如何有效招聘核心员工

发布时间:2017-12-02 编辑:limin

  核心员工是企业核心能力的主要创造者,有研究表明,80%以上的企业价值和利润是由最核心的20%的员工创造的。这些员工是企业生产运营和发展壮大的动力源。在企业中,核心员工一般拥有专门的技术,掌控企业核心业务,控制企业关键资源,洞悉企业商业机密,具体包括高层管理者、研发骨干等知识创新者、高级技术工人等。核心员工最主要的特点是高度的劳动力稀缺性,具体表现为劳动力市场上同类人才的数目相对较少,可替代性差,其招聘成本要高于一般员工。因此,如何有效地招聘核心员工以确保企业核心员工的稳定成为许多企业人力资源管理工作急待解决的问题。

  塑造良好的企业形象

  任何一个应聘者在寻找工作单位时首要考虑的是这个企业的声誉及发展前景如何,如果自己在这个企业工作能否有一个很好的职业生涯发展,核心员工尤其如此。因此,在对核心员工的招聘中,企业形象起到非常重要的作用。在招聘过程中,负责招聘人员的工作能力、招聘过程中对企业的介绍、散发的材料、面试小组的性别组成、面试的程序以及招聘、拒绝什么样的人都会成为招聘者评价企业的依据。因此,整个招聘过程的设计应紧紧围绕塑造良好的企业形象这一中心,从而在塑造良好企业形象的同时,也吸引了更多的应聘者。具体来说,从招聘广告设计和摊位布置到接待面试、场地布置和参观企业等处处都应渲染和突出企业的亮点以吸引应聘者。广告及摊位要有与众不同的新意,接待人员要精神饱满、仪容整洁,每一个环节都要给应聘者留下好感。

  制定完善的招聘规划

  内外部环境的变化使得企业必须定期进行人员的流进、流出,为确保企业在需要的时候及时得到所需要的核心员工,企业必须对当前乃至未来核心员工的供求进行科学的预测和计划。要想做好招聘规划,人力资源部门必须参与制定企业的战略规划,并通过分析企业的招聘需求、招聘趋势来规划下一年的招聘。对于人力资源部门来讲,最重要的事是确保所有的招聘规划与企业的战略相一致。

  科学地设计面试

  面试是整个招聘工作中的核心部分,是供需双方通过正式的交谈,达到使企业能够客观的了解应聘者的语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力、业务知识水平、工作经验等综合情况;应聘者能够了解到更全面的企业信息和自己在该企业的发展前景。通过面试,企业可以判断应聘者是否适合企业,应聘者也可以通过个人期望和现实情况的相比较,判断企业是否适合自己发展。如何提高面试的效率,是整个招聘工作有效进行的关键。

  面试问题的设计。在面试之前,招聘人员必须对面试的问题进行科学的设计。一方面,经过科学设计的问题可以帮助招聘人员把握面试的核心内容,做到有的放矢;另一方面,结构化的问题也帮助企业在未来的员工面前建立一个好的形象。这些问题的来源主要是招聘岗位的工作说明书以及应聘者的个人资料。具体而言,在面试设计中应注意遵照STAR原则,即:SITUATION(背景):了解该应聘者取得的工作业绩是在一个什么样的背景之下,通过不断地发问,可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提,从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关,多少是和市场的状况、行业的特点有关;TASK(工作内容):了解该应聘者都有哪些工作任务,每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解他的工作经历和工作经验,以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合现在所空缺的职位,更好地使工作与人配合起来;ACTION(行动):了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),所采取的行动是如何帮助他完成工作的。通过这些,我们可以进一步了解他的工作方式、思维方式和行为方式;RESULT(结果):每项任务在采取了行动之后的结果是什么,是好还是不好,并分析其原因。

  环境和氛围的营造。面试前的握手和微笑,可以帮助应聘者放轻松,让其在面试中充分发挥。对应聘职位的介绍和对招聘目的的重申,可以在你选择应聘者的同时,帮助应聘者判断你的企业是否适合他的发展;在面试房间的布置方面,要尽可能地营造一种平等、融合的氛围,例如,用圆桌代替方桌;在位置的安排上,与应聘者保持一定的角度,而不是面对面,这样都可以减少应聘者的压力;要让员工知道企业的面试工作,让他们也参与到面试工作中来,招聘者的工作方式和态度,对应聘者做出是否加入企业的决定会产生重大的影响力

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