员工培训管理制度15篇(优选)
在现实社会中，制度对人们来说越来越重要，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编整理的员工培训管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
员工培训管理制度1
1、目的
为了适应公司经营和发展的需要，提高员工的素质，促进企业人才的培养和储备，特制订本制度。
2、适用范围
公司有在职(含试用期)人员。
3、主控部门
公司综合部为培训管理的主控部门。
4、职责分工
4.1综合部负责公司培训计划的制定，组织实施及效果评估，并对各部室、公司的培训工作进行监督和检查;
4.2各职能部室负责各职能专项培训计划的制定并组织实施，并对培训效果进行跟踪评估;
4.3各部门可根据公司的培训制度制定适合本部门的培训管理制度，并报综合部备案。
5、内容
5.1培训类别：
5.1.1在职员工培训：岗前培训、部门培训、班组培训
5.1.2公共性培训：由集团人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。
5.1.3专业性培训：根据各部门计划实施的培训，旨在提高员工专业水平。
5.2培训实施
5.2.1培训时间
由组织部门按当月培训计划设定时间进行提前培训组织工作，包括通知培训师和受训员工，排除各项不确定因素。
公司内训的时间安排原则上在周六或晚上。
5.2.2培训纪律
凡是参加公司组织的培训，各参训人员必须提前到达培训地点，依次签到，不能代签，未签到或签到潦草不能辨认的一律视为未到。无故不参加培训的，第一次点名批评，第二次全公司通报，第三次罚款，罚款额度参照部门经理(含主持工作的副经理)200元，部门副经理(含主持工作的主管)150元;其他员工100元/次进行处罚;无故迟到、早退人员处以50元/次的罚款。
公司级培训原则上要求必须参加，除了出差、生病、特殊紧急事情不能参加的，事假者必须有书面《培训请假审批表》，所有经理级人员须经总经理批准，其他人员须经综合部批准，病假者必须出示医院的证明及书面请假条，然后交培训组织部门方能休假，否则按无故不参加培训处理。附《培训请假审批表》
培训期间，手机保持关机或静音，不能有声响，违反者罚款100元/次。
5.2.3培训资料管理
培训师的资料准备要求制作powrepoint动画形式，形成标准的演示材料，内容要求新颖、生动。
培训资料主要分内训资料和外训资料，包括课件、培训记录、协议书等。公司级内训资料由综合部负责归档保存，各部门资料由各部门自行负责。员工参加外部培训，在结束后都要将培训资料报送综合部，由综合部统一分类归档。
培训资料的收集和管理工作由综合部负责，各部门配合。公司内训的培训师资料在培训结束后即报送综合部，参加外训的员工在培训结束后三日内将资料报送综合部，参加取证类培训的员工须向综合部报备考试时间、发证时间，并将获得证件交付综合部保管。
5.2.4培训师的`选择
各部门负责人负责本部门所辖员工的技能培训。公司内部培训师的选择由组织部门和综合部共同指定,如须外聘培训师，由综合部负责选择。
5.3委外培训管理
委外培训的类型：委外培训简称外训，主要类型分为学习型和应试型，主要方式包括个人申请和公司委派以及集体参与。
5.3.1委外培训的审批程序
员工个人提出申请或综合部根据工作需要委外培训，由学员填写委外培训审批表，依次由部门主管、综合部、总经理签字确认。
参加外训的员工需在培训前与员工签订年度委外培训协议书，约定双方的权利和义务。
各种形式的委外培训必须有受训员工的签字确认方可执行。
受训员工凭借款条到财务部支取费用，按时参加培训。
5.3.2费用管理
委外培训费用包括课时费、资料费、考试费、差旅费等项目，其中差旅费不列入以下管理内容中。
参加委外培训的员工在培训费用核销期内如主动辞职或违纪违法被辞退，必须将未核销培训费用退还给公司。
对参加应试型或取证型委外培训的员工，如未能按要求取得合格成绩或证书，所产生的培训费用由个人承担。
因不可抗力导致员工退职(如重大疾病、重大意外伤害)，受训员工不承担培训费用。
经公司批准的委外培训，培训时间按正常出勤计算。
5.3.3公司大力倡导员工业余自学成才，员工业余学习期间，所在单位应在不影响工作的情况下，尽量提供其参加面授和考试的时间。
5.4培训评估管理
5.4.1对制度类、岗位技能提高类培训的评估，采取定期考试或提交个人总结的办法。
制度类培训每次培训后半月内由培训师出题(主要为笔试形式)，综合部实施;对知识类及部分技能类培训的评估，采用培训后三天之内提交总结的形式。
5.4.2对外训的应试类、取证类培训，以能否通过相关考试为评估依据。
5.4.3对内部培训师的评估，通过对资料、学员反馈调查、现场测评等形式进行，由管理部组织。
5.4.4培训评估工作的责任
各部门主管对本部门员工的各项培训效果评估负主要责任，包括当时测评以及效果跟踪，并按要求时间向综合部提交各项评估表格和成绩。
综合部负责对各项评估结果的汇总，应用，并配合各部门主管的评估工作。
5.5评估结果的应用
5.5.1绩效考核：对培训师的考核纳入当期绩效考核成绩中;对受训员工的考核以季度为周期，成绩纳入季度最后一个月的绩效考核中。
5.5.2培训工作改进：通过对员工反馈、培训效果评估以及培训情景评估等方法，由管理部对公司
整体的培训工作进行不断改进，及时发现问题，及时调整，以保障整体培训工作的良性循环。
5.5.3员工职业规划：作为规划员工职业发展的重要依据，员工培训结果与绩效考核结果同样重要。
培训评估结果可应用于员工的岗位调整、职务升迁、年度奖励等方面。
5.6其它
本制度的解释和修改由综合部负责。
6.附表：
1.内训流程图
2.委外培训流程图
3.员工培训协议书。
员工培训管理制度2
一、目的
1、使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强对企业的认同感和归属感。
2、帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
二、适用范围
本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工，以下统称为新员工。
三、新员工入职培训的权责及内容
人力资源中心：
1、入职当天：带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等，进行《新员工入职培训》;
2、入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求;
3、入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
用人部门：
1、新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《新员工培训学习计划》;
2、入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《新员工培训学习计划》上，交人力资源中心归档;
3、入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
四、入职培训流程
1、用人部门在员工入职前1天，按入职岗位的岗位职责，明确学习内容及指导人员，制定《新员工培训学习计划》，并发人力资源中心培训主管;
2、培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试;
3、用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后，按《新员工培训学习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训;
4、培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的`进度与需求;
5、在新员工入职15天后，用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在《新员工培训学习计划》做记录，之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
五、入职培训的考核、考勤及建档
1、为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;
2、部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加《新员工培训班》，确因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主管;
3、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。
员工培训管理制度3
1、目的
为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训，给员工提供发展机会，鼓励员工成长的同时，激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能，提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。
2、范围
适用于公司所有员工的培训。
3、职责
3.1人力资源部负责员工培训需求调查，编制公司年度培训计划，组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查；
3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目；
3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。
4、培训计划的拟订与预算
4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节，结合员工培训需求，针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据，制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。
4.2人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等，呈报协管副总经理审核，总经理审批。经批准后报送各相关部门。
4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。
4.4公司年度培训计划经批准后，相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目，负责组织实施部门应作出书面解释说明。
4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核，总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。
5、培训分类：
5.1、岗前培训：
5.1.1新员工岗前培训:新聘员工必须接受人力资源部统一安排的新员工入职培训，通过各种课程的培训,使新员工逐步认识公司，加深对公司企业文化的理解和认同。原则上未经入职培训的新员工不能上岗。培训的主要内容：⑴入职公共培训内容：企业简介、职业道德教育、企业规章制度、安全生产教育、产品基本知识及质量管理体系相关基础知识，由人力资源部组织实施。⑵上岗培训内容：岗位安全生产知识、部门职能、岗位职责、业务规范、工作流程、专业知识和工作技能等，由其所在部门负责培训。
5.1.2转岗培训:调至新岗位须进行安全生产知识、岗位职责、岗位操作技能和作业指导书等方面的培训，并按期填写《转岗培训记录表》,并作出“可以独立？胜任”的结论后方可独立操作。新岗位为须持证上岗的或特殊工种的须进行岗前培训，并取得相应的证书后方可上岗。
5.2在职培训:培训的目的主要在于提高员工的工作技能和工作绩效,按培训对象可分为：管理人员的培训、一般员工的培训、资格证书的培训、特殊工种人员的培训。
5.2.1管理人员的培训：高层管理人员的培训方式主要有：外出学习考察、脱产进修、聘请有关专家培训和自学。主要培训内容：学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术、知名企业的先进管理经验，到知名管理学院或研究机构进修，参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的高管人员素质培训和经营研讨班。中基层管理人员的培训主要为内训和自学，也可以安排外训。主要培训内容：公司重大改革、政策调整，重大技术改进或质量体系变更，新的管理模式的建立和运行，不断发展的企业文化，最前沿的管理理论和经营理论。
5.2.2一般员工的培训：一般员工的培训根据工作需要，由其所属部门负责组织。主要的培训内容：岗位技能、相关知识和新技术，工作程序，规章制度，新开发的产品，不断发展的企业文化，综合素质培训等。
5.2.3资格证书的培训：参加国家规定的各种资格取证培训，持证上岗。范围有：质量体系内部审核员、质量检验人员、计量检测人员、统计人员、财务人员、专职档案管理人员等。
5.2.4特殊工种的培训：电工、进网电工、吊车工、叉车工、焊接工、电梯工、空压机工、热油炉工、有机热载体炉工、水处理工、放射源工作人员等必须接受政府职能部门的特种作业人员操作培训，并定期复审，以确保其证书在有效期内。
5.3、专项培训:公司根据发展需要或者部门根据岗位需要，组织部分或全部员工进行某一主题的培训工作。
6、培训的方式培训方式包括内训、外训及内外结合的培训方式。
6.1内训6.1.1内训是指由公司内部选拔讲培训师进行培训。原则上各部门培训科目由相应部门的内部培训师或部门负责人担纲主讲。
6.1.2内部培训师由部门负责人和优秀员工构成，各部门负责人负有培训员工的责任和义务，各部门负责人在本职工作同授课不相冲突的情况下，必须配合培训组织部门的工作。另凡取得专业职称的各级管理岗位员工必须根据公司安排承担培训授课任务,且每人每年授课时间不少于4学时,否则不予晋升高一级职务或职称聘任?。讲授课时的数量、培训效果的调查将成为内部培训师绩效考核的重要组成部分。内部培训师的课酬按照公司的相关规定予以支付。内部培训师的管理按《内部兼职培训师管理制度》执行。
6.1.3人力资源部负责或协助不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。
6.2外训:外训是指选派员工脱产外训或聘请外部专家、专业机构到公司培训。
包括个人申请和公司委派以及集体参与。
6.2.1外部培训的培训课程的.选择应结合公司的内部需要和外部资源,并严格审批权限。
6.2.2参加培训的人员的选择应突出目的性、自愿性、结合各人职业发展的规划。
6.2.3培训相关资料,包括教材、讲义(PPT) 、证书复印件,必须在人力资源部备份存档。
6.2.4外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文，作为讲习材料，在公司人力资源部的安排下向相关人员讲授，以充分利用外出培训成果。
6.3内外结合是指首先由公司选派内部培训师接受外训，之后由受训的培训师对相关人员再进行内训的方式。
7、培训的实施7.1人力资源部根据年度培训计划结合当前培训资源供给情况，编制月度培训计划并组织或协助组织部门按期实施。
7.2内部通用培训课程或跨部门专业课程由人力资源部负责组织实施。
7.3部门内部专业课程的培训由部门自行组织，并于培训结束后一周内填写《员工内部培训需求申请表》和《员工培训工作登记表》报人力资源部备案统计。
7.4外部培训：因岗位必备技能或胜任需要，或无法通过内部训练提升，可申请参加专业培训机构或院校（所）组织的培训项目，申请部门须填写《员工外派培训需求申请表》报人力资源部按相关权限审核批准后方可组织实施？。
7.5临时性的内部培训课程，需人力资源部组织或协助的,培训需求部门需填写《员工内部培训需求申请表》,经人力资源部核准实施。临时性(计划外?)的外派培训课程，培训需求部门或个人需填写《员工外派培训需求申请表》,经本部门领导同意，人力资源部审核，总经理批准后方可组织实施。
7.6原则上各项培训课程组织部门应至少提前一周通知相关部门和有关人员。
7.7培训中如有关公司机密的内容，受训员工需签定《保密协议》，严格遵守保密原则。
8、培训评估、检查、反馈8.1培训评估8.1.1培训期间或培训结束后，人力资源部应组织多方面、多角度的评估活动，并将评估结果记录存档（含合格和不合格者），必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。
8.1.2内部培训根据课程需要对员工进行培训效果调查或考核或提交个人培训总结报告作为培训的评估。考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。同时录入员工培训档案，将作为员工转正、聘任、晋升、调薪和年终评比、人事考核的重要依据。
8.1.3对外训的应试类、取证类培训，以能否通过相关考试或取得证书为评估依据。
8.1.4外训员工必须以适当方式反馈培训效果评价意见,包括对培训课程、培训讲师、培训机构的整体水平的评价等,并于培训结束后一周内交人力资源部存档。
8.1.5对内部培训师的评估，通过对课件、学员反馈调查、现场测评等形式进行，由人力资源部组织。
8.2检查、反馈8.2.1各部门应对参加培训的员工，在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现，必要时将结果反馈给人力资源部。
8.2.2培训工作改进：通过对员工反馈、培训效果评估以及考核等方法，人力资源部对公司整体的培训工作进行不断改进，及时发现问题，及时调整，以保证培训工作的良性循环。
9、费用管理
9.1由人力资源部依据《年度培训计划》对培训经费做统一预算，预算经审批流程后报财务部。
9.2超出预算额度及计划外培训项目费用的支出，需按审批流程申报审批。
9.3培训费用的审批须按发生的金额报人力资源部汇总审核后按公司职能权限划分制度报批。
9.4参加外派专项培训的员工需在培训前与员工签订专项培训协议书，承诺在本公司的一定服务期限，约定双方的权利和义务。
1）培训时间1-3个月或培训费用1万元以内的，服务期1年；
2）培训时间6-12个月或培训费用1-2万元的，服务期2年；
3）培训时间1-2年或培训费用2-3万元的的，服务期3年；
4）培训时间2-3年以上的或培训费用3-5万元的，服务期5年；
5）培训时间3年以上的或培训费用5万元以上的,服务期8年多次培训的,按累加计算，服务期生效日期为前一份合同期满之日。
9.5培训费用包括:学杂费、教材费、住宿费、交通费、伙食费、通讯费等费用。
9.6员工在约定服务期限内主动辞职或违纪违法被辞退,解除劳动合同的,均应补偿公司的培训出资费用。补偿费用按服务期均摊而尚未履行部分所应分摊的的培训费用。
9.7公司大力倡导员工业余自学成才，员工参加与其工作岗位专业对口的业余学习期间，公司可在不影响工作的情况下，提供其参加面授和考试的时间。
10、出勤管理
10.1安排受训的员工，如因特殊情况不能参加培训的，必须事先请假，填报《培训请假审批表》,经部门领导批准后报人力资源备案。
10.2凡在公司内部举办的各种培训课,参加人员必须严格遵守培训规范,准时到达,并在《培训考勤记录表》上签到，考勤状况作为培训考核的参考因素。
10.3工作时间的内外培训均视为上班，无故缺课，且无请假者,将记入月度考勤。并记录《培训考勤记录表》上。业余时间的培训,不作加班计算(?)。
10.4员工参加培训时间必须符合相应要求,一般员工每年参加培训学时不得少于8学时,其中事业部操作岗位员工部门级培训不得少于4学时,管理岗位员工每年参加培训学时不得少于16学时,达不到要求的扣除部分年底绩效奖金,每减少1学时视课程的重要性扣绩效得分1-5分，严重者不予职务晋升或职称聘任。
11、培训档案管理培训档案工作是培训工作的重要内容，公司必须为每位员工建立《员工培训档案表》。内容包括：培训日期、内容、课时、考核情况及结果、培训部门或机构等。每次培训结束后必须在员工培训档案上作好记录。员工个人培训档案统一归人力资源部存档、管理。
12、质量记录与表格员工培训需求调查表员工培训需求部门分析汇总表年度员工培训计划表员工内部培训需求申请表员工外派培训需求申请表员工培训工作登记表培训课程变更申请表培训请假审批表培训考勤记录表员工培训档案表附加说明：
本制度由人力资源部提出和归口管理本制度由人力资源部负责起草员工培训需求调查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事：您好！为了提升个人技能、提高工作效率、配合您工作需要，请您认真、客观填写此份培训需求调查表，本问卷旨在了解本员工对培训内容的需求情况，员工可以根据所在岗位对工作技能的要求、自我发展计划及公司发展对自身素质提升的要求等填写本调查表。我们会根据您的需求和公司的发展要求制定相应的培训计划，帮助您提高工作效率和改进工作绩效。本问卷于年月日前交人力资源部。
员工培训管理制度4
一、员工培训
1、培训目的：
帮助员工对商务物业管理建立服务意识、观念认识、强化意识、提高服务技能。
2、培训组织：
由行政人事部组织人员进行培训教育。
3、培训内容：
（1）本公司发展概况、组织架构及设施、设备介绍；
（2）职业道德品行教育、服务意识教育及安全消防教育；
（3）本岗位专业服务基本功和技能及岗位职责教育。
4、培训考核及其他：
（1）培训后再考核，考核合格，方可上岗；
（2）未经培训者不得上岗，考核不合格可补考；补考不合格者，取消试用资格。
二、员工在岗培训
1、培训目的：
强化职业道德、品行教育及敬业爱职意识，提高服务技能，服务质量和专业技术管理水平。
2、培训组织：
由行政人事部负责组织并督导各部门实施，包括培训、学习计划、培训课程、教材安排。
3、培训内容：
（1）对管理人员进行全面物业、商务管理和督导管理知识培训；
（2）对员进行职业道德、品行教育、实操技能、岗位知识、岗位职责的`培训；
（3）物业、商务管理、服务、敬业意识的教育学习培训。
员工培训管理制度5
为打造优秀的企业团队，提高全员整体素质与工作能力，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作规范化、制度化，特制定本制度。
第一条培训组织工作
员工培训工作，由公司办公室统一组织。
综合并协调各部门的培训计划，拟定年度培训计划;
依年度培训计划实施培训;
检查各项培训实施情况并分析成果;
收集并编订培训教材;
聘请教师;
联系外培机构。
第二条培训计划
公司各部门在每年12月20日前将本部门的培训计划交办公室。培训计划中需列明培训方式、培训地点、参训岗位人员、培训时间、达到效果等项目。
办公室根据公司的整体培训目标和各部门的培训需求，制定年度培训计划，并于12月30日前呈交总经理审核批准。
第三条培训方式
采取员工自学自考、持证上岗培训、公司送外培训与内部培训相结合的方式进行。内部培训包括公司内部组织的就职前培训、岗位培训、专业技能培训、综合知识培训和聘请教师到公司来进行的培训。
第四条培训内容
内部培训内容：
企业发展史、业务性质、企业精神、企业荣誉、机构设置、工作流程、发展目标、各部门的主要职责及业务内容。
适合本公司的国家政策、法律法规、安全教育、营销理念。
工作规率、工作条件、本人地位、工作职责及其要求。
本岗位的工作范围，要求工作程序、操作方法。
本岗位人员必须具备的专业技能与个人素质(含语言心理素质)。
本岗位工作范围所涉及的横向、纵向关系处理办法等。
送外培训内容：
针对各专业业务技能的培训，主要有会计员、统计员、安全员、销售员培训、车辆技监员、采购员、内审员和其它必须的专业知识技能培训。
第五条培训流程
凡自愿参加业余学历培训的员工，本人提交“培训报告书”，由本部门主管领导签注意见，总经理批准后，交公司办公室备案。
凡自愿参加各类资格培训员工，本人提交培训申请，由本部门主管根据岗位任职资格需要签注意见，总经理批准后，交办公室备案。
凡由公司送外参加专业业务培训的员工，由公司办公室填报《外培申请表》，报总经理批准后执行。
各部门组织的本部门内部员工在职培训，根据本部门的培训计划执行。
凡对客户举办的各类培训，由各业务职能部门按需要进行。
第六条培训考核
公司内所有培训都要在培训结束后进行严格的考核、跟踪，掌握参训情况，评估培训效果，促进参训人员行为改变，提高工作绩效，并与其晋升晋级有机结合起来。
对送外参加各类培训的学员的考核，以培训单位的考核成绩为准，培训结束后将其合格证书复印件和培训资料交办公室备案。
综合性内部培训的考核，由办公室统一组织并备案。
各部门的在职培训考核，由办公室配合各职能部门出题考核，考核成绩交办公室备案。
自愿参加自考或函授的人员，公司不予考核。
对于经过三次培训后，其专业技能与综合素质仍达不到本岗位要求的员工，公司将予以辞退。
第七条培训费用
外聘教师酬金，依据授课教师的资历、授课的内容、授课时数参照市场酬金的`标准灵活付给。
员工外培按以下条款处理：
⑴学历培训(限自考和函授)：
培训费、交通费、资料费等一切费用自负，公司给予提供参加考试的时间，考试时间按事假处理。
⑵各类资格培训：
依据工作岗位对任职资格的要求，公司允许所在岗位人员参加资格培训，培训期按出勤处理。培训考试合格，取得合格证书证后，公司报销培训费、资料费的xx%，若培训考试不合格，公司不予报销培训费、资料费等
任何费用。参加培训人员若在所取得证书的有效期内提出辞职要求，公司将扣出已报销的培训费、资料费，同时培训期改按事假处理，并扣除培训期按出勤处理所得的工资报酬。
⑶专业培训：
根据工作需要，由公司送外参加专业业务知识技能培训的员工，培训期按出勤处理。培训结束考试合格者，公司予以报销培训所产生的全部费用(含培训费、资料费、交通费、住宿费、伙食费等)。凡培训考试不合格者，公司只报销培训所产生的全部费用的xx%(含培训费、资料费、交通费、住宿费、伙食费等);培训结束后，送外培训人员应将培训单位发放的培训资料、书籍、光盘等资料和所获证书的复印件交公司办公室存档。送外培训人员若在所取得证书的有效期内提出辞职要求，公司将扣出已报销的培训期间所产生的全部费用，同时培训期改按事假处理，并扣除培训期按出勤处理所得的工资报酬。
由公司领导、部门领导、业务能手等内部员工讲解进行的内部培训，参训人员的培训时间按出勤处理，讲解人员不收取培训费用。
第八条培训奖惩
奖励
⑴凡参加自考或函授学习，取得毕业证后，公司将给予x元的奖励，以资鼓励。
⑵凡参加资格培训考试合格并获得资格证的，公司将给予x元的奖励，以资鼓励。
⑶凡参加专业业务培训考试合格并获得合格证的，公司将给予x元的奖励，以资鼓励。
⑷若能依据所学，对公司的管理提出合理化建议，经采用实施后产生了明显经济效益的，公司将给予x元的奖励，同时作为岗位晋级的依据之一。
惩罚
⑴员工必须按时参加各类培训，因故未能参加者，应事先请假，无故不到者以旷工处理。
⑵凡不符合岗位要求而又连续三次培训不合格者，公司将给予辞退处理。
第八条本制度由公司办公室负责解释，从xx年xx月xx日起执行。
员工培训管理制度6
第一条本办法适用于北京ZZ房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。
第二条培训目的：通过外派培训，使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。
第三条外派培训的内容包括政府法令规定的，由政府单位和ZZ集团主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考察;国内外MBA进修培训，企业经理人进修培训等。
第四条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。
第五条外派培训计划：公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目，申请人需按正规的程序提出申请，经部门领导、人力资源部经理、总经理办公会审批后执行。
第二章外派培训人员资格
第六条参加外派培训人员的人事关系应在本公司。
第七条参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。
第八条根据外派项目的具体要求，制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求，必要时进行考试选择。
第三章外派培训处理程序
第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。
第十条对于ZZ集团具有培训考核资格的.培训，原则上不得到ZZ集团外参加培训，凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知)，由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后，方可报名参加。
第十一条学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要，按照专业对口或相关专业的原则，由个人提出申请，并填写外派培训申请表(附《招生简章》)，由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后，方可报名参加，并签定员工培训协议书。
第十二条外派培训人员与公司签订培训合同后，其人事关系归人力资源部管理，工资待遇按合同执行。
第十三条外派培训结束后，外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力资源部。人个参加培训学习结束后，须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登记。
第十四条外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细，由人力资源部审核登记后办理报销手续。
第四章外派培训工资
第十五条进修人员若申请半脱产、全脱产进修，期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。
员工培训管理制度7
第一章总则
第一条为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。
第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。
第二章教育培训机构
第三条公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。
第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。
第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。
第三章工作程序
第六条培训计划的拟定
1、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的依据。
2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导审核。
3、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。
4、临时性培训课程，也需要填写“培训实施计划表”，呈报审核后实施。
第七条培训的实施
1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。
2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给学员。
3、各项培训结束时，应举行测试，由主办部门或讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前送交主办部门。
4、各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训中心应确实了解上课，出勤状况。
5、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。
6、培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关单位参考予以改进。
7、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算。
8、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考。
第八条培训成果的呈报
1、每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于“培训测验成绩表”，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。
2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”，连同“成绩表”及“培训评估表”，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。
3、每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。
第九条培训的`评估
1、每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发“培训评估表”，供学员填写后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。
2、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”，供各单位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。
3、外派培训
对因升迁、储备需要，于任职前可集中委托培训中心办理相关培训，但以每年二次为限。
第十条附则
1、另有因为工作需要参加外部培训的员工，应尽量以不影响工作为原则，正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间，要妥善处理好工作与学习的关系，不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者，按公司有关考核办法处理考试时间时，在保证完成工作任务前提下，有部门负责人同意给考试时间；部门负责人考试时间，由分管经理批准。（参加考试时，凭准考证由主管领导准假。
2、在职员工自费参加业余进修学习，成绩突出被评为优秀学员者，公司可考虑给予一定奖励。
3、所有受训人员的成绩及资历，可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。
4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时，培训中心应配合实际需要修改培训规范。
基本工作程序：
第一，培训项目实施程序：
1.培训中心根据年度培训计划，调整确定月度培训方案
2.培训实施前1周，培训小组向各部门下发
3.培训项目、培训方案及报名通知书
4.员工接到通知安排好工作，准时参加培训
5.培训实施
6.培训结束，学员填写讲师评价表
7.人力资源部培训中心进行学员培训记录登记
8.培训中心将学员培训情况反馈各部门主管
第二，外训工作流程：
公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目及外部的专项认证，这类培训的实施程序为：
1.培训需求
2.到人力资源部培训中心填写培训申请表
3.人力资源部审核、总经理批准
4.培训中心负责课程的选择与联络
5.到财务部申请培训学费
第四章**公司培训体系
培训是一种全方位的立体培训体系。系统划分为：工作现场培训、集中培训二大类。
1、工作现场培训
工作中上级（或老员工）对下属（或新员工）的日常培训即为工作现场培训。就是通常所说的“师傅带徒弟”。
2、集中培训
集中培训就是短期脱离工作的培训，它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训。其中包括：
1新员工入职培训；
2公司内部组织的其它集中培训，包括：
培训中心组织的全公司的公开培训；
各部门组织的专项技能培训；
部门之间的业务交流；
专项外培、公司委托外培。
3、培训流程
第五章岗位基础培训
第一条技术讲课每班每月4课时（每课时45分钟），由车间技术人员负责，讲课人须认真备课，有详细的教案，考核要全面严格。讲课要有教学效果，学以致用。
第二条安全培训：设想安全事故（如火灾、水灾、触电等等），进行安全事故演习，由车间安全员负责，同时做好演习记录。
第三条规程培训：《安全操作规程》《运行操作规程》《检修操作规程》三项规程考试，于每年五月份进行。要求公司生产一线全体员工参加，规程考试80分为及格。因故不能参加考试者，须有部门正式批假手续，并报人力资源部备案。
第四条新分、转岗、休假三个月以上及重新上岗人员，须经人力资源部备案，并经过相应的专业培训和规程考试，合格后方可上岗工作。
第六章岗位技能培训
第五条开展员工岗位技能培训工作，培养一批精业务、懂技术、一专多能的岗位高技能人才。
第六条为保证岗位技能培训的质量，培训教师要制订本专业的培训教学计划和教学方案，经审核后实施。
第七条培训采取半脱产和业余培训相结合的方式进行。
第八条培训人员在培训期间其工作岗位待遇不变，在培训考试合格后，发给《岗位技能培训结业证书》，成绩记入员工档案，作为今后任用的依据，并给予适当的奖励。学习成绩不合格者待岗。
第七章外出学习
第九条凡需外出参加培训学习的员工，由本人提出书面申请，经所在部门审核同意并签署意见，然后经人力资源部审批、备案，并办理相应的请假手续，方可参加培训学习。培训结束后须到人力资源部办理销假手续。不办理请假手续擅自离岗者，一律按旷工处理。
第十条对个人要求学习，所学专业与本职工作相近，且工作需要，经公司研究同意后，可按公假办理请假手续，但学习期间的各项费用自理；未经公司同意，参加学习的，学习费用自理，学习必须利用业余时间。如占用工作时间，在工作许可的情况下，可按事假办理请假手续。
第十一条公派学习，经考核获得毕业证书、结业证书或专业证书的，学习费用由公司报销，否则，由个人承担。
第十二条因个人原因公派学习中途弃学或毕业后在我公司服务不满五年，主动要求辞职的，应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。
第八章考核与奖惩
第十三条公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训，都需要认真对待，按时参加，公司也会进行严格考核。
1、考勤要求
公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前请假，经部门经理同意后，以书面形式通知人力资源部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假，将按旷工处理。
公司统一组织的培训项目，由人力资源部负责考勤，参训人员按要求在考勤表上签到。
对各部门组织的培训项目，由部门负责考勤，培训结束后将培训出勤情况向人力资源部通报。
2、考核要求
培训结束后，视实际需要进行培训效果考核，受训员工按照要求独立完成测试，达不到要求者给予相应处理。
受训人员按要求填写培训评价反馈表，并进行培训总结。
对于参加外派培训的员工，返回公司后1周内应提交培训资料和培训报告。
员工培训管理制度8
一、本制度制定的目的与作用
为使新入职员工适应公司新形势下的发展需要,保持企业在市场竞争中的人力资源优势。需要加强对新员工的基础知识和思想充电,通过培训学习使员工素质得到提高，树立正确的价值观，工作态度及工作行为，在今后的工作岗位上创造更大的价值。为此，特制定本制度.
二、与本制度相关的工作管理职责
行政人事部为新员工入职培训的归口责任部门，应根据用人部门的岗位要求和员工素质水平等因素制定培训计划，加强培训工作的实施。做好每次培训工作的效果调查，不断总结经验，使公司对新入职员工培训工作不断优化,做出特色及成效。
三、新入职员工岗前培训工作的原则
1:培训与思想教育相结合的原则。
2：坚持理论联系实际的原则.
3：培训与实习相兼顾的原则。
四、新入职员工的培训内容
1:公司简介，发展历程，业务流程，及远景规划.
2 :公司的组织机构设置，高层领导情况。
3:公司的企业文化，理念,各种规章制度，纪律要求。
五、培训效果考核，调查，分析
1：培训结束后由受培训人填写《新入职员工培训个人总结报告》交送行政人事部。
2：人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
六、培训方案
时间：
内容：
到职后第一天：
到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工，部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定，新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务，派老员工陪新员工吃第一顿午餐.
到职第五天：
到人力资源部报到,进行新员工须知培训
到职后第六天：
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标
到职后第十五天：
部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，对公司存在的问题填写合理化建议卡。让员工说出心里话。建议，意见。疑问。无论是否合理，都应积极回应.不冷落
到职后第三十天：
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写《观察期员工观察表》，并与新员工就试用期考核表现谈话。
七、培训四步骤
第一步：使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下）
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能，强迫他们去接受，希望他们能尽快派上用场，而全不顾及他们的感受.新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件，让新人把“心"放下。与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问，鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会“被迫”离开.
第二步：使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法—-，如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡"，员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话.
新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的'一种反应而已，但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化。
第三步：使员工把归属感“养”起来
1、这时就要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
创造感动，对新工关心到无微不至的程度，为新员工过日子，经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题，帮助解决。
2、用企业先进事例鼓舞新员工。
3、让他感受到团队的温暖,力量。
第四步:使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要
把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧，他们利用周末时间走访各商场、专卖店，观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束，让员工自己体验，表现，让培训工作成为员工的一种主动行为。
八、本制度的相关说明
1：本制度由行政人事部制定并负责解释，经总经理批准后实施,修改时亦同。
2：本制度实施后，凡既有的类似规章制度自行终止，与本制度有抵触的规定以本制度为准。
九、相应表格
观察期员工评估表
姓名
部门
岗位
试用期
×年×月×日至×年×月×日
自我评价（由本人填写)
主要工作业绩：
考评内容（由直接上级填写）
出勤状况
（天、次)
病假
事假
迟到
早退
处罚
奖励
考核内容
考核项目
要点
优
良
合格
品德项30％
诚实10％
能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事。
偶有撒谎现象和不守信誉，基本上能够以诚待人。
时有不实语言，不能获得同事与上级信赖，虚假汇报，掩盖工作失误。
□100 □90
□80 □70 □60
□50 □40 □30
责任心10％
可以放心交付工作，能够彻底完成目标和任务，工作认真负责，问题意识较强。
具有责任心，可以交付工作,但须督导方可完成。
责任心不强，须常督促，尚不能完成任务。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
职业道德10％
严守公司机密，保持高度警觉，严格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原则,坚决服从公司决定。
能够遵守企业秘密条例，遵守公司规章制度，偶有破环情况,理解公司的决定。
对外传播公司机密和不宜外传事宜，制造同事或上下级矛盾,随意破环公司制度，不服从公司决定。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
能力项70%
专业知识能力20%
能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题，圆满完成各项工作任务。
能够运用专业知识解决问题，完成工作任务。
专业知识明显不足，影响工作进展。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
服务意识和亲和能力20%
能够主动积极了解服务需求并提供有效服务，与客户亲和力强，不暴躁,工作差错率较少。
能够提供服务，亲和力一般，偶尔有不耐烦现象或偶尔出现差错。
服务意识不够，有衙门作风，员工亲和力不足，常有不耐烦现象，工作经常出现差错。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
学习和进取能力10％
能主动学习和进取，掌握较快并且很快能运用到工作
学习意识和能力一般，掌握较慢，但基本上能够领悟学习内容
不善于学习不思进取,被迫学习
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
自律能力10%
能够严格遵守公司的规定及制度，忠于职守，从不擅自离岗
有自律意识和能力，能够遵守公司考勤规定，但偶尔有窜岗现象和违规现象。
自律意识和能力不足，常有擅离岗位现象及违规现象.
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
协作能力10％
能够积极与他人顺利达成工作任务和要求
尚能与人合作，能够达成工作任务与要求
协作不善,常常致使工作无法进行和开展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
综合得分：分（加权平均计算）
备注：考核结果综合得分低于80分为不合格，不予录用.
部
门
经
理
简
评
观察期考核情况:
分
公
司
经
理
意
见
人
力
资
源
部
意
见
金驿物流员工合理化建议表格部门/小组
编号
建议人
日期
主题
类别
管理□安全□质量□操作□成本□
维修保养□问题发生源□困难部位□其它□现状描述
图或照片
建议对策
图或照片
效果预测
（以上由建议人填写，以下由部门主管和推进人填写）费用估算
部门意见
解决方式
建议的实施/进展/完成状况
员工培训管理制度9
第一章总则
第一条为了规范艺术培训机构员工的行为，提高员工的工作效率和素质，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于艺术培训机构的所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条艺术培训机构员工应遵守国家法律法规、公司章程和其他相关规定，恪守职业道德，保护公司利益。
第四条艺术培训机构应根据员工的工作性质和职责，制定相应的工作岗位职责和绩效考核标准。
第五条艺术培训机构应提供必要的培训和发展机会，帮助员工提升专业素质和能力。
第六条艺术培训机构应建立健全的员工奖惩制度，激励员工的积极性和创造性。
第七条艺术培训机构应建立员工沟通渠道，及时听取员工的意见和建议，解决员工的问题和困难。
第八条艺术培训机构应保护员工的合法权益，确保员工的工作环境安全和健康。
第二章入职管理
第九条艺术培训机构应根据公司的招聘需求，招聘符合条件的员工。
第十条艺术培训机构应对新员工进行入职培训，介绍公司的基本情况、规章制度和工作职责。
第十一条新员工应提交相关的入职材料，并按照公司规定的程序办理入职手续。
第十二条新员工在入职后应与公司签订劳动合同，并按照合同规定的劳动条件和待遇执行。
第十三条新员工在入职后应接受公司的岗位培训，并通过考核合格后方可正式上岗。
第三章工作管理
第十四条艺术培训机构应根据员工的工作性质和职责，制定相应的工作岗位职责和绩效考核标准。
第十五条艺术培训机构应建立健全的工作计划和目标管理制度，明确员工的工作任务和目标。
第十六条艺术培训机构应建立健全的工作流程和规范，确保工作的顺利进行和质量的保证。
第十七条艺术培训机构应定期对员工进行工作考核和绩效评估，对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训或处罚。
第十八条艺术培训机构应建立员工培训和发展计划，提供必要的培训和发展机会，帮助员工提升专业素质和能力。
第四章奖惩管理
第十九条艺术培训机构应建立健全的员工奖惩制度，激励员工的积极性和创造性。
第二十条艺术培训机构应根据员工的工作表现和贡献，给予相应的.奖励，包括薪资调整、岗位晋升和荣誉称号等。
第二十一条艺术培训机构应根据员工的违纪行为和工作失误，给予相应的处罚，包括警告、罚款、降职和解雇等。
第五章沟通管理
第二十二条艺术培训机构应建立员工沟通渠道，及时听取员工的意见和建议，解决员工的问题和困难。
第二十三条艺术培训机构应定期组织员工会议，通报公司的工作情况和决策，听取员工的意见和建议。
第二十四条艺术培训机构应建立员工反馈机制，接受员工的投诉和建议，并及时处理和回复。
第六章权益保障
第二十五条艺术培训机构应保护员工的合法权益，确保员工的工作环境安全和健康。
第二十六条艺术培训机构应按照国家法律法规和公司规定，为员工购买社会保险和公积金。
第二十七条艺术培训机构应建立健全的劳动关系，保障员工的合法权益和福利待遇。
第二十八条艺术培训机构应建立员工安全教育和培训制度，确保员工的人身安全和财产安全。
第七章附则
第二十九条本管理制度的解释权归艺术培训机构所有。 第三十条本管理制度自颁布之日起生效。
员工培训管理制度10
(一)员工的培训
1.培训目标
为把翰岭院管理成武汉市物业管理名盘,必须培养一支高层次、高素质的物业管理专业队伍,通过各种形式的培训,使管理处员工具备全面的物业管理素质要求,从而实现预期的管理目标。具体目标如下:
(1)确保每个员工年度培训在200课时以上。
(2)新员工培训率100%,培训合格率100%。
(3)管理人员持证上岗率100%。
(4)特殊工种人员持证上岗率100%。
(5)建立和完善员工培训网络。
(6)对员工进行网络及智能化培训。
2.培训方式
(1)自学
自学是提高学识和技术、增长知识才干的行之有效的方法,公司非常重视和鼓励员工利用业余时间参加与自身岗位相关的专业培训班、自考班,学习时间上给予安排和照顾。
(2)自办培训班
举办相关专业培训班,加强和提高员工专业素质和职业道德修养。
(3)外派学习培训
选派员工参加行业主管部门组织的各项专业技能培训。
(4)理论研讨或专题讨论
针对物业管理工作中发生的疑难、典型案例及时组织专题研讨或专题讲座,总结经验,提高水平。
(5)参观学习
组织员工分期、分批参观同行业优秀管理项目,开拓视野、总结经验。
(6)岗位轮训
通过岗位轮训,给员工提供晋升的机会;通过人才的横向、纵向交流,达到'专职多能'的目的,从而提高员工的综合素质。
3.确立和完善员工培训网络系统
(1)在员工的工作技能、服务意识、综合素质、团体合作'四个方面调查员工受训程度,确定训练需求,制定训练计划。训练计划包括:
a、按什么标准,达到什么目的(训练目标);
b、训练程序、方法;
c、训练对象(受训区域、岗位、人员);
d、训练内容(技能、意识、操守等);
e、训练地点、时间以及经费预算;
f、效果追踪的方式、时间、执行者;
g、预备修正计划。
(2)员工的训练分两个层次进行,即管理层(包括潜在管理层)和操作层;在对第一层次训练中,注重管理职能的训练,并由其分解及制订、实施对第二层次的操作训练,形成员工训练组织网络。两个层次的训练均进行'两个w'的阶段,即'what':使训练对象知道工作怎样做,'why':进而明白为什么这样做,由被动式工作转化为主动式工作,再进行深层次的引导,提高员工的工作技能,端正工作态度。
(3)训练的程式不只是授课讲解告知,而是有系统步骤的。训练的步骤为:告知(tell)、呈现(show)、试作(try)、追踪检讨(follow up);其中追踪效果的方法亦分为定期和不定期、告知和不告知的方式。定期结合告知的追踪方式,主要检查员工掌握的工作技能程度和工作标准水平;不定期结合不告知的方式主要是追踪员工在实际工作中的效率、效果,检讨其工作态度。
(4)培训工作程序
4.培训计划
为确保各项管理工作能按质按量完成,取得培训应有的满意效果,按培训的需求,制定以下培训计划。
(1)管理前期培训
1基础培训,包括《员工手册》、《劳动法》、公司质量手册、程序文件、作业指导书和公司规章制度等五天公司全体新员工内部培训考核让新员工了解公司的'组织,企业文化、管理规章制度及公司各部门职能和运作方式
2结合接管前期人员培训计划有关内容进行强化培训二天公司全体新员工内部培训考核了解翰岭院管理内容、接管程序及运作方式
3岗位职责及物业管理制度一天公司全体新员工内部培训考核熟悉本职工作程序,管理运作程序
4物业管理方案和要求一天公司全体新员工内部培训考核对翰岭院物业管理有较深层次的认识
5进行各工种专业培训三天各有关主管部门和协办单位全体新员工内部培训考核熟悉掌握本专业的工作技巧,适应工作之要求
6职业道德培训三天公司全体新员工内部培训考核加强职业道德建设,提高服务水平和管理水平
7融入各岗位进行上岗见习培训三天公司全体新员工内部培训岗位考核学习、领会基本操作方法为正式上岗作好准备
8物业管理条例及实施细则和配套文件三天公司全体新员工内部培训考核熟悉掌握条例、实施细则等内容
9电脑网络操作知识培训二天部分管理层人员外部培训了解操作工作要点
10物业管理专业资质培训七天政府主管部门需持物业管理上岗证的人员外部培训考试确保持证上岗率100%
11管理目标及模式和管理方案有关内容二天公司全体人员内部培训考核明确各项工作要求、目标、模式。
12岗位职责和物业管理运作制度二天公司全体人员内部培训岗位考核掌握岗位要求和考核标准。
13房屋整体布局、水电设施、消防设施、环境导示系统等内容介绍二天公司设计安装单位全体人员内部培训考核熟悉翰岭院管理、运行。
14房屋验收交接程序一天公司管理、维修技术人员内部培训考核要求掌握房屋交接的全过程。
15公用设施及设备维护标准及作业程序一天公司管理、维修工内部培训考核明确公用设施维修范围及标准
16治安保卫工作目标及作业程序一天公司保安员内部培训考核熟悉治安保卫的范围和目标
17清洁卫生标准及作业程序一天公司保洁员内部培训考核熟悉清洁卫生范围和目标
18绿化标准及作业程序一天公司绿化工内部培训考核熟悉绿化范围和目标
19各工种工作技艺和服务语言规范及人际沟通技巧一天公司全体人员内部培训考核行为、语言规范及技巧
20消防职责及灭火作战实施程序和急救常识一天公司全体人员内部培训考核掌握应急方案及常识
21维修服务标准及作业程序一天公司管理、维修及服务人员内部培训考核了解代客服务范围及要求
22业主有关保密事项和管理人员熟记事项一天公司全体人员内部培训考核确保业主资料保密和熟记率达100%
(2)日常管理期员工培训计划
1电脑网络及管理培训五天聘请电脑专家授课管理处管理人员内部培训考试了解、掌握电脑网络管理技术及应用
2管理技能知识培训二天聘请物管专家授课管理处全体员工分批进行内部培训考核提高员工的沟通技巧和管理水平
3组织协调、公共关系及公众形象培训二天公司管理处全体员工分批进行内部培训知识考核增强组织协调能力和公共关系处理,建立良好的公众形象
4保安员队列、战术拳术及体能等培训七天管理处保安员及骨干轮岗培训考核掌握保安员现代军事知识、提高防卫能力
5有关主管单位安排、规定必须参加的业务培训有关管理服务人员外部培训考核根据规定要求以提高业务管理水平
6维修服务人员升级培训根据实际情况安排有关主管部门维修、服务人员外部培训确保每年该类人员10%以上达到中级技工等级证书
7保安员队列、体能、擒拿格斗及消防知识培训每年确保十五天以上公司全体保安员工内部轮流培训考核提高保安员业务素质
8劳动安全卫生培训一天公司管理处全体员工内部培训考核熟悉、了解劳动安全卫生知识
9消防技能训练及演习三天武汉市消防局管理处全体义务消防员内部轮流培训考核掌握消防技能知识和实战能力
(3)紧急事件处理培训
除了上述在职培训项目外,我们还将针对翰岭院的实际情况,对管理处员工进行下述紧急事件处理培训:
a.火警应变;
b.电力故障;
c.上、下水管道爆破;
d.雷暴和防风;
e.盗窃与抢劫;
f.处理可疑物体与恐吓电话;
g.处理业户投诉;
h.处理违例或遗弃车辆;
(4)公众形象规范培训
公众形象是现代企业赢得市场的客观要求,是企业文化的必然反映。公司通过以下措施保证企业的卓越信誉。
a.以企业精神、经营理念和发展目标构成公司特有的企业文化,使全体员工形成共同的价值观和团队意识,实现公司创建中国物业管理行业名牌企业战略目标。
b.以《员工手册》规范员工的行为,展示公司良好形象。
c.以iso9001:20xx质量体系确保规范化的物业管理服务。
d.以统一、简洁、鲜明的ci设计,体现文化内涵。
(二)员工管理
1.人性化管理
具体的物业管理服务主要是由员工来实施的。想要员工对服务对象--业户以微笑,首先要管理者对员工微笑。
(1)管理者对员工必须具备服务意识,重视每一个员工,注重员工的感受,在工作中结合'原则与弹性原则',鼓励员工的进步,修正员工的失误。
(2)加强员工实际操作的品质管理督导,有针对性地具体实施员工训练,关心员工的成长。
(3)适当的授权,结合'指令'的信息传达、实施过程,进行必要的效果追踪,增强员工的参与感'。
(4)主动了解员工的需要,使员工保持良好的沟通,倡导团队精神。
2.录用与考核
(1)录用:根据人员岗位编制、用工条件,经考核、面试择优录用,录用后经上岗培训和业务考核,试用3-6个月,依据《劳动法》的规定,以劳动合同书的形式与员工确定劳动关系和合同期限;
(2)考核:考核是检验工作成效、业绩以及培训效果的重要手段,重视对员工的考核,制定考核制度和实施办法:
a.每年与管理者签订经营管理目标责任书,考核整体目标完成情况。
b.对操作层人员进行两次岗位考核,根据考核业绩实施奖惩,年淘汰率10%,岗位轮换率10%。
c.培训项目结束后,对参加培训人员进行一次全面考核,培训考核率100%。
员工培训管理制度11
1.目的
为了使公司内部员工的业务素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展需要, 公司对员工应进行有计划、有系统的培训, 以达到公司与员工共同发展的目的, 特制定本管理规定。
2. 适用范围
本管理规定适用于本公司全体员工。子公司应参照本制度执行, 如因特殊情况需要调整内容需将修改版本进行评审经过并纳入文件管理体系中, 报备到公司人力资源部。
3. 权责
3.1分管总经理负责批准各部门提报年度部门培训计划及必要时参加公司举行的培训
3.2人力资源部: 指导部门进行培训需求的调查( 人力资源部负责培训需求表的设计) 、各部门培训计划收集和审核、对其它部门培训活动的监督检查及指导效果评估, 本部门的培训计划实施, 内部培训讲师的选拔、考核评估, 培训效果进行跟踪、评估, 培训记录材料收集、整理及归档。
3.3 各部门: 调查员工培训需求, 内部培训讲师的推荐和协助管理、部门培训计划的制定、培训计划的组织实施及培训效果评估。
3.4 员工个人: 参与公司组织与培训相关的各类活动, 提出个人培训需求,报名参加内部培训师选拔。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。
4. 工作要求与规范
4.1 培训宗旨: 全员培训, 终生培训。
4.2 培训方针: 自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。
4.3 培训目标:
4.3.1 在尊重员工个性前提下, 调整员工心态, 促使员工思想融入公司价值观和企业文化;资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。
4.3.2 缩小员工能力与岗位胜任力之间差距, 使得员工能力符合岗位胜任力要求;
4.3.3 满足员工在公司的职业发展和个人价值实现, 实现员工在公司的职业生涯规划。
4.4 培训原则: 公司对员工的培训遵循系统性原则、制度化原则、主动性原则、多样化原则和效益性原则。
4.4.1 系统性: 员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。
4.4.2 制度化: 建立和完善培训管理制度, 把培训工作例行化、制度化, 保证培训工作的真正落实。
4.4.3 主动性: 强调员工参与和互动, 发挥员工的主动性。
4.4.4 多样化: 开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。
4.4.5 效益性: 员工培训是人、财、物投入的过程, 是价值增值的过程, 培训应该有产出和回报, 应该有助于提升员工的个人绩效和公司的整体绩效。
4.5 培训内容
4.5.1 知识培训: 不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训, 使其具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
4.5.2 技能培训: 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训, 使其在充分掌握理论的基础上,能自由地应用、发挥、提高。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。
4.5.3 素质培训: 不断实施企业文化、人际关系学、社会学、价值观的培训, 建立公司与员工之间的相互信任关系, 满足员工自我实现的需要。
4.6 培训形式
4.6.1 内部培训
⑴新员工培训: 详见本制度第五条。
(2)转岗培训: 根据工作需要, 公司原有从业人员调换工作岗位时,按新岗位要求, 对其实施的岗位技能培训。转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的结合。
(3)部门内部培训: 部门内部培训由各部门根据实际工作需要, 对员工进行小规模的、灵活实用的培训。部门内部培训由各部门组织, 定期将培训相关记录资料交人力资源部备案。
4.6.2 外派培训: 外派培训是指培训地点在公司以外的培训, 包括公司组织的各种培训、国内外短期培训, 中高层管理人员外出考察, 另外还包括资格证书培训、学历进修等。
(1) 外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。经公司批准的外出培训, 与公司签订培训协议后, 视为正常出勤;
(2) 临时外派培训项目, 申请人需填写《员工外出培训申请表》提出申请, 经公司领导审批后, 报人力资源部备案;
(3) 参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿;
(4) 公司具有培训资格的培训, 原则上不得到公司外参加培训;
(5) 外派培训结束后, 外派培训人员应于返公司七日内将外派培资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。训期间所填写的学习日志及学习总结交公司人力资源部。个人参加培训学习结束后, 须持结业证、考试成绩或其它证明材料到人力资源部备案登记;
(6) 外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,外派人员以《培训总结及改进建议表》为据, 按财务报销流程报销车旅费。
4.6.3 员工自我培训: 公司鼓励员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。
4.7 内部培训讲师:
4.7.1 公司成立内部培训讲师队伍, 协助公司人力资源部推动培训工作的开展,
4.7.2 内部培训讲师的'选拔及管理具体见《公司内部培训讲师管理制度》。
4.8 培训组织与管理
4.8.1 公司人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制, 基本程序如下:
⑴培训需求分析
⑵设立培训目标
⑶设计培训项目
⑷培训实施和评价
4.8.2 其它各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价, 同时也要组织部门内部的培训。
4.8.3 建立培训档案
资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。
⑴建立公司培训工作档案, 包括培训范围、培训方式、培训讲师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。
⑵建立员工培训档案。将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训内容、培训结果等。
4.9 受训者权利
4.9.1 在不影响本职工作的前提下, 员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训;
4.9.2 经批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。
4.10 受训者的义务
4.10.1 培训期间受训员工一律不得故意规避或不到。
4.10.2 培训结束后, 员工有义务把所学知识和技能运用到日常工作中去。
4.10.3 非脱产培训一般只能利用业余时间, 如确需占用工作时间参加培训的, 须凭培训部门的有效证明, 经所在部门和人力资源部批准后, 方可参加。
4.10.4 具备下列条件之一的, 受训员工须与公司签订培训合同。
⑴脱产培训时间在1周以上;
⑵公司支付培训费用在500元以上( 含500元) 。
4.11 培训计划
4.11.1 人力资源部年度周期结束前一个月开始组织各部门进行培训需求调查, 填写《培训需求调查表》, 部门负责人结合本部门的实际情况, 将员工的《培训需求调查表》汇总, 并做好本部门资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。
次年度培训计划。
4.11.2 人力资源部负责制定公司的年度培训计划, 部门的培训项目不少于6项, 部门的培训需按提交的培训计划执行, 如培训计划有变动, 部门需至少提前一周告知人力资源部。培训开展时所有参与培训的人员必须签到, 所有的培训记录需交人力资源部归档存入员工的档案, 建立员工培训档案。
4.11.3 根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标或内容、选择适当的培训方法和选择学员和教师、制定培训计划表、培训经费的预算等。重大培训实施方案经人力资源部审批同意后, 以公司文件的形式下发到各部门。
4.11.4对于临时提出参加各类外派培训或进修的员工, 均要经所在部门负责人同意, 填报《员工外派培训申请表》, 公司领导批准后, 报人力资源部备案。
4.11.5 公司中高层培训计划制定由人力资源部来组织, 人力资源部根据培训需求调查结果, 组织相关培训资源, 拟定相应的培训计划, 报主管总监及主管总经理审批后实施; 原则上培训计划应于新的经营年度第一个月完成。
4.12 培训实施
4.12.1培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整, 应该提前一周向人力资源部提出申请, 上报总经理审批;
4.12.2 内部培训期间人力资源部监督抽查参训人员出勤纪律情况, 并
员工培训管理制度12
为加强酒店培训期间员工的管理，确保培训工作由始至终的开展，从而提高新员工的培训质量和培训效果，特制定以下管理规定：
1、本规定适用于接受培训的全体员工。
2、员工培训出勤管理由人力资源部负责。
3、员工参加培训，必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他员工代签，一经发现，代签员工和被代签员工均按旷工处理。
4、培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写员工请假单，并呈请相关主管核准交至人力资源部备查，否则以旷工对待。培训部门不接受口头请假，因特殊情况不能及时请假者，需提前向人力资源部申明，并补办请假手续。
5、上课期间不得迟到、早退（因公并持有证明者除外）。按酒店考勤管理制度论处。
6、培训期间，员工要服从授课老师安排调度，不允许顶撞、辱骂上级。
7、上课时应保持课堂安静，把手机调成静间或关闭；严禁在上课时吃零食，讲小话；课间休息时，严禁在课堂内外嬉戏、打闹及大声喧哗。
8、上课时不允许看与培训内容无关的书籍，对每堂课的内容都要作笔记并认真领会、复习。
9、员工应随时注意自己的'形象，讲究个人卫生，并检查自己的着装与仪容仪表，不允许穿奇装异服，留长指甲，男生不允许留长发、胡须；女生不允许化浓装，披头散发。
10、培训期间一般情况下不许会私客，更不得带入培训场所。
11、爱惜公共财物，如有偷窃行为，打架斗殴等影响酒店形象者予以开除。
12、培训期满，经过理论与实践考核，结合培训期间个人综合表现，考核通过者方可进入工作岗位，成绩不及格、表现差者不予录用。
13、新员工入职考核有两次机会，补考仍不及格者，人力资源部门不能录用。
14、全体学员均应遵守酒店各项规章制度，如有违反，按相关制度处罚，受书面警告（含）以上者计入个人档案，同时取消优秀员工评选资格。
员工培训管理制度13
一、培训目的：
1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入桃南粮库的企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范；
2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
二、培训周期及时间安排：
新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点，共3个小时。
三、培训对象：
桃南粮库新入职员工
四、培训讲师：
公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。
五、培训方式：
脱岗培训：由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。
六、培训内容：
1．企业概况：企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构等；
2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；
3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程；
4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等；
5．人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考核、培训等；
6．职业生涯规划：将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通道；
7．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；
8．实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所；
七、培训工作流程：
1.根据新入职员工的规模情况确定培训时间，报送相关部门；
2.作好培训全过程的'组织管理工作，包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；
3.负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查，填写《新员工入职培训效果反馈调查表》，并汇总分析新员工反馈的意见，总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见；
4.培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报领导审阅。
员工培训管理制度14
一、总则
第一条为明确岗位责任,加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。
第二条针对员工的关键业绩指标（产量和质量）进行考核。
第三条本制度适用于车间管理人员，包括车间主任、工艺员、技术员、班长、排产（调度）、质检。
二、考核车间：
原料、成型、烧成、分级包装、模具（其他车间部门暂不考核）
三、考核内容：
本月产量、质量缺陷计划，产量、质量均衡率。详见每月车间生产指标和车间缺陷控制目标。
产量均衡率＝（每天实际完成/每天计划×100％之和）/月工作日
质量均衡率＝质量达标品种数除以当月所生产的品种数乘以100（即品种质量达标率）
四、考核方法：
将考核人员的一部分工资作为浮动工资（考核基数）。考核基数按不同职级划分：车间主任xx元，副主任xx元，工艺员、技术员、班长、排产（调度）、质检xx元。考核在薪资待遇方面有如下体现：根据产、质量实际完成计划的百分数发放工资，超过100％的按100％计算。
第一条对车间主任、班长、排产（调度）、工艺员、技术员的考核：
考核基数×30％作为产量工资，考核基数×50％作为质量工资，考核基数×10％作为产量均衡率工资，考核基数×10％作为质量均衡率工资，产量浮动工资＝本月完成产量/计划完成产量×（考核基数×30％），注意：当本月完成产量除以计划完成产量的结果大于1时，按1计算。
质量浮动工资＝[1－（本月实际缺陷率－计划缺陷率）/计划缺陷率]×（考核基数×50％）
注意：当[1－（本月实际缺陷率－计划缺陷率）/计划缺陷率]的.结果大于1时，按1计算。
产量均衡率浮动工资＝完成产量均衡率/产量均衡率计划×（考核基数×10），注意：当完成产量均衡率除以产量均衡率计划的结果大于1时，按1计算。
质量均衡率浮动工资=完成质量均衡率/质量均衡率计划×（考核基数×10％）
注意：当完成质量均衡率除以质量均衡率计划的结果大于1时，按1计算，车间主任、班长、排产（调度）、工艺员、技术员应得工资＝基本工资＋（产量浮动工资＋质量浮动工资＋产量均衡率浮动工资＋质量均衡率浮动工资）补贴。
第二条对质检的考核：考核基数×80％作为产、质量工资，考核基数×20％作为产、质量均衡率工资。质检主要考核质量指标。
质量浮动工资＝[1－（本月实际缺陷率－计划缺陷率）/计划缺陷率]×（考核基数×80％）
注意：当[1－（本月实际缺陷率－计划缺陷率）/计划缺陷率]的结果大于1时，按1计算
质量均衡率浮动工资=完成质量均衡率/质量均衡率计划×（考核基数×20％）
注意：当完成质量均衡率除以质量均衡率计划的结果大于1时，按1计算，质检应得工资＝基本工资＋（质量浮动工资＋质量均衡率浮动工资）补贴，五、考核的一般程序
第一条员工的直接上级为该员工的考核负责人。工艺员、技术员、班长、排产（调度）、质检的考核负责人是车间主任，而车间主任的考核负责人是生产部和技术部；
第二条考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通；
第三条具体考核步骤在各岗位的考核实施细则中具体规定。
第四条考核结果及考核文件交由人力资源部存档；
六、考核时间及要求
第一条考核时间安排在每月x日至x日，若逢节假日，依次顺延。要求技术部、质检部、生产部每月6日前把产质量完成情况报人力资源部，人力资源部要根据上报材料指导相关车间作工资，并进行监督、检查。
第二条各车间主任有权利、责任在考核总工资不变的前提下对单个班长、质检员工资，根据他们所承担指标完成好坏情况进行调整，每月6日前把调整结果报人力资源部，经人力资源部进行审核后，没大问题，原则上尊重主任意见，并实施监督。
第三条各车间每旬利用黑板报形式公布一次车间产质量指标计划及完成情况，同时每道工序每旬评选一次产质量第一名、产质量进步最大第一名、产质量倒数第一名、产质量退步最大第一名，前两名予以公布，并上报人力资源部。评选方案由各车间自行制定报人力资源部备案。
第四条本考核制度从xx年xx月正式实施。
七、本制度的解释权归人力资源部。
员工培训管理制度15
一、目的
1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强对企业的认同感和归属感。
2.帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
二、适用范围
本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工，以下统称为新员工。
三、新员工入职培训的权责及内容
1.人力资源中心：
1.1入职当天：带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等，进行《新员工入职培训》;
1.2入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求;
1.3入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
2.用人部门：
2.1新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《新员工培训学习计划》;
2.2入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《新员工培训学习计划》上，交人力资源中心归档;
2.3入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
四、入职培训流程
1.用人部门在员工入职前1天，按入职岗位的岗位职责，明确学习内容及指导人员，制定《新员工培训学习计划》，并发人力资源中心培训主管;
2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试。
3.用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后，按《新员工培训学习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训;
4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;
5.在新员工入职15天后，用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在《新员工培训学习计划》做记录，之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
五、入职培训的考核、考勤及建档
1.为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;
2.部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加《新员工培训班》，确因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主管;
3.人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。企业新员工培训管理制度（精选篇4） 第一章总则
第一条为使新员工更好地理解__房地产开发有限公司企业文化，加快融入公司氛围，熟悉工作岗位，特制定本制度。
第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。
第三条本制度适用于公司及所属项目公司。
第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门，其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。
第二章内容与程序
第五条所有新员工均须参加新员工入职培训，无特殊原因不参加新员工入职培训的，原则上不予转正。
第六条新员工入职培训周期为3-6个月，主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。
第七条集中培训主要内容为：公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。
第九条试用期岗位实习培训主要内容为：本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。
第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行，培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应安排。
第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估，找出差距，并确定其试用期间的实习培训重点。
第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主，并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导，具体按《新员工辅导员管理办法》执行。
第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员，在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践，具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。
第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的，人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通，并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门，以便实习单位安排针对性的培训。
第三章效果评估与管理规定
第十六条集中培训结束后，人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。
第十七条在相关职能部门或培训基地的'实习培训期间，新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题，向有关人员请教，尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后，《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后，交新员工所在部门备案。
第十八条实习培训期间，新员工应做到以下几点：
1、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，认真完成实习培训任务;
2、做好工作笔记，培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;
3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。
4、遵守培训期间的其他相关规定。
第十九条实习培训结束后，实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估，并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。
第二十条新员工入职培训期结束后，新员工须写出书面总结，交新员工辅导员及部门负责人审阅，并报送人力资源部备案。
第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。
第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费，由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。
第四章附则
第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。
第二十四条本办法自印发之日起实施。企业新员工培训管理制度（精选篇5）
第一章：总则
第一条：入职培训的目的
1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。
2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人的意识。
3、帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。
第二条：适用范围
1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。
2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。
第三条：入职培训的内容
1、公司概况及企业文化。
2、品质管理知识。
3、消防、安全制度。
4、公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。
5、相关部门组织架构及作业流程。
6、业务知识与业务技能。
7、参观生产线（视实际需要）。
第四条：根据人力资源部提供的新进员工名单，对于间接员工，原则上每月开班2次，员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天，培训发展中心随时提供入职培训。
第二章：培训阶段
第五条：对于新进员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段：
1、公司入职培训。
2、各部门入职培训。
3、实地训练。
第六条：公司入职培训的重点是：
1、公司历史、现状及发展前景介绍。
2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。
3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。
4、公司人事政策及保密制度。
5、消防、安全制度。
第七条：各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其重点如下：
1、各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度。
2、每天例行作业及可能的临时任务。
3、从事未来工作的业务知识、技能与方法。
4、各部门要求掌握的其他知识与技能。
第八条：公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。
第九条：各部门入职培训负责人由部门主管确认，必须有丰富的经验，并掌握相应的业务知识与技能。
第十条：实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作，并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。
第十一条：为有效达到教育训练的目标，应酌情安排、灵活制定教育训练计划，并严格予以实施。
第三章：入职培训的考核、考勤及建档
第十二条：为保证入职培训目标的实现，在公司入职培训结束后，培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者，必须继续接受下一次入职培训，直至考核合格。
第十三条：公司入职培训考勤规定。
1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。
2、培训发展中心必须严格入职培训考勤，所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。
3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明，否则将作迟到、早退论。
4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者，应在培训前持有部门主管签字确认的说明，否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。
5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将作缺勤、迟到、早退论处，并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。
6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者，将不予转正。
7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训。
第十四条：培训发展中心应建立完整的入职培训档案，并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织，并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查，以保证部门入职培训的有效进行。
第四章：附则
第十五条：本制度为程序文件的补充。
第十六条：本办法经总经理批准后，自发布之日起实施，修改时亦同。
附件一、公司入职培训内容及时间安排表。
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