如何做好酒店销售

时间：2020-10-21 20:57:48 销售心理学我要投稿

如何做好酒店销售

　　专业与规范的酒店市场需要专业的营销队伍，如何才能做好酒店销售呢？下面是小编为大家带来的如何做好酒店销售，欢迎阅读。

如何做好酒店销售

　　一、酒店销售的标准

　　1、忠诚可靠、乐于奉献，一切以酒店利益为出发点，忠于职守，不以权谋私。

　　2、敢于管理、善于管理、尽心尽力、尽职尽责。

　　3、管的公平、公正、一视同仁、心胸宽广、宽容善待他人、任人为贤。要有一杆公平秤。

　　4、积极热情、充满活力。用自己的'热情去感染你的下属，关心他们的工作和生活。

　　5、良好的业务能力。培训业务人员、帮助业务员开单并解答客户的疑难问题。

　　6、具有独特的人格魅力。

　　二、如何进行日常的销售管理

　　1、酒店的形象管理：酒店形象的好坏直接影响到客户的购买情绪，酒店形象的管理可从以下两个方面进行管理。

　　A、静态：酒店现场的环境及各项物品应保持整齐、清洁、有序，给人以舒适的感觉。

　　B、动态：酒店销售人员的举止言行应保持热情、礼貌，尊敬客户，给客户以宾至如归的感觉。

　　2、酒店的人员管理：通过对销售人员的了解，培养及挖掘他们的潜在能力，树立并增强队伍的团队精神。

　　A、了解下属的不同个性，注意发挥他们的优势，将下属的工作状态调整到最佳。

　　B、坚持原则，敢于管理，树立良好的人际关系，增强团队作战精神，化解矛盾，处理害群之马。

　　C、贯彻酒店的考勤、考查制度，决不放任自流，督促下属遵守酒店的各项规章制度。

　　D、根据人员存在的问题，有针对性地进行人员素质培训，整顿销售队伍，树立正气。

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