客户服务顾问word工作简历模板
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客户服务顾问工作简历模板
2004/07―现在 yjbys公司
所属行业：服装/纺织/皮革
上海代表处行政经理&高级客户服务顾问
主要职责：
1. 负责公司行政工作，包括人员招聘管理，办公相关用品采购及公司各项开支日常管理。
2. 负责亚洲区大客户(包括香港，韩国及台湾地区)的管理，协调及销售支持。
3. 协助总部在亚洲区的产品推广，调研及新进相关职能人员的'培训。
汇报对象：亚太洲区总经理下属人数：10
工作业绩：
有效安排利用合理资源，控制公司行政成本，与所负责的大客户保持良好合作关系，十分善于处理各种投诉问题，协助区域销售推广产品，使得所负责区域的销售额每年都有新的突破，在2007年更是比既定预算高出一倍，协助总部参与培训相关售后服务人员，使得新晋人员能快速适应工作环境，所服务区域的销售业绩也随之提高。
2004/04―2004/06 上海美国学校
所属行业：教育/培训
高中部行政专员/助理
主要职责：
1. 负责和学校老师、家长、学生之间的协调联络工作;
2. 协助校长的日常工作，安排会议;
3. 负责高中毕业生毕业典礼的筹备工作;
4. 办公室日常工作。
离职原因：工作相对简单，希望寻找更有挑战的工作.
工作业绩：2004年度美国学校高中毕业典礼(虹桥万豪大酒店)
2003/10―至今 格鲁勃福物业管理(上海)有限公司
所属行业：生活服务
行政部总经理私人助理兼行政经理
主要职责：
1. 处理公司日常行政事物，负责安排总经理的行程。
2. 设计公司员工周刊及与客户联络，并负责客户服务培训的工作。
汇报对象：总经理下属人数：15
证明人：总经理
工作业绩：参与公司各个项目的管理，协调工作。公司重要项目有：来福士广场，震旦商务楼，宜家家具广场，英特尔的保安工作。
2001/04―2003/09 上海网球俱乐部和公寓
所属行业：餐饮业
营运部宴会销售主管
主要职责：
1. 本人从2001年4月进入网球俱乐部参加工作，最初的职位为前台接待。由于工作表现优良，被提升为前台副主管，管理5名员工。
2. 后由于公司新增宴会销售部，被调往宴会部担任宴会销售主管一职，主要负责各类会议，私人/公司宴会的设计，协调和组织，以及和其他各相关部门的协调，人员调配工作。
汇报对象：营运经理下属人数：8
证明人：营运经理
离职原因：新公司提供更好的发展机会和更优厚的薪今待遇
工作业绩：负责策划GE2002年度女性员工协会活动(活动人数：150人)。戴尔公司员工活动(活动人数：120人)。联合利华，迪卡侬，通用磨坊，麦德龙等各大公司的会议安排。
1998/07―1999/06 上海克丽丝丁迪奥香水化妆品有限公司
所属行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
行政部前台接待/总机/接待生
主要职责：负责接待访客，收发传真，处理往来信件等工作。
工作业绩：由于是一般员工，没有涉及到业绩一块。
教育培训
2002/09―至今 中央炮兵学院行政管理本科
1996/09―1998/07 华东师范大学计算机科学与技术大专
1999/03―2001/03 上海外国语大学出国人员培训部英语培训部高级班合格证书
本人于1999年3月进入该部培训，该部的导师都为上海外国语大学的资深教师，课程分听、说、读、写四大部分，口语由外籍教师教授，在培训部的两年时间，我受益非浅。在英语专业得到了长足的进步，也交了许多来自五湖四海的好朋友。
证书
2000/12 大学英语四级优异
语言能力
英语：良好
自我介绍
具有7年外商独资企业中高层管理经验，适应能力非常强，能快速适应各种工作环境，英文说写流利。
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