识人、用人、育人、留人是人力资源管理的四大活动。识别和培养富有发展潜质的管理者，为企业发展建立可持续的管理梯队是人力资源管理的重中之重。随着成熟管理人才流失的加剧，快速识别、适时培养富有发展潜质的管理者，也是企业规避跳槽风险、降低求才成本的有效手段。
那么，在人力资源管理实践中，如何识别富有发展潜质的管理者呢？通常有三条途径：（1）看他如何管理自我；（2）看他如何管理任务；（3）看他如何管理他人。富有发展潜质的管理者一般都具有很强的自我管理能力、任务管理能力和人际关系管理能力，对他们这些方面行为特征的了解，有利于管理人才的培养和选拔。
一、 自我管理行为特征
俗话说：“管人先管已”。只有善于管理自我的人才会善于管理他人；一般来说，善于
管理自己的人在工作中具有以下一些行为特征：
1. 简洁快捷的行为模式
世界正变得越来越不可预测，今天的管理者面对着复杂、快速变幻的管理环境，产品的生命周期在不断缩短，只有速度足够快的企业才能继续生存下去。具有简洁快捷行为模式的管理者能驾驭快速变幻的工作节奏；在多任务和高压力的环境中，头脑清楚、思维敏捷，善于把握工作任务的轻重缓急，找到解决问题的简洁方法：擅长快刀斩乱麻，即使工作千头万绪，也能有条不紊地开展；他们讨厌把明天的时间花在今天的事情上，恪守“今日事今日毕”的原则；他们喜欢精简现有的工作流程，是大刀阔斧的改革者。他们的这种简洁快捷的行为模式，无疑与越来越不可预测、复杂和多变的管理环境相得益彰。
2. 持续的自我开发热情
知识经济条件下，企业的竞争优势取决于你是否比你的竞争对手学得更快，个人的竞争优势亦然；学习能力成了人们衡量信息时代管理人才的尺度。具有发展潜质的管理者通常拥有持续的自我开发热情，强烈的学习愿望和较强的持续学习能力。自我开发热情高的管理者认为持续学习是持续创新和持续工作的动力和源泉。他们用一种学习的心态看待工作，不放过任何一个学习机会。向上司学，向同事学，向下属学，向客户学，在失败中学习，在学习中成长。持续的学习使他们得以掌握多种技能，胜任多种工作，不仅是现在的佼佼者，更是未来的赢家。
3. 超强的情绪管理能力
协调各方关系、整合各种资源是管理工作的主要任务，在此过程中，只有管理好自己的情绪，才能化解各种冲突。情商由此也成了预测管理潜质的一个重要指标。管理者善于管理自我的情绪。他们了解自我，当某种消极情绪刚刚冒出来时，便能察觉情绪的缘由；在遇到沟通阻力时，能时时刻刻监控情绪的变化，表现出很强的情绪领悟力。他们具有很强的情绪调适能力能根据不同的情景和沟通对象，适时、适地、适度表达自己的情绪。无论是工作中还是茶余饭后他们从不抱怨自己的公司、同事和客户；他们善于用幽默调适自己的心态。他们乐观、幽默，是同事的减压阀和消气管，具有“谈笑间，一(续致信网上一页内容)切灰飞烟灭”的潇洒和自信。