应聘客服经理个人简历范文
基本信息
姓 名:詹xx
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:汉
户 籍:北京
年龄:26
身高:172cm
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:客服经理
工作年限:3 职称:
期望月薪:面议
求职类型:全职
到岗时间:随时
工作经历
xx年3月-至今 xx有限公司,担任客服部经理。工作描述:
1、协助项目总监数据汇总
2、负责 广东,湖南、区域的三星手机形象 新增改造等项目;
3、监控本区成员各项操作流程及事项完成进度和结果;
4、负责核查本组客户下单和报价是否正确;
5、每月报销资料核查。结算费用的跟进。
xx年3月-xx年7月 xx有限公司,担任跟单/信息员。工作描述:
1、报装信息的派工,处理及跟进落实.用户投诉;
2、安装档案管理(及时性,规范性,档案查询);
3、日常信息日访工作;
4、负责安装结算单据的录入;
5、每日销售日清台账的录入及汇总;
6、结算费用的跟进。
教育背景
毕业院校:广东农工商职业技术学院
最高学历:大专
毕业日期:2007-06
专 业:信息管理
语言能力
外语: 英语一般
国语水平:良好
工作能力
熟练掌握Windows/2000/XP操作系统,精通计算机高级文秘、商务办公软件 Microsoft Word、Excel电子表格制作、PowerPoint幻灯片设计制作、Outlook Explorer收发电子邮件帐户,协议设置,能熟练运用 Explorer Internet国际互联网操作和图象处理 Photoshop,掌握会计基础、市场营销、物流基础。
自我评价
从事工作三年的我经历先后担任跟单员、信息员、项目经理,然而每一次的进步与提升,都与本人扎实理论基础,吃苦耐劳脚踏实地的'学习态度,以及对工作的热情态度是分不开的,同时这一切不管我从事何种行业都得到充分的优势。
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