公司面试问题及答案

时间:2022-11-24 12:36:23 面试问题 我要投稿

公司面试问题及答案

  面试官的问题,都有一个他想要了解的内容或是考察的能力,一般都是想从你的回答中挖掘你的专业能力、基本素养、性格特征等。以下是小编整理的公司面试问题及答案,希望对大家有所帮助。

公司面试问题及答案

  公司面试问题及答案 篇1

  1、请你自我介绍一下你自己?

  回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

  2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

  回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。

  3、说说你最大的缺点?

  回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

  4、你对加班的看法?

  回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

  回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

  5、你对薪资的要求?

  回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

  回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

  回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。

  回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

  6、在五年的时间内,你的职业规划?

  回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

  7、你朋友对你的评价?

  回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

  回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

  回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题“

  8、你还有什么问题要问吗?

  回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

  9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

  回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:

  1、如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

  2、你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

  10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

  回答提示:

  ①原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;

  ②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;

  ③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

  11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?

  回答提示:

  ①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决;

  ②是责任问题。分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

  ③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。

  12、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?

  回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.

  第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.

  第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.

  第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.

  第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.

  第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.

  13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?

  回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:1.我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他;2.他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。

  14、谈谈你对跳槽的看法?

  回答提示:(1)正常的"跳槽"能促进人才合理流动,应该支持;

  (2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。

  15、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?

  回答提示:

  ①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。

  ②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。

  ③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。

  ④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!

  16、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?

  回答提示:

  ①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力

  ②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

  ③工作中,切勿伤害别人的自尊心

  ④不再领导前拨弄是非

  ⑤乐于助人对面

  17、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?

  回答提示:是自费参加,就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。

  18、你对于我们公司了解多少?

  回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

  19、请说出你选择这份工作的动机?

  回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。

  20、你最擅长的技术方向是什么?

  回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。

  21、你能为我们公司带来什么呢?

  回答提示:

  ①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。

  ② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。

  22、最能概括你自己的三个词是什么?

  回答提示:

  我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,

  23、你的业余爱好是什么?

  回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。

  24、作为被面试者给我打一下分

  回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点,(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。

  25、你怎么理解你应聘的职位?

  回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下

  26、喜欢这份工作的哪一点?

  回 答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。

  27、为什么要离职?

  回答提示:

  ①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。

  ②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住;我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。

  28、说说你对行业、技术发展趋势的看法?

  回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。

  29、对工作的期望与目标何在?

  回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

  30、说说你的家庭。

  回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

  31、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?

  回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

  32、你欣赏哪种性格的人?

  回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有"实际行动"的人。

  33、你通常如何处理別人的批评?

  回答提示:

  ①沈默是金。不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评;

  ②我会等大家冷靜下来再讨论。

  34、你怎样对待自己的失败?

  回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。

  35、什么会让你有成就感?

  回答提示:为贵公司竭力效劳;尽我所能,完成一个项目

  公司面试问题及答案 篇2

  1.在你的职业生涯中为什么认为这份工作适合你?

  解析:描述你在现有的技术和兴趣的基础上想去获取的经历。据你所了解的关于该职位和部门今后的发展方向,尽可能具体地谈这个问题。说明为何这个职位和你的个人职业目标相符合,你如何开创事业的天地?

  参考答案:能胜任这份工作是建立在我广博的专业基础知识上的,我做过海军通信人员,又在两家软件公司工作过。作为项目经理我能承担更广泛的责任。我已表示过我有能力既是不同团队的程序设计员又是工程师,同时叉可以承担主要资产预算的工作。

  2.工作中你在哪些方面还没有得到发展?

  解析:求职者在回答此面试问题时可以描述一下你想担任但没得到的职务。你认为接下来要着手处理什么事情?谈谈你为何没机会担任那项职务,注意不要说得太过于消极。描述一下你为达到目标而付出的不懈努力。问问自己现在的雇主是否认同你已有能力担任这项职务。

  参考答案:我在我公司的财务部门已经取得了很大的成就,这是一家大公司。我还在不同类型的两家工厂做过财务主管,在大公司办公室和商业规划领域做过资金预算工作。但是我至今还没有机会在财政部工作。我学的是金融专业,而且有几年金融行业的工作经验,我相信现在我有能力担任这个职务,我下一步的目标就是要为成为顶尖的财政官员而不断努力。

  3.请把这份工作和你所追求的做一下比较。

  解析:求职者在其他方面追求的一致性在这道问题中得到体现。你的选择一定要反映出你的职业抱负,你应聘的工作中有哪些共同的技能是必备的?

  参考答案:我把求职范围缩小到金融业里大中型的保险公司。这些公司所要求的必要技能比较相似,如良好的定量分析能力、快速决策能力和应付顾客需求的良好人际关系技巧等。

  4.在工作中你是否获得了你希望的进步?

  解析:对于这类问题,求职者不要表现出悲观和不切实际的期望,诚恳在这时候显得尤为重要。回顾在以往工作中取得的积极经验,也要切合实际地承认自己的一些不足。

  参考答案:我在一家大型的汽油公司工作了六年,在价格分析、资金预算和财务计划等方面积累了丰富的经验。我相信现在我有能力承担信贷公司财务部门的全部信贷工作。

  5.你曾经担任过与你的长远计划不一致的职务吗?

  解析:本题中,面试官试图断定求职者如何明智地挑选与他的兴趣和抱负相一致的职业。假如你曾经偏离你的择业方向,那么你要说服招聘者,你应聘本职位是走上了正确的轨道。

  参考答案:回想八十年代末,华尔街正当兴旺的时候,我听别人劝说进入了一家在亚洲市场从事商品贸易、且能提供优厚待遇的公司工作。尽管我在该工作中表现得很出色,但我很快就明白了那份工作是因不能实现我的抱负和缺乏挑战而令我不开心。所以,两年以后,我又回到企业界为一家金属工厂做主管。从此,我就进入了金融领域,而我的长远计划就是在这个行业里、在金融策划和管理方面有所追求并承担更重大的职责。

  6.除了工作之外,告诉我一项几年来你一直保持兴趣的活动。

  解析:面试官想通过本题在求职者身上寻找出持之以恒的精神和对兴趣从一而终的经历。你的爱好是否只维持了短短一小段时间,或者你的兴趣每年都不同?你的兴趣与你所申请的工作是否一致?它们是否在某方面也对公司有利呢?

  参考答案:自从我祖母死于癌症之后,我就一直参与癌症协会的资金筹集工作。在我的内心深处,我希望自己的工作有所突破,能够及时挽救我家人及其他人的生命。

  7.你做什么事情使自己放松?

  解析:金融行业的很多工作都是很烦琐的,要求求职者保持旺盛的精力细心对待每一项工作。求职者承认休息时不去考虑工作的事情也不是一件坏事,可以在展现有关自己个性的一些附加信息外,还要让面试官认识到自己为工作储存了大量的精力。

  参考答案:我有一个大家庭,周末对我来说就像度假一样。当我上班时,我集中精力工作;周末回到家时,我就把工作远远地抛在脑后。我做过的最明智的事情之一就是搬到离城镇二十公里的地方去,即使开车回家也能够让我放松。

  8.假如你发现自己精疲力竭,你将会做些什么事情来恢复精力?

  解析:工作固然重要,但还是要强调效率的j艮多公司面试时会考虑求职者的工作方法。考查你能否节制自己过度地耗费精力?你的工作效率不高时,你会发现吗?你会做些事情来应付你的压力吗?

  参考答案:我不会让自己陷入一种公式化的工作模式中,直到精力耗尽,我是那种永追求新的使命,以保持自己的动力与兴趣的人。

  公司面试问题及答案 篇3

  1、柜员的分类

  银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类别:

  (1)、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。

  (2)、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。

  (3)、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。

  (4)、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

  2、对柜台服务工作的看法

  柜台窗口是直接与客户打交道的窗口,其服务质量的高低,直接影响到银行的社会声誉和经营成果。柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。所以你要说明,柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的,但是服务质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平,所以还是非常重要的。

  3、对柜员工作需要具备什么素质,为什么想成为柜员的答案:

  一个意识(服务意识),两大风险(操作风险和实际风险),要求具备耐心、细心、谨慎、原则性强等品质。

  柜员工作可以锻炼意志、细心耐心品质,与人沟通交流的能力,责任感,这些品质去到银行乃至其他行业仍然受用。

  4、如果你觉得自己已经很努力了,但连续几年都未被评优会怎么办

  首先,反省自身方面原因是否还有可以改进的地方(强调从自身找原因,不怨天尤人);其次,请教前辈(表现你的`虚心);最后,强调仍会继续努力,评优不是工作的唯一目的(表现持之以恒的工作态度)。

  5、对于关内关外,要采取辩证态度去看待问题,并表示愿意去关外

  原因是1、农行在关外很多网店业务量会相对大一些,更锻炼人际交往的能力2、很锻炼一个柜员的业务能力,可以使你成长的更快。

  6、个人的优缺点

  优点是善于性格百搭,服务意识强;缺点是做决策选择时候因为太追求效果最优化而不够果断。

  7、为什么不考公务员

  1、我比较有上进心,乐于接受挑战,很乐意在银行系统这样的竞争向上氛围中不断的锻炼自己,让自己能充分的把所学到的专业知识学以致用,为银行作出自己的贡献2.公务员的待遇虽好,但从我个人的角度来看,我更为欣赏银行这个行业的前景。(不要讲考公务员的负面,尽量去描述当下求职目标的正面因素,或者这个岗位与自己特长特别相匹配之处)

  8、服务态度与效率的区别,孰轻孰重(辩论赛思路)

  1、效率优先,兼顾态度。首先他们二者不一定会冲突,二来企业是追求利润和效率的,所以得先得关注效率的基础上再谈服务。

  2:服务至上,在此基础上再来提高效率。一来现在企业竞争面临产品同质化,市场同质化,差异性不大的特点,所以服务是企业竞争最有效的手段之一,所以得将服务提高到一个新的高度,再此基础上再想尽办法提高服务的效率。

  3:得看企业所处的环境和发展规模,一般小的时候注重服务,大了比较注重效率。因为大企业要是还能提供小企业的那种服务的话他所要付出的成本是很高的,甚至是不划算的。(针对农行来说)

  9、对柜员素质的认识,以及你有什么规划

  银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:

  首先,是要有很强的学习能力。

  其次、沟通与表达

  近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。

  再次,服务意识

  银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。

  再有,工作速度与准确性

  为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。

  综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。

  公司面试问题及答案 篇4

  1、对你来说工作中最重要的是什么?

  答:团队目标的实现。(这是所有公司希望员工拥有的素质)

  2、为什么愿意为本公司工作?

  答:因为我认为我可以与贵公司取得共同的发展。(暗示留下我可能为公司带来的益处)

  3、你认为公司为什么要聘用你?

  答:因为我认为我的能力和性格完全适合贵公司的这个职位。

  4、如果我们聘用你,你会待多久?

  答:我说过了,我想与贵公司共同发展,当然我相信这种发展是可持续的,我不愿意失去这个发展机会。(考虑忠诚度问题,这样回答比较中肯,乱发誓在陌生人面前是完全没用的)

  5、在你看来,我们会为你的职业生涯规划一个怎样的环境?

  答:我有一个比较长远的职业生涯规划目标,但不管是近期目标还是中长期目标,贵公司的环境恰恰与我的计划相吻合,我相信一定能在贵公司的帮助下实现自己的规划。(看你的计划性,如果知道公司的一些具体情况,也可顺便拍拍马屁,但不能过头)

  6、你的优点是什么?

  答:优点是不喜欢多说,喜欢多做。(每个老板都喜欢的脚踏实地而不是夸夸其谈的员工)

  7、什么是你最大的弱点?友情提示:不妨借自我批评来自我表扬。

  答1:我的短处是心比较软,总是不擅于推辞别人的要求。(体现你的乐于助人)

  答2:我过去不太注重与人的沟通,觉得只要技术好就可以了,但随着年龄的增长和接触更多的人,我觉得与人沟通也很重要,我现在正努力地锻炼提高自己的沟通能力

  8、你的业余时间(爱好)喜欢做什么?

  答:我经常会去打篮球,喜欢户外运动,听音乐和看电影

  9、你对薪水的期望是多少?

  答:望可以根据贵公司的情况以及本地软件业行情还有我的能力给出一个合理的薪金。

  10、如果……的话,你怎么办?

  答:如果在我的利益呵公司的利益之间选择,我会毫不犹豫选择公司。

  11、你对我们公司有什么想法?

  友情提示:这可体现你对公司前景的关注,切忌回答:“都很好,没什么想法。”,参考回答:“贵公司XX地方做的很好,但XX地方需要加强”,不宜多说。

  公司面试问题及答案 篇5

  1、如果让你来设计一个杯具,你会怎样设计?

  答曰:首先我会让杯具使用坚固的材料,这样它不易摔烂,其次让杯具有漂亮的外观,能吸引眼球,最后给杯具配一个水晶杯盖,突显高贵品质…

  点评:上面是错误姿势,如果真这样答就杯具了。此类问题,要避免陷入问A答A的陷阱以及按照自己的主观喜好来回答。问题的本质是,如果让你来设计一个产品,你会怎样设计。这个产品可以是杯具,可以是飞机,还可以是坦克,考察的是你设计产品的思维方式。

  建议姿势:我会进行前期调研,首先考虑要设计的杯具(产品)是给什么人用的(目标市场),解决的是什么问题(产品价值),其次考虑有多少人会用(市场规模),能否赚钱,不能的话是否有其它意义(成功指标),再考虑市场上是否已经有同类杯具(竞争格局),为什么我们适合做(竞争优势),现在做是否合适(市场时机),生产出来后要如何推向市场(营销策略)等等,最后综合以上的调研结果,再决定具体的杯具设计方案。

  类似问题还有如果让你来改进我们产品的某个页面、功能、流程等等,你会怎么做。都可以套用上面的方法思路,关键要记住一点,每项设计和改动,都应该符合产品的定位,以目标用户和数据为依归。

  2、你不是技术出身,能做好产品经理?

  点评:除了个别领域,如搜索、后台等产品对技术背景要求较高外,其它产品领域非技术出身的产品还是可以应付的。

  建议姿势:首先我会承认产品经理懂技术是最理想的,在产品设计上能考虑到技术的实现成本,也能降低和开发沟通的难度。但是懂技术与否,并不是衡量能否做好产品经理最重要的指标,说懂技术就能做好产品经理的人,完全是胡扯。作者曾经面试过一位某重点高校软件工程专业的小伙伴,问他使用过什么类型的手机App,这位同学有点诧异地回答:App还分类?不都一样吗?当然,这是个例,但也一定程度上反映出产品经理能否做好,技术并非最关键的因素,更重要的是本人是否有做产品的思维(什么是产品思维,可以参考上一个问题的答案)。

  产品经理是一个需要软硬能力结合的职位,比如逻辑、沟通、自学和产品专业技能等,技术知识只是其中一环,当然,在工作和生活中不断学习新知识,填充知识短板,无疑是有好处的。

  3、你在做产品的过程中,遇到最大的困难是什么,是怎样解决的?

  点评:这个问题,考察的是你在工作中解决问题的能力。其实,无论是做产品、开发还是其他职业,都会在工作中遇到各式各样难以预料的困难,在回答时只要表现出在解决问题的过程中所运用到的能力,结合实际例子说明即可。

  建议姿势:比如,由于我是文科生,在刚接触产品工作时,需要与开发团队沟通需求,很多时候程序员说的一些技术名词,什么算法、接口、前后台等等,我都不了解,那么为了要解决问题,降低沟通成本,我会先通过网络和书籍学习了解相关的技术概念,如果还不明白再向相熟的程序员请教提问,毕竟在产品工作中,基本不存在无法通过自学和沟通所不能解决的困难。

  又如,我们团队在项目推进过程中,由于资源紧缺,需求量大,经常高负荷加班工作,面对这个困难,我经过分析后,认为原因之一是缺乏合理的需求把控导致的,没有划分出需求的优先级,因此就组织产品团队着手对各类需求进行轻重缓急的整理归类,然后按照计划执行。其次在需求合理划分后,团队仍然在高负荷工作,这时我就与老板和上级沟通,看能否缩减需求范围或增加项目资源,如果都不能完满解决,那作为员工,也只能做多少算多少,毕竟巧妇难为无米之炊,产品经理也不是神。

  此外,在面试时,我们还要摆正一些姿势和心态,以便更好的展现个人特点和水平。

  姿势A:当面试官在面试你,你也在面试面试官,不要被面试官唬住

  有些初出校园的应届生或职场新人,由于自身资历和底气不足,或者个性使然,在面试时往往会怯场导致发挥不理想。其实在职场中,除了少数情况会由老板亲自主持,大多数时候的面试官和你一样,不过是一个出来打份工混口饭吃的普通人,作者还碰到过,工作多年但在面试候选人时还会手颤的产品负责人。

  因此在面试中,互相尊重是前提。求职者完全没必要过分拘谨,遇到强硬无礼的面试官,可以考虑是否压力测试,否则如果面试官本身素质如此,那你更应该庆幸没有被招进这种奇葩团队之中。

  姿势B:当小公司产品到大公司面试,不要被大公司高大上的背景唬住

  要知道,再的大公司,也是由小公司发展而来的。在面对大公司动辄上百万、上千万甚至上亿用户级别的产品时,小公司产品可能会由于自己产品数据的微型体量,羞于启齿。事实上,大公司的成功产品,那是由多少人经过多少时间花了多少资源,才得以在市场上幸存的结果,绝不是由少数几个被美化的英雄人物或产品大拿就能独力做到的事。而产品这一职位,继承前人的果实和资产都是相对容易的,说不定面试你的某个知名产品的总监负责人,还是上个星期才从其它部门或公司过来的。

  其次,即使是一间拥有大量人才和资源的公司,做出来的产品也并非都是成功的。在一个成功产品光芒夺目的背后,公司内部还有多少产品至始至终是默默无闻,以失败告终,相信也是为数不少,只是作为外人的我们不清楚罢了。因此,小公司产品大可不必有自卑感,可能你在小庙工作中所克服的困难和得到的磨练,比坐在你对面的还要丰富的多得多了。

  4、你对产品经理这个岗位的定位和理解是什么?

  建议姿势:产品经理(Product Manager)就是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

  产品经理是一个从用户中来到用户中去的角色,在用户到用户的闭环体系中,驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等人员协助自己完成整个产品的设计,并最终输出有用户价值和商业价值的产品。

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