【实用】职场小故事
职场小故事1
踏踏实实做人做事

一直都是一个随意的人,而且还是没有思想的随意。
辞职了,奔波在陌生的城市,努力找寻每一条不知名的街道。今天面试我的是一个临汾小伙,看上去挺年轻,感觉也是特上进的那种,推荐给我一本书《三国的智慧》。
他问来之前有没对公司进行了解,我直截了当没。最后建议我下次去你面试要先进行了解。我知道他的好意,我就是想不通,我在网上投了简历,你们自己不看,来了就让做自我介绍,还得再要一份我的简历,作为用人单位,怎么不先来做一个自我介绍,给一份公司简历呢,你让应聘者去应聘,你去了解他,同时,他不也在了解你么。!双向选择,单位注重成熟的经验,而个人当然注重待遇等一些客观条件的多一些。而我则属于毛病多的那一种,我看中管理我的人的人品与能力,我的工作环境,包括办公环境,同事个人的精神面貌,甚至周围的吃行是否便利,如我肤浅的人又如何要求深奥。我喜欢舒适中追求长远目标。
我不是针对个人说他不好,我也只是阐述一下自己的看法,这个年轻的小伙至少推荐了我一本书,我本该感恩,像这样的集团公司,我去还是不去,各有优缺。只是,看着眼前的这个黑瘦却又颀长略显稳重的家伙,我隐约觉得他工作的环境有能让他成长起来的人,我也想遇到这样的人,我也想慢慢成长然后成熟起来。从这点来看,我是羡慕他的。
找工作耗费的是大量的精力,公司不计其数,各行各业,自己就像在宇宙中迷失了时间一样,惊慌失措,全靠误打误撞来寻找。各种公司,各种布局,各色人等,难得一两个喜欢的性格,建筑格局等。就这样匆忙决定去一家刚成立的小公司,未来对自己有何机遇着实不知。
这奔波的中间,有一个印象深刻,他给了我我所期待的待遇,他希望我立马上岗,而我始终就没有那样的意思。人事打来电话通知面试,我不太想去就没去,没过几天又打过来说是校友还是我学妹,反正找工作就去了,刚好老板也在,对我还比较满意。我当然也高兴,觉得这老板忒不靠谱,我说什么都觉得好,但是人还不错。如果办公司,他那样的性格至少我觉得离成功太遥远。临走时,送了我一个红包,里面包了20元。我很惊讶一个来面试的人竟然能收到用人单位给的红包。
人生感悟:这样的举动让我很感动很吃惊,不是因为白拿了20块,而是从未见过这样的行为。人事说,这是老板看到过的一个故事,他就学来了。我是拒绝拿的,但我不愿拒绝老板学习的效果,他在传播感动,感恩,我收到了,以后我也尽量用我自己的方式去传播感恩,将这种好的想法,好的东西传播出去,让更多的人思考,反省然后努力上进。
至关重要的蝴蝶效应
美国福特公司是全世界都家喻户晓的知名汽车公司,它不仅使美国汽车产业在世界独占鳌头,甚至改变了整个美国的国民经济状况。然而,谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的“敲门砖”竟是“捡废纸”这个简单的动作呢?
刚刚从大学毕业的福特,曾经到一家汽车公司应聘,一起参加应聘的几个人学历都比他高,福特求职面试成功的机率很小。当福特敲门走进董事长办公室的时候,发现门口地上有一团纸,他很自然地弯腰把它捡了起来,然后扔进了垃圾篓里。
当福特刚刚坐下,准备把之前准备好的自我介绍向公司董事长说出的时候,董事长就发出了邀请:“很好,福特先生,你很棒,你已经被我们录用了。”此时的福特当然不知道这个令他无法相信的录用通知竟是源于他那个不经意的动作。而此后,福特的表现也并没有让董事长失望,甚至最终将公司改名,让福特汽车闻名全世界。
福特的成功看上去很偶然,但实际上却是必然的,他下意识的动作是习惯、品质和修为的体现,而这种习惯的养成却来源于他们的积极态度,正如心理学家威廉·詹姆士所说:“播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运。”
人生感悟:蝴蝶效应指的是在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。对于这个效应最常见的阐述是:“一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。”
可见,小事恰恰具有最巨大的力量,我们平时的一言一行都有可能影响一生。在一个人的人生历程中,一次大胆的尝试,一个灿烂的微笑,一个习惯性的`动作,一种积极的态度和真诚的服务,都可以产生生命中意想不到的辉煌或成功,它能带来的远远不止于一点点喜悦和表面上的报酬。
最棒的玉米
一个老婆婆在屋子后面种了一大片玉米。一个颗粒饱满的玉米说道:“收获那天,老婆婆肯定先摘我,因为我是今年长得最好的玉米!”可是收获的那天,老婆婆并没有把它摘走。“明天,明天她一定会把我摘走。”很棒的玉米自我安慰着。第二天,老婆婆又收走了其他玉米,可唯独没有摘这个玉米。“明天,老婆婆一定会把我摘走!”很棒的玉米仍然自我安慰着…可老婆婆依然没有来。一天又一天,玉米绝望了,原来饱满的颗粒变得干瘪坚硬,整个身体像要炸裂一般,它准备和玉米杆一起烂在地里了。可就在这时,老婆婆来了,一边摘下它,一边说:“这可是今年最好的玉米,用它作种子,明年肯定能种出更棒的玉米!”
也许你一直都很相信自己,但你是否有耐心在绝望的时候再等一下!
用一生时间磨一面镜子
用一生的时间来磨一面镜子,这种“蠢事”恐怕很少有人愿意做。然而在荷兰,有一个刚初中毕业的青年,在一个小镇里做镇政府的门卫工作。
那时,门卫的工作是比较清闲的。于是,青年为了打发为余的时间,养成了打磨镜片的爱好。青年非常专注和细致,多年来的打磨生涯使他的技术已经超过专业技师,他磨出的复合镜片的放大倍数,比他们的都要高。
就这样,青年锲而不舍地磨了六十年镜片,也因此让他发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的世界——微生物世界。他制造的放大透镜以及简单的显微镜,形式很多;透镜的材料有玻璃、宝石、钻石等。他一生磨制了400多个透镜,其放大率竟达270倍。1674年他开始观察细菌和原生动物,即他所谓的“非常微小的动物”。1677年他首次描述了昆虫、狗和人的精子。1684年他准确地描述了红细胞,证明马尔皮基推测的毛细血管是真实存在的。1702年他指出在所有露天积水中都可以找到微生物。他追踪观察了许多低等动物和昆虫的生活史,证明它们都自卵孵出,并经历了幼虫等阶段,而不是从沙子、河泥或露水中自然发生的。
这个青年就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的荷兰科学家万·列文虎克。
人生感悟:列文虎克细心地磨着每一个镜片,用尽毕生的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,终于他在他的细节里完成了举世瞩目的成就,创造了科学史上的一个伟大的奇迹。细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成功,细节的力量就是“润物细无声”。
人生就这么简单
相传有一个富商,生意做得很大,但是每日算计,操心,多有烦恼。在他家隔壁,住着一对贫穷夫妻,靠做豆腐为生,虽说清贫,却有说有笑,快快乐乐。富商的太太心生嫉妒,富商说:“那有什么难,我叫他们明天就笑不出来。”言罢,一抬手将一大锭金元宝从墙头扔了过去。次日清早,穷苦夫妻发现了这一锭来历不明的金无宝,心情大变:揣测这钱的来路,又琢磨能否弄到更多的钱……如此这般,三天三夜,茶饭不思,寝食不宁,自此,再也听不到他们的歌声和笑声了……一墙相隔的富商对他的太太说:“你看,当初我们不也是这样的吗?,事情就这么简单!”
热爱自己的事业
有名记者,为了一篇有关建筑业前景的专稿而到某个建筑区进行采访。当他走进建筑区时,看到一名年轻人正在砌砖。他便走向前去问他:“先生,你在做什么呢?”“你没长眼啊,我在砌砖呀。在这大日头底下干活,真叫人受不了。”说着,吐了一口痰在地上。记者不再打扰他,便走到另一处去。他又碰到另一名正在砌砖的年青人。“嗨,先生,你在做什么啊?”“噢,我在建房子,每个幸福家庭都必须拥有一套舒适的房子啊!”
同样是在砌砖,一个认为单纯是在砌砖,另一个则认为在为人类建筑新屋。态度改变了人对各种事物的看法。如果一个人的态度不好,对所从事的行业缺乏热忱及爱心,肯定无法达到成功。
勤苦才是大智慧
有两个年轻人同在一家车行里工作,两个人关系很好,以兄弟相称。他们在这家车行已经做了两年了,每天除了修理汽车外什么也没有。哥哥总不肯闲着,他一会儿扫地,一会儿擦玻璃,有时还帮助别人干活儿。弟弟却不这么勤快,没有急活儿的时候他总是懒洋洋地躺着。
一天,车行里来了一位中年主顾,他说汽车出了点毛病,让他们给修理一下。弟弟刚刚吃完饭,正在休息呢,哪里肯干活。于是,哥哥走了过去,把弟弟手中的抹布接过来,给汽车做了检查。车子没什么大问题,就是很长时间没修养过了,于是他对那位先生说:“您放心地交给我吧,车子明天一定能修好。”
客人听到这话,放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起来,他不但修理好了汽车的毛病,还把汽车里里外外擦得一尘不染。这时,躺在一旁的弟弟嘲笑他说:“老兄,别太傻了,不该干的活儿也干了,那么勤快有什么用!”
哥哥却笑了笑说:“反正我也没事做,擦擦车我并没有受损失呀,等明天顾客来取车时看到车子焕然一新心里一定很高兴。”
第二天,那个顾客来取车了,他看到修好的汽车后非常吃惊,连声感谢修车的哥哥,并对他说:“我是一个大公司的董事长,你为我修车的这种勤快、细致、周到的精神,使我深受感动。我认为你是一个优秀的人,你愿意到我的公司去工作吗?”
哥哥的命运从此发生了改变,不久,经过努力他当上了这个公司的部门经理;而弟弟却仍然在车行里做着他觉得枯燥的工作。
人生感悟:纳西族有这样一句谚语:“好逸恶劳千金也能吃空,勤劳勇敢双手抵过千金。”勤劳这种美德是永远不过时的。哥哥的诚恳和默默无闻的劳动反而赢得了一个大公司董事长的赏识,比起弟弟的自作聪明,勤奋才是大智慧。
职场小故事2
有个小男孩,有一天妈妈带着他到杂货店去买东西,老板看到这个可爱的小孩,就打开一罐糖果,要小男孩自己拿一把糖果。但是这个男孩却没有任何动作。几次的邀请之后,老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。回到家中,母亲好奇地问小男孩,为什么没有自己去抓糖果而要老板抓呢?小男孩回答很妙:“因为我的手比较小呀!而老板的手比较大,所以他拿的一定比我拿的多很多!”启示:这是一个聪明的孩子,他知道自己的`有限,而更重要的,他也知道别人比自己强。凡事不只靠自己的力量,学会适时地依靠他人,是一种谦卑,更是一种聪明。
职场小故事3
请假两天
他进来的时候,微笑着向办公室里的每一个人说:“你好!”我们都知道,他是靠关系才获得这份工作的。于是,在我们不屑的扫视里,他微低着头,涨红了脸,在自己的位置上坐下。
我们的刻意疏远,加上他性格内向,使得共处一室做事的我们,却有着人潮拥挤的街头,彼此擦肩而过的那种陌生,以至于他请了两天假,我们都几乎不曾感觉到办公室里少了一个人。
第二个月,我们渐渐发现他身上还是有很多优点的。他做事认真,为人谦虚,连谈到工作的事,他都是一副小心翼翼的样子,似乎不是在讨论问题,而是讨教。
在我们刚对他有些好感的时候,他又提出要请假两天。主任生气了:“你请假做什么?”他说:“我有事。”主任问:“什么事?”他咬着嘴唇,支吾了半天,说:“私事。”
第三个月,他再次请假两天。主任大发雷霆:“每个人都有自己要办的私事,我理解并支持,但周末双休日还不够吗?你非得要额外请两天假?”
他没有作任何解释,脸上写满了委屈,大颗的眼泪一滴一滴地滚落在地面上,立即化成一道破碎的水印。
他走后,主任去找老领导谈关于他的'事。我们偷笑,等着看好戏。
主任回来,软软地坐下,不住地叹息。在我们惊奇的目光中,主任无比自责地说:“我一时的冲动,伤害了一颗高贵的心。”原来他是个义工,每个月都会去敬老院做两天义工,一年四季,风雨无阻。这也是他能免试得到这份工作的直接原因。办公室里瞬间变得异常的安静,静得可以听到心跳的声音。
我们没问他为何不选择周末去敬老院,为何要保密。之前对他的冷漠,让我们觉得自己不配去问这些问题。我们唯一能做的,是在他回到办公室的那一刻,上前给他一个最真心的拥抱。我想,其他人的感受也与我一样吧,千言万语,如鲠在喉。
职场小故事4
故事:有人问毕加索:“人们都称你为艺术的前卫。请问“前卫”是什么概念?”毕加索深有感触地说:“前卫就是受到从后面来的攻击比从前面来的多得多!”其实取得成就的'方法很简单,只要有走在别人前面的勇气就可以了。
故事启示:万事需求脱俗,品味更需脱俗。媚俗和随大流的人虽然受到的攻击少些,但终究无法取得出众的成就。要想成就一番事业,必须要有走在别人前面的勇气和信心,尽管这样受到来自后面的攻击会多些。
职场小故事5
职场小故事工作大道理:推销自己
纹德从学校毕业进人社会工作没有多久,在一家小型公司工作了一段时间之后,很幸运地透过了一家大型企业的考试,进人这家公司工作。
在上千人的大型公司工作,不像在小公司里样样都得自己来,优点是能够专注于自己擅长的工作上,缺点是公司人才众多,自己所占的舞台面积缩小了,不再像以前一样能够挥洒自如。
对于一个新进人员来说,如何加强自己的竞争潜力,是务必要思考的问题。纹德心想,要让高层主管明白我的`潜力,起码先要让他们认得我,公司这么多人进进出出,能让他们叫得上名字的低层人员也没有几个。
但是怎样才能够让高层主管认得我呢纹德成天在心里反复念叨着这个问题。
时间过得很快,又到年底了,依照惯例,公司根据年终盈余发放年终奖金,大伙儿也照样按着“惯例”,不管拿多少奖金,也要对发放的比例批评、讽刺一番,好像不这么做就不能表示出自己一年来工作的辛苦。
发放奖金之后的第二天,一封“感谢函”静静地躺在公司总经理和几位高级主管的桌上,资料是感谢各位主管辛苦的指导和带领,署名是纹德。
纹德“又”在洗手间碰到了总经理,总经理笑着对他说:“噢!你就是纹德啊!”
大道理:我们每一个人不止是一个演员,还能够是一个导演——自己导演自己。演员好当,导演难为。但做一个好导演,远比做一个好演员成功。自己给自己做导演,导演自己的人生。
职场小故事6
1、他们惊讶地得知,这位年轻人就是全省著名的“红粮”公司26岁的夏总经理,在目前粮食年复一年停滞的情况下,他通过经营一系列的“红粮”来突破市场。他目前拥有20xx多名员工,资产超过1亿元,最高学历为初中。
2、“到处都是大学生。才能不是你说的,而是你做的。”那个年轻人拉了个凳子坐了下来。
3、吸引人眼球的往往是与众不同的“那一个”,而不是几乎相同的“那一个”
4、“当然,至少我们是大学毕业生。”一个学生毫不含糊。
5、他们每个人都带着困惑的表情挑出一颗绿豆,拿在手里。这时,年轻人笑了,让他们仔细看看手中的绿豆,记住它的特征。然后让他们把绿豆放回杯子里。年轻人拿起杯子轻轻摇晃了一下,把所有的绿豆都洒在了桌子上,让他们看看自己选了哪些。
6、在竞争激烈的时代,很多有才华的人竞争某一份工作是经常发生的。谁都能成为一个与众不同的“红绿豆”,让自己的才能多一点、更强一些,谁都能在众多平凡、相似的“绿豆”中脱颖而出。
7、“现在,我问你,谁能证明他是另一种红豆呢?”年轻人收起桌上的绿豆,把问题留给几个聪明的大学生,然后转身离开。
8、“但是那些雇主甚至都不给我们一个证明的.机会!”一个学生抱怨道。
9、学生们毫不费力地挑出了四颗鲜红的绿豆。
10、就在这时,一个穿着名牌服装的年轻人悠闲地走到他们面前,微笑着问:“你们觉得自己很有才华,是吗?”
11、四农业专科学校毕业的大学生,相继追逐了一些人才市场,没有找到合适的工作。那天,他们又遭遇了挫折,头朝下走进了一家小旅馆,一边喝着啤酒,一边发泄了一番委屈,直后悔自己进错了学校大门,选错了专业。
12、“更明显,更特别,更超凡脱俗。”这就是大西洋彼岸富有的美国人成功的秘诀。如果你抱怨自己才华不足,而你只有一点点,那么问自己几次这个问题—你是一颗明亮的绿豆吗?你会把自己培养成超凡脱俗的红绿豆吗。
职场小故事7
1、《鞭策——拿破仑逼小孩自救》
拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎·枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水中。那男孩见求救无用,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力自救,终于游上岸。
对待自觉性比较差的员工,一味的为他创造良好的软环境、去帮助他,并不一定让他感受到“萝卜”的重要,有时还离不开“大棒”的威胁。偶尔利用你的权威对他们进行威胁,会及时制止他们消极散漫的心态,激发他们发挥出自身的潜力。自觉性强的员工也有满足、停滞、消沉的时候,也有依赖性,适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。
2、《自我激励——气球内所装的东西使它们上升,而非颜色》
有一次,一个推销员在纽约街头推销气球。生意稍差时,他就会放出一个气球。当气球在空中飘浮时,就有一群新顾客聚拢过来,这时他的生意又会好一阵子。他每次放的气球都变换颜色,起初是白的,然后是红的,接着是黄的。
过了一会儿,一个黑人小男孩拉了一下创的衣袖,望着他,并问了一个有趣的问题:“先生,如果你放的是黑色气球,会不会上升?”气球推销员看了一下这个小孩,就以一种同情,智慧和理解的口吻说:“孩子,那是气球内所装的东西使它们上升的。”
恭喜这个孩子,他碰到了一位肯给他的人生指引方向的推销员。“气球内所装的东西使它们上升”同样,也是我们内在的东西使我们进步,关键在于你自己,你有权决定你的命运!
3、《标准——小和尚撞钟》
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。
工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可操作性。
4、《目标激励——猎杀骆驼》
有一位父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆驼。他们到达了目的地。父亲问老大:“你看到了什么?”老大回答:“我看到了猎·枪、骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说:“不对。”父亲以同样的问题问老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎·枪,还有沙漠。”父亲又摇摇头说:“不对。”父亲又以同样的问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说:“答对了。”
制定目标而能产生效果,秘诀就是“明确”二字,成功的目标,必须是明确的。进一步说,目标要具体化、要量化。对于企业而言,一个时期的战略目标必须是明确、具体的;对于一个团队来说,行动的目标也必须是明确的、具体的、只有这样,才能让全体成员明确下一步努力的方向,才能对全体成员产生巨大的激励作用。
有了明确、具体的目标,不管具体工作进行到哪一个阶段,也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题,都能够保证企业或者团队成员调整自己的工作任务和努力程度,保证能始终朝着既定的目标前进。
5、《科学分工——发现拉马的士兵》
一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。
原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。
公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的.士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。
6、《楚王脱帽——对别人宽容、给自己机会》
春秋时期,楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭,席间歌舞曼妙,美酒佳肴,烛光摇曳。同时,楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。忽然一阵狂风刮来,吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片,席上一位官员乘机揩油,摸了许姬的玉手。
许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说:“刚才有人乘机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点起蜡烛来,看谁没有帽带,就知道是谁了。”楚王听了,连忙命令手下先不要点燃蜡烛,却大声向各位臣子说:“我今天晚上,一定要与各位一醉方休,来,大家都把帽子脱了痛快
饮一场。”众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国,有一健将独自率领几百人,为三军开路,斩将过关,直通郑国的首都,而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而发誓毕生效忠于楚王。
“人非圣贤,孰能无过。”很多时候,我们都需要宽容,宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。保全下属的尊严,有时也是一种有效的激励。
7、《保持员工的热情比指导更重要》
有一回,日本歌舞伎大师勘弥上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”
“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”
“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”
提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧,就象勘弥大师那样要保护员工的热情。
管理者必须避免教训式指导,应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外,还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式,激发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队。
8、《沟通——听懂下属的话》
美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”
小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来。”
你真的听懂了手下的话了吗?你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言?我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下,如果你不是领导,你还会这么做吗?
打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。
9、《明确共同目标——小矮人们的力量》
在古希腊时期的塞浦路斯,有一座城堡里曾经关着一群小矮人,传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒而被关到了这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可以求助,没有粮食,没有水,七个小矮人越来越绝望。小矮人们没有想到,这是神灵对他们的考验,关于团结、智慧、知识、合作的考验。小矮人中,阿基米德是第一个收到守护神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他,在这个城堡里,除了他们呆的那间阴湿的储藏室以外,其他的25个房间里,有1个房间里有一些蜂蜜和水,够他们维持一段时间;而在另外的24个房间里有石头,其中有240块玫瑰的灵石,收集到这240块灵石,并把它们排成一个圈的形状,可怕的咒语就会解除,他们就能逃离厄运,重归自己的家园。第二天,阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他的六个伙伴,其中四个人都不愿意相信,只有爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起去努力。
开始的几天里,爱丽丝想先去找些木柴生火,这样既能取暖又能让房间里有些光线;点把240块灵石找齐,好快点让咒语解除;三个人无法统一意见,于是决定各找各的,但几天下来,三个人都没有成果,倒是耗得精疲力尽了,更让其他的四个人取笑不已。但是三个人没有放弃,失败让他们意识到应该团结起来。他们决定。先找火种,再找吃的,最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法,三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。
显而易见,一个共同而明确的目标,对于任何团队来说都非常重要。在实践过程中,可能会有不同的因素妨碍团队合作。比如说,生产部门生产的产品,销售部门发现销售不畅;设计人员可能不考虑生产部门的难处或市场需要,要求开发出一种全新设备;组织内部的等级制造成老板和下属之间的磨擦和误解,下属抱怨老板根本不想理解他们的问题,而老板对下属的漠然和无动于衷也颇有微词,由此可见,企业只有具备了明确的目标,并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。
10、《基于对方的沟通才有效——马歇尔的良苦用心》
在“马歇尔计划”刚开始制定的时候,美国人基本上支持了这个第二次世界大战以后促使欧洲复兴的计划。然而马歇尔本人却很担心,锱铢必较的国会是否会同意拿出那么多钱去支援欧洲。有一天,马歇尔接到通知,国会拨款委员会将举行听证会,研讨马歇尔的欧洲重建计划。
为了使马歇尔计划能顺利被批准,国务院两位专家一起干了一个通宵又一个整天,起草了关于马歇尔计划的发言稿。他们搜集了全部事实,提出了一切必需的要求,并列举了令人信服的理由,配之以大量具有权威性的具体细节作为论据,说明这一计划可使欧洲免于浩劫,同时又对美国有利的道理。然后他们兴冲冲地带着自己的苦干成果回到马歇尔处,把他们精心准备的发言稿交给了他。马歇尔看了一遍,半晌沉吟不语,最后他往椅背上一靠,说:“我不想用这个稿子了。”助手们大吃一惊,以为自己的稿子不符合马歇尔的要求。
马歇尔似乎看透了他们的心思,说:“别误会,我看讲稿写得很好嘛。可是,你们想,听证会想要听的是什么他们想听的是我马歇尔将军对这个计划的看法,而不是你们两位的看法。要是我去那里念这篇发言稿,他们会明自是你们写的。我看不带讲稿去更好些,大家以为我会先发表一篇声明,我就说,先生们,你们要我出席听证会,现在我准备回答你们的问题。于是他们就向我提问,不管到时会提出什么样的问题,我都要用心阅读这篇发言稿。这样才好用你们准备的各种理由来回答他们的问题。
这样才会使他们满意,因为委员会真正想知道的,是我本人是否了解这个计划。”后来的事实证明了马歇尔的这种分析是正确的,计划终于获得拨款委员会的支持,从而也就有了“财神爷”的保证。
站在客观的立场上,不仅要考虑到自己的需要,而且还考虑对方可能的心理变化,感受到他人的情绪,将沟通进行到底,何愁得不到别人的理解和支持呢。基于对方需求的沟通,才是有效的沟通。
职场小故事8
上班下班
第一年上班常常数着星星,下班偶尔看到太阳。
第三年无论上班还是下班,每天都能看到太阳。
第五年上班保证看到太阳,下班偶尔数着星星。
公共劳动
第一年每天自己给老人做清洁、打开水。
第三年每天自己给自己做清洁、打开水。
第五年每天新人给自己做清洁、打开水。
接听电话
第一年:喂,您好!
第三年:你哪位?
第五年:你谁呀?
上网内容
第一年浏览单位内部网站,学技术。
第三年浏览综合站,看新闻。
第五年浏览个人收藏网站,玩游戏。
工作效率
第一年力争提前完成。
第三年能够按时完成。
第五年往往推迟完成。
关于位子
第一年必须设法保住自己的位子。
第三年同事怎么坐上了那个位子?
第五年咋还没我的(领导)位子?
口头禅
第一年:这事儿,我行吗?
第三年:这事儿,没问题。
第五年:这事儿,你行吗?
职场小故事9
一位穷苦的学生为了凑足学费,到外地挨家挨户地推销商品。由于他一心一意想差遣学费而不想多花钱,于是他决定硬着头皮向人讨些食物。
他敲开了一户人家的门,开门的是一个小女孩,他一看便失去了勇气,心想,天下哪有大男生跟小女孩讨东西吃的?于是他只要了一杯开水解渴。
小女孩看得出他非常饥饿,于是拿了一杯开水与几块面包给他。他很快把食物接过来,狼吞虎咽地吃着,一旁的的她看到他这种吃法,不禁偷偷的笑着。
吃完后,他很感激地说:“谢谢你,我应该给你多少钱?”
她笑笑说:“不必啦,这些食物我们家很多。”
他觉得自己很幸运,在陌生的地方还能受到他人如此温馨的.照料。
多年以后,小女孩感染了一种罕见的疾病,许多医生都束手无策。女孩的家人听说有一个医生的医术很高明,找他看看或许有治愈的机会,便赶紧带他去接受治疗。在医生的全力医治和长期护理下,小女孩终于恢复了往日的健康。
出院的那一天,护士交给她医疗费用账单,她几乎没有勇气打开来看,心中知道可能要一辈子辛苦工作,才还得起这笔医疗费用。最后,她还是打开了,看到签名栏写着以下这段话:
“一杯水与几块面包,足够偿还所有的医疗费。”她眼里含着泪水,终于明白,原来主治医生就是当年的那个敲门的男孩。
职场小故事10
爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久爱若受到总经理的青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理用人不公平。总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了点什么,缺什么呢?
他忽然有了个主意。布若先生,总经理说:请您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。布若很快从集市回来说,刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。一车大约有多少袋,多少斤?总经理问。布若又跑去,回来说有10袋。价格多少?布若再次跑到集上。总经理望着跑得气喘吁吁的他说:请休息一会吧,你可以看看爱若是怎么做的。
说完叫来爱若对他说:爱若先生,请你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。爱若很快从集市回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好,他带回几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。这种价格的'西红柿总经理可能会要,所以他不仅带回了几个西红柿作样品,而且还把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
总经理看了一眼经了脸的布若,说:请他进来。爱若由于比布若多想了几步,于是在工作上取得了成功。
职场小故事11
很多年前我读大学那会儿,平面设计还是一个时髦的工作。班级里有男生买了PHOTOSHOP教程学做图,收获女生仰慕的眼神无数。那时的电脑还很笨重,会在电脑里装一个PS软件,偶尔打开来修几张素材图、拉拉渐变、覆盖图层的男人,侧影背影都很帅。
毕业时,很多人到新单位连电脑都摸不上,平面设计师已经可以和苹果电脑亲密接触了。我那领着不低的薪水、还有出国开眼界机会的大学同学,长发飘飘坐在苹果前、对着AI软件数格子的模样,有着艺术家的潇洒和技术人才精密的性感。
好些年来,我对平面设计师的印象都定格在那一刻。我那同学的头发一直长着,都没去剪。扎了个小辫,不是拗造型,他说是真的没空。PS不是无所不能吗?怎么会忙成这样?同学仰天一声长叹。很多年,他都在服务一家汉堡公司,所有的忙碌都围绕着:汉堡薯条加可乐;双层汉堡薯条加可乐;汉堡大薯条加可乐;汉堡薯条加可乐夏日版(加大太阳);汉堡薯条加可乐秋日版(加落叶)……他说,他的客户对他说得最多的一句话,不是某某某你好有才华,你设计的汉堡海报好诱人,而是——拜托,LOGO再大一点!而最让他崩溃的一句话是在反复修改无数次稿子之后,客户最终定稿:“还是用第一版吧!”
于是我同学养成了要命的坏习惯:工作一定要拖到最后一刻才做。反正做得早还是要改。改成红的,再改成绿的',还是改成不红不绿的吧……算了,还是别改了。设计师已经被磨练出金刚不坏之身。提案不过,时间会过。一个设计师的独白:甲方虐我千百遍,我待甲方如初恋。有朝一日做甲方,虐遍天下设计院。
我实在是没想到平面设计师的境遇会如此江河日下。那,至少薪水还是高的,福利还是好的,至少有出国机会啊!出国采风嘛。同学哭丧着脸说:“老板说了,现在北京上海已经跟国际接轨……”同学说他老板有成本控制强迫症,一款辣鸡翅的新产品出来,老板连摄影师也懒得请了,直接叫设计师P点辣椒上去。设计师加班到深夜发邮件确认,老板再三说颜色不对……设计师说到这段,粗口都爆了:“他家是优派液晶,我家是联想液晶,图我是在公司用IMAC做的,这颜色怎么对得起来?”
有一则黑色幽默的新闻是这样的。一个设计师自杀后,警察在他的电脑里发现这样一个文件夹,内有如下文件:修改版、完成版、完成版1、完成版2、确定版、确定版1、最后确定版、终极确定版、最终极确定版、绝对不改版、绝对不改版1、绝对不改版2……
职场小故事12
青蛙实验:
说明了生于忧患,死于安乐。在人力资源管理中,每一个都有创造一种舒适环境的辉煌经历,并在这种环境下逐渐形成了熟悉的工作和生活模式,一个单位也训固定形成了一种管理模式,个人失去了竞争,缺乏必要的刺激,在一个安逸的工作氛围中无所忧虑地工作,那么,这个部门和单位就会失去工作活力,工作效率必然会越来越低。缺乏对环境的敏感度,最后只有被市场淘汰。所以,我们有以下几点启示:大环境的改变能决定你的成功与失败。大环境的改变有时是看不到的,我们必须时时注意,多学习,多警醒,并欢迎改变,才不至于太迟。太舒适的环境就是最危险的时刻。很习惯的生活方式,也许就是你最危险的生活方式,不断创新,打破旧有的模式,而且相信任何事都有再改善的地方。
要能觉察到趋势的小改变,就必须”停下来”,从不同的角度来思考,而学习,是能发现改变的最佳途径。
发现”不拉马的士兵”.
从管理的角度看,此举大大提高了管理的效率(用最少的`投入获得最大的产出),军队因此可以节省要当的人力在另外的岗位上工作,又可以获得额外的收益。从组织的角度来进行分析,这实际上是一个组织工作系统的优化过程。”人得其事,事得其人,人尽其才,事尽其功。”在每一个企业组织中,完善的组织设计和合理的运作目标就是许多企业的组织结构,”不拉马的士兵”随处可见,我们的企业又如何能够高效发展呢?
“冰山法则”:
说明了在管理信息沟通工作中,90%的被隐含,表象的只有10%。:“鲶鱼效应”就是要激起组织的活力:“杠杆原理”是要求管理者从战略上着眼大局,抓住机遇:“石眼理论”是从战术上说的,把有限的精力集中在一块,用来解决最急需和重要的问题。
职场小故事13
我们先来看三个职场哲理小故事:
职场故事一: 谁去给猫挂铃铛
有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。点评:科学合理的.战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。
职场故事二: 忙碌的农夫
有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的.鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕…显然,最后他什么事也没有做好。点评:做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。
职场故事三: 买复印纸的困惑
老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!点评:有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。
【职场励志感悟】如何解决企业执行力差的问题?
清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、良好沟通、流程合理、激励到位、考核有效”。
1、目标明确
对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。
2、方法可行
岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行,管理者就应该对其提供具体的操作方法。制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;支持可以是高级员工给下属的'业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。
3、良好的沟通
一个具有代表性的意见是:有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。否则,上面再好的决策经过中、下层执行的'七折八扣',就会走样。如果执行的方向错了,后果只有一个:你不是在计划怎么成功,而是计划怎么失败。如果说有什么可以让员工更清楚执行的方向,那就是良好的沟通。将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,这是成功的保证。执行过程中,沟通的作用就更加重要。
假设执行者遇到困难,他又不能通过方便、快捷的渠道和主管沟通,只好按照自己的理解和方式去解决问题。俗话说,“失之毫厘,差以千里”。执行者处理问题的方式,也许和主管的想法大相径庭,最后执行走样,就是不可避免的。怎样沟通?怎么沟通才有效呢?最好的办法是一个接一个地提出问题,直至计划完全被执行者所理解、接受。在执行之前,像这样的沟通要持续地进行,将领导者的信念、行为和对话模式流传到整个组织当中,将上一级领导者的行为规范和信念成为下级领导者所效仿的对象,最终使整个组织都接受这种行为规范和信念。
4、流程合理
在大多数企业里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个:(1)外行管内行;(2)责权利不对等。
5、激励到位
所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。
6、考核有效
考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。观点:没有执行力就没有竞争力,不解决执行问题,再美丽的蓝图也只会是水中月、镜中花。执行力是一门学问,任何一名领导都需要掌握这门学问,也是建立领导威信的必由之路。“三分战略,七分执行。”对个人来说,执行力是领导力的一部分,对公司来说,执行力是企业成败的关键。”没有执行力,再好的战略和决策都实现不了。很多企业都面临着导执行力差的问题。老板可能会抱怨员工的执行力差,但是你有没有想过个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!你的企业执行差,问题出在哪?你知道吗?
职场小故事14
沙砾与黄金
一队商人骑着骆驼在沙漠里行走,突然空中传来一个神秘的声音:“抓一把沙砾放在口袋里吧,它会成为金子。” 有人听了不屑一顾,根本不信,有人将信将疑,抓了一把放在袋里。有人全信,尽可能地抓了一把又一把沙砾放在大袋里,他们继续上路,没带沙砾的走得很轻松,而带了的走得很沉重。
很多天过去了,他们走出了沙漠,抓了沙砾的人打开口袋欣喜地发现那些粗糙沉重的沙砾都变成了黄灿灿的金子。
我曾想了很多次,一直未想出这故事寓意所在。
慢慢明白,在漫长的人生中,时间、责任就像是地上的沙砾,惟有紧紧抓住机遇、勇于承担责任的人,才能将这些普通粗糙的沙砾变成可贵的金子。不紧紧抓住机遇的人、不愿承担责任的.人固然轻松潇洒,但他们生命长河会黯淡粗糙,他们始终发不出金子般灿烂光辉。
更重要的是很多员工以为老板在画饼,工作态度消极怠慢,做事不求有功但求无过,以为老板不能拿他如何,一旦这个饼实现的那一天到来时,获益的人里面也一定不会有他,与其看着别人满兜的黄金眼馋,不如问问自己,今天我抓了多少沙砾?
职场小故事15
:谣言
孔子的一位学生在煮粥时,发现有肮脏的东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把它捞起来,正想把它倒掉时,忽然想到,一粥一饭都来之不易啊。于是便把它吃了。刚巧孔子走进厨房,以为他在偷食,便教训了那位负责煮食的同学。经过解释,大家才恍然大悟。孔子很感慨的说:我亲眼看见的事情也不确实,何况是道听途听呢
【职场启示】推销生意是一种组织性质的生意,因为人多,人事问题也多。我们不时听到是非难辨的话,如某公司攻击另一间公司,如是者往往令人混淆是非,影响信心。因此找出事情的真相,不是轻易相信谣言,辛辛苦苦建立的事业才不会毁于一旦。
篇2:鱼竿和鱼
从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。
另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的`最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。
【职场启示】一个人只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远,但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来,才有可能成为一个成功之人。有时候,一个简单的道理,却足以给人意味深长的生命职场之道。
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