销售员如何抓住客户心理提高成交率
销售员总在思考如何提高销售成交率的问题，但总是摸不着头脑。如何提高销售成交率的关键不仅仅在于你掌握了多少技巧，而且也在于你有没有掌握好客户的心理，能想方设法满足客户的需求和潜在需求。以下是小编为大家整理的销售员如何抓住客户心理提高成交率，希望对大家有所帮助！
第一：求廉心理，用最少的付出，得到最大使用价值。
这种客户的心理是大众的心理，他们都喜欢便宜又正版的东西，假货再便宜也会有排斥心理，首先你要介绍产品的使用性和品牌，让客户觉得可以买，性价比高，然后说如果购买还能有哪些优惠。
第二：安全心理，非常看重产品的质量和安全性。
比如一些吃的产品和电器使用产品，都存在一定的意外，客户很看重这点，如果你感受到客户的这些需求，那你就要推荐好的产品，价格其次，对于安全功能细细解说，对于吃的，要介绍产品的`各种天然材质的无害元素让客户放心使用。
第三：自尊心心理，非常希望自己可以感受到业务员的关怀和热情。
对待客户必须有饱满的热情，这类客户，如果你延迟回答他的问题，或叫他稍等一下什么的，那他很可能就走了，去找别人，因为他们会觉得买你产品，售后会很麻烦，爱理不理的，甚至到时候会因为某些问题吵架。
第四：虚荣心心理，产品再给他们美的同时又能给他们炫耀的价值。
这种客户注重外观的质量和产品的细节，假如他买件衣服，漂亮的同时，布料，边角又要完美，这样衣服穿上自己觉得漂亮开心，出去又能被朋友被同事赞美。
第五：疑虑心理，心里不踏实，想要弄清楚销售的各个环节。
这种客户在买东西的时候，比较担心，看到的产品和买到的产品是不是一回事，到手后，产品会不会因为各种原因出现瑕疵，售后，安装是不是服务到位，总的来说，产品我看上了，就怕被各种因素影响。
第六：求实心理，非常看重产品对自己的使用价值。
这种客户就简单多了，我买这个产品，他对我的使用价值能不能最大化，不是只能看，没有使用价值的东西，那你就要全面产品的功能了。
第七：求新心理，他们喜欢心仪的先机和有个性的产品。
就像手机一样，不时都在更新，一上线就买，这种客服可以先发产品的介绍视频和新型功能，以及产品的个性化，与众不同，这样会极度吸引买家，提高他们的购买欲。
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