文员面试技巧

文员面试技巧15篇

文员面试技巧1

　　1.办公室文员的基本素质是什么?有哪些日常用语?

　　我认为上班族的基本素质是勤奋、灵活、细致、上进。日常用语是:

　　见面时:“你好!幸会!”“有什么事吗?这是你第一次来这里吗?这是一段艰难的旅程。”

　　离开时:“永别了!明天见。”“旅途愉快，请向您的家人转达我们的问候”等。"请对我们的工作提出宝贵的意见。"“请稍等。我马上帮你处理。”

　　2.文档如何分类?标准是什么?

　　常用的文件分类有三种，可以根据现实中的实际情况进行组合。

　　年度分类:根据文件形成和处理的年份进行分类。

　　组织分类:按内部组织分类。

　　问题分类:根据文件反映的问题进行分类。

　　3.办公室文员的具体工作是什么?

　　办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文件准备与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等。

　　4.工作中如何处理与上级和下级的关系?

　　这是办公室文员工作的协调部分。

　　对上级:办公室文员要维护领导成员的威信和形象，尊重领导，积极配合领导工作;保持领导层内部的团结。请示或汇报工作时，要严格按照领导成员的职责分工。不要超越请示，不利于团结，是闲话，是气话。

　　对于下属:可以互相交谈交流;以平等的身份，以协商的态度，以讨论的.口吻，发表意见，征求对方的意见，共同寻求解决问题的最佳途径;用建议的态度和谦卑的语言把自己的观点给对方，达到协调的目的。

　　5.谈谈你的个人工作经历。

　　在做办公室文员的过程中，我感觉办公室文员这个职位对公司的运作起着重要的衔接和协调作用。作为一个办公室文员，你要热爱工作，兢兢业业，有不怕苦不怕累的精神，有做无名英雄的精神。公正，忠于职守，努力掌握工作中的各种技能。

文员面试技巧2

　　首先，文职岗位要求面试者有很好的亲和力

　　能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。

　　其次，要做好面试前的形象准备

　　面试时做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。

　　第三，面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。

　　因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重，应事先掌握办公室面试礼仪。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的`职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

　　第四，文职岗位需要很强的语言表达能力

　　所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

　　在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

　　同时还要冷静思考，理清思路。一般来说，当招聘人员提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在招聘人员话音一落，立即答题，那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

　　应树立两种心态：

　　一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的。

　　二.面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。

文员面试技巧3

　　进入自己心仪的大公司作一名行政文员，每天出入高级的写字楼，与众多能干而又很有活力的人一起工作是很多年轻人的梦想。大公司在招聘行政文员时往往有很多 要求，除了技能方面的外还需要很多柔性的要求，而这些柔性的要求很大程度上都是通过面试表现出来的。这就需要面试者在面试时要能很好的表现自己，尽量展现 出自己的个人魅力。

　　经过长期的实践和研究，川聘英才网发现在行政文员岗位面试时有三种必备的面试技巧需要面试者掌握。

　　首先、要做好面试前的形象准备。

　　行政文员岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。

　　关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。

　　要做到面带微笑，平视考官。避免情绪波动，走向两个极端：

　　一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点;

　　二是很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的'表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。

　　第二、面试者要注意自己在面试中的礼仪问题，也就是办公室面试礼仪。

　　因为行政文员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。

　　穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与行政文员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。

　　面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。

　　一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

　　第三，文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

文员面试技巧4

　　文员面试技巧

　　文员面试第一、重在与上级及各部门沟通协调能力；

　　第二；办公软件如WORD、EXCEL的应用能力，以及办公设备如打印机，传真机的使用；

　　第三；文件的整理与存档能力。如果你这三点基本素质较好，再加上个人外貌还可以的`话，就基本上没问题了

　　对问题补充的回答：不管了解不了解，你连办公软件都不会那肯定是不行的，这点是必备的素质；

　　与各部门的协调沟通能力，说白了就是你说话是不是让别人容易接受，你是不是很谦虚，说白了文员就是在办公室打杂的，虽然是一些文件处理类的打杂；

　　文件的整理与存档，因为公司的文件与传真肯定很多，你一定要对这些非常了解，等需要的时候你能很快接一定的规律找到它们，以便做事有依据

　　你吞吞吐吐说明你对这岗位并不是很了解，我想，如果是这种情况，你尽可能如实坦白就行，只要你的基础文化素质好，工作经验可以以后培养，有些面试官比较喜欢坦诚的人，说不定你会被录取的

文员面试技巧5

　　文员虽是企业的基础岗位，却也担当着公司门面的一个角色，所以文员招聘筛选，也是HR的重点工作，应聘文员岗位，求职者要知道的面试技巧有哪些呢?掌握一定的技巧，对文员面试将大有裨益。

　　文员面试技巧1：

　　面试语言的逻辑性

　　文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

　　在回答问题时要辩证分析，多维答题。面试题回答不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的.重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

　　文员面试技巧2：

　　与人的沟通能力

　　文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求应聘者必须要保持良好的心态来面对HR。关键要做到八个字--顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给HR留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。

　　面试技巧3：

　　面试的礼仪

　　面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重，应注意办公室面试礼仪。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。

　　最后，在关注文员面试技巧时，应聘者也要注意调整自己的心态，以最佳的状态来面对招聘官提出的问题，流畅的交流，其中自信的求职心态是非常重要的，如果是接触到没有见过的题目，也不要慌张，可稍作思考，理清思路后抓住要点，避免东拉西扯，眉毛胡子一把抓，经过思考条理性的回答。

文员面试技巧6

　　1.如何管理供应商答：供应商的管理:将所有的供应商列在一张表上，定期对供应商的品质，交期，配合度进行评审，并列入评审资料中，根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换，如果表现特别好的供应商，可视其情况，多下订单!

　　2、我们为什么要雇请你呢？答：回答“因为我一直想在这里工作”很糟糕，“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望听到你能为公司付出什么，而不是他们如何帮你解决生计问题。适当地谈谈自己如何解决了一个难题、缩减了公司开支，可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知识或技能。

　　3、你认为自己最大的弱点是什么？

　　答：现在他们是在鸡蛋里面挑骨头，这是面试中自我保护的一招。要利用这个机会，让对方找不到任何理由淘汰你，太多诚实的求职者就是因为过于坦白而犯下大错。我们不是要你说谎，但一定要小心说话！比如说，即使你真的非常拖沓，或做事条理性很差，千万别承认。如果你面试的职位要求团队精神，那就不要承认自己总不合群。

　　以下保险的回答会让你顺利过关：

　　●有时候对那些水平不如自己的人，我会缺乏耐性。

　　●有时我会过于敏感，太在意别人的想法。

　　●有时候我找不到时间放松自己。

　　●有时为了做成一桩交易，我会有些激进。

　　按照以上的说法，其实你是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠、自己是一个工作狂，或是一名顽强的销售人员。作为员工来说那其实不是缺点！

　　4、最能概括你自己的三个词是什么？答：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。

　　5、你对我们公司有什么认识？

　　答：要向对方摆明自己通过调查掌握了不少公司资料，当然只谈公司的正面消息很重要。

　　6、你是怎么知道我们招聘这个职位呢？答：如果你是从公司内部某人处打听回来的消息，记得提及他的名字，公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。

　　7、不错的发展和有利的发展你会选择哪一项呢？除了工资，还有什么福利最吸引你？

　　答：有利的发展吧，因为人生在世，本来就要有自己的理想，和自己的抱负，一个好的发展空间有利于实现自己的理想和抱负，趁年轻的时候可以多学点东西，赚钱并不是最重要的。定期培训以及好的发展空间就是给我最好的福利了。（尽可能诚实，如果你做足了功课，你就知道他们会提供什么，回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多，也可以多要一点。）

　　8、你参加过什么业余活动？答：既然最好是让人觉得你处事不乏手腕，那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。

　　9、你参加过义务活动吗？答：现在就着手做一些义务活动，不仅仅是那些对社会有贡献的，还要是你的雇主会在意的，如果他们还没有一个这样的员工，那么你会成为很好的公关资源。

　　10、你心目中的英雄是谁？答：最好的答案是你的朋友或者家人，尽量避免说及名人。

　　11、你有什么问题吗？答：一定要提问。

　　12、你过去的上级是个怎么样的人？答：正确的回答只有一种：说好话。即使你很想借此机会，好好痛骂一顿那个让你无法忍受的人，可千万别这么做。不要攻击以前的老板，那会让你前功尽弃。即使他是一个笨蛋或一无是处，你也不应该过分批评。如果实在说不出好话，就给一些中肯的评价。

　　13、你为什么还没找到合适的职位呢？答：别怕告诉他们你可能会有的聘请，千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。

　　14、你的业余爱好是什么？答：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。

　　15、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢？答：“我从不根据年龄性别划分别人，只要他们是凭借自己能力到达该职务的，那绝对没有问题。”

　　16、有想过创业吗？答：这个问题可以显示你的冲劲，但如果你的回答是“有”的话，千万小心，下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢？”

　　17.你为什么辞去原来采购的工作.答：我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。

　　18.你为什么要应聘采购职位.觉得这个职位与其它职位有什么区别.答：“我花费了很多时间考虑各种职业的可能性，我认为这方面的工作最适合我，原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。举例来说，

　　19.你要求的薪金是多少.答：回答样板1：如果你尚未彻底表现自我价值，面试者就提此问题考你，你不妨参考以下答案：

　　“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献，如果您允许的话。”“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。”

　　回答样板2：如果你已经阐明该职位的重要性，可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬；阐明你将如何通过努力缩减公司的开支；说明在工作中你得自我承担哪些费用等，以证明你对公司的价值，和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。但是如果对方不愿妥协，在你未得到肯定的工作答复之前，不要使雇主排除对你的考虑。你可以问：?你们决定雇用我了吗？”如果答案是肯定的，报酬却使你不愿接受，你可以这样拒绝：

　　“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想的到，但是，工资比我想要的低，这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑，或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”

　　20.某供应商对其所供应的某一物料价格提出上涨，而且上涨的幅度符合市场行情，做为采购员应从哪些方面进行价格分析?采购员应该怎么处理？

　　答：做一个完整的市场调查，核实价格，了解行情，原料上涨浮度，请厂商重新列出成本分析表，合理商议，作出相应的价格调整；并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价，另从长远角度看是否在涨价期间少定量，如果一直处于上涨趋式，要多寻找可替代的新材料降低成本，请工程协助

　　21.假如你们公司需要一种海外采购的物料，但交期太长，为了保证生产，在国内能买到代理的同种物料，可价格很高，请问在这种情况下，你如何应对？

　　答：首先我会试着去跟供理商去谈，取得代理商的最低价格，然后把这类物料的海外价格，及国内供应商代理价格（与供理商谈定好的价格），作成一份正式的表格提供给销售部，让销售部去和客人沟通，如果是要价格低的话，我们会让客人考虑是否可以延迟交期，以达到满足的物料采购，及生产交货日期，如果客人选择价格高，交期准的话，我们就可以按客人的方式去做，这样一来可以保障自己的利益，而且还可能通过这样的方式，可以让公司不受亏损！

　　22、采购人员日常工作的重点？答：开发、维护并评价供应商；采购合同谈判；价格评估；制定并不断改进采购流程；采购物质的质量要求和规格书管理等很多方面。采购工作重点？适时适质适价购买公司所需物品.

　　23.采购中怎样维护你的数据库？答：供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价，最小订货批量，交货方式，供应商的帐号、地址电话联系人等信息

　　变更要及时更改，另修改数据前一定要经过领导确认

　　24.采购的流程及相关的单据名称？

　　答：接收采购计划－询比议价－下PO－审核－跟催－收货－付款－退货。相关的单据有：请购单、采购单、询价单，进货单等等。

　　25.采购合同的主要因素是什么?答：数量、单价、付款方式(包括税金点数)、交货地点和运输方式、交货期、验货标准、签章审核

　　26.评价一个供应商应该具备的素质?

　　答：提供合适的品质、充分的数量及准时交货，合理的价格以及热情的服务。

　　27.对于供应商的评估有哪些项目？答：Ａ、一般经营状况Ｂ、制造能力Ｃ、技术能力Ｄ、管理能力之绩效Ｅ、品质能力。

　　28.你在做采购时的困惑？答：产品的价格，供应商到底还有多少利润?

　　29.什么是采购5R管理？答：合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量。

　　30.采购管理存在的问题？答：传统供应商管理的不足、传统的供需双方关系问题、传统采购成本问题

　　31.如何建立良好的`供应商管理体系？

　　答：１正确选择供应商。２科学的考评供应商的业绩3保持供应商之间适度竞争4构建与供应商的战略合作伙伴关系

　　32.采购主管如何评估采购员？

　　答：9大项目：工作品质、工作量、特定工作的有关知识、合作度、可信赖程度、主动进取心、准确度、适应性、态度

　　33.采购成本降低的方法？答：1、设计优化法2、成本核算法3、类比降价法

　　4、招标竞价法5、规模效应法6、国产化降价法

　　34.采購执业人员的资格要求？答：1综合知识2采购对象（商品）所涉及的技术与知识3市场分析与判断技术4采购技术5缔约与履约验收的知识与技术6政府采购管理技术与知识

　　35.影响采购工作有哪些？答：a.生产排程经常因缺料而无法继续执行。b.有些供应商之所以及时交货率不高是因为没有足够的时间准备其原料或者质量不

　　稳定，比如说，急需的物料好容易催到工厂，却发现质量问题。c.船务不能及时将物料进口到工厂。d.库存数据不准确也是缺料的一大原因。e.采购的提前期不准，计划经常无法保证确认了的销售定单的交期。

　　36.增值税发票都有几种?答：17%6%4%*不常用的确3%都是什么自己去查

　　37.如果供应商给你回扣你怎么办?答：回答种类很多，可以借鉴;给大额的回扣当然会令人心动，但收回扣是违法的，如果收了回扣你对这个供应商将无法管理，必定拿人家的手短，他就算有品质问题你也不好处理，到头来赔了夫人又折兵，连工作都可能丢失，再换一家公司，如果有认识的人，人家肯定知道你被辞的原因，可能连工作都没希望，所以拒绝收回扣。

　　38.采购员与供应商的关系是什么?答：互助互利互信的合作与交流关系，增加互相的利益减少相互的损失。

　　39.采购管理中，有哪些相关的质量记录?答：设计、检验、试验、调查、审核、评审是证实质量体系符合规定要求并有效运行的重要证据，因此应予以保存。

　　40.采购中影响交期的因素有哪些?答：a.企业的资金问题如索赔、各种管理费用的增加、经常性的退货b.仓库数据不准临时才知道缺货。c.生产排程问题如出现插单、加单和订单被取消d.供应商问题如供应商明知无法实现你的交期，而为了接你的单。和他更换了他的供应商、修改了模具、调整了工艺、更改了设计、替换了材料等等却不通知采购商。e.送货品质不良第一品质描述不清楚，第二，品质资料有问题(如旧版图)f.采购对供应商资料管理问题，如果供应商交货点、运输方式、供应商账号、地址、联系人不准确都可导致交期不准。至于如何改善只有你根据经验自己答了。

文员面试技巧7

　　文员面试技巧一：文职岗位要求面试者有很好的亲和力

　　这样能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。

　　做好面试前的形象准备，要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。

　　应树立两种心态：一.面试的目的是合作而不是竞争。招聘人员对考生的态度一般是比较友好的，他目的是把优秀的人才遴选进自己的公司增强公司的竞争力，而不是为与考生一比高低而来，所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题，那不是面试的目的.。二.面试中两者的地位是平等的，面试者是求职不是乞职。面试者是在通过竞争，谋求职业，而不是向招聘人员乞求工作，成功的关键在于自己的才能以及临场发挥情况。

　　文员面试技巧二：面试者要注意自己在面试中的礼仪问题

　　因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重，应注意办公室面试礼仪。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

　　文员面试技巧三：文职岗位需要很强的语言表达能力

　　所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

　　在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

　　同时还要冷静思考，理清思路。一般来说，当招聘人员提出问题以后，考生应稍作思考，不必急于回答。即便是招聘人员所提问题与你事前准备的题目有相似性，也不要在招聘人员话音一落，立即答题，那给招聘人员的感觉可能是你不是用脑在答题，而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目，则更要冷静思考。磨刀不误砍材工，匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考，理清思路后抓住要点、层次分明地答题，效果要好一些。

文员面试技巧8

　　不同的岗位因工作的内容不同面试技巧也不相同，下面与大家一起探讨行政文员的面试技巧：

　　行政文员的面试技巧一：

　　口头表达能力。行政助理面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。行政助理面试中考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

　　行政文员的面试技巧二：

　　眼神。行政助理面试要注意跟台下评委的眼神配合，眼睛的视线不要一直停留在讲稿上，行政助理面试时要使台下的每一个评委都以为你在看他们，注视着他们。要面带微笑，不要太严肃。

　　行政文员的面试技巧三：

　　说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务，面试之前要知道你最喜欢的工作是什么，它会给雇主带来什么利益。

　　行政文员的面试技巧四：

　　用减轻紧张的技巧来减少你的不安，公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。在面试临近时练习一下如何放松自己，譬如放慢语速，深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出更多的自信。

　　行政文员的面试技巧五：

　　用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西，不要只用“是的`”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系，让他们知道你是什么人。

　　行政文员的面试技巧六：

　　我叫XX，今年XX岁。毕业于XXXX。我性格活泼开朗，大方热情，乐于助人，平时喜欢阅读、看书和上网流览信息。我曾经在学校参加过行政助理实习，在实习期间我严格按照正式行政助理的标准来要求自己。我深入学习，和他们相处融洽，和他们一起学习了语文教学的各种知识，掌握了一定的行政助理技巧，也对行政助理工作有了一定的认识，找到了自己的行政助理学习一套方法。同时，在实习当中，身边行政助理无私奉献的精神和天真、求知若渴，勤奋的学习态度深深地感染了我。我也深深体会到了作为一名行政助理的乐趣和重要意义，更加坚定了自己做一名行政助理的决心，成为一名行政助理也成了我的愿望。

文员面试技巧9

　　办公室文员面试技巧一

　　文职岗位要求面试者有很好的亲和力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。

　　要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点；另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。

　　办公室文员的面试技巧二

　　面试者要注意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。要做到仪表大方，举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

　　办公室文员面试技巧三

　　文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。

　　在回答问题时要辩证分析，多维答题。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。从很多面试中所出的'一些题目来看，测评的重点往往不在于面试者答案的是与非，或是观点的赞同与反对，而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

　　办公室文员面试着装：

　　1.套装是办公室行政女职员的必选之物，因为它可以使穿着的人显得干净利落，干练坚决。而男性最好以深色优雅合体的西装为最佳选择。

　　2.服装的颜色，应以白、黑、褐、海蓝、灰色等基本色为主。而女性搭配一条丝巾，或在套装内穿件亮眼的上衣，既可避免色彩单调带来的沉闷感，又会给人留下干练、充满亲和力与感染力的印象。

　　3.不影响工作效率的前提下，职业女性可以通过合身的连衣裙，适当地展现女性的气质与风度。

　　4.为了适应行政族工作的特点，在面料的选择上应当尽量选用那些不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料，从而保持衣服形态的整洁。

　　办公室文员面试妆容：

　　化妆

　　1、面试适宜清爽自然、轻松明快的淡妆，显得人有亲和力!切忌浓妆艳抹。

　　2、发型要中规中矩，如果是长头发最好束起来，如果散开一定要干净，最好不要烫发。

　　3、不宜擦拭过多的香水。指甲一定要保持整洁。

　　饰品：

　　1、结婚戒指、订婚戒指总是合适的。小巧的耳环可接受。项链手镯戴时需要配合套装。

　　2、面试时，与服饰搭配的公文包显得非常雅致。

文员面试技巧10

　　1. 请你自我介绍一下

　　回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验 ，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。

　　2. 你觉得你个性上最大的优点是什么？

　　回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

　　乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。

　　3. 说说你最大的缺点？

　　回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

　　4. 你对加班的看法？

　　回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。

　　回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班

　　5. 你对薪资的要求？

　　回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力； 如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

　　回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多

　　回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。

　　回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

　　6. 在五年的时间内，你的职业规划？

　　回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

　　7. 你朋友对你的评价？

　　回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

　　回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的`人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。

　　回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“

　　8. 你还有什么问题要问吗？

　　回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

　　9. 如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

　　回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

　　1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；

　　2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

　　10. 在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

　　回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；

　　②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；

　　③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

　　11. 如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？ 回答提示：

　　①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；

　　②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

　　③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

　　12. 如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

　　回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全

　　的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.

　　第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.

　　第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.

　　第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.

　　第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.

　　第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.

　　13. 如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

　　回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

文员面试技巧11

　　职责 市场专员作为市场部中最常见的一个职位，其主要职责就是执行公司的市场计划中的某一方面功能项。例如收集、分析市场信息、动态协助制定和完成新产品推广计划，完成各类围绕活跃品牌、提升品牌和发展品牌的推广活动。由于不同公司不同行业对市场专员的职责范围规定不尽相同，这一职位的'薪资变化会非常大。这一职位的年平均薪资在34000左右，并且这一数值随着企业性质、工作经验、学历甚至是外语水平而上下浮动。

　　职责：根据产品促销要求，制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施，参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果。

　　在外企，市场部分为渠道部、品牌部、推广部，其职位通常为市场代表、市场主任、渠道代表、渠道主任、渠道经理、市场部经理；

　　在国企，市场部分为品牌管理科、促销市调科、策划执行科。

　　市场专员设在销售大区，职责为：

　　1、协助大区经理按公司要求，策划本大区的市场营销方案。

　　2、针对公司的市场推广主题活动，对办事处主任、业务代表和事务代表进行沟通、培训和指导。

　　3、对公司要求的市场推广主题活动的开展情况，对大区内各办事处进行现场督导和检查。

　　4、组织大区相关人员对各办事处的促销活动进行验收。

　　5、对大区内各办事处促销申请和促销费用的审核。

　　6、协助大区内各办事处对基础工作的强化和规范管理。

　　7、由集市场信息及行业动态。

　　8、完成公司下达的临时任务。职业发展路径

　　一、对于积累了一定经验，人际关系较广的市场专员来说，如果对公关感兴趣，可以向公关发展，对媒介方案、媒体合作熟悉，可以向媒介推广经理发展，而对管理市场部门及其所负责的品牌管理、市场调查、促销等方面的工作有兴趣，可以考虑发展为市场经理、促销经理等；

　　二、对所负责产品的策划开发、产品培训及产品上市计划、宣传工作了如指掌，可以发展为产品经理；

　　三、市场专员对市场走向、市场动态、销售战略、消费者心理有足够了解和整体把握后，则有望发展为销售经理

文员面试技巧12

　　1、你是如何做采购(提示：指的是采购流程)

　　2、你觉得做一位采购人员应具有什么样的素质?

　　(责任心强，职业道德良好，沟通协调抗压能力强，敏锐的数字感等)

　　3、你是怎么开发供应商的(开发供应商基本流程再加上自己的解见)

　　（1） 各种采购指南。

　　（2） 新闻传播媒体，如电视、广播、报纸等。

　　（3） 各种产品发表会。

　　（4） 各类产品展示（销）会。

　　（5） 行业协会。

　　（6） 行业或政府之统计调查报告或刊物。

　　（7） 同行或供应商介绍。

　　（8） 公开征询。

　　（9） 供应商主动联络。

　　（10） 其他途径。

　　4、供应商经常会延迟交货，你是怎么处理的(主观题，看自己理解了)

　　从两方面分析: 采购员自身分析； 供应商角度分析；可以有弥补方法和防范于未然的方法； 视情节严重以及双方的关系而定。轻则警告，中则索赔，重则告上法院，另外记得换一家供应商。

　　5、你会不会用ERP或MRP??(会工作流程和会电脑就会用，不用怕)

　　6、谈谈你在上几家公司的运作，你为什么要离开??

　　劳动合同到期了，另外想涉足于新的领域寻求更高的发展。

　　采购部门确实敏感，但凡企业的经营无非四个字“开源节流”，而采购部门担负的正是“节流”的环节，是成本控制的主要部门，因此除了要制定严格谨慎的管理制度和工作流程以外，还需要采购部门的人员拥有较高的职业操守。因为任何流程制度都会存在一定的漏洞。同时在实际工作中不断总结问题，不断优化规程，采购部门的效能才能够持续提升。

　　问题二：如何控制供应商晚交货

　　供应商的控制最有效的方式就是缴纳投标保证金，如果供应商交货时间晚了，则扣除相应比例或全部扣除，这是属于弥补的方法。而防患于未然的方法则是企业可以在招标过程中进行风险防范，比如签订预备供应商合同，即如果中标供应商无法按照合同开展合作，那么预备供应商就可以马上顶上去。

　　问题三：做为一个采购，你对拿回扣事宜如何看待？

　　答：这是一个比较敏感的话题，中国有句古话叫:吃人家嘴软，拿人家手段，你收了人家的回扣，如果他的产品品质有问题你也不好处理，到头来赔了夫人又折兵，连工作都可能丢失，再换一家公司，如果有认识的人，人家肯定知道你被辞的原因，可能连工作都没希望，所以拒绝收回扣

　　如果供应商可以给回扣，那么证明这件物品还有利益空间，还可以降低价格来做这笔生意。那么就选择让对方降价

　　问题四：如果在采购过程中发生欠料满足不了生产或影响了出货，你会怎么处理？

　　答： 欠料分为供应商原因和自我原因两种，如果是工厂的原因，在满足不了生产的情况下，分两步走，第一 马上把供应商叫到生产现场，让他们知道确实是停产，让厂家拿出解决方案，提出补料到位时间，然后把这个时间跟公司的业务或者是客户沟通，询问客户最晚可以等待时间，这段

　　时间就是要解决因缺料造成停产影响出货的问题，如果厂家可以及时补货到位，那最好，如果不能及时补货到位，影响出货，就必须跟客户如实反应，我们做业务的都知道客户生气归生气，毕竟我们不是经常因缺料影响出货，客户肯定可以理解，也许会给予一定的延期时间，当然在补货后满足了出货后一定要对厂家进行处罚。有力的避免以后的合作，杜绝类似的事情不再发生。 问题五：你会用什么方法不断降低采购成本为企业创造利润？

　　同一种产品 要2-3家工厂同时供货，在质量相同的情况下，给价格低的配额高一点。当然在价格一样的情况下，谁的质量好配额就高一点，这样从不尽从直接价格上节省生产，如果质量上去了，客户满意了，无形的采购成本也是替公司盈利的主要手段。c、时刻注意原材料的涨幅，涨价的时候适当的给供应商按照百分比的价格上涨，当材料下降时，可以很大幅度的降低采购成本。 问题六：有一批物料你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因为客户已取消此订单，但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决，而且要有3个解决方案？ 答：这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况A若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用？若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清，并考虑物料报废后是否有利用价值？尽可能将损失降到最低。，同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。

　　问题七：为什么选择做采购？ 答：A可以熟悉商品市场，增长见识。B、可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大，对个人发展很有帮助

　　问题八:采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？答：采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货，这就是采购员的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，那么你算一个合格的采购。 问题九：采购员应该怎样去开发新的供应商？ 答：开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先收集供应商信息（网上，展览会，朋友介绍，供应商自荐等）- 进行供应商问卷调查 实施调查 - 评估 - 供应商送样 - 合格-列入合格供应商；不合格则重新找

　　问题十：公司产品的成本呢？ 答：原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等) 管理费用+税收+利润+运输

　　问题十一：如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？ 答：这个问题比较大，但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑，共同进步。 采购需要的是最好有专业知识，有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解，实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤，解决前期存在的不良现象，提出往后的发展目标及战略目标，让供货商有一个明确思想，全力配合我

　　如何维持旧供应商关系系？ 答：供应商关系的维护：因为供应商不是客户，没有必要经常主动打电话去联络感情，有必要时才进行联络，一般供应商都会主动打电话给采购，公事公办，如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!

　　问题十二：介绍一下工作经历，说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁？部门人员分工情况介绍？ 答：<1>开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系<2>询价，比价，议价，且适时，适量，适质。适价购进公司所需材料<3>供应商日常评鉴及考核管理<4>依据用料需求发出订单及交期跟催<5>与供应商协商如何处理来料异常<6>配合采购经理达成部门目标<7>提供快速准确的报价给客户<8>提供最新的市场行情并参与采购决策

　　<9>提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本<2>以最快速度处理品质异常<3>每日订货追踪日报表之制定<4>跟催当日及明后两日物料状况

　　问题十三：如何判定供应商报价的真实？

　　答：<1>通过多家比价<2>通过成本分析<3>通过该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定>依据SQ下达PO单

　　问题十四：你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗？谈谈你们是如何实现或达到的； 答：每一个正规公司都有这样的计划，在市场没有大的变化下，是按原计划进行的，对于最后比原计划还要低的成本下，公司高层给予了差价的10%的奖励。降价一就是多寻厂商报价，再就是找可替代的新材料替代来降价，货源最好从生产商拿货减少中间商的差价，还有付款方面可以缩短或加长，再就是做好计划对常用物料统购，量大单价可以再优惠，找几每月货款较多的供应商商量谈价，告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈，让供应商看到以后的希望，自然他就同意降了。

　　问题十五：如果你被本公司录取，你将如何开展你的工作？

　　答：“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉工作环境，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

　　问题十六:如果供应商交期无法达成，采购应怎么办？

　　答：如果供应商的交期无法达成，先发改善通知书，强烈要求对方改善，可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度，给予扣款或延迟付款，以督导并强制对方改善，若对方无法改善，建议更换新的供应商!毕竟，品质和交期对一个公司的正常运作来说，非常的重要!

　　问题十七：采购的定义 答：运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务，也就是说以资金来建立资源（物品+服务），此资源通过管理的运用产生最大附加价值的资产，从而为公司创造利润

　　问题十八：对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？顺便谈谈你通常是如何估算产品成本！

　　答：对于一款新产品，如果你要评估供应商的报价是否合理，在新产品评估价格前，首先你要知道新产品的零件BOM表，这样，你可以通过对各款零件的认识，去大概做一个市场的调查，各款零件的调查结果统筹做成表格，再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料，可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准，而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹，这样，当供应商报价给你的时候，你就可以大概的算出供应商的报价是否合理；而我估算成本的方式也会通过这一系列的调查来评估我产品的成本；如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其达到最好的谈判效果。

　　问题十九：如何管理供应商

　　答：供应商的管理：将所有的供应商列在一张表上，定期对供应商的'品质，交期，配合度进行评审，并列入评审资料中，根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换，如果表现特别好的供应商，可视其情况，多下订单！

　　问题二十：你最大的弱点是什么？

　　答：有时我会过于敏感，太在意别人的想法。

　　问题二十一：你有什么问题吗？？？

　　答：你们公司是怎样的一个上班制？

　　问题二十二：采购人员日常工作的重点？

　　答：开发、维护并评价供应商；采购合同谈判；价格评估；制定并不断改进采购流程；采购物质的质量要求和规格书 管理等很多方面。采购工作重点？适时适质适价购买公司所需物品. 问题二十三采购中怎样维护你的数据库？

　　答：供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价，最小订货批量，交货方式，供应商的帐号、地址电话联系 人等信息变更要及时更改，另修改数据前一定要经过领导确认

　　问题二十四：采购的流程及相关的单据名称？

　　答：接收采购计划－询比议价－下订单－审核－跟催－收货－付款－退货。相关的单据有：请购单、采购单、询价单，进货单等等。

　　问题二十五：评价一个供应商应该具备的素质?

　　答：提供合适的品质、充分的数量及准时交货，合理的价格以及热情的服务。

　　问题二十六：对于供应商的评估有哪些项目？

　　答：A、一般经营状况 B、制造能力 C、技术能力 D、管理能力之绩效 E、品质能力。 问题二十七：你在做采购时的困惑？

　　答：产品的价格，供应商到底还有多少利润?

　　问题二十八：什么是采购5R管理？

　　答：合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格、合适的数量

　　问题二十九：采购成本降低的方法？

　　答：1、设计优化法2、成本核算法3、类比降价法4、招标竞价法5、规模效应法6、国产化降价法

　　问题三十：采购员与供应商的关系是什么?

　　答：互助互利互信的合作与交流关系，增加互相的利益减少相互的损失。

　　问题三十一：你觉得做一位采购人员应具有什么样的素质?

　　答：我觉得作为采购员首先一定要具有职业道德和较高的职业操守，要有廉洁，自律的思想，不能因自己的私心而损失公司的利益问题三十二：供应商经常会延迟交货，你是怎么处理的 ？答：我会给供应商施加压力，首先我会问老供应商为什么会老实延迟交货原因，他肯定说出一大堆的理由，其实这些理由我并不在乎，我的只想提醒他这个事情严重了，让他记住这个延迟交货的事情，另外找一个新供应商，让我要购买的物料在两个供应商之间分摊，这样也就等于告诉老供应商，如果还有延迟交货现象，就有可能被新供应商所替代

　　问题三十三：请你用一分钟来阐述你自己

　　答：我是一个很懂得感恩的人，我觉得做人就应该懂得感恩，如果公司录用我的话，那就公司对我已个恩情，我会铭记在心，我会用心工作来回报公司

　　问题三十四：你如何砍价？

　　当产品的价格从商业手段无法突破时，可以从技术方面入手，对产品进行细致的成本分析，掌握决定产品的成本的主要要素，了解配件行情及供需比例，这样会对产品了然于胸，便与谈判，也可以帮助合作伙伴降低成本，达到双赢。

文员面试技巧13

　　1.说说你自己吧。你有什么工作经验?

　　这是一个很常见的问题。虽然是正式提问，但和面试最终结果关系不大。面试官通常想得到你的第一印象。

　　记住，面试官不会有足够的时间去听详细的故事。

　　所以你可以提前准备一份简短快速的关于自己工作经历的自我介绍。可以简单介绍一下自己之前的工作记录，突出一些重要的背景点——自己与文员相关的工作经历。

　　2.你有什么学位?可以用员工的申请吗?

　　任何工作都有与之相关的具体职责。一定要随身携带一份关于你学历的文件，证明你能熟练应用各种程序。当然不是每个面试官都会有时间去查这些文件，但是手边的文件会给你一些印象。

　　3.日常工作中如何安排自己的工作?

　　文员可以说是公司不可缺少的一部分。要合理安排企业组织内部各部门的工作内容。

　　回答这个问题最简单的方法就是在工作中优先考虑资历和重要性。每个组织都有一个垂直的工作层面，这是最安全的方式。

　　所以很多情况下，办事员优先于上级。

　　然后面试官会让你对你的科技教育感兴趣。

　　以下问题基于您的技术知识:

　　4.什么样的软件对你最方便?

　　面试官想从这个问题知道应聘者是否能与时俱进。日新月异的网络技术一直在发展，所以这个问题基本没有明确的答案。当今社会，公司的工作离不开电脑。

　　5.你的打字速度和准确性怎么样?

　　这是应聘文员工作最基本的问题。

　　因此，确保你的答案与事实相符。其实很多时候，这个问题只有一个答案。为什么不能超越其他竞争对手?

　　6.工作压力大怎么办?

　　作为销售人员，不言而喻，在一些压力大的情况下，没有理智的头脑很容易出丑。如果你有这样的经历，面试官可以在合适的时候提问，坦诚分享经历。但是记住，你不应该给你的'故事火上浇油。

　　7.如果你的老板有一个重要的项目要你安排，你会怎么做?

　　这个问题基本上是在考验你承担更多责任的能力。面试官可能想观察你是否具备个人管理或领导能力，是否能成为最佳人选，是否有成长空间。

　　简述你最大的成就，突出你在一些重大项目中的责任。

　　对于这些面试问题，最重要的是从一开始就调整自己的考试状态，要自信，口齿清晰，回答完整，但注意尽量简洁。初试状态会直接影响整个面试过程的表现。

文员面试技巧14

　　窍门一

　　文职岗位要面试者有很好的亲和力，能与其他人进行很好的沟通，这就要求面试者必要有一个优秀良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。只有这么做才能给招聘人员留下一个很好的印象，使其相信你有能力在将来进入公司后能和大家和睦共处。

　　要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人才学过人、答复错了会被笑话。所以，畏首畏尾，不敢痛快地表达自己的观点;另一种状况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得，最佳的表现应是，平视对方，文质彬彬，从容不迫。

　　窍门二

　　文职岗位需要很强的言语表达能力，所以在面试时要格外注意说话内容，说话口气以及所表达出的诚心。假如求职者说话杂乱无章，语意不清，这样很容易让人觉得无法担当大任或是言语尽管悦耳，但虚有其表，缺少诚心，都不是成功的表达。

　　在答复问题时要辩证剖析，多思维答题。回答问题要不堕入绝对的`肯定与否定，应多正反两面考虑。从许多面试中所出的一些标题来看，考察的重点通常不在于面试者答案的是与非，或是观点的正确与否，而在于分析说理让人服气的程度。所以要辩证地分析问题，理由充分地说理论证，而不要简单地下结论，有时还要从多个角度思考，具体情况具体分析。

　　窍门三

　　面试者要注意自己在面试中的礼仪。原因是文职人员的形象和礼仪通常代表公司的形象，所以这一点必需在面试中予以重视。要做到外表大方，举动得穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。

　　面试者入座后，尽量不要呈现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，这样会给招聘人员一种不成熟、不严肃的感觉。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。

　　办公室文员面试着装

　　1.服装的颜色，应以白、黑、褐、海蓝、灰色等为主。而女性搭配一条丝巾，或在套装内穿件亮眼的上衣，既可防止颜色单调带来的枯燥感，又会给人留下干练、充满亲和力与感染力的形象。

　　2.套装是单位行政女职员的必选之物，原因是它能够使穿戴的人显得干净利落，干练果断。而男性最好以深色优雅合体的西装为最佳选择。

　　3.不影响工作效率的前提下，职业女人可以穿合身的连衣裙，适当地展示女人的气质与风度。

　　4.为了适应行政族工作的特点，在面料的选择上应当尽量选用那些不易起皱的丝、棉、麻以及水洗丝等面料，从而保持衣服形态的整洁。

文员面试技巧15

　　酒店人事文员面试技巧

　　首先，应聘文员类的职位需要有一定的文字功底，无论工作单位的性质是私企还是集团公司，文案写作和一些文件起草都是今后入职后必不可少的工作。因此，在进行面试的时候，考官很可能会考察你的语言组织能力和临时组稿能力。在面试之前，最好根据应聘公司的性质做好一些预习工作。这也是一个应聘文员面试技巧。

　　其次，就是现场应聘文员面试技巧方面。在面试现场，组织者通常会提示你不要紧张，事实上，你的一举一动都在考察范围之内。在进行面试前，要整理好自己的衣物和随身物品。进入现场要落座端正。在与组织者交流的时候，应该采取热情、随和的态度。被问到的问题应该据实回答。但是遇到需要你提出要求的问题也应该按照正常的待遇去争取。面试是双向的，不仅仅是公司考察你的过程，更是你试探公司是否合适你的机会。因此，在面试的时候，一定要把握仅有的交流机会，将自己的想法表达清楚。

　　总的来说，应聘文员面试技巧有很多方面，要想在短时间内全面掌握也不太现实。因此，建议大家在平日里对于这方面的内容应该多加关注积累。

　　酒店文员面试常见要求

　　1、电脑（办公软件）

　　2、英语（基本的会话、写作）

　　3、性格（随和耐心）

　　4、形象

　　5、具体问题：这个不好说，因为大多数都是随性提问，以观察个人是否适合做文员，是否适合做就是第三点性格问题。

　　文员面试常见问题

　　1、会让谈谈自己的.优势，或者你为什么要选择干文员，怎么才能干好文员工作。这个问题需要你提前准备好，比如你可以查一下文员的基本工作职责和任务，了解工作内容。让面试官认为对这个职位是很明确的。

　　2、对于你应聘公司是否有了解，比如公司的文化是否知道并认同。这点非常关键，在回答问题时你也可以时不时加入一些关于公司文化的语句，这样面试官会认为你是很适应本公司的企业的。

　　3、要随时保持微笑，这点文员要特别注意，还有细小的言行举止都很重要，这不需要问，面试官一眼就可以看到，所以在面试时一定要保持积极热情的状态，行为举止要大方得体要有一定的气质流露。

　　4、其他的技能不是不重要而是大家都会有，也许并不十分突出，在介绍自己时一定要说一些你有而别人没有的技能或者优势。比如英语很好就要强调你的英语好到什么程度并拿出可以证明的东西来。其他并不突出的技能不说也罢。

　　5、补充一点：临走前一定要和面试官说谢谢，并把椅子放回原处，这个小细节要特别注意。总的来说，文员更多的是要求个人的素质个气质性格。 经验是积累出来的，你所提出的问题包括了很多方面，也有很多方面要值得注意的地方！首先认清文员本身的性质问题，建议再应聘之前先想好这方面的问题。

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