公司培训心得体会

时间:2023-06-12 19:05:39 培训心得体会 我要投稿

公司培训心得体会

  我们心里有一些收获后,往往会写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编收集整理的公司培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

公司培训心得体会

公司培训心得体会1

  一、掌握工作的关键。

  高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同,但管理活动却是一致的,可简单归结为三个掌握,即掌握关键工作,掌握关键人物,掌握关键活动。

  高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤,而在于制约性因素。

  制约性因素往往体现在关键工作,关键人物和关键活动上,抓住了这三个关键,高效管理者也就解决了制约性因素。

  高效管理者无论职位、社会地位、学术水平高低,都是普通劳动者,不可能是全能的,也不需要面面俱到,因此,只要掌握了关键也就抓住了时间管理的要诀。

  具体地说,出现重要而且紧急的事情时,高效管理者应首先进行处理,但要避免成为工作常规,应保证高效管理者的大部分时间花在重要而不紧急的事情上。

  高效管理者专注于处理重要的事情说明抓住了影响整个部门乃至整个高效的工作全局,主要精力放在不紧急的事情上则意味着未雨绸缪,防患于未然。

  二、简化工作程序。

  工作流程越简化,越不容易出问题,执行部门及人员在工作过程中会越加细致,执行效果越好。

  同时,简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象,不该发的文不发,不该开的会不开,提高行文和会议效率,降低管理成本。

  就开会而言,会前必须明确会议的目的,是分享信息、辩论还是决策,决策性的会议材料应该在会前几天分发参会者,让参会者能尽早熟悉会议内容并有足够的考虑时间,以提高决策的质量和速度,避免会议流于形式,避免将会议时间浪费在泛泛而谈上却做不出任何科学决策。

  三、合理安排工作时间。

  应该做好每天、每周、每月以及每年的'工作计划,列出每一时间单位内应该完成的工作,排出优先次序,突出重点并确认完成时间,并适当安排“不被干扰”的时间。

  高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务,在进行这些任务的过程中,不能被外界打断,否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。

  高效管理者集中时间不受干扰地处理一些重大事项而把其他事情都推到一边,可能会给本部门甚至整个企业带来一些意想不到的麻烦,但如果能有足够必要的时间,不受任何人任何事干扰地思考或者从事对整个部门甚至整个高效至关重要的工作,那么这些可能的麻烦将是微不足道的。

  四、合理授权。

  任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个企业的所有工作,也不可能独自对所有的事情做出科学决策,因此将一些事情指派或授权给别人,让其他人对工作进行分担,是提高时间使用效率的有效方式之一。

  列出工作中所有可以授权的事项,并授权于适当的人来决策和执行,会提高整个企业的工作效率。

  高效管理者的授权必须充分,同时必须重视监督和检验,保证被授权者的行为符合企业的整体利益。

  严格规定每一件事情的完成期限,并要求被授权者在限定时间内报告处理结果。

公司培训心得体会2

  经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的培训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。

  针对这次在贵公司培训我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的'进步。

  一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。

  进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,

  “一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

  二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。

  单单光看还是不够的,xx些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

公司培训心得体会3

  经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

  首先公司为我们按排了两天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这两天里,我体验了作为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这两的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

  其次公司安排了四天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,润华之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第三次创业的总体目标,让我们更明确了在润华发展的奋斗目标,做好个人定位,在栾总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的'是栾总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是栾总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间栾总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第三次创业有了更深的认识,最后在栾总离开时,我们体人员为栾总演唱润华之歌,虽然只学了不到两天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了栾总的认可。

  最后四天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意。

  在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的润华四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。

公司培训心得体会4

  经过几天的培训,我对于未来的展望以及行业专业知识的了解都更加深入和全面了。在沟通技巧和团队融合方面,我也受益匪浅。在xx这个大家庭中,这些知识必将成为永久的精神财富。以下是我从培训课程中铭记并感悟的几个闪光点,希望能与大家分享。

  1、感恩之心

  有感恩之心,方能知恩图报,坚定地朝着更高的目标前进。我们应该对亲人、朋友、社会、还有我们的“家”xx充满感恩之情。这是因为这些方面都赋予了我们重要的资源、生活、成长平台以及未来的希望。通过感知xx的文化和宏伟的发展远景,我们可以更好地站在更高的高度,放眼未来,并抓住更多的发展机遇。

  2、守规矩

  古话说得好:“无规矩不成方圆,规矩立人间,方圆成天下。”规矩是为了定型,让所有事物有序地发展。大家可以看到,无论是车轮、房屋、或者我们周围的一切事物,几乎都围绕着方圆和规矩展开。刘主任曾经讲过一个金锣的故事:在笼子里放置了一堆猴子和一串香蕉,并在香蕉上设置了一个支持系统,若猴子们摘取香蕉,就会触发热水喷洒,所有的猴子都会遭受到烫伤。起先,有一些猴子尝试触碰香蕉,导致所有猴子遭受到烫伤。后来,新来的猴子都被其它的猴子打击,所以没人再想去触碰那串香蕉。这个故事告诉我们要遵循规矩,发扬企业文化并锤炼规矩精神,那样才能一步步前进。

  我们把“亮剑”和“军魂”等传统精神提到重要位置上,与其相关的核心价值观念有严谨、纪律、秩序、刻苦耐劳等。没有严密的传统,就无法产生高效的军队战斗效能。无纪律、乱套的战争,只不过是在玩弄性命罢了,土匪们称之为“匪帮”。我们也知道,“团”字并非有才华的人,它有个外形区别,这种加框的形式强调的就是团队的结合力。为了让大家的才能汇合,我们必须制定一些规矩和制度,以形成共同的标准。

  3、融入团队,通力协作

  我们强调:任何一个团队的成员,都应该成为整体的一部分,并在合适的时刻提供自己的价值观念,为了团队的集体目标而努力协作。每个人都需要揽起自己的事情,并且将自己的知识技能和团队共享。

  在讲座中提到,团队并不是单纯地一个有口才的人向众人传递思想的框架,而是由一群拥有共同思想、能够集聚力量、实现同一目标的人组成的。因此,在实际事务层面上,团队需要实际的“做”和“执行”。

  一个人的力量有限,但当成群结队时,便能够发挥无限的合力。正如一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,量变化为质变,这种量变的实质含义就是合力。

  阿里巴巴的马云曾说到,当阿里巴巴面临“一流想法的三流实施与三流想法的一流实施”这两种模式时,他们毫不犹豫地选择了第二种。执行是一个统一融合的过程,能够使完美更加完美。一流的实施能够使三流的想法达到超越当前的效果,这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改进性更加有助于团队的良性发展。

  在培训过程中,无论是游戏、敬业时刻,还是团队训练,实际上都在锻炼团队的融合执行力。有些人可能认为这些只是形式,或者感到不好意思,但是请认真对待每一次互动。这不仅是对大家的尊重,更重要的是对自己能力的'提升。

  4、不断学习与进步。

  学习是一个动词,是两个动作的统一:一方面是学习未知的知识,掌握自己不知道的知识;另一方面则是学习他人的长处。

  学习可以增加自己的基础能力,而习则可以增加自己的方法与技巧。

  现代社会发生了巨大的转变,人类智慧不断扩展,每时每刻都在改变着我们的生活。

  回顾一些例子,小学时的手机叫做“大哥大”,只能用来打电话;而到高中时,手机已经有了和弦铃声和真彩色屏幕。现如今,苹果手机和安卓系统的智能机已经成为日常生活必需品。从功能的延伸到操作的复杂化,我们的生活在不知不觉中被这些科技改变着。

  我第一次使用电脑是在XX年,而现在只能算是皮毛之见,似乎永远跟不上硬件和软件的更新换代。

  我们曾经坚信,学习是为了生存。但是,如今我们认为,学习是为了保持正常的生活状态。

  我们来说说屠宰行业,从冷鲜肉市场的崛起,到符合国际标准的生产验证体系,从作坊式的生猪屠宰,到全自动的屠宰分割设备,从单一的肉类产品到各种特色、满足全球需求的肉制品分类,这些变化都是巨大的。如果要企业和人都能够持续发展,就必须随时跟进时代,不断学习。

  1.我们的态度决定我们的成功。

  要怎么样的态度呢?

  首先,不说是非。为什么呢?因为所谓的移情于己,听着别人说别人的过错,听众们就会在潜意识中把自己替换成其主角。这实在是很令人害怕的,从而导致越来越多的人不相信你,背离你。要记住“静坐常思己过,闲谈莫论人非”。

  其次,我们要敢于承担责任,“出了错,不要找理由”。很多时候,在犯错误时的常态化反应就是找理由。这造就了“只问结果不问原因”的口号。事实上,有些事情做错了就是错了,你需要改进,没有必要解释,某种意义上我们的行动应该说服别人。每当忙碌时,我们都应该先把自己的过失写下来,这样长此以往,我们会有很大的提高。

  最后,我们要“从想到说,从说到做”,勇于迈出脚步。在思想政治课上,老师给我们讲授了如何处理道德缺失的问题。其中有人指出,人们现在总是私心重,毫无善心。然而,当问到是否有给坐公交车上的老人让座的冲动时,很多人都认为自己有,但是环境压力导致他们缺乏勇气去执行。在工作中,当你看到地上有垃圾、电灯没有关掉或水龙头还在漏水时,你是否有想要处理的冲动呢?但是又怕别人说你做作,说你太过分了,因为我们在意别人如何看待我们。放下这种顾虑,勇敢前进一步吧!慢慢地,你会发现自己超越了别人。

  2.千里之行始于足下,只要勇敢去做,即使困难重重,你也一定会成功!

  有一句古话:“千里之行,始于足下。”任何事物都是一步步走过来的。农村盖房子,要先打地基,再逐层加砖,建起墙来,再造顶,最后才是完整的住所。只有稳健地跨出每一步,才能实现内心的愿望。

  “双汇、金锣、得利斯、龙大”等行业巨头并非毫无艰辛地崛起,而是历经千辛万苦才凭借强大品牌崛起,并牢牢占据市场。在任何行业中,自然都遵守优胜劣汰规律,由强势企业来定下行业标准。

  现在,xx还有很远的路要走。我们不想谈论往事,而是推崇前进的信念和不懈的坚持。借助培训和更紧密的融合,xx家族获得强大力量,继续向前推进。xx是品牌,也是内心的祈愿,期望为每个家庭成员提供实现梦想的机会。十年、二十年或更长时间之后,我们回首过去,庆幸曾经的举步艰辛、相聚共同奋斗。

  我曾说过,与同事之间结识是一种缘分、力量、温暖和期望。只有汇聚力量,我们才能探索属于品牌的未来,实现每个人的梦想。

  我请所有的xx家族站起来,知道我们为什么站起来吗?站起来,你的神经线紧绷起来。现在我要让你们记住八个字“xx未来,未来xx”,和我一起高呼出来,把这八个字发扬光大。

  感谢大家的辛勤工作。大声呼喊之后,我们是否感觉到力量的迸发?汇聚的能量之大?这种力量来自于我们对xx品牌的期望和信仰。因为你,我和所有家族成员的努力奋斗,我们相信共同迎接着属于xx的未来。

  非常感谢大家。

公司培训心得体会5

  在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中,我收获颇多,也有一些笔记与体会:

  一是脚踏实地,迎难而上。培训采取理论与实践相结合,注重实际操作,军事训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得一丁点儿侥幸心理。由于之前没有学习过小麦烟叶方面的知识,危急关头整个学习过程要时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路。这和我们平时工作上才一样,需要认真勤恳,不能松懈。知识是一点一滴的学习,事情必须脚踏实地的去再说。

  二是善于思考,不断创新。在烟叶分级的实操训练中,很多同学对含糊其词烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的.学习和结合大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不准确的,通过对烟叶分级表中烟叶结构中个人身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操,我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位,给自己的定级学习研习带来了很大的能够帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己。

  三是爱岗敬业,相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士,和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹,也让我们认识到了我国烟草与一些发达国家的差距。这让我更加向往自己的这个行业,我们不仅要提升专业自己的专业胆量,积极开展自己的本职工作,为公司发挥自己的光合热,也要相信中国烟草会越来越强,中国烟草的明天也会越来越好。

公司培训心得体会6

  通过两天的海航企业文化的培训学习,使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的管理架构,海航集团产业结构,一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下,从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事,为他人做点事为企业宗旨,追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。

  学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是:“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤,如果每个人待人以至诚,自然能同心协力,相互信赖,这事业将必定成功!海航正是奉行一个“诚”字,才使企业发展壮大,使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字,才能在业内树立起一个极其良好的信誉,使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力!

  “凡事以预立而不劳”对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划,没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想,则这个人生将会失去方向

  我们在工作中应谨记此训条,凡事都要有充分的准备,详实的调研基础,严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数,有序自信,则能做到事半功倍。

  “推己及人难又难”人活在世上都是相互的,我们自己在享受幸福的同时,一定依赖了别人。在工作中,员工之间,团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理,怎样去理解。凡事都能以大局为重,用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己,那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。

  通过学习,我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点,在日益变革的今天,”内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的'企业并不多,国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓。在西方现代的管理系统上,融入中国传统的优秀思想,将二者毫无缝隙的融为一体,中西合璧,内外兼修,这就是我理解的海航的企业文化,这与我对做人的认知也大为的相似,所以我认为,一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感。那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量!

  机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇,勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功!最后,为海航的明天加油!

公司培训心得体会7

  我非常荣幸参加了公司组织的培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为xx保险公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

  公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思。在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

  参加此次培训的同志都是xx保险公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的.方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

  在过去的工作中,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量? 通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强。

公司培训心得体会8

  时间飞逝,不知不觉,为期一个学期的财务会计培训就要结束了,透过本次培训,我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。在这学期的会计培训中,使得我系统地对老师讲的一些理论知识实践了一次,也加强了对理论知识的记忆,学到了许多书本上没有的知识,并且意识到只有把书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。

  培训概况如下:

  一、培训时间

  xxx

  二、培训地点

  xx楼301室

  三、培训资料

  财务会计培训这门课程主要以基础会计作为理论依据,以课本一些企业案例的实际经济业务为培训资料。要求建立账目到日常会计凭证处理、科目汇总、登记总账及明细账、计算产品成本、核算利润并进行利润分配、编制资产负债报表和损益表等,综合运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。在理论的指导下把整个会计账务程序用一种完整的科学方法体现出来,其培训的具体资料如下:

  1、如何填制原始凭证,它是让培训者对发生的'业务以一种凭证的形式进行记录,并能够正确地填写业务发生状况。

  2、如何对原始凭证进行正确的审核。这需要培训者学会不仅仅能填制原始凭证,而且能对原始凭证的正误进行审核。

  3、如何填制复式记账凭证。这要求培训者能够分清帐户的借贷方,并正确地填在凭证上。

  4、如何填制单式记账凭证。由于这种记账方法不能全面地反映业务发生的对应关系,也不便于检查账户记录的正确性和完整性。所以此资料只是老师课堂讲解没有资料做具体培训。

  5、如何对记账凭证加以正确的审核。

  6、怎样对日记账进行正确的登记。这要求培训者能够谨慎地对每日的现金账和银行账进行正确的登记。

  7、永续盘存制与存货明细账的正确登记。这是让培训者能正确地运用数量金额式账和各种存货计价方法进行登记账簿。

  8、如何进行错账更正。这要求培训者能用正确更正方法对已经登记错误的账簿和凭证进行更正。

  9、记账规则与结账。要求培训者能在会计准则下正确的登记账簿,在特定的日期进行正确的结账。

  10、如何对银行存款余额调节表进行编制。这是在银行账未达账项时,能够正确的核对账。

  11、怎样熟练地掌握科目汇总表账务处理程序。这是让培训者能够根据个会计主体的经营特点、规模大小、经济业务繁简程度的不一样,合理、科学地适用账务组织方式。

  12、如何对账务报表进行编制。报表的编制是会计中重要的环节,也是最后环节,这主要是让培训者明确编制报表的要求和熟悉会计报表的种类、格式,弄清其填制资料的来源并掌握具体的编制方法。

  四、培训目的

  透过会计培训,使得学生较系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强学生对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手潜力,提高运用会计基本技能的水平,也是对学生所学专业知识的一个检验。使每位学生掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作,从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终到达会计理论与会计实践相结合的目的。为了掌握基本的做账,登记各种账簿。

  五、培训

  1、根据审核无误的原始凭证登记记账凭证。

  2、在编制记账凭证时同时也对记账凭证进行编号。

  3、将已登好的原始凭证附在所属记长凭证的后面并粘贴好。

  4、对已登好的记账凭证和原始凭证进行核对,查看是否金额有误,资料是否不符。

  5、根据审核无误的记账凭证逐日逐笔登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结。

  6、根据审核无误的记账凭证登记各种明细分类账。

  7、在登记账簿时应注意在记账凭证上做好已记账的标志。

  8、根据记账凭证登记总分类账。

  9、进行对账。

  10、根据核对无误的总分类账编制财务会计报表。

公司培训心得体会9

  这段时间我参加了公司客服部的培训,接受了企业文化等多方面的学习和辅导,受益匪浅。使我更加明确了企业发展与员工队伍的培训建设之间的重要关系。首先是培训内容具有很强的针对性。有电子支付、电子商务和员工在面对压力时释放自己内心情绪等内容,对于提高公司服务产品的质量,实现企业社会效益和经济效益目标的内容。

  的确,一个公司应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念构成的企业文化!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗、为之献身,以其而荣耀、以其而自豪。

  客户专员的主要工作包括:执行客服关系维护与管理;接待并处理客户电话咨询、抱怨;执行服务关怀。

  客户沟通的要点包括:沟通的内容、方法、以及客户投诉的处理、客户满意度的调查。与顾客交谈的注意事项:宽松的沟通环境、沟通要与顾客保持适度距离;对客户所提任何问题和要求均要采取与人为善的态度,给予充分理解;根据沟通的内容和目的不同采取相应的方法。

  客户投诉作为一种行业现象,普遍的存在于服务行业。与客户进行沟通是处理投诉的根本,一切抱怨都开始于了解不够,而一切抱怨都会结束于有效的沟通,了解对方的性格模式,使用对应的沟通技巧,是实现有效沟通的途径。乐观地对待每一次挑战,用我们的真诚感染每一位客户。注意调节自己的情绪,将每一个困难当作一种考验和学习的.机会。用心倾听,认真解决每一个问题,让客户得到超越期望的感受。要有强烈的客户服务意识,站在客户的角度,用客户的眼光来考虑问题,“急客户之所急,想客户之所想”。所以,客户的各种需求不可能得到完全一定的满足,服务一方面要不断提高服务品质,另一方面也要随时准备接受客户的投诉。投诉处理的一般方法:耐心倾听、不与争辩;详细记录、确认投诉;真情对待、冷静处理;及时处理。

  与客户沟通的同时还要注重职业礼仪。一个人、一个企业的礼仪水准如何,反映着这个人、这个企业的文明程度,整体教养和素质。企业推崇礼仪,有助于塑造和维护企业的整体形象,有助于进一步提高服务水平与服务质量,有助于创造出更好的经济效益和社会效益。广泛的礼仪一般有:从头开始、着装、行为、姿势调整、动作、积极的情绪、语言、公共敬语、称呼和问候、交谈、电话礼仪、往来等。穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺拔、大方。在接听电话时你所代表的是公司而不是个人,它能够真实地体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。礼仪是一张人际交往的名片。礼仪可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重,我们客户服务人员是文明礼仪的窗口岗位,良好的职业礼仪形象对于我们贯彻公司的服务产品至关重要。我们在日常生活中,也应培养自己的气质、风度、学识和应对进退的涵养,使自己的一言一行、一举一动,彬彬有礼,给客户留下美好的印象,有助于增进与客户的和谐人际关系,实现公司良好的社会效益。

  通过这次基本业务知识的培训,使我们从上岗的开始阶段就养成规范化工作的良好习惯。为客户提供优质的服务,这是我们行业的要求,也是我们公司的特色,更是我们每一位员工的工作原则。在高阳这个“年轻而精锐的队伍”里面,我的职业道路才刚刚开始,当努力学习,紧跟公司的前进步伐,早日成为一份中坚力量。

公司培训心得体会10

  有幸参加了公司第一期专业骨干培训班,感觉收获良多。在此首先感谢公司、感谢一直为这次培训班默默工作的同事。通过5天短暂且充实的学习培训,我不仅更新了知识,开阔了视野,锻炼了意志,也学到了不少东西。以下是我的一些感触,愿与大家一起分享。

  整个培训期间,首先要提及的当属第一天拓展训练。因为它是一种感悟和体验,是一种考验人们意志和智慧、挖掘人们潜能和培养团队协作精神的运动。以前也经常听人讲“小游戏、大道理”,感觉不以为然,这次自己亲自经历过后着实深刻体会到这一点。当天我们共进行了“撕纸”、“齐眉棍”、“信任背摔”、“高空单杠”、“孤岛求生”、“毕业墙”等6个项目。在进行“信任背摔”这个项目时,每个人接受完同事的充电、鼓励后站在高台上,身体直直的向后倒下,这需要多大的勇气与信任?但是我们每个人都勇敢地站上去,勇敢地摔下来,这原于什么,原于我们对团队的信任。是的,相互信任是团队建设的.基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何激励都重要,而同益恰恰就是这样一支团队。在最后的“毕业墙”项目中,当我坐到墙前的那一刻、当我听到教练问我们这个团队需要多长时间可以完成这个项目的那一刻,我惊呼:天哪,怎么办?这么高?我们能完成吗?怎么可能?可是最后,我们仅仅用了8分多种,我们踩着同事们、战友们的肩膀与双手翻过了高墙。我们欢兴、我们雀跃、我们激动、我们歌唱……是的,是的,这样一个游戏,就是这样一个游戏,如果没有人指挥,没有人谋划,没有人付出,没有人奉献,没有人保护,在这么短的时间,我怎么可能完成?这就是团队,这就是团队协作的结晶,“没有完美的个人,只有完美的团队”。而我们的工作又何尝不是如此呢?只要团队成员之间相互协作、相互信任、相互帮助,我们可以翻越困难、翻越阻碍……让我们高唱“团结就是力量”。

  接下来的就是互动式的课堂培训,我感觉到本次学习培训在课程的设置安排上,公司领导付出了很大心血,授课内容出比较全面和实际。对我自身业务知识、工作质量和方法,人际交往以及团队精神的培养,都有一定程度的提升。

公司培训心得体会11

  在金秋十月这个收获的季节,我们公司举行了一个为期一个月的培训活动。这次活动包括了管理者如何进行沟通与激励、金正昆礼仪、阳光心态塑造以及财务专业知识培训等内容,我从中受益匪浅。以下是我个人的具体培训心得体会。

  一、通过“管理者如何进行沟通与激励”的学习,我了解到作为一名管理者,只有用一种有效的沟通方式才能使双方达成共识,从而更好地完成各项工作。在这个过程中,我学到换位思考的方法,包括升位、降位以及具有宽容耐心的思维方式。良好的沟通要基于双方的互信,才能达到预期的效果。因此,我们一定要真诚对待身边的每一个员工。

  二、“金正昆礼仪”的学习让我了解了许多社交、工作和生活中的'礼仪要求,比如在搭配衣物时不要超过三种颜色,接听电话时哪方先挂等等。身为服务企业的我们,更应该多学习一些工作上的礼仪知识,以便更好地服务于客户。

  三、“阳光心态的塑造”让我学会了如何拥有健康良好的内心。事实上,积极的心态取决于我们个人的态度,而且任何外界因素仅仅是客观原因。正如讲座中所说,一个人的身体可能受到很多限制,但他的精神和思想是自由的。只要有信念,他就不会感到痛苦。我们在工作和生活中也是同样道理,在遇到事情时,只要我们保持良好的、积极的态度,那么我们就能更快地解决问题。

  四、由于公司新工程的开工,我们召集了一位事务所的会计师为我们进行讲解。此次讲解的内容主要包括土地使用权的处理、施工阶段、竣工阶段以及处置阶段的账务和税务处理等。通过这次学习,我对工程方面的财务处理和税务处理有了更为系统的了解,这对我的职业发展非常有帮助。在以后的工作中,我也会继续对此方面的知识进行深入学习,以增加自己的知识储备。

  总的来说,“学无止境”,在这个金秋季节,我们不仅学习了知识,更掌握了不断学习的方法和态度。这将为我们日后的工作和生活带来更多的便利。希望公司能够多组织这样的培训活动,以提高我们自身素质。

公司培训心得体会12

  总结以上培训经验,公司开展了20xx年度新员工集中培训。培训方式包括集中和分部门授课、笔试和上机考核、团队活动等。培训管理遵从项目开发的管理过程,由具有开发及质量保证经验的专业教师做整体项目负责人。培训流程分为三个方面:培训前期,主要对新员工能力进行初期评估,确认培训的关键内容。培训过程中,每位新员工按要求写周报和培训中期及末期总结;每门课结束后,教师和新员工相互做出评估报告。

  结合公司实际情况,由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲,分三个部分从公司发展战略、发展目标、发展重点、业务专业知识、行业认识、企业文化、价值观、服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训,同时也将个人多年来的工作感受和体会与新员工进行了交流。培训分为以下三个部分:

  公共基础:主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。使新员工初步了解公司的基本情况,员工之间的团队精神,员工和客户之间的沟通技巧等。为新员工将来进入公司工作做好铺垫。

  专题课程:本部分内容是培训的核心。课程对unix和java两个专业基础知识进行讲解,并根据公司某个具体项目进行实战练习,对项目的需求理解、需求分析、详细设计理解、编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学,新员工能在学校所学知识的基础上,结合培训过程中学到的知识点,增强对专业知识的理解,提高在实际的计算机应用编程中的动手能力。同时,在对新员工的授课过程中,公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向,以便安排新员工以后的工作。

  分部门课程:公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点,本部分课程是有针对性地对各部门新员工进行培训。新员工按照自己的特长,被分配到各自适合的`部门。通过在各部进行部门课程学习和实战练习后,基本了解各自部门的工作方向,进一步学习各部门的常用专业知识,为将来的工作做好更全面的准备。

  在课程结束后的培训考核中,绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成绩。公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力,便于新员工以后的工作安排。此外,本次培训也为以后的培训收集了经验。

  考核结束,公司还为新员工组织了两次团队活动:团队拓展竞赛及新老员工篮球赛,让新员工在游戏中感悟人生,增强了团队意识和协作精神。延伸到企业运行中,就是个人无论职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作,增进对集体的参与意识与责任心。

公司培训心得体会13

  通过这次公司举行的全面性培训,自己对公司得到充分了解,公司的章程、制度、业务、及整个操作流程、得以充分的学习。感觉自己上了一个台阶。

  这次公司培训很完整、涉及了公司日常运行的各个方面、公司毫无保留的教给了我们。这是以前公司举行培训所不能及的。公司能有这样的发展速度。不光是老板一个人的'才能,最主要是员工的努力,员工的素质、技能、决心、但也要靠老总的决策,我们公司恰恰做到了这点、感觉很爽荣幸和高兴。

  第一天主讲公司的历史与前景。培训老师讲课认真仔细,实力多,对于问题分析透彻,话题相当深入,通俗易懂,通过此次讲课充分了解到一个人创业的艰辛,以及坚定的信念,对社会的分析,社会经验的把握,机遇的把握。以及即使是陈功的人士还需努力,要不就被淘汰,不光是社会要可持续发展,而且公司个人都应该有可持续发展的念头。

  本人是一个文科生,因此特别对企业文化这一节特感兴趣,对企业文化这个名词还专门做过研究,故知其重要性,领导注重企业文化的发展,感到欣慰。公司注重内强素质,外塑形象,这一文化对公司将来提高市场竞争都有着可比性的重要性。不仅能为公司培养一批素质好。技能高的人才,也能在同行中打出自己的品牌,现在市场竞争涉及各个领域,品牌效应都是一个好的竞争手段,

  对于其他的课题,本人只有认真学习,充分了解,俗话说:“读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如踏着成功人的脚步”。

公司培训心得体会14

  青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着

  对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我们加入了金川集团有限责任公司这个充满生机和活力的团队,作为一名新员工,我和大概300名应届大学毕业生一起参加了公司为我们安排的入职培训。

  于20xx年7月11日起,我们开始了为期两周的新员工入职培训的军训部分, 经过这十天的军训,我们从中学会了很多东西。对自己来说,我觉得这不仅仅是一次经历而且是一次历练甚至是个人思想和素质的一次升华。十天的军训中我记忆最深的一句话就是“令必行,禁必止”。这让我彻底体会到了军人严明的纪律,自律的作风。让我意识到自己自由散漫的行事风格应该得到彻底的改变。军训不仅从身体上更能从心理上提升自己。对于所有同事来说,我觉得这十天最大的收获就是让每个人渐渐的融入到了这个团队,这个大家庭。不论是训练还是生活中我们无时无刻不感受到这个大家庭所带来的温暖与力量。经过与同事十天的相处,我们成为了真正的战友!

  之后,我们又参加了为期两周的新员工入职培训的企业文化部分,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两周的培训时间,让我们更加了解到金川集团有限责任公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。

  这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系等诸多方面的系统学习。经过培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的

  发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。

  首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

  开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,老师介绍得很详细,仿佛带领我们重走过许多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。老师还为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。老师还为我们详细地介绍了本公司的`企业文化。

  第二,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

  用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、

  三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如安全标志、防火、防电,还有特别是在施工现场的一些保护措施、人员安全等。

  第三,学习了公司人事方面的知识。

  人事方面,老师主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。老师介绍得很详

  细,分别介绍了工资情况、考勤管理制度、休假制度、劳动保险制度和违规违纪行为处理制度等。

  最后,培训中领导对我们提出了要求。

  这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要专研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,这样有利于我了解同事的工作内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

  为期四周的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应金川立足金川奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的金川人要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,唯一的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为金川集团公司的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报公司对我们的信任和培养,相信我们会为金川集团公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。

公司培训心得体会15

  在经过两天的海航企业文化培训后,我们对海航集团的创业发展历程、管理架构、产业结构和愿景有了更深入的了解。在陈峰董事长的领导下,海航集团从一千万元的启动资金发展到今天,成为一个覆盖吃、住、行、游、购、娱等领域的超大型企业。这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是密不可分的。海航集团将“为社会做点事,为他人做点事”作为企业宗旨,追求大众认同、大众参与、大众成就和大众分享。

  学习海航同仁共勉的十条,给我印象最深刻的是“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的`关系是“诚”,这是培养个人善行的土壤。如果每个人都能待人以至诚,就能够同心协力、相互信赖,从而必定能实现事业成功。正是海航奉行“诚”字,才使企业发展壮大,使海航同仁精诚团结地共同追求一个伟大的事业。同时,海航奉行“诚”字,树立起了良好的行业信誉,使企业走向共存、共荣和共赢,为推动和谐企业、和谐中国和和谐世界做出了不懈的努力。

  “凡事以预立而不劳”是企业必须遵循的经营准则。如果没有长远的发展目标、切合实际的市场规划、超前的战略和灵活的战术,企业就无法发展壮大。同样,个人也需要有一个长远的人生规划和理想,才能在人生的道路上保持方向。

  在工作中,我们应该牢记这条准则,事事必须充分准备,详实调研基础,严谨制定处事预案。只有这样,才能在具体实施中心中有数、有序自信,做到事半功倍。

  “推己及人难又难”是我们必须遵循的重要准则。我们生活在相互依赖的社会中,在享受幸福的同时,我们也需要依靠别人。在工作中,员工之间、团队之间可能存在不同的观点,关键是我们应该如何处理和理解这种差异性。若是我们能够用大局为重、包容的心态考虑问题,能够善于从对方那里吸取营养来完善自己,那么我们的集体将更加和谐,工作效率也将更高。

  经过学习,我认识到海航有一种特别的企业文化,它是非常独特和突出的。在这个日新月异的社会中,海航推崇“内修传统文化精华,外兼西方先进科学文化技术”,有很少的中华传统文化企业能够这样做。国学大师用不到一百个字就阐述了做人处事的要义,这位大师深刻理解了中华文化的真谛。在西方的管理体系中,融入了中华优良思想,让两者紧密无缝的结合在一起,这就是我对海航企业文化的理解。在我看来,企业要想让员工有“家”的感觉,这比任何金钱激励都强,如果每个员工都有这种感觉,就能够体现他们的积极性和企业家精神,这对企业的未来发展来说非常重要。

  现在的机遇和挑战共存,风险和利益相对,海航紧紧抓住每一个能够使其发展的机遇,同时勇于承担一切必须承担的风险,最终实现了巨大成功!

  最后,我们要为海航的未来加油!

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