银行实习日记

时间:2022-07-30 15:12:06 实习日记 我要投稿

【精华】银行实习日记锦集7篇

  不知不觉中一天又要结束了,想必大家都学习了不少新知识,想必是时候写一篇日记了。日记怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的银行实习日记7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精华】银行实习日记锦集7篇

银行实习日记 篇1

  招商银行实习日记 (01)

  早上9点整,我准时到达新闻大厦4楼,新闻大厦是个公交站点,能够说明一些状况,在这里办公的人们都是纯正的白领,而且公司企业单位也具有相当规模。一个管理员问明白我的来历,得到确认后,让我登记一下,并按照指示去人力资源部门办公室报到。进入了房间,看到的都是熟悉的面孔,此时我都起码能分辨出主管吕先生,还有另一位也是笔试场上看到过的人。吕先生让我先请坐,我坐了一会,他在聊电话,后来一个面似行里的同事朋友同他闲聊一会,他边处理手中的事务边聊家常,两不耽误却又十分得体和恰当。观察吕先生的言谈举止能够很清晰地认识到标准hr是怎样做工作的。后来一位孙小姐也进来了,面熟,她问了一下我的来历,就当即明了,坐了虽不久但挺无聊的我仿佛觉察到了一些动静,他们终于开始“处置”我了。

  吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。。。其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。my god,南山支行在福田河罗湖交界。我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。晕!

  终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。。。快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个5~6个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录)。他同我握了握手,让我先实习。

  胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并开始上班,要穿职业套装。

  招商银行实习日记(02)

  实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕。。。

  到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。一定要说努力,因为那代表积极、奋发、不懈怠。她叮嘱我,在这里不能混。但是混,其实也可以很努力。后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够逐渐明确。

  我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话。。。带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺热情,会说会教,不耐烦。在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。

  结束还要平帐。理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比较厉害。副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。

  一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600。现在招行的第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的,有港元的,最短3个月“短期增长型”,最长1年“稳健收益型”收益率都在3.80%以上。

  旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短兵相接。

  招商银行实习日记(03)

  今天很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的,做多做少有没偷懒都不要紧。

  大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。钱堆得老高,箱子有6、7个。前台这里瞅瞅,那里看看,虽然众目睽睽,但倒也轻松。虽然不能操作,但还是耳濡目染一下。

  不到大半小时,主任叫我来了,我知道,到我干活的时候了。果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,后来知道我的理解和观念都错了,那是客户维护。“您好,我是xxx先生么?我是招商银行金丰城支行,我们为金葵花客户做信息维护,能够打扰您1~2分钟时间么?"态度好的,还有说有笑,疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的,现在这个多了,说着说那都是骗人的。。。”脸皮就这样渐渐厚起来,前辈也不断提点。即使统计做不成的,资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人,只是能不能让那些“忙人”有一些安全感。

  下午我不用继续打电话了,被安排去了大堂作服务,那里直接面对客户,没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单?”全部人都笑了,“你哪个专业的?”晕,这种东西对于他们司空见惯,比吃饭还理所当然。在这里,我变得像从外星来的。。。银行进帐单,现金缴款单,特意为高端客户作的提前记息的取款(记在手上,手洗了,名字记不得)。

  感受各种环境各种气氛吧,不懂的慢慢来。脸皮可以再厚一点。。。

  招商银行实习日记(04)

  今天穿了件兰色短衬衣,除了鲜艳的“实习生“牌子外,我“完全“是银行员工。

  今天银行里的“老师“给我上课了,虽然一知半解,不过还算认真记录了。

  信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡;

  快速汇款专用凭条(家人给你汇款就是这种):它属于(1)对本地是无折存款单,不用存折就可以(2)对于异地就是快速汇款(3)异地同行同系统,手续费0.5%,同城手续费免。 注意:凭条是只有收款人进帐存单,但是汇款人拿取。(那些不信赖的账户可以抵赖)

  个人转账/汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款,都属于普通汇款,也能够针对同/异行(系统)进行汇款转账:(1)同城同/异行,免/收一元钱手续费;(2)该凭条属于实时支付(半小时工作时间入账),并且即使到账,按汇款数目比例收付手续费。注意:该凭条一定为对公转账(凭条针对付款人,他不能因此而抵赖)

  个人账户挂失/冻结申请书分为:(1)口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失(2)书面挂失包括丢失或损坏(此项必须回开户行执行),并在7天内解挂(3)密码挂失5万以下任意网点可挂失,5万以上只能到本行,4天解挂。注意:挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外,其他可代办;解挂必须本人亲自去。

  招商银行实习日记(05)

  今天难得轻松精神了一天。

  早上在柜台坐了俩小时,柜台那个前辈挺耐心的,人也好。早上业务不多,我就边坐边听,记录一下下。受益匪浅后,二话不说扬长而去了。不是我没耐心,有的东西光看是没有意义的,不但很不过瘾,也看不过来,一时也记不住,必须结合其它关联环节。。。

  之后便一直在大堂呆了,大堂不断地接触客户,他们的问题就是我的问题,或者是我要了解的问题,他们的到来促进我业务的了解进度增长。值得挑剔的是我的站姿,而且我的头发长度(略长、被行长投诉)是不符合大堂形象的,但我的态度绝对好,我贯彻的是服务因您而变,微笑永远不变。不会的不说,会的也要想想再说。

  今天有误导一个客户拿错单,高端客户办理条件还不了解,业务申请办理手续还不熟悉,复印不合格,个人业务收费费率仍混或不清楚。还有,不能躲避,主管下达的电话营销还是要不亦乐乎。

  招商银行实习日记(06)

  招行第一年工作工资平均3000多一个月,做死做活,算到3500,才4XX一年,一分不花都用来投资不是,用来存也不是。同其他朋友比起来,的确亏。。。"你为什么到招商银行?”“你实习后还会选择留在这里么?”“国土资源管理多好的专业啊。。。”“不是身体累,是心累”“10万,那不是一眨眼的事情么?”

  什么时候能够赚到我的第一个10万?为什么要同别人比,要同自己比,时刻催促自己比以前进步,与时俱进。

  新的师傅又教我撕回单了,撕回单容易,但老是撕老是撕眼就会绿,撕完回单还要根据借贷单把账目分类,多的还需要一张张编号。之后下午迫不及待学了分传票,这个稍微复杂,在相连的传票中首先顺序把传票(包括:贷方传票、副本、xxx,回单,借方传票)撕成一沓,把它们分成三类,过程中不能出错。*注:相当重要,借方传票有一处上401,下211的不能有误,否则要特殊处理,不过今天没有遇到过。

  招行个人业务比较多元化,公务会很多很杂,每个人都要了解清楚所有业务,实时帮助任何客户解决问题同时,还要适当介绍我们的业务。招行个人业务的份额应该还是不够四大银行多,在抢占市场份额和保持客户的工作上还有很多。招行的理念肯定是1234567多劳多得。勤力的企业文化,肯定能够改变我的懒惰性格。

银行实习日记 篇2

  XX年7月29日星期二天气晴

  今天在小组长王苇同学的带领下,于上午开始了对金鹏期货经纪有限公司的认识实习,在该公司实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买期货的整个过程。此外,在参观结束后,参加了由金鹏期货经纪有限公司的经理主持的报告会,会中详细介绍了中国期货市场的发展历程,尤其对今年推出的股指期货予以解答,以及期货业务的介绍。

  股指期货在XX年就已推出。著名的太客里根做场外交易,日金500被新加坡拿走。中国远东市场纷纷效仿,怕重蹈覆辙。XX年次贷危机,6000点下跌陈经理还建议我们了解金融衍生品指数的计算方法。股指期货不会对证券有影响,提前波动预知可以减缓证券波动,上涨慢下跌快。有的学科是相通的,上述的期货规律就是运用到物理学原理,顺时活,逆势亡,如今股指3000点是中间价,分歧多,有对手,持仓。300元,门槛高,设计成迷你型,才能散户参与。我国喜欢做远期,外国喜欢做近期,因为物流发达,系统文华财经是正版。货币美元指数和轮船指数,汇改对化工有利,对纺织不利。

  通过今天的参观学习,对期货这一抽象的概念有了较深入的认识。

  XX年7月30日星期三天气晴

  今天我们又跟着小组长王苇同学一行,来到兴业证券股份有限公司福州分公司参观学习。上午我们随意参观了兴业证券现场,发现证券公司的一大特色是场地大,电脑多,并根据客户交易资金额度,分为大额客户区、中额客户区和散户区。下午三点半,由兴业证券经理为我们做了场报告会,简单介绍了兴业证券公司以及为我们提出的问题答疑解惑。

  通过今天的实习,我们对证券公司有了一定了解,为今天学习证券投资知识打下了基础。

  XX年8月1日星期四天气晴

  今天呢,我们来到另一家有名的证券公司,广发证券股份有限公司。想与之前的兴业证券进行对比。首先,由柜台经理领我们参观了整个证券营业厅,布局、结构合理、细致;这与兴业证券很相似。从一楼的柜台咨询、接待到二楼的散户大厅再到三楼的大客户,具体的办公场所,一一向我们做了详细的介绍,让我们初步了解了证券表面的运营形式,区分了大、中、散户的金额限制,以及广发证券的历史、经营业务和服务内容;在初步了解后,我们与公司总经理进行了一次历时一个半小时的交谈,除了对证券业有了进一步认识外,总经理为我们解答了很多我们现时的疑惑,为我们今后的学习目标和方向指明了方向。

  XX年8月2日星期五天气晴

  参观过期货和证券公司,今天我和几个同学一起来到中国平安保险(集团)股份有限公司参观学习。

  在中国平安,我们实际体验了顾客接受服务的具体过程,以顾客的身份进入公司,从咨询公司主要业务、了解公司具体的规章制度、体验顾客购买保险的整个过程。由于本学期有学过保险学概论以及保险实验,我们对保险业务比较熟悉,在中国平安参观的时间较短,发现了一些实际操作与学校模拟系统不相同之处。此外,在参观结束后,参加了由平安保险公司的人员主持的报告会,会中详细介绍了平安保险的发展历程,对保险所传递的爱的表达,以及保险业务和某些保险的介绍,我们能够通过实习的机会从实务中接触到保险这个行业,对我们以后的学习保险和更好地理解打下了坚实的基础。

  XX年8月5日星期一天气晴

  今天是周一,在兴业银行股份有限限公司开始了我的暑假实习生活。

  我是下午三点才来到兴业银行报到的。要进去柜台,我必须经过两道防盗门,门不能双开,也就是不能同时开启两扇门,必须在第一门关闭后,才能开启第二扇门。在两门之间有个小空间,将背包寄存于此,方能进入柜台。

  走进柜台,看到每位柜员身后都有自己的尾箱,是用来存放现金的。会计主管简单地介绍公司了公司的业务流程和范围,让我对公司有了比较系统的了解,然后就让我坐在柜员旁边编写每日凭证的页码,并将需要给上级领导签字的业务凭证折角,整理。通过查看每日每笔业务凭证,能深入了解银行业务的具体实行过程。

  五点下班后,柜员们开始盘库,打印对账单,核对等等。在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。柜员的下班时候并没有固定,六七点回家都是正常的。

  第一天实习很快结束了,感觉很兴奋,终于以工作人员的身份进银行了。明天继续努力!

  XX年8月6日星期二天气晴

  今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。

  由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。 在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。

  回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。

  XX年8月7日星期三天气晴

  经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。

  早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。柜员分为会计主管、主办和经办三种。其中主办还有普通主办和特殊主办。特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。

  大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后就成了砖块般大小。虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。

银行实习日记 篇3

  招行第一年工作工资平均3000多一个月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用来投资不是,用来存也不是。同其他朋友比起来,的确亏。。。"你为什么到招商银行?”“你实习后还会选择留在这里么?”“国土资源管理多好的专业啊。。。”“不是身体累,是心累”“10万,那不是一眨眼的事情么?”

  什么时候能够赚到我的第一个10万?为什么要同别人比,要同自己比,时刻催促自己比以前进步,与时俱进。

  新的师傅又教我撕回单了,撕回单容易,但老是撕老是撕眼就会绿,撕完回单还要根据借贷单把账目分类,多的还需要一张张编号。之后下午迫不及待学了分传票,这个稍微复杂,在相连的传票中首先顺序把传票(包括:贷方传票、副本、回单,借方传票)撕成一沓,把它们分成三类,过程中不能出错。*注:相当重要,借方传票有一处上401,下211的不能有误,否则要特殊处理,不过今天没有遇到过。

  招行个人业务比较多元化,公务会很多很杂,每个人都要了解清楚所有业务,实时帮助任何客户解决问题同时,还要适当介绍我们的业务。招行个人业务的份额应该还是不够四大银行多,在抢占市场份额和保持客户的工作上还有很多。招行的理念肯定是1234567多劳多得。勤力的企业文化,肯定能够改变我的懒惰性格。

银行实习日记 篇4

  20xx年5月28日 星期一 晴

  今天,在学院老师的缜密安排与悉心指导下,我们开始了本学期的商业银行业务模拟实习。本次实习利用的是浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统,开始时,由老师建立实习环境并随机设置综合角色、柜员角色来开展各项具体业务。

  在实习前,我们都注册了自己的登陆账户,很荣幸老师随机分配角色时,我被分配为综合角色,听老师介绍,综合角色的实习内容很少主要就是准时进行网点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理。 在大家实习开始之前,作为综合角色,我在老师的帮助下,首先进行了银行信息的设置,包括本行信息、网点城市、网点编号、柜员权限、柜员临时签退。

  其次是基础设置,主要包括资金和重要凭证管理,总行有固定资金7000万元人民币,首先我就向分行调拨资金1000万元,然后我印制了各种空白凭证,并向分行和支行调拨、最后以此进行了外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。

  在一切准备就绪后,我就进行了网点开机,这样同学们就可以进行具体的业务实习了,但是,今天是第一天,大家出现了很多问题,大家都不知道怎么解决,所以,我这个“行长”又得“东奔西跑”为大家去解决这些问题。虽然今天的实习“东奔西跑”感觉有点累,但是还是学到了不少东西,收获很大!

  20xx年5月29日 星期二 晴

  今天我早早的就到了机房,我到机房门口的时候,机房还没有开门,在门口等了好久才开门。因为作为综合角色,我深深的认识到时间观念的重要性,如果我迟到了,200多位同学都要因为我的迟到而无法开展实习操作。

  实习正式开始后,我就进行了今天的网点开机,然后应分行的要求,印制了一些重要的空白凭证并调拨。

  由于第一天的实习,很多同学有课,所以没有来得及过来,这下可忙坏我这个“行长”了,我又得“东奔西跑”的去给他们进行基础设置和临时签退。

  今天的实习过的很快,在帮大家解决好问题后,我就没事了,就在旁边看着其他的同学开展银行业务了,感觉很有意思,所以决定过几天和同学交换角色实习。这样彼此都能熟悉多一点的业务。

  20xx年5月31日 星期三 晴

  今天我还是和往常一样,进行网点开机、印制和调拨凭证、帮大家解决一些小问题之外就没有什么事情了,然后就在旁边看别的同学做业务,在看的过程中发现一些小小的问题:很多同学在做业务的过程中总是直接点击提示来看下一步的操作,根本没有进过任何的思考,感觉软件开发者在设计的时候是出于方便同学实习的本意,可是

  却成了有的同学不思考、不主动学习的“助推器”。还有就是有的业务在操作的过程中不能正常的完成(例如有些空白凭证显示数量有留存,但是却无法取出来使用),可以建议软件开发商稍稍做一点修改。

  20xx年5月31日 星期五 晴

  今天是实习的第四天,进过前三天的实习,我对综合角色这个角色的业务基本掌握了。今天我和同学商量交换角色进行实习操作。于是,我就开始了柜员角色的实习,首先我并没有通过叫号机主动去“找”业务,而是通过账号的客户端口申请了一个“定期储蓄存款” 业务,然后我去通过叫号机叫号,发现没有一个业务,连我自己刚刚申请的业务也被同学受理了,由此可见大家受理业务的速度还是很快的,但是也反映出一个问题,很多同学在开始的时候由于不熟悉整个软件的设置,不知道有一个客户端口可以申请业务,进过这个教训,我向大家提醒了可以自己通过客户端口申请业务,这样如果大家都去申请几个业务,大家就不用守在叫号机前等待业务了。

  20xx年6月1日 星期六 晴

  今天是“六一”儿童节,真的很开心,呵呵。今天是实习的第五天,通过昨天和同学交换角色进行实习,感觉柜员这个角色还是很辛苦的,因为今天我做了很多的业务(包括外汇的兑换、银行本票和汇票的受理),做到后来感觉都想吐了。真的感觉有点无聊了。但是还

  是坚持到下课。

  20xx年6月2日 星期一 晴

  今天是“六一”儿童节,真的很开心,呵呵。今天是实习的第六天,通过前两次和同学交换角色进行实习,自己做了很多的业务,但是毕竟银行的业务种类非常的多,虽然有点讨厌柜员这个角色了,但是还是坚持把剩下没练习的业务做了一遍。通过这几天对银行对公和对私业务的申请和受理。我基本掌握了银行个项业务的具体操作流程。感觉还是收获了不少东西。

  20xx年6月7日 星期四 晴

  今天是高考的第一天,记得两年前的今天自己已经考过两门考试了,现在想想还是感觉有点紧张啊。今天还是和往常一样,早早的来到了机房,进行网点开机、凭证调拨。感觉自己做的都有点机械了。今天过来实习的同学也不是很多(可能是马上要考试,大家都去复习了吧!)所以,在所有的设置都弄好了以后,我也在电脑上看起了接下来一门考试的课件。

  20xx年6月8日 星期五 晴

  今天是实习的倒数第二天,还有一天模拟银行的实习就结束了,我还是和以往的每一天一样,在进行网点开机后,又重新和同学交换角色把前几天觉得几个比较难的业务做了一遍,俗话说“一回生,二回熟”经过今天的复习,我数量的掌握了那几个比较繁琐的业务。感觉很充实。

  20xx年6月9日 星期六 晴

  今天是实习的最后一天,除了做好日常的网点开机和其他的基本工作外,今天我开始准备本次实习的实习报告。本次实习虽然只有短短的两周时间,但是实习内容特别丰富,而且通过这次实习同学们都得到了知识上的复习和实际操作能力的提高。

  通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需要的基本技能,检验了平时所学的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对商业银行业务有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务能力上有所提高,也使我深刻体会到了认真工作、一丝不苟才能保证工作的质量,也能避免出现误差后反复核对的繁琐,从而提高工作效率。

银行实习日记 篇5

  交通银行实习已经过去半年了,今个翻看邮箱的时候发现当时写了好多的日记,反正放着也是放着,扒出来留个纪念吧。

  7月24日

  昨天下午一点多来到交通银行下关支行报到,见到王行长和卢行长。王行长向我介绍了行里的情况,也分享了他的人生经历。最后给我提了三点要求。卢行长具体负责我的实习安排,她把我分到了殷明大堂经理那学习。

  在厅堂里从最简单的取号开始,我认识了沃德卡、白金卡,也知道磁条卡和芯片卡取号的区别。客户上面先问办什么业务,如果是2万元以下存取款,就把他们引向自助存取款机。老年人用存折存取款,我们也可以帮助他们在自助存取款机上存取。大堂服务可以帮助柜面减少业务量。

  当有人来办理对公汇款时,我们发现可以用网银帮助他来转账汇款,非常方便。当有人来办理水电费代缴时,我们指导他把水电号填好,开通业务。半天下来工作很杂,但是可以学到很多实用的知识。

  7月25日

  在下关支行的第二天,早晨六点五十出发,还是没在八点二十赶上晨会。迟到之后,卢行长没有批评我,但是心里很愧疚,下周要提早二十分钟起床。

  大厅今天里有两个大堂经理,殷明和张骏,客户也不多,所以我帮忙的机会很少。在给一对老夫妻补登折的时候我没有等折子退出来,而是直接按了退出,导致没有打出记录,还得到柜台人工写记录,有了一次教训。

  下午卢行长安排我去打电话,主要是邀请代发工资卡存量客户过来换芯片卡。一本电话簿可以打发下午的时光。总结就是言语上不能太专业,要用最简单、朴实的话让对方听懂。大概有五分之一的客户表示会过来。

  客户经理张经理在推荐理财和奥运金,交行的理财收益并不高,年化收益没有上5%的,张经理会和客户解释它是保本保息,也有客户主动上门询问。张经理说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作。

  7月29日

  今天抽空研究了一下交通银行手机银行消息中心和最红星期五两个板块的内容。交行消息中心板块包含消息盒子、优惠快讯、版本更新信息、最新公告四个子板块,每个子板块的内容需要继续点击查看,看起来非常有逻辑性。对比南京银行类似板块活动公告,点击进去就一个页面,优惠快讯,下面罗列了最新的优惠信息。

  作为一名手机软件的用户,体验交行的产品时,需要1+4=5个步骤阅读完所有的最新信息。而南京银行的最新消息只要一步。对,可以认为是交行手机银行活动多、功能多,所以需要多步骤点击,但是用户不会这么想。为什么百度和谷歌的界面那么简单?是因为资讯少吗?不是吧?是因为它为用户提供了更少的步骤,更精准的内容。

  最红星期五是交行可以引以为傲的板块,里面包括了看电影优惠(不仅可以选择电影、电影院,还可以选择座位)、星期五团购、充话费优惠(话说我抢了几次都没抢到)、五周年优惠券、订机票(送保险)、Q币充值、信用卡子版块,内容丰富,优惠给力。如果要提建议的话就是充话费和充Q币的界面没有返回键(我不知道是不是周五活动时间才有返回键),信用卡子板块点击进去后页面放大了一倍,不是很美观。对比南京银行,它的手机银行此类版块内容很少,只多了一项火车票代购。

  7月30日

  之前有客户向我询问跨行同城转账的手续费问题,我把他们引到大堂经理殷明处,大堂经理告知用ATM机跨行同城转账收千分之六手续费,柜面跨行同城转账收百分之一,但是会有上限,所以转账金额在7万元以上的建议去柜面转账。然后我查了一下手机银行,跨行同城转账只收转账金额的千分之1.5,比ATM机更便宜。所以等下次顾客来问的时候,我给他们推荐手机银行转账。

  一天内有两个沃德客户来办理业务,我给他们刷沃德号,结果等待时间比太平洋卡客户的都慢,因为沃德窗口只有一个,一般窗口有两个,大堂经理让我取两个号,一个沃德号一个普通号,看哪个先排上,挺实用的。

  今天学习了手机银行的账户管理和转账汇款两个板块。下挂卡信息可以在账户管理(不是账户查询)版块中查询到。上个礼拜我对比了南京银行的手机银行,发现他们在“我的账户”版块里就可以一并查到本账户和下挂账户,以及基金和理财产品收益,我觉得很方便,不用再来回查,而且也可以及时告知客户理财产品的收益,但是电银部把我的建议PASS了。

  7月31日

  昨天和导师聊了一下论文的事情,九月份就要交初稿,所以时间很紧,最近睡得很晚,精力有点不够。

  今天上午有一位沃德客户来支行办理业务,取完号之后他一直站在门口,因为他怕车被贴单。其实很多开车的银行客户都会遇到这种情况。之前我阅读交行材料的时候知道深圳的一家银行发现顾客在营业厅办业务时没有地方上厕所,所以该支行设立了给客户用的厕所,效果当然是很好的。设立停车场确实挺费钱,也不好管理,但是如果是收支相抵、条件允许,有正效用的的话,其实也可以尝试。呵呵,也许我是不挣钱不知道柴米油盐贵吧~

  8月1日

  从早晨开始,来办业务的客户就特别多,所以今天我的学习机会也很多,在ATM机帮阿姨取款,帮大爷转基金收益,在柜台给一位大姐填汇款单,最有趣的是帮一位外国友人充话费。大堂经理张骏不太会说英语,我就当翻译,但他业务能力很强,当发现外国友人手机银行无法支付话费的时候,就用ATM机给她充,很快就把问题解决了。

  下午打了一个小时电话,询问存量对公客户有没有装POS机的需求。30多个电话,有已经办了其他银行的,已经办了本行的,大多数是业务太少,不需要办,大概只有3家商户有点兴趣,但是都暂时不会办理,需要和会计商量一下,我把张开俊经理的手机给对方发过去,希望对方会联系我们。

  8月2日

  今天是周六,情人节,我主动要求加班。帮大堂经理张骏给4个客户办了信用卡,学会用交行自助通给客户赎回基金,用电脑给新办借记卡的客户录入信息,给跨行汇款的客户填汇款单,但是还有很多业务不太熟悉,张骏很用心教我,我学得也算快。

  最有趣的是今天下午一个南航的交换生(黑人)过来办业务,他需要交行在境外的代码,以便他的父母给她境外汇款。我用还算流利的英语和他交流,张骏用他熟练的业务能力顺利搞定,很有成就感,希望以后多点这样的锻炼机会。

  8月4日

  大堂经理张骏今天休5天年假了,他腿崴了,肿成个大包子,所以这周只有我和大堂经理殷明坐镇。今天给5个客户开了手机银行和银信通,学到了怎么查信用卡积分,积分可以兑换多少礼品,交行肯德基积分兑换规则和招行的区别,交行理财产品收益、风险和招行的区别。

  我们网点每天都会来很多老人,不会取款,不会存款,都是去柜台,这时候为了减少柜台的压力,我们就要帮忙带他们在ATM机办理。有些老人热衷于理财,今天是理财到期日,所以来这找张开俊经理买理财的老年客户也特别多。我们负责引导,当张经理忙的时候,我们也会向客户介绍最近要起息的稳健理财产品。

  8月5日

  上午去了省分行营业部,樊总给我们小组开会,介绍了一下POS机的业务,安排我们下周和郑璐经理一起出去跑POS业务。之前我打过关于存量客户POS营销的电话,所以还算了解,客户一般有三个回答:1是已经办了,用的是**银行的POS,费率比交行的低或者持平;2是没有办,但是店面很小,业务量不多,所以现金结算就可以了;3是有兴趣,但是暂时不需要或者需要和会计/老板商量。第三种客户,我们需要再打电话联系。

  下午站大堂,今天学会用大堂里的电话打信用卡人工服务,因为是内部电话,所以很快就有回复。先是有客户过来咨询他的信用卡为什么扣费了,发现是开的短信提醒服务。然后有客户问她的信用卡为什么没有审批下来,在网上没有查到具体原因,所以打电话问,也没有问出所以然,希望下次交行可以告知客户卡没有批下的具体原因,而不只是“因未达到**标准,而没有通过审批”。

  今天有一个客户反映,他的微信支付软件里信用卡支付里面找不到交行,希望交行可以开通信用卡微信支付功能。

  8月6日

  早晨晨会的时候,我被同事指出在某一监控时间点没有双手递号给客户,我没有什么好解释的,只能以后注意,即使你在用心服务客户,也要每时每刻遵守规范,不能疏忽大意。

  昨天下午有客户过来做境外汇款,那时候已经快下班了,我们支行好像从来没有做过这项业务,怕后面审批出现问题,资金再打回来会很麻烦,所以劝说这位顾客去另一个专门做这项业务的支行办理。客户也很好说话,答应明天去那个支行。

  下午,保安胡师傅在自助取款机上发现60块钱,交给大堂经理殷明,殷明调监控,查账号,打电话,把客户喊过来取回了钱。客户很感激,打了表扬的电话给了客服,客服非常仔细地核对了信息。热心做好事也需要表扬,才会激励做更多好事嘛!

  8月8日

  来交行实习已经半个月了,犯的错误也挺多的。有过用交银自助通打不出指定日期的交易明细(手指按不出来),让老爷爷去柜台排了好长时间队;有过登记新办卡客户信息,输错手机号;有过知道客户存定期,却忘了让他填单子……

  但是在一次次的错误学习中,我知道的业务也越来越多,大堂里忙的时候,殷明也放手让我帮忙。我学会了如何帮助客户计算存定期的利率,住房贷款的每月还款额;学会如何快速拨打信用卡人工服务电话,帮助客户解决信用卡纠纷;学会如何帮客户在交银自助通认购和赎回基金;学会如何在张经理忙的时候向客户推荐最新的理财产品......

  我一直不怕犯错,每次都会记下自己哪自己的不足,想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理大声喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特别开心。明天我申请去参加社区行,可能也是从来没有尝试过,想去体验一下,希望热情不减,加油!

  8月9日

  今天支行不营业,但是我们去下面的天正桃源小区开展社区行,主要是宣传我们行的便民服务和惠民服务,随行的有王行长、理财张经理、大堂经理殷明、柜员曹群和周超闲。我们带了支架、条幅、桌子、黑板,在小区门口搭了一个站点。虽然下着小雨,但是大家的都很积极,把我们的宣传折页订在《读者》里面,发给来往的行人,遇到有兴趣的客户,我们会和他们介绍我们的服务并教他们如何识别假币。要是有小孩的,我们会着重推儿童卡和挂件卡,要是有老年人我们会着重介绍水电煤气代扣业务和保本保息的理财,遇到年轻人和中年人我们会主要介绍信用卡、彩票定投和基金定投,但还是按客户需要什么,我们满足什么来推荐。

  今天我们办了两张信用卡,一个水电费代缴,还发展了两个潜在的沃德客户,他们答应过来买理财和奥运金钞。一个老大爷和我们聊了很久,他是军医大的著名医生,月收入在两万左右,现在还在授课。他一直用的建行的卡,去年通过自己学生的介绍,办了一张民生银行的卡买理财。我们和他推荐理财的时候,他很抵触,觉得银行都是忽悠他的。得知他只相信国有四大行之后,王行长告诉他现在交通银行也跻身国有五大控股银行了,我们的服务要比四大行好,我们的理财也主打保本保收益,比民生银行之类的股份制银行要有保障。大爷说他不相信我们,只会诋毁别的银行,这时候王行长找到今天看到的关于民生银行一款理财产品无法兑付的一则报道给大爷看,王行长首先肯定了民生银行的产品和服务,同时指出它的缺点和不足,有理有据,让老大爷信服了。张经理又举了在我们行办业务的一位退休军官的例子,鼓励大爷过来买一份理财试试,并有信心会让大爷满意并和我们合作。大爷虽然还是很警惕,但是他已经态度缓和下来,答应工作日过来看看。

  虽然社区行只有一上午,但是大家都觉得收获很大。银行要走出去才能开发更大的市场,美酒也要让大家品一品才会打出自己的品牌,希望以后多开展这样的活动~

  8月11日

  支行今天上午特别忙,可能是周末不营业后客户都挤到周一来办业务。张骏回来之后,两个大堂经理加上我也差点忙不过来,有的客户等不及了,只能下午过来。

  今天过来买国债的客户很多,一位大爷忘了带黄色的国债本,我让他回去取,幸亏他家就在附近,拿过来后,我帮他填好单子,乘中午也不忙,很快就买好了,大爷夸了一下我,说我服务态度很好,第一次受正面夸赞,我特别开心。

  今天有人过来问我们银行可不可以办理代缴罚款,可能是因为我们行名字。我之前研究手机银行,知道有这项业务,但是大堂经理却说不办理,让他们去周围的建行办理,我不知道为什么,也没人和我解释,明天可以再换个人问问。

  8月12日

  分行今天给我和组长张灿的任务是去商铺推销POS机,郑璐老师带我们一天,接下来就是我们自己外拓。上午我们先去雨花台区一家厨具店办理家易通,然后辗转江宁的某小区沿街的店铺开始一家一家的扫。进店首先亮明身份,问店主老板在不在,然后问店里有没有安装POS机,如果没有或者有但是费率差不多的就介绍我们的POS业务,主要强调我们银行比第三方机构要正规,有保障。如果有而且费率低的我们就问问人家要不要再安一台。扫下来的结果是有两家宾馆和一个饭店比较感兴趣,互相留了名片,后期联系。

  下午我们去河西的.万达步行街外拓,这里店铺集中,但是刷卡机已经饱和了,还有店铺反应已经被好几家银行或者第三方机构扫过了。有一家婴幼儿店比较感兴趣,老板也在几家银行里斟酌,郑老师和她介绍了我们行刷卡35元封顶和一季度刷卡额满7.5万送500元话费,15万送1000话费的优惠。老板表示会再考虑,然后给我们回电话。

  郑老师很有耐心,也教了我们很多营销技巧。明天我和张灿打算去江宁其他商场步行街看看,希望能有所收获。

  8月13日

  早晨9点在南航西门接到张灿之后,我们就在南航托乐嘉和后街开始销售我们行的POS机了。托乐嘉没有什么收获,有的店铺已经安装了银联或者拉卡拉的POS机了,有一家有意向的店铺,但是它没有办下来营业执照,有的店铺暂时不装,我们给对方留了名片,让他装的时候联系我们。

  离开托乐嘉,我们去了后街,后街有一家小四川表示有意向安装,但是问了其他家已经安装的店铺他们的费率之后犹豫了,因为我们的费率比邮政储蓄和银联的高(他们0.4%,我们最低只能做到0.78%),我们和店主解释了一下,这个费率是国家统一规定的,第三方机构做得没有我们正规,银行比第三方机构有保障等等。正好那时候中午,我们就在这个小四川坐下来吃饭,一边吃饭,我们就一边闲扯,说第三方机构有风险,行业费率不对的话查到会罚款之类的话,也顺带夸夸店里的菜很好吃。吃完之后,我们再问店主,店主答应办我们家的POS机了,拍好营业执照,税务登记证等证件照片和店面照片,留下店主的联系方式,我们开心地离开。没走几步,老板喊住我们,说旁边的面包房也要装,我们就折回去给面包房也拍了照片。能一次找到两家,我和张灿都非常兴奋。

  下午,我们在胜太路上扫街,饭店一般都安装了POS机,有两家宾馆有意向安装,一家换了营业执照,过两天才能办下来,一家本来就想安装,所以我们一说就成了,我又和对方闲扯了一下银行有保障之类的话,我还是相信我们银行的,服务这一块做得还是挺好的,所以才有底气说服客户。希望这些商铺将来业务上遇到什么问题,来我们银行都能给他们解决,不要托辞与第三方机构,说与本银行无关,就不管了。我留了自己的联系方式,并告诉他们我就是南航的,以后有问题也可以找我,就是希望客户对我们银行产生信任。一个店铺虽然门面是不大,但是他们每天的营业额也不小,还有亲戚朋友开的同类型店铺(那家小四川就是有弟弟在开另一家饭店,如果看我们这次安装成功了,他那也会安装的),都是我们的潜在客户,客户是要维护的,不能办完业务就不管,将来产生坏的口碑,辗转几番,最终还是我们自己尝下苦果。

  8月14日

  上午李靓婧、张灿、薛小峰和我在胜太路地铁站集合,我们分成两组在同曦名城后面的小区商铺里扫街。我和张灿扫完下来,有一家超市、一家水果店和一家快餐店愿意安装我们行的POS机。

  后来郑老师带着杉德的王经理,冯颖和曹群他们过来,要去我和张灿昨天跑下的三家商铺签合同,我嘱咐冯颖,要帮个体户的老板去南航旁边的网点办一张借记卡,如果要复印营业执照、税务登记证、身份证的话,周边有一家复印店。

  过了一会儿,冯颖告诉我三家店最后都没有签下来,第一家四川人家,女老板打听到有比我们银行更低的费率,所以不办了,第二家面包房老板不在店里,但是估计也是跟风不会办(两家靠在一起,面包房老板是看到四川人家办才办的),第三家周末宾馆嫌押金太高(实际上才三百,郑老师之前告诉我们的是两百,现在三百,店主心理值提高了),所以也没有谈成。

  接受了现实之后,我和李靓婧等郑老师他们过来到下面的三家去签合同,超市老板后来听说押金是五百之后也不办了(我也不知道押金到底多少,杉德王思文在这个店说五百),水果店老板倒是很有诚意,把营业执照、税务登记证和身份证都拿出来了,但遗憾的是他营业执照上名字和身份证不一致,所以也办不了。快餐店老板不在店里,但是她说她的税在他老公名下的另一个店里缴,所以税务登记证没有,只能办他老公的,这个需要后续跟进,幸好老板也打来电话,她还是有意愿的。

  最后杉德的王经理跟我们讲了一下正确的收费标准:300到500的押金,但是一定只能说500,300只能是他后续上门签合同自己讲;商户月均刷卡额达不到3万,一个月会每天扣一块钱手续费,所以我们之前找的前五家店铺即使签约都达不到标准,以后我们推销的目标是大的商铺;35封顶一般不能说,只有老板面露难色的时候才可以讲;我们行POS机的优势是周六和周日可以隔天到账。

  8月15日

  上午我们一行六个人分成两组,在狮子桥扫街,这里的店铺大都装了,有一家说会考虑在另外新开的两个店装,但是目前不会装,所以只留下了联系方式。一家蛋糕店会已经和中国银行签了合同,但是一个月过去了都没有装,所以老板想和我们联系,她说问一下中国银行之后给我们回复。

  下午,我们在中山南路扫街,一家钢琴店愿意装移动POS机,我们的封顶也很吸引店主,所以互留了联系方式;还有一家超市愿意装,因为是加盟店,所以费率可以做到0.38%,老板不在店里,所以还要后续跟进。四川人家的老板给我打了电话,说想装,而且她弟弟的店也要装,但是冯颖和她说了我们的月均不到3万元要扣费的政策后,她不装了,这也是预想的结果。大店的月刷卡额确实可以达到3万元,但是也大都安了三四个POS机了。男生那边成效比较好,找到军人俱乐部里的两家,希望能成。

  POS机营销需要耐心和毅力,是个长期战,我们要一直努力才好。

  实习总结汇报材料

  一、实习期间的体会

  翻看自己一个月来的心得,7月24日和小伙伴们到营业部报到,从最初紧张又激动地见到樊总和喻经理,然后分配到网点,到后来的渐渐熟悉大堂业务,帮大堂经理分担工作,每周四下午来营业部开会,每周五提交一则手机银行优化建议,最后和郑老师以及小伙伴们出去扫街跑POS,每一天都在进步,每一天都在成长。

  在这段期间,每个同事都是老师,都教会我很多东西。下关支行的张开俊经理告诉我说客户信任感最重要,有了信任感才会有存款,才会有理财,才会有更多合作;大堂经理殷明和张俊用行动教会我如何用最快捷和省钱的方式帮客户办理业务;在和商户联系,跑POS的过程中,李靓婧提示我不能期待一次就谈成一笔业务,要多次上门,回访客户才会有机会。

  二、实习期间获得的成果和拓展业绩

  在实习期间如果让我说业绩的话,一时我也说不上来,在厅堂里服务的时候,我就是看客户需要什么,我帮他解决什么,没有具体统计过激活手机,开短信提醒、办信用卡之类的指标。但是这些业务,一般到店的客户,我都会推荐。这段期间帮助客户解决过很多问题,也得到过客户实实在在的赞许,但是也或多或少犯过一些错误。我一直不怕犯错,也不忌讳承认自己的错误。每次犯错我都会记下自己哪自己的不足,想办法下次处理得更好。当在大厅里听到柜员或者张经理喊我的名字帮忙办业务,每天接触到形形色色的客户,帮他们解决问题,我都特别开心。

  外拓方面,我参加过行里的一次社区行,宣传我们行的便民服务和惠民服务,我说的不多,主要是帮忙发材料,支行王行长、客户经理张开俊、大堂经理殷明、柜员曹群、周超闲已经足以介绍所有内容了。我们教客户识别假币,给客户推荐信用卡,代缴水电费,吸引沃德客户,理财客户,每个人都很有激情,很兴奋。8月12日开始,我们实习生小组开始外拓POS机,我们走访了河西万达广场步行街,江宁胜太路,营业部周围的中山北路,山西路,云南路,湖南路,谈了有九家商铺有意向,但是最后都因为费率,押金,月租费(一个季度刷不到7.5万要交一天一块钱的租金),营业执照,税务登记证等原因没有谈成,最后中山北路有一家汽修店以及布料城有一家布艺店可以接受条件,今天也签了合同,加上之前在江宁谈成的窗帘店,我们终于签下了了3笔POS单,这是可以增加自信心的。

  三、对实习工作安排的意见和建议

  这次交行给我们提供的实习机会很难得,安排一个月的时间很合理,领导也很重视我们。之前我在招商银行对公理财部门暑期实习过,每天都在重复一样的工作,打电话推销理财产品,时间长了,人会很疲倦,对于还没有接触过银行的学生(幸好我不是)来说也是一种求职方向肃杀,会排斥这个职业,排除这个银行的文化。从事银行这份工作其实不轻松,但是也不至于走投无路,交行的实习安排很人性化,分配我们在大堂,不仅可以了解交行的日常业务,也可以了解交行的客户群体,同时把我们推出去外拓,其实也是锻炼我们和陌生人营销的能力,每当我们从楼上扫到楼下,从街头扫到街尾,虽然很累,但是一个团队在一起,还是很有乐趣的。

  实习工作安排建议方面,我没有什么好提的,因为无论是喻经理还是下关支行的同事们都对实习生很重视,把我们当成交行的一部分,让我们很快地融入到集体中,这点对于增加我们对交行的忠诚度更重要,所有的安排我们都欣然接受,也乐于完成。建议的话,关于实习工作的我没有,但是关于手机银行和POS业务我想讨论一下。

  第一个是每周我们会给电营部提一两条手机银行优化建议,上周我提的关于交行信用卡的建议。交行手机银行信用卡板块办卡查询里面,如果信用卡没有审批下来,理由只有“很抱歉,由于您未达到我行发卡标准,目前不能接纳您**卡的申请,期望日后能为您服务”。曾经有客户到柜台询问过,她哪点没有达到,但是无论通过网上银行,手机银行还是电话银行都没有能查到具体原因。如果是客户某一方面没有达标,或者资料没有填全,都可以弥补,写明没有批下来的具体原因,客户可以提供更加有针对性的材料,这样就可以审批下来,可以扩大我们行的信用卡客户群,何乐而不为呢。电营部的回复是拨打信用卡热线解决,但是我写明了电话银行不能查到具体原因了,所以这个还是没有能解决的。

  第二个是关于POS机,我们的POS机,首先费率是国家统一标准,意味着是所有里面最高的,银联和拉卡拉可以比我们做得更低(0.6%、0.4%我们都听到过),其次有500元有线,1000元无限刷卡机的押金,这个倒是可以接受的,毕竟有些银行暂时缺无线的刷卡机(中国银行),最后是要有一天一块钱的押金(月刷卡额达到3万或者一个季度7.5万可以免),这个对于刷卡额不是太大的商户来说,就是死穴,一般讲到这一步都很难谈下去(我们谈了至少6家是因为这个原因),如果要办35元封顶的话,需要提供大额的上下游供销合同,并且每个月刷到8-12笔30封顶的量或者4、5笔35封顶的量。接受完杉德公司经理给我们的简单培训之后,我们主要寻找中等以上店铺,这些店铺还是最好没有安装过刷卡机的(因为安装过之后,费率比他们高或者持平的话,老板是不太愿意换的),这种商户也是有的,但是如果我们的POS机限制稍微灵活一点点,其实是可以扩大更多商户的。

银行实习日记 篇6

  11月28日 星期一

  今天离开学校参加实习的第一天,一早起来就开始忙碌这。重庆的交通的确很拥挤,从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来到华夏银行的渝中支行,首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,大概给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍认识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示非常的高兴,因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商大学,还有是因为现在渝中支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手的时候,现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快,下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料,熟悉银行的发展史等。晚上回到宿舍,这才回过神来,自己大四了,马上就要离开校园了,即将真正的走上工作岗位了。

银行实习日记 篇7

  7月22日

  实习第二天

  今天早上可真叫有惊无险,公交车站了一半人就晕倒了,还是空调车呢,人就是直冒冷汗,然后眼前就黑了,亏得有好心人让座,我才得以安抵,现在才觉得上班族真是辛苦呀,穿得是套装加高跟鞋,衬衫加领带得,挤个公交车,湿了一身不说,像我这样的还带晕倒车上的,真是没到办公室,就已经历经磨难阿,可见白领不易啊,也看出身体本钱的重要性阿。

  第二天的实习,虽也没什么事情让我做,也就整理整理办公用品,接接电话这样子,但我觉得还是蛮有收获的,同事们都对我不错,在和同是实习的两位学长的交谈中我也长了不少见识,学长们一个在英国读书,一个已是研一的学生。

  其实,我们几个实习的这次机会已经非常好了,有办公桌,有电脑,还有不错的中饭,除此以外还有最贴近市场的生动案例分析:)就好像今天早上人民币汇率调整这件事,在这个办公室里,就引起了热烈的讨论,融入这里让你有真正体验金融行业的激动和兴奋,也让我明白了什么叫最起码的金融嗅觉。

  要学的还有很多,要成为金融人才,真的还有很长的路要努力!

  7月25日

  实习第三天

  新的礼拜的第一天,今天办公室比起我来的前两天要热闹好多,许多老师们都拎着个行李箱从门口走进来,要知道做投行是一个很辛苦的职业,电话响起说不定就要出差了,而这一出差可就是少则1、2天,多则一个多礼拜;每天没什么固定上下班时间,老师们天天废寝忘食于此;电话铃是不绝于耳;开会是家常便饭;最近股改,更是把他们忙得居无定所,做方案,做协调,岂止是脑力劳动,这项工作不仅需要专业素质,还要有很好的人际交往能力,外加良好的身体素质。哎,养家的人们多辛苦~

  7月26日

  实习第四天

  今天我们和一个投行部的同事一同午餐,更觉得自己的路还很长啊~

  投行的门槛

  这里基本上都是能独当一面的项目经理,他们的学历至少都是双硕士,最牛的是美国某大学的教授,前辈赠给我们一句话:学历是一切!

  投行的要求

  能吃苦,能出差,能做方案,能拉客户

  投行能用到的校园知识

  会计,尤其是财务管理

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