职业素质测评的发展述评
《一般能力倾向成套测验》主要是从能力方面评价一个人的职业倾向,而国际上流行的《霍兰德职业兴趣量表》则从兴趣方面评价一个人的职业倾向。美国心理学家霍兰德(Holland)提出了著名的职业兴趣理论,将职业人群分为实际型(Realistic,n)、研究型(Investigative,I)、艺术型(Artistic,A)、社会型(Social,S)、企业型(Emerprising,E)和事务型(Conventional,C)6种类型,简称RIASEC类型。根据这一理论,霍兰德编制了职业兴趣量表,用以测量人们的职业兴趣,从而评价人们的职业倾向,为其职业选择提供指导。《霍兰德职业兴趣量表》产生以后,在国际上产生了非常大的影响,许多国家对这个量表进行了修订。
总体上看,当前编制的职业素质测评工具主要有两大类:
第一类是综合型职业素质测评工具,如《一般能力倾向成套测验》和《霍兰德职业兴趣量表),可以用来进行多种职业的素质评定,这类量表适用面广,更适合当前职业素质测评与人员选拔的需要,因此,我国目前关于职业素质测评工具的编制,也主要集中在对这类综合性的职业素质测评量表的修订和编制上。除了对《一般能力倾向成套测验》和《霍兰德职业兴趣量表》等国际上通用的职业倾向测量量表进行修渺卜还有不少人根据这类综合性职业量表的编制思路,进一步改造和扩充而编制了类似的综合性职业量表,目前许多人才市场使用的职业量表或测评工具,基本上就属于这类综合性的职业素质测评工具。目前还有人把很多著名的人格测验量表(如ItPF、EPQ等)转变为职业倾向测量,并编制出测量软件,根据受测者的人格特点确定其适合的职业类型。这类也属于综合型的职业素质测评工具。
第二类是单项的职业素质测评工具,如国内编制的《一般行政能力倾向测验(简称GAAT)》和(企业管理倾向测验《简称MAT)》,就是属于这一类型。《一般行政能力倾向测验》主要用于国家公务员的选拔,《企业管理倾向测验》主要用于企业管理人员的选拔,它们主要考察受测者是否具备了从事某类职业所需要的基本素质(称为胜任特质)。《一般行政能力倾向测验》主要测量行政人员4种职业素质:数量关系、言语理解、判断推理和资料分析。《企业管理倾向测验(简称MAT)》主要测量企业管理人员5种职业素质:言语理解、数量关系、逻辑推理、资料分析和思维策略。除了这两种职业素质量表之外,还有一些职业素质量表也属于此列。
四、职业素质测评的未来展望
通过概述职业素质测评的发展简史,特别是介绍当前职业素质测评工具的研制状况,可以看出,职业素质测评的发展,对于人员的合理安排与使用起到了越来越重要的作用,并且市场需求日增,开发潜力巨大,前景广阔。但是;应该承认,由于各种原因,目前职业素质测评的发展还不够完善,特别是职业素质测评工具的研制目前还可以说是处在不成熟阶段,表现出很多问题。例如,有的职业素质量表的题目没有经过科学的筛选,也没有相应的信度和效度检验;有的职业素质量表没有经过标准化测试建立常模,尤其国内的修订量表,普遍是将国外的常模直接搬用,或者直接使用原始分进行评定;传统的职业倾向测量一般是提供受测者最适合从事的职业类型的评定信息,有利于人们进行职业选择以及单位对人员的选拔与安排,但却没有提供人们是否具备从事某种职业的评定信息,因此无法发挥其对已经从事或者准备从事某类职业的人的培训与提高;等等。针对当前职业素质测评领域的一些问题,进一步开展相应的理论与应用研究,研制出更科学的职业素质测评工具,确实是势在必行。
鉴于职业素质测评工具的研究是职业素质测评的核心内容,我们认为,在职业素质测评的未来发展中,我们应特别关注两个与职业素质测评工具的编制有关的内容:一是改革传统的编制思路,二是解决关键的技术问题。
(一)改革传统的编制思路。综合型职业素质测评工具包含测评多种职业素质的量表,也就是说,综合型职业素质测评工具内部可以通过不同的组合形成若干单项职业素质量表,因此其涵盖面广,使用灵活,编制成本低。目前,除了某些非常特殊的职业或部门需要专门编制单项的职业素质测评工具之外,大多数职业素质测评工具都是综合型的,只不过其涵盖面不同而已。综合型职业素质测评工具的编制,首先要确定量表内部如何构成,并且如何组合以对各种(单项)职业素质进行测评,也就是说首先要形成量表内部构成的思路。
当前国内外编制的各种综合型职业素质测评工具普遍采用的是传统的编制思路,编制者首先认为,存在着若干个基本素质(一般是10个左右),这些素质的不同组合,就是不同职业所需要的特质构成;根据这种思路,整个量表包括若干个测验,测评这些基本素质,然后,对被测者进行测试,并按照某种职业的素质要求对他们这些测验的成绩进行组合,就可以对其适合哪种职业做出评定。例如,前面所谈到的美国的《一般能力倾向成套测验》包括15个测验(11个纸笔测验,4个操作测验),评定9种能力,这9种能力的不同组合,就组成了对13类职业(含数十种职业)的能力倾向。我们认为,这种传统的编制思路的科学性是值得质疑的。因为,用10个左右的基本特质来组合成许多职业的特殊素质,实际上在这10几种基本特质中,至少有相当一部分是属于各种职业都需要的,也就是说,有一部分(常常是大部分)特质在各种组合都是不变的。因此,各种职业的特质组合,实际上只有剩下为数不多的几种特质在发生变动,这些变动所形成的各种组合到底有多大的差异,确实是值得怀疑的,这些差异很小的职业特质组合,与其说是各种职业的胜任特质(充分条件),不如说只是各种职业的必要条件。还是以美国的(一般能力倾向成套测验》为例,它只测定9种能力素质,这9种能力素质变动形成的各种组合就要充当所测定的13类职业(含数十种具体职业)的胜任特质,这样构成的各种职业素质量表,同质性就相当大,变异性比较小,而在现实中许多职业之间差异很大,这样构成了明显的反差。由此可见,这种传统的编制思路是值得商榷的。
我们认为,在未来的'职业素质测评发展中,可以考虑新的编制思路,比如,可以建立各种职业所需要的特质的测验库,测验库中包括各种各样的职业特质,当我们需要进行某种职业的素质测评时,可以按照该职业的特质组合从测验库中取出相应特质的测验,组成该职业的素质量表。目前已经有研究者在这方面进行了尝试。