邮政支局长好当家人先进事迹材料

时间:2021-11-11 16:39:47 事迹材料 我要投稿

邮政支局长好当家人先进事迹材料

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邮政支局长好当家人先进事迹材料

  看似无形胜有形

  在XX省XX市邮政局,只要提起XX省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者XX支局,大家都会伸出大拇指。当谈起支局局长杨卫江时,大家都赞扬他管理有方,是XX支局的好当家人。

  零指标≠没指标

  目前,邮政经营的业务种类众多,大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而形成了“人人头上有指标,个个发展有任务”的格局。但在XX支局,杨卫江却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。

  俗话说“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”。杨卫江深谙其道。他说,每位员工的能力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。他还说:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。”近年来,支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。正是因为有了这种和谐的氛围,XX支局才能走上良性的发展之路。

  无言>说教

  XX支局的员工们都知道,他们的局长有写小纸条的习惯。在杨卫江的兜里也总会随身揣着几张便笺。

  在20xx年XX局的一次先进事迹报告会上,XX支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事:20xx年,一个炎热的下午,朱素青提前10分钟来到支局,做下午营业的班前准备,可一进营业室,就觉得凉意飕飕,显然是中午关门歇业时,没关空调。一想自己是最后一个离开营业室的,肯定是自己临走时忘了关空调。此时,杨卫江和营业室的其他人员都已到班,朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷,大家的眼神似乎都有点不对劲,想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。她又联想到上级部门为了压缩支局固定成本开支,水电费与往年相比大大削减。平时,支局在不影响对外服务的前提下,能节约就节约,从不多用一度电、一滴水。现在却由于自己的疏忽,导致电的白白浪费,朱素青感到十分内疚,心想,这次局长肯定要大发雷霆了。但杨卫江当时对此事却只字未提,晚上下班后,他在朱素青的操作台上放了一张纸条,上面写着:“友情提醒:下班请记着关空调。”第二天一早朱素青上班后,看到杨卫江留给她的纸条,顿时感动得热泪盈眶。同事们知道此事后,虽然没说什么,但从此随手关闭电源、水源都成了大家的自觉行动。

  类似的事情在XX支局还有很多,如某人业务发生差错了,杨卫江会写小字条,提醒其注意业务技能的提高。这种没有直接批评的沟通方式,使员工增强了学习业务的自觉性。在XX局已举办的两届营业员技能大赛中,第一名全部花落XX支局,营业员景卫娟20xx年还被XX市总工会授予“五一劳动奖章”。

  XX局分片视察员陈智辉说:“正是杨卫江这种用心多于用嘴的做事风格,使支局员工在工作中更加认真、细致,XX支局也成了业务主管部门心目中的免检支局。”

  务虚+务实

  思想是行动的'先导。作为支局负责人,要想让员工心往一处想、劲往一处使,朝着积极的方向去努力,就必须有一套行之有效的思想工作方法。

  杨卫江来XX支局任负责人之前,该支局有一名投递员工作不积极,整天沉迷于赌博,每月的工资都不够自己花。杨卫江上任后,第一个找其谈心,要求他改变现状。起初,这名投递员对杨卫江的思想工作很反感,认为是多管闲事,极不配合,每次约他谈话,他总是以种种理由推托。最后,杨卫江被迫采用激将法,对他“大发脾气”:“你还没努力过,怎么就知道自己不行呢?你家里条件不好,妈妈又长年有病,你又没结婚,你现在的样子对得起谁,你不觉得惭愧吗?”面对杨卫江触及心灵的责问,这名投递员痛哭流涕,发誓一定要好好努力,勤奋工作。一年后,他娶了一个贵州籍老婆,要去贵州探亲,杨卫江主动提出来帮他代班,让他安心去探亲。回来后,这名投递员的工作积极性更高了,主动关心并积极参与支局的发展,同时,自觉做好事,如支局门锁坏了、电灯不亮了,他都能主动帮助修理。同事们都说他像换了一个人。

  营业员朱素青家境富裕,不指着她挣的工资,因此刚到XX支局时她对工作总是三心二意,有时还不服从工作安排。杨卫江找她谈心时说:“俗话讲江山是打下来的。你家里条件再好,那不是你的功劳,你年纪轻轻,有本事在自己的岗位上也做出一番成绩给家人、给同事看看,以证明你的实力。”一句句真诚的话语,使朱素青产生了工作的动力。此后,她刻苦学习业务知识,虚心向同事请教,工作表现越来越好。在20xx年度的全局营业人员业务技能比赛中,她获得了第一名的好成绩。

  在谈到如何做好支局思想工作时,杨卫江说:“必须将务虚与务实相结合。务虚就是攻心为上,要让员工在内心深处与你产生共鸣,认同你的说法和要求;务实就是要在实际行动中帮助他们,为其解决实际困难,让员工感受到集体的温暖和关爱。”

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