手机销售心理学技巧和话术

时间:2020-11-23 09:33:08 销售心理学 我要投稿

手机销售心理学技巧和话术

  销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。那么怎样才能提高手机销售技巧和话术?

手机销售心理学技巧和话术

  手机销售心理学技巧和话术

  在推销的时候 ,本人一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点, 1、对于年轻的客户来说本人基本上都是本着朋友的心态去交流。 2、对于年龄偏大的顾客来说, 要用一种尊敬或者是谦虚的姿态,即使在推销的时候也要少说多问,这样既可以知道客户对所需产品的意向,也让他们有一种骄傲感,毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都 来得更加透彻。 3、作为一名销售员, 本人一直记得前辈的话“跟进是成功关键一步 ”, 很多客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进 , 也许一次跟进 ,客户还是没有意向 , 但是多次那就不一定了;多次的话,客户会觉得你很重视他 , 很多的销售员会觉得很不好意思 ,一次次被拒绝后就想退缩了 , 但是坚持的话, 总会有回报的 ,将心比心做,客户总会动容。

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  这款手机价格倒是便宜,就是功能太少了

  手机就是因为功能简单,才能便宜得了啊,手机就是用来打电话的,关键要看通话质量怎么样,别看这款手机价格低,通话质量可是相当好,如果打电话都听不清,功能再多有什么用呢?那还不如去买个游戏机。其实很多人用手机,里面的一半以上的功能从来都没用过,什么MP3、MP4,上网、卫星定位、彩信,实际上能用几次呢?但是这些功能的钱还是掏了,多不值得。

  这款手机哪都好,就是样子太丑了

  这 些手机可都是高级设计师设计的,并不是丑,只是您没看习惯而已,什么样的手机看习惯了都是一样的,只要您觉得实用,样子是无所谓的。毕竟手机是用的,不是 看的。现在人可不像以前了,打个电话要站在最显眼的地方,扯着嗓子喊,生怕别人不知道他拿的是手机,现在人手机都打震动,接电话都跟说悄悄话一样,除了小 偷以外,谁会管你的手机长什么样子,值多少钱呢?

  我知道CDMA的手机好,但是不能换号

  有几个人没事干,天天换号呢?我们见到最多的是想换CDMA又嫌换号麻烦的,真正用过C网的人,根本就不会再换G网,因为用惯C网以后再用G网手机打电话根本就不习惯,杂音太大了,而且还担心辐射。再说这又不是锁卡机,真的想换号也可以随便换嘛,133、153都可以,以后还有更多的号段可以选择,简单的很。

  切记:专机专卡,只能用133、不能用移动,这样类似的话绝对不可以从销售人员的嘴里说出来。如果顾客提出来,可以做一些对比:每个网络是不一样的,现在的G网不能与以前的大哥大通用,手机也不能与小灵通通用,C网是最新一代的网络,当然不能和旧的网络通用,这个道理很简单,您买影碟机时肯定会买DVD,不会买VCD,为什么?因为DVD的效果比VCD好的多,您绝对不会因为VCD便宜几十块钱,功能多一点而选择VCD。那么买手机是应该选通话质量好的新网络,还是选择价格差不多,而通话质量差一点的旧网络呢? 最强悍的手机销售技巧和话术 内容简介:随着手机的普及,销售手机的人越来越多,就连大街的地摊都有卖手机的。那么,手机应该怎么销售?怎样才能让客户认定你卖的手机?是时候来学习一下关于手机的销 售技巧了!

  如果你是手机营销人员,一定要学习一写手机销售技巧,如果你是做其他销售的,那么这篇文章也能激发你的销售灵感。是什么技巧这么神秘?世界工厂网小编为您揭晓答案! 根据手机营销协会的说法,“美国在手机广告支出方面是仅次于日本的全球第二大市场,将在明年以预测的12.4亿美元缩小这一差距,并将在2015年增长到50亿美元”。所以,作为一家小企业的老板,如果你没有制定一项手机营销策略,可能是时候开始考虑一个了。我最近就当企业家涉足手机领域时应该采取哪些步骤,采访了《第三屏幕:向世界 上的移动电话客户营销》的作者,手机营销大师查克马丁。

  以下是他说的话:

  确定你客户用的哪种手机。

  “小企业主首先需要做的事情是,弄清楚他们的客户用的哪种手机,”马丁说。“如果一位客户没有智能手机,那么他们就需要一种特定的方法,而如果他们有智能手机,那么他们需要一种不同的'方法。在美国,大约有三分之一的手机是智能手机,但到今年年底, 这个比例将达到一半”。

  弄清楚他们如何使用自己的手机。

  “然后,他们需要弄清楚客户用手机做什么。他们应该为其公司设定一个标志,或者只是询问人们,以便弄清楚他们是否在使用其电话查看短信,拍照或扫描条形码。然后, 他们就能够相应地调整其策略”。

  获取移动电话号码。

  “他们应该获取其客户的移动电话号码。在任何营销材料中,他们应该说‘请告诉我们您的电话号码,以便我们可以给您发短信’。每个电话可以接收短信,但只有智能手机可以运行应用程序”。马丁说,当客户告诉你移动电话号码时,他们基本上同意你联系他们。你需要彬彬有礼,弄清楚你的短消息对他们是有价值的,并让他们处于主导地位。“他们本应该给出两次选择”,马丁说。在你最初的短信之后,你可能在第二条短信中这样说,“我们每周最多发送两条短信,其中一条将是一次特惠或销售的一次提前通知”。你的客 户应该能够用一次点击选择退出。

  分析你的结果。

  “当人们选择参加和选择退出时仔细观察,以便弄清楚你是否在提供价值”,马丁说。“只有最佳客户会选择参加,所以你将最终得到一个子集,但这是你能得到的最佳子集。因此,你必须为这部分人提供高价值。这是一对一营销的最后结果。获取反馈,因为你可以在一到一个营销的终极。获取反馈,因为你可以立即衡量你的做法是否行之有效”。

  包括一个行动号召。

  “手机不是一个被动的营销工具”,马丁说。“它不像报纸上的广告”,他建议应包括视频,这通常会获得高出短信15%至25%的点击率。“这可能只是一些新推出产品的15至20秒的视频”,他说。你也可以考虑建立两个客户可以用其电话扫描的二维快速反应(QR)条形码,这直接将他们带入一个网站。快速反应码首先在亚洲流行开来,在美国也变得越 来越普及。例如,马丁在他的书上就有一个快速反应码。

  创建你的网站的手机版本。

  大多数企业都拥有网站,但是他们很少是手机友好的。“无论是谁搭建或维护其网站 都可以建立一个手机版”,马丁说。“移动站点明显太少了,而且如果他们使用WordPress(一种博客系统),他们可以用一种非常简单的方法将之自动转换。

  请记住,手机是为了留住客户,而不是获取。

  “这样做不是为了获得新客户”,马丁说。“利用手机更好地服务于你的优质客户。很多商家犯了错误,反其道而行之。你需要将之看作一种和你的最佳客户进行交互式联系 的方式”。 在中国人的传统节日春节很多人的却会买很多新年礼物,商家们也应该抓住这个机会多销售产品,手机销售工作都是非常直接的,如果员工没有好的销售技巧是很难销售出去的,现在这个行业竞争又激烈,除了价格 还有服务,其实就是拼的人员能力,销售技巧培训资料我建议你看看杜云生的绝对成交,无敌谈判,团队的力量等等,这些都是非常实战的课程 无论你是销售新人,还是销售高手, 你都可以像我一样,使用一套不可思议的销售流程和方法, 仅用3个月的时间,就把月收入由4,000元 ,提升到27,000元,任何人都可以做到,方法太震撼了。 亲爱的,准备今晚失眠吧!

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