作,总体来说,其待遇是挺不错,按照我的企业的状况,每年都会涨。从事人力资源管理这一行的基本上这个职位必须对他人的心理把控能力要很好,其实就是玩心理,你玩的好,升的就快,玩不好,就被别人玩了追问为什么跟楼下的的回答截然不同。做人力资源的从业者,也不必有感觉,我不是学人力资源专业出身的感觉,你如果是学工商管理的,最后做在了HR的位置上,如果你做的好,真的是很不错的,现在什么名牌大学里都有学习不好的,什么垃圾大学里都有高才生,都没所谓,关键还得看自己的本事,如果你英语够好的哈,去外企做人力资源,工资很高,起码都是4000起薪,以后也会涨的很快,但是国企和私企一开始都是1800-2300左右,但是做好了,晋升到人力资源总监的职位的时候,你就牛B了,拿的是年薪,我的一个亲戚就在一个国企里做人力资源总监,年薪40万。所以看你自己的发展。另外,现在的人资管理要求很高,下面所说的找不到工作不知道跟我说的有没有关系,那就是,现在企业都要求你的形象,你的气质和才艺,尤其是人力资源,不但要做好招聘、培训、绩效、薪资、劳动合同及档案,还有一个重要的特点就是员工关系,企业经常会让人资部门的人去搞一些年会呀,晚会呀等活动,我在公司时就是经常组织大型活动和策划晚会,所以领导很重视我的发展,所以人资是一个要求很全面的工作。我接触了很多HR他们都长的很不错,而且有玩人心里的品质,还有能与员工搞好关系的能力,以及有很高的气质和才艺!
追问做这类工作是性格外向比较好,还是性格内向好?(你是属于性格外向的吧)需要口才很好吗?回答这个就比较微妙了,这个不在于性格,而在于你的能力和态度,性格内向的可能一开始会让去做员工的薪酬和绩效,兢兢业业好几年,最后也有升上去的,性格外向的做招聘呀,员工关系,培训呀,做得好的也有升上去的,但重要的是自己的态度和能力!
人力资源资格证的介绍
随着现在企业对人力资源的日益重视,人力资源管理已经频频的出现在各种招聘会中,那么对于人力资源从业者来说,有哪些人力资源资格证可以考取呢?人力资源师资格证又有哪些呢?现代企业的管理,也就是人的管理,如何引才、如何用才、如何留才已经是企业管理的重点内容。从2003年开始,国家在国内大力开展企业人力资源管理人员的职业资格认证,它规定人力资源从业人员必须持证上岗。国内考的一般是企业人力资源管理师证书,是国内认可度最高的人力资源证书。它通过全国统考的方式对学员的知识及能力进行综合评测和职业素质的鉴定,按照国家的职业标准划分为人力资源管理员,也是国家职业资格四级;助理人力资源管理师,是国家职业资格三级证书,相当于助理级的职称;人力资源管理师,也国家职业资格二级,相当于中级职称;高级人力资源师,获得国家职业资格一级证书,相当于人力资源管理的高级职称。
人力资源管理师职业资格证书一般在每一年的5月及11月份考试,通过考试之后可以获得由国家劳动和社会保障部颁发相应登记的企业人力资源管理人员职业资格证书。它是人力资源从业者作为求职、任职及晋升等等的重要证件,全国可以通用,得到国内企业的高度认可,并计入档案中。人力资源管理资格证的各个登记标准的职务是什么呢?报考的时候有什么条件要求?
1.国家职业资格四级:人力资源管理员
主要是从事相关人力资源管理行政事务工作,是在领导的指引下协助做好人力资源管理工作。它的工作范围局限于人力资源内部范围,主要包括人力资源相关资料及数据的收集、分析整理,还有人力资源信息的传递,记录及制作台账、相关业务的办理类的工作。
考取人力资源管理员需要达到以下条件中之一:
1)连续从事人力资源相关工作五年以上有高中或是中专的学历;
2)连续从事本职工作四年以上,拥有高中或中专学历,经过职业管理员培训达到规定准则学时数可以获得毕业(结业)证书;
3)连续从事人力资源相关工作两年以上拥有大专学历;
4)从事本职工作1年以上的大专学历者,通过职业人力资源管理员的培训之后达到规定标准学时数时方可获得毕业(结业)证书。
2.国家职业资格三级:企业助理人力资源管理师
其主要的工作职责是负责起草专业的相关文件、并落实相关制度,能够对相关的数据进行测算制定相关的人力资源管理策略,并且能够自主完成招聘、劳动合同、社会保险;劳务外派等相关岗位日常管理工作。
考取企业助理人力资源管理师需要达到以下条件中之一:
1)具有硕士研究生及以上学历证书者;
2)取得大学本科学历且经过职业三级企业人力资源管理师培训达到规定标准学时数可以获取得相应的结业证书;
3)大学本科学历且从事相关本职工作一年以上者或是大学专科学历且从事本职工作三年以上者;
4)在获得职业四级企业人力资源管理师职业资格证书之后继续从事本职业工作三年以上者,且经职业三级企业人力资源管理师培训符合标准学时数,方可获得结业证书;
5)在获得职业四级企业人力资源管理师职业资格证书之后连续工作四年以上者;
6)在相关职位上连续工作6年以上者;
3.国家职业资格二级:人力资源管理师
负责处理复杂的人力资源管理问题,开发相关工具并指导主要工作人员的工作,审核相关的文件制度,对人力资源相关问题提出建议,听取相关人员意见并协议解决问题,对工作的成果进行评估。
考取人力资源管理师需要达到以下条件中之一:
1)具有硕士研究生及以上学历证书并在相关岗位上持续工作两年以上;
2)获得职业三级企业人力资源管理师职业资格证书的大学本科学历者,连续从事本职工作三年以上者;
3)获得职业三级企业人力资源管理师职业资格证书的大学专科学历者,连续从事本职工作四年以上者;
4)具有大学本科文凭并在其相关岗位上持续工作五年以上者;
5)在获得职业三级企业人力资源管理师职业资格证书之后继续从事本职业工作四年以上者,且经职业三级企业人力资源管理师培训符合标准学时数,方可获得结业证书。
6)获得职业三级企业人力资源管理师职业资格证书之后连续在其工作岗位上连续从事工作5五年以上者。
7)在相关职位上连续工作13年以上者;
4.国家职业资格一级:企业高级人力资源管理师
该岗位主要是负责企业的重大事件的策略解决档案和人力资源管理的战略规划,针对人力资源管理中中队的问题提出建设性解决方案及决策,并与相关单位建立良好的合作渠道。
考取企业高级人力资源管理师需要达到以下条件中之一:
1)学士学位从事相关本职工作九年以上者;
2)硕士学位从事相关本职工作六年以上者;
3)拥有博士学位者;
4)在获得人力资源管理师职业资格证书之后在其相关工作岗位上连续工作三年以上者,且经职业三级企业人力资源管理师培训符合标准学时数,方可获得毕业(结业)证书。
人力资源管理的职能介绍
现代企业管理的重心就是对人的管理,也就是加强对员工的管理来促进企业的稳步发展,提高企业的核心竞争力。现在人力资源部门越来越受到许多管理者的重视,那么人力资源管理基本职能是什么呢?人力资源管理六大职能又是什么呢?下文进行人力资源管理的职能介绍。
想要更清晰的了解人力资源管理专业内容,一起来看看人力资源管理的职能介绍:
1)人力资源规划:根据公司的发展战略及工作目标,对人力资源现状进行需求分析及人员平衡供给,确保企业在发展的过程中能够获得相应的人力资源;
2)招聘与选拨工作:通过招聘渠道吸引求职者并选出合适的工作人选放在合适的工作岗位上,做到人岗匹配;
3)职务分析:通过调查分析公司各个岗位的工作职责、工作性质、工作内容及岗位需要的知识、技能、能力等等信心,编写相关岗位的职务说明书、岗位规范等相关人事文档;
4)员工绩效考核:根据企业的情况制定出适合企业的绩效计划,对员工在一定时间内的企业贡献和工作中的成绩进行相应的评估及反馈,以便帮助改进员工的工作绩效提升工作效率,并且可以为员工以后的培训及晋升等决策提供参照;
5)薪酬福利:根据员工的岗位及为公司所做的贡献,制定出合适的、公平的报酬;还有相关福利待遇的'标准如节假日、奖金补贴、社会保险等等福利的补充,用薪酬福利激励员工更好的工作;
6)员工培训及开发:根据企业的发展情况及各层次员工的培训需求,制定及组织相应的培训计划,通过培训提高员工、管理层到整个组织的能力、绩效及整体的发展,为更好的实现目标做准备;
7)员工职业生涯规划:关注员工的个人发展,通过员工所擅长的能力安排合适的岗位及职业发展通道,帮助员工制定出相应的个人发展计划激发员工的工作动力;
8)员工激励:根据企业的情况、员工的需求予以不同的激励手段,鼓励员工向企业目标作出努力;
9)劳动关系管理:涉及有关劳动法规和员工合同、企业文化建设、协调员工关系及创造良好的工作氛围等等,保障企业的正常经营运行;
10)人力资源会计:为更好的开展人力资源的工作,为人力资源管理提供依据,跟财务部建立相应的体系为所投资的成本及产出效益的核算提供依据。
以上为人力资源管理的职能介绍,其中包括了人力资源管理工作的六大主要职能模块:招聘与配置、培训与开发、人力资源工作规划、绩效管理、劳动关系管理、薪酬与福利管理这6个方面。他们之间像是一个相互联系的网络,合理化配置人力资源有利于企业发展的良性循环,构成有效的企业人力资源管理的体系。
注册人力资源管理师介绍
一个人想要在竞争激烈的职场当中更富有竞争力,扩展自身技能,能够在人才济济的社会当中脱颖而出,考取相关的证书是很有必要的。HR从业者考取一些有含金量的证书对于自身的能力认证来说,还是挺重要的,也可以作为求职增加优势的敲门砖。那么国家注册人力资源师是什么呢?下面一起来看看注册人力资源管理师介绍。
注册人力资源管理师是现在在国内权威的人力资源专业资格证书,注册人力资源管理师介绍一起来看看:中国注册人力资源管理师职业资格认证,简称CHRP,它是由专门从事行业机构标准认证的国际职能机构——国际认证协会认证的项目之一。注册人力资源管理师认证是中国注册人力资源管理师资格信息中心根据国内人力资源管理者的职业水平标准而制定出的人力资源专业资格证书,它是一个有感召力、有影响力的中国HR专业人才群体。同时,它对申报者也有要求,它要求的条件是遵守法律法规、爱岗敬业的在各个行业就职于相关的人力资源管理岗位的主管、经理、总监、副总、总裁。
注册人力资源管理师职业资格认证它分为三个认证级别,不同认证级别的申请条件及测评方式都是不同的:
第一种等级是准注册人力资源管理师,它的申请条件是需要达到大专以上的学历+一年以上的人力资源工作者(包括从事劳资管理、人事管理、管理干部等人员),通过相关模块的专业培训并考试合格(专业模块包括员工任用、绩效管理、薪酬福利和保险、企业培训、职业生涯规划、劳动关系这6个人力资源管理师的认证模块),经过加权录取可以获得考取相关的准注册人力资源管理师的资格认证证书。
第二种是注册人力资源管理师,它的申请条件是需要大专学历以上的文凭+3年以上的管理岗位工作经验+累积考取3张准注册人力资源管理师认证证书,并通过相关的评审程序(通过培训、笔试、综合评审、素质测评四种测试)之后方可获得注册人力资源管理师职业资格认证证书。
第三种是考取注册高级人力资源管理师,需要的申请条件是本科以上的学历+5年以上的人力资源管理相关的工作经验,并且有取得注册人力资源管理师的证书,而且需要通过高级证书必修的课程《人力资源战略规划》的考试合格,加上条件审核通过及人力资源水平测试,再提出申请及进行评审之后(包括培训、笔试、综合评审、素质测评、答辩这几个方面)通过之后可以获得注册高级人力资源管理师职业认证证书。
而首席注册人力资源管理师的申请者的则需要参加圆桌研讨、综合评审、素质测评的评测方式。
现在很多公司对于企业人力资源管理师证书和注册人力资源管理师证书有些混淆,其实他们并不是一样的。企业人力资源管理师是由国家人力资源与社会保障部门颁发的,是国家级证书,也是大多数企业承认的证书;注册人力资源管理师是中国人力资源协会颁发的,是采取国际标准的协会证书,在三资企业、独资企业及大型的企业等中得到普遍的认可。不管考取什么样的证书,都需要提高自己的硬实力才行,希望此篇文章对您有所帮助!
企业人力资源管理案例大全
HR从业者要想真正做好人力资源管理的实际工作,就需要对人力资源管理工作有清晰的分析思路及应对策略,这个时候多看一些企业人力资源案例,深入理解人力资源案例分析思路,对于真正应用到实际工作当中是很有帮助的。下面为大家整理一些企业人力资源管理案例大全,想要深入理解企业人力资源案例分析的小伙伴们可以参考一下:
案例1:员工想离职,公司未处理怎么办
员工小康是某个公司的核心员工,因为个人想要追求更好的发展想要办理离职手续,并按照公司的要求递交了离职申请。但是公司的人手不足想要求小康能够留下来继续工作,并答应给小康涨工资。但是转眼1个月过去之后,小康的工资并没有加工资便再次提出离职申请。可是部门以讨论他的需求申请为由一直拖延时间不给其办理离职手续。小康觉得很困惑,从上次提出离职申请计算已经拖延一个月了,希望公司能够尽快找到新员工进行工作交接手续。那么小康这么做是正确的吗?
案例分析:从这个案例中小康的做法是对的,正式员工提前1个月申请离职,在获批之后就该办好交接手续。小康一个月前递交了离职申请,公司也没有了解员工真正的想法采取相关的措施留住核心员工,也没有一个合理说法给予小康而拖延离职的时间,那么这么拖延离职的时间是不妥的。该企业的人事部门可以先采取招聘措施招聘到合适的人才来接手小康的工作,若是想要留下小康,则应该先和小康沟通了解其真正的想法,采取合理的慰留员工措施。若是小康没有意向,则需要尽快找到合适的人选,和小康协调好交接时间,确保工作不会因为员工离职而暂停。
案例2:新老员工工资不平衡,要怎么处理
某个公司为了追求更好的发展,从某个地方重薪聘请一名优秀人才作为公司高管,工资比起公司其他资历深的管理者要高出很多。许多员工对此表示不满,要求要涨工资,甚至有位总监要提出离职。出现这种情况,应该要怎么办呢?
案例分析:一个公司的工资水平最重要的是符合市场的行情,根据市场的薪资水平进行定薪才是关键点。除非有特别的理由,不然新员工比老员工工资高势必会引起老员工的不满。所以可以通过这些方法帮助解决:一是员工福利和调薪方面让老员工占的优势多一些,适当缩小新老员工的工资差距,二是明确新员工的绩效考核指标,能够明确看到新员工的工作成绩。在制定薪资的时候要注意薪酬水平的要根据市场的行情进行,薪酬制定根据内部的公平原则(绩效)都是非常重要的,这样才有可能制定出激励员工的薪酬体系。
案例3:技术骨干转型管理不适应要怎么办
小陈是公司的技术骨干,其技术能力得到公司的一直认可。总经理觉得这个人才不错,便提拔他为公司技术部门的高管,主要负责部门的管理。但是这让技术出身的他觉得很吃力,因为涉及到团队管理、人际沟通协调等等工作,都不是自己所常常所喜欢的工作,所以萌生了辞职的念头。那么总经理可以怎么做,才能留住这个核心员工呢?
案例分析:职业生涯规划时需要根据自身的优势及所擅长的地方进行工作发展规划的,而企业所要做的是结合公司的发展战略和员工的发展法相提供可以晋升的机会。小陈是技术核心骨干,转型管理很吃力的时候就需要考虑是否真的合适在管理层方向发展,若是不能够很好的胜任工作,说明不合适。为了让员工更好的发挥自己擅长的优势,为了员工更好的发展不受限制,只需要保证技术性员工可以拿到管理岗位相当的工资即可,不必要让其成为不合适的管理人员。
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