员工的管理制度

时间:2025-10-24 11:57:46 员工管理

员工的管理制度(精选)

  在不断进步的时代,很多情况下我们都会接触到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家收集的员工的管理制度,希望能够帮助到大家。

员工的管理制度(精选)

员工的管理制度1

  第一条为加强饮品店食品安全卫生管理,规范其生产经营行为,保障消费者身体健康,根据《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等相关法律法规规章,制定本规定。

  第二条本规定适用于使用一次性饮具向顾客提供饮品的经营者(包括即制即售或现场分装销售雪糕),但不包括提供饮用场所和向顾客提供小吃的小吃店以及无固定食品处理场所的食品摊贩。

  第三条本规定下列用语的含义

  食品:指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品,但是不包括以治疗为目的的物品。

  原料:指供烹饪加工制作食品所用的一切可食用的物质和材料。

  半成品:指食品原料经初步或部分加工后,尚需进一步加工制作的食品或原料。

  成品:指经过加工制成的或待出售的可直接食用的食品。

  食品处理区:指饮品、雪糕的调配、制作、储存和食品加工工具、容器的洗消区域。

  冷藏:指为保鲜和防腐的需要,将食品或原料置于冰点以上较低温度条件下贮存的过程,冷藏温度的范围应在0~10℃之间。

  清洗:指利用清水清除原料夹带的杂质和原料、工具表面的污物所采取的操作过程。

  消毒:用物理或化学方法破坏、钝化或除去有害微生物的操作,消毒不能完全杀死细菌芽胞。

  第四条本规定中“应”的内容表示必须这样做,“不得”的内容表示禁止这样做,“宜”的内容表示以这样做为佳。

  第五条选址应符合规划有关要求,距离粪坑、污水池、垃圾场(站)、旱厕等污染源25m以上,并应设置在粉尘、有害气体、放射性物质和其他扩散性污染源的影响范围之外。供水应能保证加工需要,水质应符合GB5749《生活饮用水卫生标准》规定。

  第六条建筑结构坚固耐用、易于维修、易于保持清洁,应能避免有害动物的侵入和栖息。食品处理区均应设置在室内,面积在8平方米以上,应按照原料进入、原料处理、半成品加工、成品供应的流程合理布局。

  第七条设施卫生要求

  (一)食品处理区地面应用无毒、无异味、不透水、不易积垢的材料铺设,且应平整、无裂缝。

  (二)食品处理区墙壁应采用无毒、无异味、不透水、平滑、不易积垢的浅色材料构筑。其墙角及柱角(墙壁与墙壁间、墙壁及柱与地面间、墙壁及柱与天花板)间宜有一定的弧度(曲率半径在3cm以上),以防止积垢和便于清洗。经常冲洗的场所、易潮湿场所应有1.5m以上的光滑、不吸水、浅色、耐用和易清洗的材料(例如瓷砖、合金材料等)制成的墙裙。

  (三)食品处理区天花板应选用无毒、无异味、不吸水、表面光洁、耐腐蚀、耐温、浅色材料涂覆或装修,天花板与横梁或墙壁结合处宜有一定弧度(曲率半径在3cm以上)。

  (四)食品处理区应设置原料和(或)半成品贮存的设施,应设置专用的工用具清洗池和消毒池各一个,材质应为不透水材料(包括不锈钢或陶瓷等),结构应不易积垢并易于清洗。制作现榨果蔬汁应设置相应的清洗消毒设施和专用操作设施。

  (五)食品和非食品保管柜应分开设置,应根据贮存条件的不同设置设冷藏柜或冰箱。应设专供存放一次性饮具的保管柜。

  (六)食品处理区应设置必要的灭蝇防尘设施。

  (七)食品处理区应设有配有盖子以坚固及不透水的材料制造,能防止有害动物的侵入、不良气味或污水的溢出、内壁应光滑以便于清洗的废弃物容器。

  (八)在食品处理区不得设厕所。

  第八条食品工具卫生要求

  (一)食品加工工具和容器应由无毒、无臭味或异味、耐腐蚀、不易发霉的,符合卫生标准的材料制造并易于清洗消毒,接触面应平滑、无凹陷或裂缝,以避免食品碎屑、污垢等的聚积。摆放位置应便于操作、清洁、维护和减少交叉污染。

  (二)食品接触面原则上不得使用木质材料,必须使用木质材料的工具,应保证不会对食品产生污染。

  (三)用于原料、半成品、成品的工具和容器,应分开并有明显的区分标志。

  (四)不得重复使用一次性饮具。

  第九条原料采购应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求,并应进行验收,不得采购《食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。采购时应索取发票等购货凭据,并做好采购记录,便于溯源;向食品生产单位、批发市场等批量采购食品的,还应索取食品卫生许可证、检验合格证明等。

  第十条饮品制作的卫生要求

  (一)操作人员应认真检查待供应食品,发现有感官性状异常的,不得供应。

  (二)制作的设备、工用具应专用。每次使用前应消毒,用后应洗净并在专用保洁设施内存放。

  (三)用于现榨果蔬汁的瓜果应新鲜并先清洗处理。

  (四)需要熟制加工的食品应当烧熟煮透,其加工时食品中心温度应不低于70℃,加入饮品中的成品如“珍珠”等应当天用完。

  (五)产品宜即制即售,成品常温存放时间不应超过2小时,超过2小时的应弃置。

  第十一条贮存卫生要求

  (一)贮存食品的场所、设备应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如:杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。

  (二)食品应当分类存放于食品柜内,变质和过期食品应及时清除。加工后的成品应与半成品、原料分开存放。

  (三)食品冷藏的温度应分别符合冷藏温度范围要求。做到原料、半成品、成品严格分开,不得在同一冰室内存放。不得将食品堆积、挤压存放。冷藏柜和冰箱,应定期除霜、清洁和维修,以确保冷藏温度达到要求并保持卫生。

  (四)需要冷藏的熟制品,应尽快冷却后再冷藏。

  第十二条经营单位的法定代表人或负责人是食品卫生安全的第一责任人,对本单位的食品卫生安全负全面责任。负责对本单位食品卫生检查工作,建立食品卫生管理档案,原料采购验收、加工操作过程关键项目、卫生检查情况、人员健康状况、教育与培训情况、检验结果及投诉情况、处理结果、发现问题后采取的措施等均应予以记录。接受和配合卫生监督机构对本单位的食品卫生进行监督检查,并如实提供有关情况。

  第十三条环境卫生管理要求

  (一)生产加工经营场所内环境(包括地面、排水沟、墙壁、天花板、门窗等)应保持清洁和良好状况。

  (二)废弃物至少应每天清除1次,清除后的容器应及时清洗,必要时进行消毒。放置场所不得有不良气味或有害(有毒)气体溢出,防止有害昆虫的孳生。

  (三)应定期进行除虫灭害工作,防止害虫孳生。除虫灭害工作不能在食品加工操作时进行,实施时对各种食品(包括原料)应有保护措施。

  第十四条场所及设施卫生管理

  (一)应建立加工经营场所及设施清洁制度,按规定开展清洁工作,使场所及其内部各项设施随时保持清洁。

  (二)食品加工经营场所内不得存放与食品加工无关的'物品,各项设施也不得用作与食品加工无关的用途。

  第十五条清洗和消毒卫生管理

  (一)应制定清洗和消毒制度,以保证所有食品加工操作场所清洁卫生,防止食品污染。

  (二)使用的洗涤剂、消毒剂应符合GB14930.1《食品工具、设备用洗涤卫生标准》和GB14930.2《食品工具、设备用洗涤消毒剂卫生标准》等有关卫生标准和要求。

  (三)用于清扫、清洗和消毒的设备、用具应放置在专用场所妥善保管。杀虫剂、杀鼠剂及其他有毒有害物品存放,均应有固定的场所并上锁,包装上应有明显的警示标志。

  第十六条食品添加剂的使用应符合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》的规定,并应有详细记录。

  食品添加剂存放应有固定的场所(或橱柜)并上锁,包装上应标示“食品添加剂”字样。

  第十七条生产经营者应建立投诉管理制度,对消费者提出的口头或书面意见与投诉,应立即追查原因,妥善处理。

  第十八条从业人员健康管理

  (一)从业人员应按《中华人民共和国食品卫生法》的规定,每年至少进行一次健康检查,必要时接受临时检查。新参加或临时参加工作的人员,应经健康检查,取得健康合格证明后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核,化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的,不得从事接触直接入口食品的工作。

  (二)从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。

  (三)应建立从业人员健康档案。

  第十九条应对新参加工作及临时参加工作的从业人员进行卫生知识培训,合格后方能上岗;在职从业人员应进行卫生培训,培训情况应记录。

  第二十条从业人员个人卫生

  (一)应保持良好个人卫生,操作时应穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩,头发不得外露,不得留长指甲,涂指甲油,佩带饰物。

  (二)操作时手部应保持清洁,操作前手部应洗净。接触直接入口食品时,手部还应进行消毒。

  (三)接触直接入口食品的操作人员在有下列情形时应洗手:

  1、开始工作前。

  2、处理食物前。

  3、上厕所后。

  4、处理生食物后。

  5、处理弄污的设备或饮食用具后。

  6、咳嗽、打喷嚏、或擤鼻子后。

  7、处理动物或废物后。

  8、触摸耳朵、鼻子、头发、口腔或身体其他部位后。

  9、从事任何可能会污染双手活动(如处理货项、执行清洁任务)后。

  (四)个人衣物及私人物品不得带入食品处理区。

  (五)食品处理区内不得有抽烟、饮食及其它可能污染食品的行为。

  (六)进入食品处理区的非加工操作人员,应符合现场操作人员卫生要求。

  第二十一条从业人员工作服管理

  (一)工作服应有清洗保洁制度,定期进行更换,保持清洁。接触直接入口食品人员的工作服应每天更换。

  (二)从业人员上厕所前应在食品处理区内脱去工作服。

  (三)每名从业人员应有两套或以上工作服。

员工的管理制度2

  1. 员工应带妆上岗,工作时间应保持愉快精神,热情待人。

  2. 在工作时间不得抽烟、喝酒,不得与相邻柜台员工聊天。

  3. 应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。

  4. 应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。

  5. 每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。

  6. 按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过分钟。当月累计迟到或早退次以上者,扣除一天工资。

  7. 上班时间不得接待朋友探访。

  8. 店员试用期定为个月,薪酬为底薪+ %个人销售额提成。

  9. 薪酬结构为基本工资+提成+补贴

  10. 提成为当月个人销售额的 %

  11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,补贴。其中过了试用期的次月即可获得元的交通补贴和元的`化妆补贴,保险补贴元则自员工正式公司个月后发放。

  12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

  13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

  14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

  15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

  16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

  17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

  18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。

  19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。

  20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的。

员工的管理制度3

  一、制服发放的范围

  每位正式员工,酒店将按员工具体工作岗位提供制服(含鞋袜、工作帽、头花、领带、围裙等)。且要必须按酒店规定统一着装并佩带工号牌。

  二、制服发放时间

  1、员工入职之日起予发放;

  三、制服的发放

  新员工由人力资源部开具《员工制服发放单》(附)上注明其部门,具体岗位及发放的数量等去工服房领到,财务部按工作服的.价格分两次工工资内扣除工作服押金(各岗位押金标准附明细表),员工离店时,须办理归还手续,交回工作服退还全部押金。

  四、服装的采购和制作

  员工服装归口财务部统一采购和制作。

  五、服装的清洗及换洗原则

  为确保服装的干净、整洁,员工服装定期清洗,一般情况下一套由员工穿着,另一套由工服房保管。

  六、制服及鞋袜的保管及发放赔偿原则:

  员工须妥善保管制作,爱惜制服,保持制服的清洁。如有破损、脱线、纽扣脱落等现象应立即交工服房修补。

  酒店员工管理制度8

  1、每单元指定一名宿舍长负责本单元住宿人员卫生轮值工作,执行卫生管理制度,全体住宿员工必须配合清洁工保持宿舍及公共区域环境卫生。

  2、由宿舍长编排本单元轮值表并张贴在浴室门上面。

  3、各单元值日员工负责当天内宿舍的清洁卫生,要做到房间地面、床面无烟头,毛发、纸屑等杂物,保持卫生间无异味。

  4、住宿员工每周自己清洗床上用品一次,假设被管理员检查出污渍过多有异味者将在酒店通报并罚款。

  5、严禁随地吐痰、丢果皮,严禁将鼻涕揩在墙上、地板或床上或将手印打在墙上等不文明行为,如发如今酒店通报并给予罚款处理。

  6、制止在宿舍区喂养宠物及家禽、家畜。

员工的管理制度4

  一、 工作职责:散发楼盘宣传资料,并向客户介绍楼盘基本情况。

  二、 签到时间:8点之前签到。迟到一次组长扣3元,组员扣2元;晚上7点整在售楼部签退。迟到三次者做旷工处理,旷工一次者扣两天的工资,旷工二次者属自动离职。

  三、 着装整洁、讲究卫生。活波大方有良好的职业道德和工作态度,维护好公司和开发商的形象。

  四、 上班时间内必须定时、定点到岗工作,以备公司随时查岗,如查岗不在岗上,一次扣2元,二次扣5元,三次扣10元,如超过三次属自动离职。

  五、 佣金提取和工资待遇:组长工资600元/月,组员500元/月+信息分的提取(二元每批)+佣金提取;门市按千分之三提取,带组佣金:以本组总业绩+公共业绩为标准,门市按千分之零点八提取。住宅按千分之二点三提取。

  六、 公共业绩分配:针对每个楼盘的实际情况,由经理每两个月制定标准。

  七、 各项指标分配(以分数为单位计算)

  1、带客5分/个

  2、带单5分/个

  3、咨询电话3分/个

  4、有效报表1分/个

  八、具体工作中的问题处理方法:

  1、如客户以前有销使,后由别的销使带上来,没超过15天的信息不算,如超过15天的,此信息算双方各二分之一的业绩。

  2、如客户已经在售楼部交了钱或交了部分钱,后又由销使带上来的,此信息无效。

  3、如客户在秘书或主任约客的途中,碰到了另外的销使并把客户带到售楼部的,此销使算尽义务。

  4、不能相互争抢客户,如有盖单的行为,违反二次者罚款5元,五次以上者属自动离职。

  5、如客户当天销使未带上来,后由别的销使带上来,能够证明前销使确实是有此客户的记录的,各分二分之一的.业绩。

  6、禁区里派单的所有信息属无效信息(本楼盘禁区为:时尚家园到旺角城侧)。

  九、在工作时间内,禁止与他人发生口角,打架斗殴行为一经发现立即除名,造成的一切后果自己承担,公司概不负责。

  十、在售楼部期间必须严格注意自己的言行举止。违者罚款5元/次、

  十一、上班期间,如有朋友来访可有10-15分钟的会友时间,超出十五分钟以上须向带组主任请假其说明情况。违者/次罚款5元。

  十二、新员工进入公司须经过三日的考核期,方可入住宿舍。

员工的管理制度5

  摘员工管理制度有主要包括以下几个方面的内容:岗位责任制、考勤制度、奖励机制和惩罚措施。岗位责任制明确规定了员工在各个职位上的职责和要求,以确保每个员工都能够清楚了解自己的工作内容和职责范围。考勤制度则是为了规范员工的工作时间和工作态度,确保员工能够按时按质完成工作任务。奖励机制则是为了激励员工的工作热情和积极性,给予优秀员工适当的奖励和表彰。惩罚措施则是为了规范员工的行为,对于违反公司规定和制度的员工进行相应的处罚。

  员工管理制度的重要性不言而喻,它不仅关乎到员工的切身利益,更是企业规范化、标准化管理的重要体现。一个健全的员工管理制度应该包括岗位责任制、考勤制度、奖励机制和惩罚措施等多个方面的内容。接下来,我将对这些制度进行详细阐述。

  首先,岗位责任制是员工管理制度的基础。它明确规定了不同职位的员工在各自职位上的职责和要求,使得每个员工都能清楚了解自己的工作内容和职责范围。岗位责任制的实施需要对企业各个职位进行分析,明确各个职位的工作内容、职责要求和任职要求,以确保管理制度的针对性和有效性。岗位责任制的落实还需要建立相应的岗位责任制标准,以便于对员工的进行评估和考核。

  其次,考勤制度是员工管理制度的重要组成部分。它规范了员工的工作时间和工作态度,确保员工能够按时按质完成工作任务。企业应该建立完善的考勤制度,包括上下班打卡、请假销假、加班审批等程序,同时也要注意避免过度加班和疲劳工作的情况发生。在实施考勤制度的过程中,企业还需要加强监管力度,确保制度的严格执行。

  再次,奖励机制是激发员工工作热情和积极性的重要手段。它能够给予优秀员工适当的奖励和表彰,增强员工的归属感和忠诚度。奖励机制的设立需要考虑企业的实际情况,包括员工的薪资水平、福利政策等,以确保奖励的合理性和合法性。同时,奖励机制的设立还需要与相结合,以便于对员工的贡献进行量化评估。

  最后,惩罚措施是规范员工行为的重要手段之一。对于违反公司规定和制度的员工,企业应该根据实际情况进行相应的处罚,以维护企业正常的`工作秩序和规章制度。在实施惩罚措施时,企业需要注意合理合法,不得侵犯员工的合法权益。

  除了以上提到的制度内容外,员工管理制度还包括其他一些方面的内容,例如员工培训、晋升机制、员工福利等。这些制度的实施都是为了提高员工的工作积极性和满意度,增强企业的凝聚力和竞争力。因此,企业应该根据实际情况不断完善员工管理制度,以适应不断变化的市场环境和企业发展需求。

  总之,建立一套科学合理的员工管理制度需要企业从多个方面入手,综合考虑各种因素。只有这样,才能真正发挥出员工管理制度的作用,推动企业的可持续发展。

员工的管理制度6

  1、员工应严格遵守公司规定的用餐时间,打饭时应自觉排队,文明有序,不得插队、挤堆、起哄、违者罚款10—100元,情节严重的开除处理。

  2、员工必须厉行节约,坚持“吃多少打多少”的原则,不得有剩菜剩饭,更不允许有倒饭现象发生,如有发现倒饭者,罚款50—100元。

  3、就餐员工一律服从食堂管理制度和监督,要爱护公物,不得把饭菜带出餐厅,违者罚款20元/次。

  4、员工就餐时不允许在餐桌上有遗留饭菜,如发现一次罚款50元/人。

  5、员工就餐时必须遵守餐厅管理制度,不得在餐厅内打闹、戏耍、大声喧哗,违者罚款50元/次。

  6、员工就餐完毕必须在规定的'地方洗碗,不允许把剩余的饭菜倒入洗碗池。违者罚款20/元次。

  7、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随意进入,违反一次罚款20元。

  8、员工就餐时,要注意保持室内卫生,不得随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。违者罚款10元/次。

  9、就餐员工要养成爱护公物的习惯,不准故意损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要照价赔偿。

员工的管理制度7

  第一章医院简介

  (略)

  第二章企业文化

  第一节企业宗旨

  以人为本。为了一切患者、一切为了患者,全心全意为患者服务。患者的满意是我们最大的满足

  第二节企业价值观

  无论在学习、工作、技术和人际关系上,_________医院员工都力争成为最好的。我们是遵纪守法的标兵。我们是爱岗敬业的模范。

  第三节企业团队精神

  在工作中通过团队合作,发展自我,发展他人,发展我们的事业。

  强烈的社会责任心,正直、诚实、公开、公正、包容是我们的表现。

  坦诚相待、互相尊重、互相_____、互相关心、互相帮助、互相赞赏,是我们的准则。

  第四节企业品牌原则

  诚信医疗。以科技为先导,以_____为基础,以疗效为根本。以服务求生存,以创新求发展

  第三章日常行为规范

  第一节总则

  1、全院职工必须遵纪守法、遵守职业道德,以提高社会效益和经济效益使患者满意为目标,全心全意为患者服务。

  2、全院职工必须遵守公司和医院的规章制度,忠于职守,敬业爱岗,认真履行各级人员岗位职责,遵守纪律,忠诚公司和医院,保守机密。

  3、全院职工必须服从公司和医院的统一工作安排和调动。

  4、全院职工必须发扬救死扶伤的_____人道主义精神,视病人需要为第一需要,将病人利益视为高于一切,奉献自我。

  第二节工作制度

  1、努力加强工作责任心,认真落实岗位责任制,熟练掌握本岗位的工作职责、工作技能,严格执行各项技术操作规程、规范,防止误诊、漏诊、错收、漏收、错配、错发、打错针、做错治疗等现象发生,提高诊断率、治愈率,减少和杜绝医疗纠纷、医疗差错、医疗事故的发生。

  2、提倡文明服务、优质服务、微笑服务,做到患者有问必答,不能不理睬患者(家属),严禁和患者(家属)发生顶撞、争吵。

  3、严格执行消毒_____制度,加强院内感染防范和管理,按卫生行政主管部门和卫生防疫部门的要求做好各项登记工作。治疗、操作时必须戴口罩。

  5、爱护和定期保养仪器、设备、家电等,节约能源(办公用品、消耗性材料、一次性材料、水、电、煤气等),做到随手关水、关电、关空调。医院空调由后勤部主任(主管)统一管理。

  6、加强防范意识,每天下班前要关水、关电、关窗、关门,做好防火、防盗、防意外事故等安全保卫工作。

  第三节行为准则

  1、认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求,仪表整齐(胸卡、衣、帽、鞋子等),行为端庄,树立白衣天使的良好形象,自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街,不准化妆(淡妆除外)、手上戴首饰和穿拖鞋上班。工作场所禁止吃早中晚餐,工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志(有患者时不能看任何书刊杂志),导医工作期间禁止看任何书刊杂志。坐班制护理人员夜间值班不准睡觉。医院冰箱不准存放个人物品、食品等。各种_____严格按规定停放,禁止乱停乱放。工作日就餐和值班人员禁止饮酒。工作期间禁止打私人电话和利用内部电话聊天。工作期间会客不得超过5分钟。

  2、严格执行打卡考勤、请假制度,工作人员上、下班自觉打卡,严禁代打考勤卡。上班不得迟到、下班不得早退,工作期间不准串岗、严禁脱岗。值班者必须按时做好交接班。

  3、讲文明、讲道德、加强集体主义观念,培养团队精神,加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调,工作上做到分工不分家,团结协作,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。

  4、注意公共卫生,保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生,各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。

  第四章人事管理制度

  第一节入职手续办理

  1、员工入职手续办理部门为院办公室。

  2、一般员工入职手续办理时,需要提交以下资料:个人身份证复印件、学历证明复印件、职业资格证复印件、一寸免冠证件彩照3张。

  3、医疗、护理、医技、技术人员入职手续办理时,除提交一般员工所需资料外,另需提供以下资料作为医院存档,由医院代为办理注册手续:相关资格证、执业证正副本。

  4、员工需保证应聘登记表中所登记内容的真实性,如出现隐瞒、虚假填报情况,视为严重欺骗医院,医院保留追究责任的`权利。

  5、如医院需要新员工提交离职证明、社保停交证明,员工需主动配合医院工作。

  第二节工作时间

  医院按照劳动法规定,采取综合计算工时制,每周工作六天,休息一天。

  常规班次:

  上午:8:00 —— 12:00

  下午:13:30 —— 17:30

  非常规班次:

  由医院在不违反国家规定的情况下,根据工作需要和季节需要决定。

  第三节考勤管理

  1、医院员工以指纹方式进行考勤,每日上下班均应打卡。

  2、员工打卡以后即视为上班,不得再因任何个人原因私自离岗。如查岗发现打卡后人不在岗者视为脱岗,罚款50元/次。

  3、员工忘记打卡时,必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明,再交办公室存档,否则按事假半天处理。一个月内忘记打卡累计不超过三次。超过三次则罚款10元/次。

  4、若因手术、抢救病人或外出公务等特殊原因无法按时打卡时,必须将考勤卡于次日前交主管科室主任签字证明,否则按事假半天处理。

  5、员工如有迟到、早退或旷工等情况,依下列规定办理:

  (1)迟到、早退

  A、员工须按时上下班,工作时间开始后15分钟以内到岗者为迟到,15分钟后到岗者按事假半天处理。月内迟到第一次扣款5元。第二次扣款10元。第三次扣款20元。月内累计迟到三次以上者,按事假一天计,给予警告处分并通报全院。早退处罚办法与迟到一致。

  B、医院各种会议、培训通知应到人员必须按时参加(手机调为振动或关机),不得无故缺席,否则视为旷工。请假者应先填写《请假审批表》,负责人批准签字后交办公室存档。迟到、早退一次扣款10元,一个月内累计三次者,按事假一天计,给予警告处分并通报全院。

  (2)旷工

  A、未请假、假满未续假或请假未批准而擅自不到岗或不到会者视为旷工。

  B、员工旷工不发当日薪资及津贴,并每次处以罚款100元。

  C、无故连续旷工二日或全年累计旷工四日,按照严重违反公司制度处理,医院将根据劳动法规定予以解聘处理。

  6、考勤卡异常审批权限

  (1)导医、护士考勤卡由本部护士长签字后,交护理部主任签批,护士长考勤直接由护理部主任签批。

  (2)各医疗、医技及药剂科室由科主任签字后,交医务科长签批,科主任考勤直接由医务科长签批。

  (3)行政、后勤、财务、发展等部员工考勤卡由各部第一负责人签批。

  (4)各部负责人及医务科长、护理部主任考勤由院长或总经理签批。

  (5)考勤卡签批时,应先自行注明未打卡原因,否则无效。

  7、院办公室负责每月出勤统计工作。

  第四节请假管理

  1、法定假日

  包括元旦、五一劳动节、国庆节、农历中秋节,农历清明节,端午节、春节等。因工作需要无法在节日期间休假的,由各科室在医院统筹下安排补休。

  2、请假流程

  (1)员工请假应先填写《请假审批表》,按流程由直接主管、科室负责人、院办公室、院长、总经理批准签字后交院办公室存档。

  (2)员工请假一天以内(含一天)由直接主管审批,部门科室负责人核准。

  (3)员工请假一至三天(含三天)由直接主管审批,部门科室负责人审核,办公室主任核准。

  (4)员工请假三至七天(含七天)由直接主管、部门科室负责人审批,办公室主任审核,院长核准。

  (5)员工请假七天以上者由直接主管、部门科室负责人办公室主任审批,院长审核,总经理核准。

  (6)各部门科室主任请假三天以内(含三天)由院长核准。

  (7)各部门科室主任请假三天以上(含三天)由院长审批,总经理核准。

  (8)医院员工请假遵循“书面请假”,“先请假后休假”原则。

  (9)员工请假期间内如遇有公休日或休假日不予扣除计算。

  (10)员工请假未办理书面手续者,记为旷工。

  (11)《请假审批表》统一交院办公室备案。

  3、病假

  员工因病请假需提供正规医院开具的盖章病假条,病假条作为《请假审批表》附件一同交办公室存档。如员工病情严重不能于当日办理请假手续,应使用电话向部门负责人请假,并在病假期满后立即补办手续,病假以半日起计。

  病假期间发放基本工资,一月内累计病假不得超过两天,两天以上部分按事假计。

  员工因公负伤医疗期按照国家有关规定处理。

  4、事假

  事假以0.5天起计,不满0.5天按0.5天计算,事假期间员工不享受任何薪资及津贴。

  事假一次不得超过五天,全年累计事假不得超过三十天,否则医院有权无条件解聘。特殊情况需总经理批准。

  5、婚假

  (1)凡医院已转正员工符合国家法定婚龄,属于初婚者,领取结婚证后,即可申请_____。

  (2)基础_____为5天,_____员工_____为7天。

  (3)员工_____必须于结婚证领取一年内休完,超过一年不予核批_____。

  (4)员工休_____必须提前一星期向公司提交请假报告,并附结婚证复印件。

  (5)员工_____包含路途与法定节假日。

  (6)员工_____期间发放基本工资。

  6、丧假

  (1)直系亲属去世,丧假三天(直系亲属指父母、公婆(岳父母)、子女、配偶)。

  (2)旁系亲属去世,丧假一天(旁系亲属指祖(外祖)父母、兄弟姐妹)。

  (3)丧假期间发放基本工资。

  7、产假

  (1)已转正且在医院连续工作12个月以上的员工可享受产假,产假期间按国家规定,发放生育津贴。

  (2)产假为90天,其中产前休假15天,产后75天,难产的提供医院证明可增加产假15天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天。

  8、年休假

  (1)已转正且在医院连续工作满一年以上的员工,每年可享受年休假一次。

  (2)累计工作已满1年不满10年的,年休假为5天。已满10年不满20年的,年休假为10天。已满20年的,年休假为15天。

  (3)假期不跨年度累计,假期间发放基本工资。

  (4)外地员工报销一次年假探亲往返路费(详见财务制度)。

  9、加班

  如因工作需要必须加班的人员,需填写《员工加班审批表》,经部门主管报领导核准后,到院办公室进行报备。

  加班按小时计算,每8小时记为一天。

  加班处理遵循“先调休后补钱”的原则,在该员工一个月内无法使用调休后,可支付加班工资,其加班费补贴标准为:本人基本工资÷(30天_________8小时)_________加班小时数

  第五节薪酬管理

  1、员工的薪酬由基本工资构成。

  2、医院采用月薪制,薪酬计算时间为每月1日至月底最后1日。

  3、薪酬发放日期为每月15日前。

  4、薪酬发放形式为银行卡或现金形式。

  5、公司薪酬遵循“薪随岗变”的原则,员工需遵从医院对其岗位的合理调整。

  第六节福利管理

  1、员工入职后,享受伙食费:按每人每天8元(含煤气费)由医院食堂统一安排。

  2、住房标准:外市人员由医院统一安排,一般员工住集体宿舍,医技人员中级职称者二人一间房,高级职称及以上者一人一间房。个人生活用品、水电费、煤气费等医院给予每人每月补贴15元,超过部分如由医院垫付的,财务部门从个人工资中扣回。

  3、员工生日,按医院安排发放30—50元礼品,由院办公室依据员工身份证登记生日按月交财务办理。

  4、员工在职期间,因病需要检查治疗自负50%检查治疗费。但须办理审批手续,由医务部门负责。

  第七节离职手续办理

  1、试用期员工离职需提前3天向医院提交书面辞职报告。

  2、正式员工离职需提前一个月向医院提交书面辞职报告。

  3、辞职报告由院办主任、院长审核签字方为医院同意离职。

  4、员工在辞职手续办理期间不得消极怠工、故意损害医院形象,如出现此情况,该员工作严重违反医院规章处理。

  5、员工书面辞职获得批准后,持批准后的书面辞职报告到院办公室领取《员工离职审批表》,按照《员工离职审批表》规定内容,进行工作交接、物品交接、个人工作证牌上缴、医院所发生活物资上缴等。

  6、员工不办理离职手续便行离职者,按照旷工处理。

  7、员工离职手续完成后,当月应发工资将于正常发薪日进行发放。

  第五章行政后勤管理制度

  第一节值班管理

  (一)院总值班制度:

  1、院总值班由院领导和有关职能科室的同志参加,负责处理非办公时间的医院

  行政医疗业务和临时事宜,及时传达和处理上级的紧急指示和通知,承办非办公时间急需办理的事宜,遇有重大问题应及时向院主要领导请示报告。

  2、总值班人员应加强工作责任心,按时接班,详细做好交接班工作。

  3、值班期间应巡视检查全院各科室、各部门的值班人员在岗和工作情况、病区陪住情况,发现问题及时解决。

  4、总值班人员在值班期间遇到突发或特殊情况,应及时报告上级领导并及时组织协调有关人员,集中力量快速解决,必要时可调动医院的机动_____。

  5、带领保安等有关人员一起做好全院安全检查工作。

  6、值班结束,须认真填写总值班记录。

  7、院总值班由院办公室安排,并经常检查执行情况和总值班记录,及时将有关情况向医务部或院长请示报告。

  (二)各科室值班制度

  1、为保证医院正常工作秩序和医疗安全,各科室在非办公时间及节假日安排科室人员值班,工作人员必须服从安排,并认真执行值班制度。

  2、各科值班人员应加强工作责任心,按时接班,详细做好交接班工作。临床科室必须作重点病人及床头交班。

  3、各科值班人员应按本科室工作要求,做好值班期间的一切工作。临床科室值班结束,须认真填写值班记录,并参加科晨会,做好交班和查房等工作后方可下班。

  4、各科值班人员在非办公期间遇突发事件或无法处理的事件,应及时报告院总值班,请示处理意见,并根据院总值班安排,积极做好工作。临床科室值班医师遇有疑难问题时,应请经治医师或上级医师处理。

  5、各科室值班由各科主任(负责人)安排,每月交一份值班表给医务部备查。医务部根据工作需要可以临时调整各科值班。

  (三)值班原则上为24小时制,在值班期间,不得以任何理由离开医院进餐、办私事。因工作需要而外出,必须落实好替班人员后方可离开,各科值班人员换班必须经本科主任(负责人)同意,院总值班换班必须经院办公室同意。

  (四)未经科主任(负责人)或医务部同意而私自调班,值班期间脱岗、失职,按医院奖惩条例处罚。

  (五)接班者未准时接班,值班者不得下班离岗,违者均按医院奖惩条例处罚。

  (六)值班者可以提前半小时进餐(按作息时间),在非办公时间准时接班,以保证工作需要和医疗安全,若延长吃饭时间,按脱岗处理。其他人员一律须下班考勤后方可用餐,违者按早退处理。

  第二节宿舍管理

  1、住宿人员必须服从医院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房、调房、更换门锁。

  2、后勤部主任(主管)必须按规定、按规格和院长要求做好新来人员的接待安排,保证床铺用具等干净、整齐、不霉变。职工辞职调离时必须按物品保管单由后勤部主任(主管)负责收回。辞职调离的职工必须凭后勤部主任(主管)签字的保管单才能结算工资。损坏、丢失按价赔偿。

  3、保持宿舍环境卫生,节约水、电、煤等。宿舍电话要求长话短说,以免影响工作联系,午休及23:00后告诉亲友不要来电。未经后勤部主任(主管)批准,严禁在宿舍私接和私用电器。

  4、舍内安静,不得大声喧哗,不得放大音响,以免影响他人休息。中午提倡午睡,晚23:00前熄灯。

  5、严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架、聚众闹事。

  6、因事不能回来就寝者,要事先通知后勤部主任(主管)。私自不归宿者,产生的后果一切责任自负。

  7、不准擅自领人(非本公司、本医院职工)到宿舍逗留。除直系亲属外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,予以经济处罚和纪律处分,并自负法律责任。

  8、提倡团结友爱、互相帮助,看电视等要有集体观念,相互关照。

  9、认真做好宿舍的安全工作,防火、防盗,离开宿舍必须锁门,个人贵重物品和钱物请自行保管好,以免造成个人不必要的损失。

  第三节食堂管理

  1、食堂管理员和工作人员要严格遵守各项规章制度,认真执行《食品卫生法》,从业人员必须经体检合格后才能上岗。

  2、认真做好食堂安全工作(防火、防盗、防毒)和卫生工作(环境卫生、个人卫生、食品卫生),防止食物中毒等意外事件的发生。

  3、厨房、餐厅等要每天清洗,一周大扫除一次。所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,每餐做好清洗消毒工作。食堂工作人员不准留长发、留长指甲,便后和配餐前要洗手,保证个人卫生工作落到实处。

  4、采购食品必须保证新鲜,价格合理,严禁购入变质过期食品。财务每天对采购员购入物品按单价、数量、发票(收据)等进行验收,核对无误方能入账。

  5、员工在医院食堂就餐,应自觉保持食堂卫生,餐后放好餐具,将剩余饭菜倒入指定污物桶内,注意节约。员工如有亲友到医院就餐,必须向后勤部主任(主管)购买餐券,否则食堂不提供就餐。

  6、新入职或来院办公人员就餐时,由院办公室通知食堂办理就餐手续。

  7、爱护食堂公共设施,如桌、椅等。严禁医务人员穿工作服就餐。

  8、每天的就餐时间:中午:11:30—13:00下午:17:00—18:30各位员工遵守用餐时间,在规定的时间内就餐,不允许搞个人特殊。

  9、医务人员因处理病人,不能及时就餐时,由医务人员或当天总值班人员通知食堂留饭菜。

  10、就餐时间外,全院职工不得让厨师私开小灶。因生病等特殊情况须经办公室批准,并通知食堂。

  11、非厨房工作人员不得擅自进入厨房。非登记就餐人员不得在食堂就餐。

  12、元宵、端午、中秋等传统节日,安排节日特色食品。

  第六章奖惩制度

  第一节总则

  为促进和保持医院员工工作积极性和自觉性,提高员工素质,贯彻企业精神和经营宗旨,使医院管理逐步规范化,特制定本条例。

  奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,_____先进,鞭策落后。

  第二节奖励

  奖励是成绩的体现,进取的动力,医院奉行有功必奖的原则,_____员工勤劳敬业,设置如下_____项目。

  1、优秀团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、业务水平,部门内及与其他部门间的沟通协作等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

  2、优秀管理者奖:根据医院对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评分优秀管理者予以奖励。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

  3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,无纠纷、无事故、无投诉,奉献突出者,由部门负责人推荐到办公室,经院办公会研究决定,总经理审批后授予优秀员工奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

  4、特殊奉献奖:为保卫医院财产、人生安全,忠于职守者。开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者。为医院解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

  第三节惩罚

  惩罚是对出错员工的教育,医院奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到20分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满20分或超过20分者,均以自动离职论处。

  1、对下列_____行为一次扣1一4分及10元罚款:

  (1)上班时间仪容仪表不整(如工作服不整洁,穿拖鞋、背心等),装扮影响医院形象者。

  (2)随地吐痰,乱扔烟头、纸屑或其他杂物者,在无烟区吸烟者。

  (3)上班迟到、早退者,上班时间串岗、扎堆聊天、做与工作无关的事者(包括看与工作无关书籍)。

  (4)工作时间内长时间(3分钟以上)接打私人电话者。

  (5)接听工作电话不规范或传达文件不到位者。

  (6)部门私自批假隐瞒不报者。

  (7)开会迟到或会议精神未传达者。

  2、对违反下列行为之一者一次扣5一9分及20元罚款。

  (1)未经领导批准,擅离岗位者。

  (2)工作时间干私事、睡觉、玩游戏者。

  (3)利用医院设备从事与工作无关的事项者。

  (4)发现有损医院利益的言行,不上报或不及时制止者。

  (5)不服从主管领导的合理指令或工作安排者。医院安排工作任务不按时按量完成者。

  (6)对患者态度冷漠,或因服务态度问题导致患者投诉者。

  (7)无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结等。

  (8)无故缺席会议者。

  3、对下列行为一次扣10一19分及50元罚款:

  (1)对各级反馈情况,经查实拒不签字承认者。

  (2)在医院进行任何形式的赌博活动(业余组织娱乐性的集体活动除外)。

  (3)上班时间酗酒者。

  (4)私自接受、索取回扣或红包。

  (5)工作态度恶劣,造成患者流失或医院经济及社会效益损失者。

  (6)因过失泄漏医院机密者。

  (7)违反规定私自动用医院设备、仪器、药品及_____者。

  (8)发生医疗差错隐瞒不报者。

  4、对下列行为一次扣罚20分,予以除名并视具体情况给予相应的罚款处理:

  (1)在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者。

  (2)对患者投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或造成严重后果者。

  (3)蓄意破坏医院财物者。

  (4)触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者。

  (5)故意泄漏医院机密者。

  (6)严惩失职给医院造成重大经济损失者。

  (7)有_____、_____行为或利用职务之便营私舞弊者。

  (8)散布对医院不利言论,或从事损害形象、利益之行为者。

  (9)发生医疗事故,隐瞒不报致后果加重者。

  (10)受罚员工可根据其表现,经研究给予留职察看处分。

  5、员工有下列情况,应赔偿医院损失:

  (1)员工损坏医院物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿。

  (2)员工丢失医院财物,按照一定比例给予赔偿。

  (3)其它造成医院损失者,视情节予以赔偿或按医院有关规定执行。

  (4)发生医疗纠纷的相关责任人,视情节予以赔偿,详见《____________医院医疗赔尝试行制度》。

  6、惩罚的实施:

  (1)员工可直接向总经理或院办公室报告_____行为。

  (3)总经理及院办公室若发现_____行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的部门负责人按管理不力论处,出现1例受罚员工,部门主管扣除1分罚分,凡部门负责人对_____员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分。

  7、_____罚款的缴纳:

  对于员工_____的处罚,由院办公室核实统计后,在每月工资中扣除。

  8、员工申诉:

  认为处罚不当或有过失的员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向院长提起申诉,在院长接受申诉期间,员工可暂缓履行处罚。

  第七章安全规程

  1、坚守工作岗位,认真履行岗位责任,严格执行各项规章制度和操作常规,加强急危重病人的讨论会诊,积极防范医疗纠纷和事故的发生,减少医疗缺陷。

  2、易燃易爆和有腐蚀性药品应定点存放、专人管理,以免发生意外。

  3、电器用品和特殊设备,遵守操作规程,须注意防湿、绝缘。发现故障及时报修,切不可自行拆修,以免损坏电器设备或受伤害,使用后应作好清理工作,断开电源,以便下次使用。

  4、注意防火防盗,提高警惕,发现可疑或事故苗头,必须立即果断处理,并及时报告有关部门,切实清除隐患,熟记火警119、匪警110、熟悉消防安全通道及灭火器具的使用方法,一旦发生火灾,要服从指挥,不得盲目行动。

  5、不要轻信他人的诱惑,同患者保持正常关系,在岗位上受到人身侵犯时,应该设法呼救,报告或报警。

  6、不要随意外出留宿,不要轻易跟随他人到您不熟悉的地方去,在您认为有必要到患者家里提供医疗服务时,请向您的上级或办公室提供您的去向及时间、联系方式,我们希望每个员工及其家庭安全、幸福。

  7、紧急情况下要鼎立相助,发扬见义勇为的精神,全力保护人民的生命和财产的安全,保证医院一切工作正常运行。

员工的管理制度8

  第一章总则

  第一条完善现有的考评体系,明确公司的价值导向,不断增强公司的整体核心竞争力。

  第二条通过对试用期员工的考核沟通,帮助他们尽快了解公司,明确岗位需求,融入公司文化,并为决定新员工的去留及转正定级提供依据。

  第三条本制度适用于公司本部、驻外机构及事业部的所有试用期员工。

  第四条试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段的试用时间。在此期间用人单位进一步考察被录用的员工是否真正符合聘用条件,能否适应公司要求及工作需要。同样,劳动者也可进一步了解用人单位的工作条件是否符合招聘时所提供的情况自己能否适合或用途所承担的工作,从而决定是否继续保持劳动关系。试用期一般为3~6个月,最长不超过6个月(含培训时间)。

  第五条实事求是原则:考核要以日常管理中的观察、记录为基准,定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。

  第六条区别对待原则:相对于正式员工的绩效改进考核而言,对于试用期员工的考评是综合考评,需要对其任职状况、劳动态度和工作绩效做全面的评价。

  第七条考、评结合原则:对于试用期员工的考核,以日常的月度考核与试用期结束的期终评议相结合的方法进行综合评价,力求客观、公正、全面。

  第八条效率优先原则:对于考核结果证明不符合录用条件或能力明显不适应工作需求、工作缺乏责任心和主动性的员工要及时按规定中止试用,解除劳动合同。管理者未按公司规定而随意辞退员工或符合公司辞退条件而未及时提出辞退建议,致使造成不良后果或不良影响的,相关人员要承担相应责任。

  第二章考核形式、周期及内容

  第九条试用期员工的考核分月度考核和试用期结束的期终评议两种形式。月度考核每月进行一次;期终评议原则上在试用期结束时通过笔试、答辩等方法进行。

  第十条试用期员工月度考核要素分为工作态度、作业能力、工作绩效三项。

  1、工作态度:包括责任心、合作性、主动性、纪律性、自我提高的热情、基本行为准则等内容。

  2、作业能力:主要指业务能力,含学习理解能力、解决问题能力、应用创造能力、协调能力等岗位必需的能力。

  3、工作绩效:员工是否能按时保质保量地完成所布置的工作或学习任务,并达成每月的改进目标。

  第十一条期终评议结合岗位标准,全面考评员工试用期间的.任职资格、品德、素质、能力、绩效、经验。

  具体实施办法及考核用表可由各人力资源部(处)根据具体情况设置。

  第三章相关责任

  第十二条经理、主管和员工共同承担考核责任,原则上经理为一级考核者,对考核结果的公正、合理性负责;员工的主管为二级考核者,对考核结果负有监督、指导责任。若二级考核者修改了一级考核者的考核结果,应向一级考核者反馈,共同协商决定。

  第十三条一级考核或主要考核责任人必须就考核结果向被考核者进行正式的面对面的反馈沟通,内容包括肯定成绩、指出不足及改进措施,共同制定下一步学习、工作目标或改进计划。反馈是双向的,考核者应注意留出充足的时间让被考核者发表意见。考核者与被考核者负有对考核结果进行反馈、沟通的责任。

  第十四条反馈时,被考核者无论是否认可考核结果,都须在考核表上签字。签字仅代表知晓考核结果,并不一定代表认可。

  第十五条被考核者如果不认同考核者对自己的考核结果,在与考核者沟通后仍不能达成共识,可向考核者的上级主管或人力资源部投诉。投诉的受理者需在受理日起10个工作日内作出处理,并将处理意见反馈给投诉人。

  第四章操作程序

  第十六条试用期员工综合考核操作步骤。

  1、由考核办确定各部门考评小组人员名单及考评日程安排。

  2、考评办负责布置考核任务,讲解考核要求,下发人事考核表等。

  3、员工填写自我评价卡,填后移交考评办。

  4、考评时采取现场答辩的方式,先由被考核者陈述个人季度工作表现,考评小组依据陈述内容及每月的工作记录卡填写人事考核表。

  5、考评办对每人的资料进行汇总,并与计划处、总裁办及有关人员组成综合评议小组,负责对考核用表进行审核,审核完成后,考评结果将通知被考核者本人,对不合理的地方,被考核者可填写考核意见卡,考评经分析后,提出考评调整建议。

  6、考评调整建议将及时通知考核者与被考核者本人。

  7、考评办对有异议的地方进行协调,包括组织考核者与被考核者面对面地交流等,考评办协调不了的,将进入特殊考核程序。

  第五章考核的准备及结果应用

  第十七条经理、主管综合各方面收集到的考核信息,客观公正地评价员工,信息来源一般有以下几种:

  1、主管记录员工工作过程中的关键行为或事件。

  2、员工的历次培训记录。

  3、员工定期工作总结及日常汇报材料。

  4、同一团队成员的评价意见或证明材料。

  5、相关部门或个人反馈意见或证明材料。

  6、主管与员工沟通过程中积累的有关信息。

  第十八条不论是月度考核、期终评议还是综合评定,其考核结果都包括评语和等级(A、B、C、D)两部分。

  第十九条考核等级(A、B、C、D)的定义如下:

  A、杰出。相对于调节作用期员工而言,各方面都表现突出,尤其是工作绩效方面,远远走出试用期员工的要求。

  B、良好。各方面超过对试用期员工的目标要求。

  C、合格。达到或基本达到对试用期员工的基本要求。

  D、不合格。达不到对试用期员工的基本要求。

  月度考核与期终评议的关系

  第二十条综合月度考核和期终评议结果决定试用期员工的转正(提前转正、正常转正、延期转正)、定级与辞退。

  1、试用期员工连续两月得“D”者,原则上取消试用资格,不再参加期终评议。

  2、连续两月得“A”,且业绩突出者,可由部门安排,提前参加期终评议。评议“杰出”者,由部门提出申请,报人力资源部批准后,原则上可给予提前转正定级。

  3、其他情况原则上要求参加试用期结束时的期终评议。根据期终评议和月度考核两方面成绩决定其转正定级。

  第二十一条试用期员工的转正除第二十条规定的提前转正、提前辞退外,其他主要看其综合评定结果。

  1、综合评定为“D”者,原则上取消试用资格,公司不再聘用。

  2、综合评定为“C”者,原则上给予正常转正。如试用成绩接受“D”,在与员协商一致且试用期总长度不超过法定试用期期限的前提下,此类员工可以延期转正。延期转正者根据时限内的工作表现进行重新评价,评价内容及程序同上述相关条例。

  3、综合评定为“A”、“B”者,公司给予正常转正。

  第二十二条试用期员工的职位及薪酬级别的决定主要依据对其任职资格的评定结果,参照公司职位说明书、职位及薪酬等级对应表,及相应的任职资格标准和管理办法。

  第六章附则

  第二十三条本暂行办法的解释、修订和废止权归人力资源管理部。

  第二十四条本办法签发之日起开始生效。

  第二十五条各部门可在本暂行办法的原则范围内进行细化,并组织实施。

员工的管理制度9

  一、目的

  为加强早餐店管理,严峻贯彻《食物卫生法》确保饭店

  食物加工的洁净卫生,特制定本制度。

  二、内容信息

  一)食物卫生基本保证

  1、食品生产、加工、储存、出售的场所及周围必需洁净、卫生,并有良好的防蝇、防鼠、防尘和其他防污染措施。

  2、食品从业人员必需持有效期内健康证上岗。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其它有碍食品卫生疾病的,不得参加接触直接入口食品的生产经营,一概不准从事入口食物的加工任务。

  3、食品从业人员应讲究个人卫生。当班时穿戴工作服帽,并保持洁净;做到勤洗手、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗衣服、勤换工作服帽;工作前后及便后必须洗手消毒。

  二)避免细菌性食物中毒措施

  1、加工食品饭菜的原料必需新鲜、质量合格,不使用变质原料;不买不卖腐烂变质食品。

  2、防止食品交叉污染。生熟食品要严格分开加工。加工熟食运用的`刀、板、墩、炊具、抹布等工具及笼、筐、盆、盘、桶、碗等容器要分开。施行“生与熟隔离;成品与半成品隔离;食物与杂物隔离;食物与天然物隔离”四隔离”制度。严禁生熟食品混放,成品与半成品混放。

  3、凡盛放食品的盆、盘、碗等容器,使用前必须干净,用开水煮沸消毒或使用消毒柜蒸消毒。厨房菜墩要每天进行消毒处置。不使用时彻底清洁,放于指定位置。台面、水龙头开关、门把手及冰箱门拉手等,应定期消毒,直接接触污染物时,必需立即消毒。

  三)餐具、杯具等器皿的消毒办法

  1、所有的餐具杯具等器皿洗刷后必须进行消毒。

  2、消毒程序严格执行“一洗、二刷、三冲、四消毒、五清洁”制度。

  3、使用消毒柜消毒时,先将器皿上残渣刮净,用水冲刷干净后放入。

  4、做到刀不锈、板不霉、整齐有序,各种容器、用具、刀具等清洗消毒后定位存放;电磁灶等机械设备用后清洁干净。

  5、加工结束后及时清理加工场所,做到地面无污物、残渣,面板清洁;

  6、工作结束后,做好台面、桌椅及地面的消毒及清扫工作,保持整洁卫生。

  三、考核

  1、凡违反本规定的,给予责任部门或责任人重大警告处分;造成严重后果的,给予责任人停职检查至开除处理。

  2、其他违反规定的,按《处罚细则》执行。

员工的管理制度10

  针对公司目前状况,急需整改及明确一些事宜,公司为此特做以下管理规定:

  一、所有员工在请假及辞职时,要以公司整体利益为重,必须做好相关的交接工作,若未进行交接,主管领导有权不接受请假或辞职申请,不予批准同意。

  二、请假

  请假者必须在请假时把自己平时未完的,紧急的`,预知可能的事件交代清楚,保证工作日常持续进行。对于财务及库房等具有连续性工作的部门,请假休息不得影响正常上下工作的延续。所有请假都必须得到领导明确同意答复后方可休息,如未得到同意一律视为没有请假。

  员工有事请假,应提前一天以书面形式(请假条)向主管领导提出申请,需写明事由及请假时间,经批准后方可休息。

  如遇紧急事宜,必须在当天8:20前打电话给主管、领导本人,然后提出申请,(其余方式一律不算),在电话中必须说明请假事由,请假时间,相关工作状况及事宜交待,领导同意后方可休息。在第二天必须补齐相关请假手续,如未补办一律按未请假处理。

  员工有事请假超过1个小时以上不足半天的按半天处理,且不享受当日午餐补助。

  如请假期到期还需继续休息必须重新办理相关请假手续,如未办理一律按旷工处理。

  凡超过一天的事假请假必须提出书面申请,如无书面申请,任何人不准批准休息,一律按旷工处理。

  三、辞职

  所有员工在辞职时必须提前十五天写出书面申请,交由主管领导进行审批。

  主管领导批准以后,在十五天内办好交接手续,未交接完必须继续交接,直到交接完(这部分延期工资公司不予支付)方可离职。

  工作交接内容具体包括:工作使用的笔、纸本、卡。以及公司配备的一些工作必需品及帐本、单据、电话本、借款等。

  在未交接清前,公司暂不做工资结算;未提出辞职申请而自行不来公司上班者,七天内按旷工处理,超过七天按劳动用工合同约定条款处理。

  四、本制度从公布之日开始执行,,本制度的最终解释权归公司所有。

员工的管理制度11

  为了保持良好的工作环境和工作氛围,提高员工的工作效率,使员工工作规范化,特制定本纪律,公司所有员工必须遵守。

  第一条工作期间需佩戴工作证。

  第二条工作期间8:00——11:30,13:30——17:30(13:00——17:00)如发现玩电脑游戏,看小说、看电影等,第一次警告处理,第二次发现,立即辞退。

  第三条工作时间内一律不准使用QQ,工作QQ除外,可以用MSN和飞信进行联系,飞信在工作期间应一直在线,人离开时才能离开,以方便联系。

  第四条员工的办公桌应保持整洁,并注意不要大声喧哗。

  第五条员工要讲究卫生,维护工作环境的清洁,不准随地吐痰、倒水,不准乱扔纸屑、杂物。每个区域的卫生都已安排相应的人员打扫,具体责任自行讨论决定,但须确保每天都有人打扫各自的区域,一日未打扫,罚该区域的人员打扫整个公司卫生一星期。

  第六条不得在工作区域吸烟,第一次警告处理,第二次通告批评,第三次发现扣除当月奖金。

  第七条保持办公室环境美化,员工在办公时应将不用的文件、资料放入柜内,尽量保持桌面整齐,离开办公室时把桌面收拾干净。

  第八条员工应坚持勤俭办事:节约用水、节约用电、节约使用办公用品,不得损坏公共设施,更不得将公物占为己有。在不需要搬运货物情况下的外出办事不得使用公司的.车,可以自己坐公交或打的外出办事,送票除外。

  第九条员工应爱惜公司财物,主动维护公司工作安全和公共安全,严格遵守公司的各项安全规定。

  第十条每日负责开门的员工在下班时应检查各种电源(主要包括:饮水机、灯、空调等)是否已经关闭,确定都已经关闭后方可锁好门窗离开。若当时有员工需要继续留在公司办公,则由最后一个离开公司的员工负责电源的关闭和锁门窗。

  第十一条公司办公设备由使用人负责保管和维护,若有损坏,由其负责。

  第十二条公司的财物无领导签字同意不准带出公司。

  第十三条个人财物个人妥善保管,尽量不要放在公司保存。钱财等必带物品若在工作期间丢失,应及时上报主管,由主管负责协助处理,必要时报告公安机关处理。

  第十四条不论任何原因,员工不得代他人刷卡,否则将予以严厉处罚。

  第十五条不得无故脱岗,无故脱岗者视旷工处理。

员工的管理制度12

  地产代理公司销售现场员工离职管理制度

  一、离职方式:

  (一)辞职:

  1、辞职申请方式:员工提出辞职需以书面形式提出申请。申请内容包括辞职原因和预期办理辞职日期,经批准后方可正式办理离职手续。

  2、辞职申请时间:

  (1)试用期两周内:当天提出申请,当天办理交接手续即可离职;

  (2)试用期两周后:提前三天提出申请;

  (3)试用期结束后:普通员工提前两周申请,部门主管级以上员工提前一个月申请。

  3、辞职程序:

  (1)普通员工离职,将书面辞职申请交部门经理,部门经理批准后交销管部经理。

  (2)销管部经理批准后报人事部经理核准后,即可办理离职手续。

  (3)部门主管以上级员工离职,将申请交销管部经理审批后交人事部经理核准。

  (4)经主管副总或总经理批准后方可办理离职手续。

  (二)辞退:

  1、试用期员工辞退:试用员工工作质量、效果或工作状态不符合公司要求标准,公司将提前一天提出中止试用期。

  2、辞退程序:

  (1)由部门经理填写《员工劝退通知单》,写明辞退的具体原因,二日内报销管部经理审核后,交行政部经理批准方可开始办理离职程序。

  (2)主管以上级员工《劝退通知单》经主管副总批准后方可开始办理离职程序。

  二、离职具体程序

  1.员工的辞职申请、部门提交的《劝退通知单》被批准或经公司决定被开除的员工,由人事部负责通知现场销售经理及客服,由客服负责现场员工离职手续的办理。

  2.客服负责将《离职确认单》、《工作交接单》交员工本人,并告知员工如何办理。

  3.客服负责统计此离职业务员签署全部合同应提取的佣金,并填写《离职业务员佣金确认单》由销售经理、客服与业务员本人签字确认后上报到销售管理部。

  4.首先,员工将分内的工作列详细的清单,并与部门指定的接收人进行交接,双方在《工作交接单》上签字确认。

  5.其次,员工需将《离职确认单》中列明的接收事项交相关人员签字确认。

  6.客服应在《确认单》中明确员工工服应扣款项及考勤一项。

  7.部门经理负责监督交接工作。若认定交接工作准确完成则在《离职确认单》上签字,交销管部经理核准。

  8.核准后报人事部经理批准(若主管以上及员工离职,需报主管付总最后批准),离职程序完成,员工可正式离职。

  9.人事部接到被批准的《员工离职确认单》后,将原件存入离职员工档案,复印件交财务部做为计发离职员工工资的依据。

  10.员工正式离开工作岗位后,由人事部负责在公司范围内作离职通告。

  三、薪金结算:

  1、离职员工的薪资或补偿金的支付时间,依据公司全体员工的固定发薪时间,即上月工资由财务部于本月10日发放,本月工资于下月10日发放。

  2、员工被扣罚及应赔偿公司部分,在公司结清员工薪资及其他收入时直接从中扣除。

  四、注意事项:

  1、部门经理及负责接收工作的员工在交接工作中,必须认真负责,考虑周到,避免交接遗漏。确认无误后,方可签字。如因工作疏忽,造成交接中的遗漏而引起公司损失,将追究签字人责任。

  2、若现场员工因特殊情况未办理离职手续即离开公司,现场客服应在确知该员工离职当日内通知销管部和行政部知晓,并在两日内补填《离职确认单》交销管部报行政部。

  3、被解聘的员工如在交接工作期间故意违反公司的规章制度、扰乱公司正常办公秩序,使公司蒙受一定的经济或声誉损失的`,公司有权追究其民事、刑事责任并予以立即开除的处分,同时停止发放任何经济补偿。

  4、离职员工必须遵守劳动合同及公司《员工手册》规定的保密义务。

  五、交接重点:

  (1)现正跟进的工作。

  (2)领用物品及负责项目的应收款项等。

  (3)部门资料(包括电脑文档、复印件等)

员工的管理制度13

  1、总则

  1.1为了统一、规范管理员工因公奉派出差事项,严格控制费用开支,根据公司有关规定及具体情况特制订本制度; xxx本制度适用于本公司因公出差的各级员工,出差涉及事项均须按照本制度规定执行; xxx本制度涉及审核批准的事项中,权责部门因故无法实施的,其指定代理人或指定授权人可代理实施,未经明确指定的人员确认无效;

  2、出差规定:

  2.1出差期间城市交通费给予交通补贴不在另行支付,若因时间紧急或其他原因须乘坐出租车的需权责部门核准可乘坐出租车。(副总经理以上除外)。

  2.2当日出差人员不得在外住宿; 2.3出差需要公司派公务车或自备车出行,出差前须由办公室审核批准并做好车辆出入记录,司机做好油耗登记。

  2.4出差必须在外住宿者,视出差行程、事情进展情况,应每天向直接领导汇报一次,接收汇报领导需做好相应记录备查。

  2.5出差往返交通费凭乘车发票2.6出差人员之交通工具以火车、公共汽车为原则,需利用公司及本人车辆、航空交通工具出差的需经公司总经理批准。

  2.7经同意使用自备车辆出差者,按《差旅费标准》予以补贴油费,过路费按实报销;

  3、出差审核程序

  3.1出差人员应提前办理出差申请,填写《出差审批单》,(驻外销售人员需以短信或网络社交工具申请)。并按核准权限逐级核准后方可执行:

  3.2副总出差,报请公司总经理审批(可通过电话、邮件报请核准); xxx部门主管出差,报请分管总经理审核;超xxx日由总经理批准。

  3.4其他人员出差,报请部门主管审批、超过xxx日则分管总经理批准,超过xxx日以上则总经理批准(安装员工除外)。

  3.5公司权责部门主管根据业务及其他工作需要,指派部门涉及岗位人员出差; 3.6员工出差时限由审批权责部门主管或指派人员视情况需要事先予以核定。

  3.7因公务紧急,未能履行出差前审批手续的,可以通讯方式请示并经批准,出差后补办手续。

  3.8出差员工(副总以下)在出差前须到办公室备案(特除情况须以通讯或网络等社交工具报办公室备案)。

  3.9出差期间因工作需要而延长出差时限的,须报请其所属权责部门审核批准;因病或其他不可抗力因素需要延长出差时限的,须及时通知权责部门并在出差结束后提供相关证明;经调查确实后批准给付出差旅费。

  4、出差时间核算:

  4.1出差往返乘车时间满xxx小时以上的按xxx天计算;

  4.2出差往返乘车时间不满xxx小时的按半天计算;

  4.3此处涉及的时间以飞机、车船票等起、至时间提前xxx小时为准。

  4.4出差费用标准:依《差旅费用标准》、《日常费用报销管理规定》执行。

  5 、出差费用预支、核销程序

  5.1出差费用预支方式

  5.1.1出差人员借支备用金程序,填写《借款单》→经办人签字→部门审核→财务审核→财务主管审核→公司总经理批准→出纳付款。公司备用金的借支,一律实行“前账不清后账不借”的原则。

  5.1.2出差人员亦可先行垫付出差费用,出差完毕后凭相关票据进行核销; 5.2出差费用核销程序5.2.1根据出差路途的远近,部门经理及以上级别者且乘坐火车或轮船时间超xxx小时的可乘坐火车硬卧、轮船二等舱。

  5.2.2住宿费用按标准报销,超标自付,欠标不补;由对方接待或公司安排的餐饮费、交通费、交际费不得重复报支。

  5.2.3招待费用额度一律由总经理核准,未经核准费用自理。按《日常费用报销管理规定》执行。

  xxx所有报销项目均需凭发票等有效票据报销;不得虚报、冒领,上述情形一经查出,除追回报销款外,并视其情节轻重给以不同程度的处罚。

  5.2.5出差当日往返的不得报销住宿费(特殊情况需请示)。

  xxx本制度中涉及报销的费用,如遇特殊情况超支须提交书面报告经总经理审核批准后方可报销; 5.2.7员工出差期间原则上不得报支加班费;节假日出差的,经其所属权责单位批准并由办公室复核后,可酌情安排补休或计加班。

  5.3核销程序5.3.1出差人员应保管好所有支出凭证,并在出差返回五日内办理报销手续。所有支出凭证必须真实合法有效。

  5.3.2出差人员差旅费报销程序,填写《出差报销单》及《出差审批表》→经办人签字→部门审核→办公室审核实际出差天数→财务审核→分管总经理审核→总经理批准→出纳付款。

  5.3.3出差人员报销依财务规定的标准粘贴相应的正式发票(补贴部份不需发票)。填好《报销单》的所有明细,出差人员签字后,呈报核决权限逐级核准;

  5.3.4各部门主管对本部出差人员差旅费报销进行审核时,必须对出差路线、乘坐的交通工具和出差地点、出差时间计算是否符合本规定进行严格审核。

  5.3.5财务部门按照本制度规定,复核单据的规范情况,包括《出差申请单》、票据的张贴、金额核实、权责单位核准签字、报销时间等;财务部门对不符合本规定支付标准和有关违背财务管理规定的费用应拒绝给予报销(总经理批准除外);。

  5.3.6涉及超出规定时间且未获得延期批准进行费用报销的,超出规定时间部分的费用按照标准的5折支付; xxx多人出差须指定专人管理所有人员差旅费的支出、报销工作,其他人员仍须签字证明; 5.3.8《报销单》中的补贴金额由报销人根据《出差费用标准》中的标准分发补贴金额;

  5.3.9出差按事情的缓急,路程的远近,出行的方便等因素,选择合适的出行方式,遵守公司出差财务报销制度,超标准需经上级领导批准。如有订票费应索取正式发票。

  5.3.10借取备用金的出差人员返回后既不办理报销手续又不归还备用金的,财务部门可以从其工资收入中扣回,并不得再次借取备用金。备用金的`借取,一律实行“前账不清后账不借”的原则。

  6、客户现场的安全

  6.1遵守所到处的安全规程,不要擅自操作对方的设备;

  6.2检修设备尽可能断电再操作,特殊情况需带电检修的一定要注意安全,严格按操作规程进行; 6.3检修完成应让客户签字确认。

  7、其它注意事项

  7.1应确保手机始终处于畅通状态,特殊情况除外(如:乘飞机,进入地下室检修设备等)。但收到讯息应立即回电。

  7.2出差途中尽量不与陌生人交谈,不要将行李物品交给陌生人看管,也不替陌生人看管行李物品。

  7.3加强自我保护意识。在公共场合要保持安定,不要大声说话、突出自己,不要参与别人的争吵;加强钱物保管。不要随身带大量现款,也不要在旅馆等住处存放大量现金。文件、钱包、身份证不要同时放在一起,要分开放;贵重背包做到包不离身,置于视线可及之处;贵重钱物不要放在易被刀子划开的塑料袋中。

  7.4谨防上当受骗。不要贪小便宜,捡到东西要交警察处理,以防被敲诈、陷害。出差途中时刻谨记:便宜莫贪,热闹不看,任何与已无关的事不参与。

  7.5遵守交通法规,注意交通安全;

  7.6无论乘座何种交通工具出差,请随身携带身份证。

  8、附则xxx本制度由公司办公室负责解释。

  xxx本制度的拟定、修改由办公室负责,报公司总经理批准后执行。

  xxx本制度自颁布之日起实施。

员工的管理制度14

  为打造优秀的企业团队,提高全员整体素质与工作能力,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作规范化、制度化,特制定本制度。

  第一条培训组织工作

  员工培训工作,由公司办公室统一组织。

  1.综合并协调各部门的培训计划,拟定年度培训计划;

  2.依年度培训计划实施培训;

  3.检查各项培训实施情况并分析成果;

  4.收集并编订培训教材;

  5.聘请教师;

  6.联系外培机构。

  第二条培训计划

  公司各部门在每年12月20日前将本部门的培训计划交办公室。培训计划中需列明培训方式、培训地点、参训岗位人员、培训时间、达到效果等项目。

  办公室根据公司的整体培训目标和各部门的培训需求,制定年度培训计划,并于12月30日前呈交总经理审核批准。

  第三条培训方式

  采取员工自学自考、持证上岗培训、公司送外培训与内部培训相结合的方式进行。内部培训包括公司内部组织的就职前培训、岗位培训、专业

  技能培训、综合知识培训和聘请教师到公司来进行的培训。

  第四条培训内容

  内部培训内容:

  1.企业发展史、业务性质、企业精神、企业荣誉、机构设置、工作流程、发展目标、各部门的主要职责及业务内容。

  2.适合本公司的国家政策、法律法规、安全教育、营销理念。

  2.工作规率、工作条件、本人地位、工作职责及其要求。

  3.本岗位的工作范围,要求工作程序、操作方法。

  4.本岗位人员必须具备的专业技能与个人素质(含语言心理素质)。

  5.本岗位工作范围所涉及的横向、纵向关系处理办法等。

  送外培训内容:

  针对各专业业务技能的培训,主要有会计员、统计员、安全员、销售员培训、车辆技监员、采购员、内审员和其它必须的专业知识技能培训。

  第五条培训流程

  1.凡自愿参加业余学历培训的员工,本人提交“培训报告书”,由本部门主管领导签注意见,总经理批准后,交公司办公室备案。

  2.凡自愿参加各类资格培训员工,本人提交培训申请,由本部门主管根据岗位任职资格需要签注意见,总经理批准后,交办公室备案。

  3.凡由公司送外参加专业业务培训的员工,由公司办公室填报《外培申请表》,报总经理批准后执行。

  4.各部门组织的本部门内部员工在职培训,根据本部门的培训计划执行。

  5.凡对客户举办的各类培训,由各业务职能部门按需要进行。

  第六条培训考核

  公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪,掌握参训情况,评估培训效果,促进参训人员行为改变,提高工作绩效,并与其晋升晋级有机结合起来。

  1.对送外参加各类培训的学员的考核,以培训单位的考核成绩为准,培训结束后将其合格证书复印件和培训资料交办公室备案。

  2.综合性内部培训的考核,由办公室统一组织并备案。

  3.各部门的在职培训考核,由办公室配合各职能部门出题考核,考核成绩交办公室备案。

  4.自愿参加自考或函授的人员,公司不予考核。

  对于经过三次培训后,其专业技能与综合素质仍达不到本岗位要求的员工,公司将予以辞退。

  第六条培训费用

  1.外聘教师酬金,依据授课教师的资历、授课的内容、授课时数参照市场酬金的标准灵活付给。

  2.员工外培按以下条款处理:

  ⑴学历培训(限自考和函授):

  培训费、交通费、资料费等一切费用自负,公司给予提供参加考试的时间,考试时间按事假处理。

  ⑵各类资格培训:

  依据工作岗位对任职资格的要求,公司允许所在岗位人员参加资格培训,培训期按出勤处理。培训考试合格,取得合格证书证后,公司报销培训费、资料费的'_____%,若培训考试不合格,公司不予报销培训费、资料费等

  任何费用。参加培训人员若在所取得证书的有效期内提出辞职要求,公司将扣出已报销的培训费、资料费,同时培训期改按事假处理,并扣除培训期按出勤处理所得的工资报酬。

  ⑶专业培训:

  根据工作需要,由公司送外参加专业业务知识技能培训的员工,培训期按出勤处理。培训结束考试合格者,公司予以报销培训所产生的全部费用(含培训费、资料费、交通费、住宿费、伙食费等)。凡培训考试不合格者,公司只报销培训所产生的全部费用的_____%(含培训费、资料费、交通费、住宿费、伙食费等);培训结束后,送外培训人员应将培训单位发放的培训资料、书籍、光盘等资料和所获证书的复印件交公司办公室存档。送外培训人员若在所取得证书的有效期内提出辞职要求,公司将扣出已报销的培训期间所产生的全部费用,同时培训期改按事假处理,并扣除培训期按出勤处理所得的工资报酬。

  3.由公司领导、部门领导、业务能手等内部员工讲解进行的内部培训,参训人员的培训时间按出勤处理,讲解人员不收取培训费用。

  第七条培训奖惩

  1.奖励

  ⑴凡参加自考或函授学习,取得毕业证后,公司将给予——元的奖励,以资鼓励。

  ⑵凡参加资格培训考试合格并获得资格证的,公司将给予——元的奖励,以资鼓励。

  ⑶凡参加专业业务培训考试合格并获得合格证的,公司将给予——元的奖励,以资鼓励。

  ⑷若能依据所学,对公司的管理提出合理化建议,经采用实施后产生了明显经济效益的,公司将给予——元的奖励,同时作为岗位晋级的依据之一。

  2.惩罚

  ⑴员工必须按时参加各类培训,因故未能参加者,应事先请假,无故不到者以旷工处理。

  ⑵凡不符合岗位要求而又连续三次培训不合格者,公司将给予辞退处理。

  第八条本制度由公司办公室负责解释,从_________________年_____月_____日起执行。

  _________________年_____月_____日

员工的管理制度15

  目的:

  本制度的制定是为了规范员工的行为表现,明确奖惩标准和程序,保障员工的权益,维护企业的正常运营和利益。

  范围:

  本制度适用于所有公司员工。制度制定程序:

  本制度由公司管理层统一制定,经公司法定代表人审批后生效,发布于公司内部网站和公司公告栏上。

  相关法律法规及公司内部政策规定:

  1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部规章制度:《员工行为规范》

  各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容:

  一、员工奖励制度

  (一)范围:

  所有公司员工

  (二)目的:

  1.激励员工创新精神,提高工作业绩;2.策略性地提高员工的责任感、工作积极性;3.培养员工的归属感和组织认同感。

  (三)奖励内容及标准:

  1.个人奖励:

  (1)优秀员工奖:每年评选,每月一人,奖励500元;

  (2)创新奖:对于提出、实现或改进业务流程,创造显著经济效益的`人员,奖励1000元。

  2.集体奖励:

  (1)优秀团队奖:评选年度优秀团队,每月一次,奖励20xx元;

  (2)全公司集体奖:对于全公司某个部门或项目取得卓越成果的团队,奖励5000元。

  (四)责任主体:

  领导班子、人力资源部门负责制定评选标准、程序、奖金的发放方式和时间等,并报公司管理层批准。

  (五)执行程序:

  1.奖励评选时间:每年年底;2.公布获奖名单,公示时间为一个月;3.颁发证书或奖金。

  (六)责任追究:

  对于评选方式、标准、程序等有违规违纪行为的,将严肃处理。

  二、员工处罚制度

  (一)范围:所有公司员工

  (二)目的:

  1.教育员工,引导员工遵守公司规章制度;2.维护公司良好的生产、办公环境;3.保证企业安全、稳定的运营。

  (三)处罚内容及标准:

  1.警告:口头警告或书面警告,视违纪情节轻重而定;2.记过:作为惩罚的一种轻形式,一般为书面警告;3.记大过:作为惩罚的较严厉形式,可能导致员工的升职或绩效考核上出现问题;4.开除:作为严厉惩罚的一种形式,通常是员工违反公司规定或法律法规的情况下会做出此类决定。

  (四)责任主体:

  人力资源部门负责制定处罚标准和程序,并报公司管理层批准。

  (五)执行程序:

  1.依据规章制度及相关法律法规,进行调查和证据收集;2.针对不同违纪情节,采取不同的处罚措施。

  (六)责任追究:

  对于人力资源部门或处罚人员有滥用职权或违违纪行为的,将严肃处理。

  三、其他

  (一)范围:所有公司员工

  (二)目的:

  1.建立完善的惩罚与奖励机制;2.强化员工责任意识,遵守公司的规章制度和法律法规;3.全面提高公司的经营效益和员工的工作素质。

  (三)内容:

  1.打卡迟到、早退、旷工和违反公司规定的行为,分类管理并采取惩戒措施;2.对于有出色表现和优秀工作绩效的员工,及时肯定并进行表扬;3.进行举报奖励,鼓励员工反映问题和建议,并考虑开展“员工提案制度”。

  (四)责任主体:

  全体员工和管理人员。

  (五)执行程序:

  1.对于打卡迟到、早退、旷工和违反公司规定的行为,采取分类管理,并采取相应的惩戒措施;2.对于有出色表现和优秀工作绩效的员工,及时肯定并进行表扬。

  (六)责任追究:

  一旦发现有违反规定的情况,相关责任人员要严肃处理。员工在参与此项规定时,应明确自己的权利和义务,积极参与规定的执行,做到守法、诚信、务实的工作态度。

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