美世人力资源咨询Mercer面经;我的面试和群面案例

美世人力资源咨询Mercer面经;我的面试和群面案例

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Written Test
笔试其实不是SHL题目，而是类似于GRE的Quantitative题目，但是要更加难一些，而且时间是非常紧的，大概是20分钟做40道 题目，是全英文的，全部是选择题，有些题目比较长，所以要求一定阅读速度。我是刚好全部做完了，很多人没有来得及做，不过只要准确率高点，没做完是没有关 系的。其实这类题目关键是速度，包括看题速度，看选项的速度，排除选项的速度，猜答案的速度，速算等等。很多题目用另外一种思路是可以做得更加快的，比 如，1000个小立方体组成的大立方体，去掉最外面的一层还有多少快小的，就可以用相似型来算，可以快很多。
Group Discussion
因为原订的GD时间我刚好不在上海，所以提前去做了个类似Pretalk的一轮面试，也许GD的主要目的也就是看看口语，和与人沟通的能力吧。有2个人给我做了个market-sizing的题目，基本还是满简单的。随后又问了一些简历上的问题，同时给我介绍了一下他们公司的基本情况。
First-Round
是传统的见2个consultants的case-interview，全英。
但是Mercer与众不同的是非常喜欢使用图表，给了一些数据和信息，要求一些计算和分析。第一个case是关于一种新型汽车检测系统的，说有一种C-test可以替代传统的H-test，优点是安全和节省能源，而且速度比较快，但是缺点是费用比较昂贵，问是不是要考虑用C-test代替H-test，如果要的话，那要全国在未来5年里面需要引进多少这样的系统。
我基本还是从成本和收益的角度看的，一个是使用C-test带来的能源节省，每年有多少价值，而原来的H-test的不安全性，每年又会造成多少的损失，两者相加，计算出带来的收益；从C-test和H-test的运营速度，使用年限等计算一下如果使用2种不同的系统，每年的成本会相差多少，但是其中又涉及到一个market-sizing的 问题，面试官会给出很多细分市场的信息，要仔细计算后才能知道的，新系统的替代率。结果计算出来的实际收益减成本是负的，问我要不要替代，我犹豫了一下， 觉得应该还有其他的因素要考虑。比如环保所带来的一些隐性的收益等，另外这种系统的使用，其实可以带来其他的收入，类似于互补产品，这点我没有想到。
第二个case 是关于一个类似于贝塔斯曼的一个俱乐部，只不过是卖CD的。给出了CD的市场价和会员价，还有一些重要的入会规则，要求画一些图表，比如要估计一下，会员通常购买CD的数量会是如何变化的，通常会员会保持membership多长时间，根据已知条件比较容易做的，而且面试官会给很多提示的。然后又问到一个价格变动，销量变动，是划算还是不划算的问题。可以地用价格弹性和1比较，但是好象很容易做错，因为还要把成本考虑进去，不光是要使revenue变大，而是要使profit变大。
Second-Round (Final)
也是传统的见2个consultants的case-interview，全英。
第一个case是 讲打印机的，问题是打印机的成本比售价高，那是靠什么赚钱的？其实答案就是墨水。但是问题是如果顾客不买你的墨水，你的打印机卖得就不划算了，那为什么国 外可以赚钱国内不能赚？考虑一下，是什么原因使顾客不买你的墨水，是他们用完了送的墨水就不用了，还是买了别人的墨水呢？其实仔细想想有很多可能性，可以 一一求证。
第二个是讲后勤公司的，要把某产品在一个地区分销，问需要多少辆车。信息很少，因此要作很多假设，可是假设多了，很多假设都会有问题。看样子这道题目只能凭gutfeeling和经验了。感觉这个case给得比较tough。
Mercer Management Consulting
Written Test
笔试其实不是SHL题目，而是类似于GRE的Quantitative题目，但是要更加难一些，而且时间是非常紧的，大概是20分钟做40道 题目，是全英文的，全部是选择题，有些题目比较长，所以要求一定阅读速度。我是刚好全部做完了，很多人没有来得及做，不过只要准确率高点，没做完是没有关 系的。其实这类题目关键是速度，包括看题速度，看选项的速度，排除选项的速度，猜答案的速度，速算等等。很多题目用另外一种思路是可以做得更加快的，比 如，1000个小立方体组成的大立方体，去掉最外面的一层还有多少快小的，就可以用相似型来算，可以快很多。
Group Discussion
因为原订的GD时间我刚好不在上海，所以提前去做了个类似Pretalk的一轮面试，也许GD的主要目的也就是看看口语，和与人沟通的能力吧。有2个人给我做了个market-sizing的题目，基本还是满简单的。随后又问了一些简历上的问题，同时给我介绍了一下他们公司的基本情况。
First-Round
是传统的见2个consultants的case-interview，全英。
但是Mercer与众不同的是非常喜欢使用图表，给了一些数据和信息，要求一些计算和分析。第一个case是关于一种新型汽车检测系统的，说有一种C-test可以替代传统的H-test，优点是安全和节省能源，而且速度比较快，但是缺点是费用比较昂贵，问是不是要考虑用C-test代替H-test，如果要的话，那要全国在未来5年里面需要引进多少这样的系统。
我基本还是从成本和收益的角度看的，一个是使用C-test带来的能源节省，每年有多少价值，而原来的H-test的不安全性，每年又会造成多少的损失，两者相加，计算出带来的收益；从C-test和H-test的运营速度，使用年限等计算一下如果使用2种不同的系统，每年的成本会相差多少，但是其中又涉及到一个market-sizing的 问题，面试官会给出很多细分市场的信息，要仔细计算后才能知道的，新系统的替代率。结果计算出来的实际收益减成本是负的，问我要不要替代，我犹豫了一下， 觉得应该还有其他的因素要考虑。比如环保所带来的一些隐性的收益等，另外这种系统的使用，其实可以带来其他的收入，类似于互补产品，这点我没有想到。
第二个case 是关于一个类似于贝塔斯曼的一个俱乐部，只不过是卖CD的。给出了CD的市场价和会员价，还有一些重要的入会规则，要求画一些图表，比如要估计一下，会员通常购买CD的数量会是如何变化的，通常会员会保持membership多长时间，根据已知条件比较容易做的，而且面试官会给很多提示的。然后又问到一个价格变动，销量变动，是划算还是不划算的问题。可以地用价格弹性和1比较，但是好象很容易做错，因为还要把成本考虑进去，不光是要使revenue变大，而是要使profit变大。
Second-Round (Final)
也是传统的见2个consultants的case-interview，全英。
第一个case是 讲打印机的，问题是打印机的成本比售价高，那是靠什么赚钱的？其实答案就是墨水。但是问题是如果顾客不买你的墨水，你的打印机卖得就不划算了，那为什么国 外可以赚钱国内不能赚？考虑一下，是什么原因使顾客不买你的墨水，是他们用完了送的墨水就不用了，还是买了别人的墨水呢？其实仔细想想有很多可能性，可以 一一求证。
第二个是讲后勤公司的，要把某产品在一个地区分销，问需要多少辆车。信息很少，因此要作很多假设，可是假设多了，很多假设都会有问题。看样子这道题目只能凭gut feeling和经验了。感觉这个case给得比较tough。
[HR]
美世人力资源咨询公司是全球最大的人力资源管理顾问公司，其员工超过 15,000人，客户遍布全世界42个国家和地区的180多个城市。在亚太地区，美世咨询共有31个办事处，涉足13个市场，员工超过2,000人。公司是Marsh & McLennan Companies, Inc的全资子公司，后者在纽约、芝加哥和伦敦股票交易所上市（股票代码： MMC）。
美世咨询于1995年进入中国，目前在北京、上海、广州、深圳、南京、大连、香港和台湾设有8家分支机构，咨询顾问超过 350人。美世运用国际化的人力资源管理理念和方法，结合中国的本土实际，为客户提供定制化的人力资源解决方案，在中国已有3,000多家大型外资，国有及民营企业客户。

Mercer Human Resource Consulting is a global leader for HR and related financial advice and services, with more than 15,000 employees serving clients in over 180 cities and 42 countries and territories worldwide. In Asia Pacific, we have over 2,000 employees across 31 offices in 13 countries and territories. The company is a wholly owned subsidiary of Marsh & McLennan Companies, Inc., which lists its stock (ticker symbol: MMC) on the New York, Chicago and London stock exchanges. For more information, visit mercerHR.com.

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