商店位置的心理效应

时间：2022-12-14 17:21:37 销售心理学我要投稿

商店位置的心理效应

　　不同地方的人因为当地水土形成了不同的习俗，因而，在消费方面往往也会表现出差异。以下是小编整理的商店位置的心理效应，欢迎阅读!

商店位置的心理效应

　　商店位置的心理效应：做淮南的橘子

　　华商巨子李嘉诚曾说过：开店第一是地段，第二是地段，第三还是地段。由此可见，地段对于一个店的成败至关重要。选择了一个理想的地理位置，等于成功了一半。

　　古语说：橘生淮南则为橘，橘生淮北则为枳。说的是，同样是橘树，长在淮南结出的是又大又甜的橘子，而长在仅仅一水之隔的淮北，结出的却是又小又涩的枳。这个例子大家并不陌生，由于淮南淮北气候的差异，导致给予橘树的水热条件不同，从而影响了橘树果实最终的大不同。其实不止在自然界，在市场这个大环境里同样存在着像这样的“气候效应”。为商店选择一个好的地段，就相当于给一株植物选择适合它生长的地方，只有条件适宜，才能存活，才有发展壮大的可能。

　　在闹市区，有人头攒动的商业大厦，有车水马龙的步行街，各大商店生意兴隆，一派繁华的景象。而在远离闹市的小巷中，小商品店、副食店照样生意兴隆。照这样说，无论是在闹市开店还是在穷乡僻壤开店都有活路，那为什么有的人开店就要想方设法往闹市钻，而有的人就想在巷子里窝着?为什么我们在购买大型家电家具时往往到市中心的繁华商场，而买生活用品时却又选择距离居住地近的超市或小型便利店呢?毫无疑问，商店的选址与消费者的购买心理密切相关，它一方面使顾客需求与商业利益达成一致，另一方面又关系着商店经营的成败。因此，商店选址需要综合考虑多种因素。

　　首先，我们需要考虑所选区域的人口因素，地理环境以及地段因素和与之相关的消费心理。一般来说，首先是了解这一地区的人口是否密集，顾客人数是否能够形成市场;考虑商家是否集聚，是否能够形成稳定的市场。一方面区域顾客越多，商品越好卖。另一方面，商店经营中具有明显的马太效应。即当消费者在一个经营环境中购物或消费时，他们可能会同时在附近的经营场所游览观光并进行其他的消费。这也就是说，一些经营性质接近或者相互兼容的经营单位地理位置接近有可能使消费者在这个经营圈里有持续消费的动力。因此，密集的人口，聚集的商家，是商店设置的理想位置。

　　其次，我们需要考虑交通。消费者购物讲究便捷，而购买的便捷与否又很大程度上取决于交通环境。因而，公共交通无疑是商店选址需要考虑的最重要的外部因素。所以商店位置要选择那些交通比较便捷，进出道路比较畅通，商品运输安全省时的地方。

　　再次，考虑低端的黄金分割处，在一条商业街中，两端的顾客会明显少于其他地段。一般而言，一条商业街接近三分之一处便是它的黄金分割点，选址在此处无疑是最佳的。

　　最后，我们在选址时需要考虑商店所经营的商品的性质、价格以及所在地区的消费习俗。销售日常生活用品的超市应设在靠近居民区的地段，这样既满足了消费者求便捷的心理，又获得了店铺持续发展的稳定市场。而黄金饰品、家电、家具卖场，应设在与高档商品相毗邻的地段，这样既加强了消费者对商品品质的信任感，又满足了消费者的虚荣心。经济基础决定上层建筑，一个人腰包的大小决定了他的消费层次。

　　因此，商店应该根据顾客对商品价格的心理需求选择店址。俗话说一方水土养一方人。不同地方的人因为当地水土形成了不同的习俗，因而，在消费方面往往也会表现出差异。例如北方畅销的羽绒服、棉服在南方就没有市场。所以，商店选址要根据商品特性，考虑人们的消费习惯，因地而异。

　　商店选址就像在种橘树，一方面要了解橘树本身的特性，另一方面，又要清楚当地的水土气候是否适宜橘树生长。只有综合这两点，才可能找到橘树的最佳生长地，橘树才能结出又大又甜的橘子。

　　拓展：怎样掌握销售心理

　　销售是一件低门槛高提成的工作，所以受到很多人的喜爱。可是越老越多的人反馈，销售越来越难做，怎么样做好销售成为大家的难题。无论你是卖保险、证券、商品还是概念，如何将自己的产品推销出去不难，但如何做好这个岗位就很难。现在的人消费观念越来越强，加上淘宝、京东、当当网这些电子销售渠道，似乎人力推销成了炮灰。当你有这些想法的时候，不妨去看看在销售领域的一些知名人士，看看他们有什么可取的方法。最终你会发现，这些优秀的销售员必须具备两大特征：同理心和自我驱动力。

　　一、同理心

　　什么叫同理心？其实就是感同身受的意思，让你懂得在销售的过程中去理解消费者的一个立场和需求，这样才能有针对性的设计推销方式。不要盲目的去用自己的方式去对待所有的消费者，这样只能瞎猫抓耗子。你试试，面对妇女去强调产品的实用性和降价力度；对白领去强调商品的个性和自主性等……

　　二、自我驱动力

　　做销售这行的，自我驱动力很重要。自我驱动力薄弱的人，往往会因为一次两次的失败后无法振作，最后自暴自弃。然而自我驱动力强的人，会因为失败越挫越勇。因为这部分的人习惯在失败里寻找经验和教训，每次实践的时候把失误降低在最小，并努力去开发不同层面的客户。

　　毛主席曾经说过这样一句话：不打无准备之仗。只有事先做好充足的准备，才能够取得胜利。

　　对于从事销售的人来说，同样不能打“无准备之仗”，只有做到“知己知彼”，方能“百战不殆”，取得很好的业绩。

　　这时，旁边的一位小姐纠正了这位营业员的话，说这并不是香皂，不是用来洗手的，而是一种吊在浴室里或挂在其他地方，利用水蒸气让它慢慢蒸发，从而起到净化空气的效果。

　　一席话，使我夫人很“郁闷”，本来对这个东西很感兴趣，结果碰到一位不懂装懂的营业员，一下子失去了兴趣，转身就走了。后来在另一家商场买了好几包。

　　这位营业员由于对自己经销的商品没有足够的了解，所以失去了一次很好的销售机会。

　　一名销售人员首先要了解自己的商品知识，熟悉商品的性能。商品的知识包括商品的.起源、商品的制造工艺、商品的制造方法、商品的保养方法，以及与市场上同类商品相比的优势和不足等。

　　只有充分了解了自己的商品，才能够对客户解释清楚。而且对自己的商品越了解，就越容易给你带来其他任何方法都无法比拟的、坚定不移的自信。给你带来新的销售力，使你的销售提升到一个新的高度。

　　要从客户的角度了解商品，这就是我们要说的“知彼”。“知彼”者，就是要对客户的需求、客户的基本情况有一个大概的了解，能够做到“有的放矢”，只有这样才能够打动客户的心，并最终取得成功。

　　“知彼”要求对客户的一切情况都要了解，要尽可能多地获取客户的资料。在与客户接触的时候，要让客户感觉到你就是他多年不见的好朋友。这样，你面对客户时就会游刃有余，在最短的时间内缩短与他们的心理距离。否则的话，客户能够对你做的，大概就只有敬而远之了。

　　所以说，想要成为销售里的常胜将军并非难事。就如同上战场，穿好战甲，带上兵器，再加上必胜的心态，那么胜利也不是难事。而销售人员做的准备就是对产品的了解，对客户的了解。这就是金牌销售的最佳武器。

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