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HR要避免的常见面试错误

发布时间:2017-07-09编辑:ZMR

  面试是一项高难度的工作。在短时间内,面试官要接待多个应聘者,既要对每个人做出客观的判断,又要保持他们之间的相对公平。另一个难点在于,有许多心理效应常会使我们在不知不觉中犯错误。经理人在面试时要时刻提醒自己注意避免:

  (1)第一印象:刚看第一眼,就形成了印象;见面后的几分钟,就过早地形成了是否录用的决策;

  (2)刻板印象:对某种人产生一种固定的印象。例如,一看到穿牛仔裤的人,第一反应就是“他是个思想开放的人”,听到某人操南方口音,就认为他比较有商业头脑等;

  (3)晕轮效应:面试一个人时,其某一方面的特征可能给面试官留下深刻的印象,这个突出的特征就像月亮的光晕,可能影响面试官对该应聘者其他方面的评价。比如,应聘者对广告认识深刻,您就可能忽略了他其他方面的不足;

  (4)近期效应:也叫近因效应,应聘者面试最后一段时间的表现,会影响面试官对他全部表现的评价;

  (5)次序效应:前面的应聘者的表现,可能会对面试官评价其后的应聘者产生影响。比如前面几个应聘者都表现较差,接下来一个表现平平的应聘者就会让您眼睛一亮,可能会得到较好的评价。实际上,您现在心中的标准已经在不知不觉间被偷换,变成前几个应聘者了;

  (6)“与我相似”效应:当听到应聘者某种背景和自己相似,就会对他产生好感和同情。比如一听应聘者是自己的老乡或校友,对他的评价就立刻改变了;

  (7)不必要的误差:比如面试官对不同的应聘者态度不一致,面试偏离目的,时间和精力分配不当,导致先紧后松或先松后紧等;

  这些错误都是面试过程中容易犯的,经理人要时时提醒自己避免它们,以保证面试的效果。

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