员工培训管理制度

时间:2023-06-15 10:04:48 员工管理

员工培训管理制度14篇

  在日新月异的现代社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。大家知道制度的格式吗?以下是小编精心整理的员工培训管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

员工培训管理制度14篇

  员工培训管理制度 篇1

  不同的企业在员工培训这一块培训的内容是不一样的,对其不同的性质企业员工所规范条例也不同,下面是企业管理网准备的商业企业员工培训管理制度,仅供各位参考。

  (一)总则

  第一条本规则依据本公司章程制定。凡本公司从业人员人事管理,悉依本规则规定办理。

  第二条本公司从业人员职称规定如下:高级主管——董事长、总经理、执行副总经理、副总经理;部门主管——经(副)理、科(副)长;部门职员——承办员。

  第三条本公司从业人员,按其所任职位职务的繁简、责任的轻重,分为六职等。

  第四条每一职位均设置一“职位说明书”,说明其职责内容及应列职等。人员的列等,应按其所派任的职位,决定其职等。每一职位的列等需得跨二等,初任时,以列较低职等为原则;在该职位工作满3年,成绩优良者,可改列高一等。

  第五条各类人员人数应按业务需要,于每年年度开始前编订“人员编制表”,经总经理核定后转送董事会核备。

  (二)任用

  第六条从业人员的任用人数,应以所核定的“人员编制表”人数为限;其任用条件“职位说明书”为依据,以便因事择人,使人与事合理配合。

  第七条各级人员的派任,均应依其专业经验予以派任。

  第八条各级人员任免程序如下:

  1.总经理、副经理——由董事会任免;

  2.经理——由总经理提请董事会任免;

  3.副经理——由总经理任免后,报请董事会核备;

  4.科长——由总经理任免或主管经理提请总经理任免,事后报请董事会核备;

  5.副科长——由主管经理提请总经理任免。

  第九条新进人员经试用考核合格后始予正式任用。

  第十条新进人员应先办理安全调查,并按其学历任用。

  第十一条除正式从业人员,本公司可按业务需要聘雇人员,其待遇、工作期限及工作条件以同合规定执行。

  第十二条有下列事情之一者,不得予以任用:

  1.剥夺公权尚未恢复者;

  2.曾犯刑事案件,经判刑确定者;

  3.受禁治产宣告尚未撤销者;

  4.通缉在案尚未撤销者;

  5.吸食*或其他毒品者;

  6.原在其他公私机构服务,未办清离职手续者;

  7.经其他公私机构开除者;

  8.身体有缺陷或健康情况欠佳,难以胜任工作者;

  9.未满十五周岁者;

  10.主管人员,不合于公司法第三十条规定者。

  第十三条新进非主管人员一律须经试用40天,试用期间应由人事部门切实考核。试用成绩欠佳、品行不良或发现其进入公司前有不法行为者,可随时停用。

  第十四条新进人员于报到后、试用开始前,应办妥下列手续:

  1.填妥本公司新进职员履历表;

  2.缴验学历证件及身份证;

  3.缴验户籍册;

  4.缴验医院最后一个月体格检查表;

  5.缴验前任职机构离职证明书;

  6.缴验遵守本公司人事等规章规定的志愿书及保证书(铺保一家,保证:服务期间行为、安全及保管财物等连带赔偿责任);

  7.填交劳工保险加保表2份;

  8.最近半身正面免冠照片3张;

  (三)服务

  第十五条本公司各级人员的职责,除依职位说明书说明外,如该说明书未经载列,而经上级主管指派交办者,应尽力完成,不得拒绝接受。

  第十六条本公司从业人员均应遵守下列规定:

  1.准时上下班,对承办工作争取时效,不拖延不积压;

  2.服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述;一经上级主管决定,应立即遵照实行;

  3.尽忠职守,保守业务上的机密;

  4.爱护本公司财物,不浪费,不化公为私;

  5.遵守公司一切规章及工作守则;

  6.保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情;

  7.注意本身品德修养,切戒不良嗜好;

  8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;

  9.待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的.合作;

  10.严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

  第十七条本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。

  第十八条本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每天给予一天的休息,视为例假。

  第十九条管理部门之每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门的每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整1次。

  第二十条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

  第二十一条员工出勤管理办法另定。

  第二十二条本公司每日工作时间定为7小时;如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变、季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

  第二十三条每日下班后及例假日,可派人员值日值宿,其办法另定。

  第二十四条从业人员请假,应照下列规定办理:

  1.病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充;逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限;

  2.事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充;

  3.婚假——本人结婚,可请婚假8天;

  4.丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天;

  5.娩假——女性从业人员分娩,可请分娩假8星期(假期中之星期例假均并人计算);怀孕3个月至7个月而流产者,给假4星期,7个月以上流产者,给假6星期,未满3个月流产者,给假1星期。

  6.公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或*以及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。

  7.公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。

  第二十五条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处;但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月;事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前条规定办理。

  第二十六条请假期内之薪水,依下列规定支给:

  1.请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发;

  2.请公假者薪水照发;但如因兵役召集在30天以上,且兵役机构另有薪饷者,本公司薪水停发;

  3.公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。

  第二十七条从业人员请假,均应填具请假单呈核;病假在7日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明;副经理以上人员请假,以及申请特准延长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属羽经理核准,必要时可授权下级主管核准;凡未经请假或请假不准而未到者,,以旷工论处。'

  第二十八条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

  第二十九条第二十四条第一、二款规定可请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算;全年均未请病、事假者,每年给予个月之不请假奖金,每请假1天,即扣发该项奖金1天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。

  第三十条本公司人员服务满1年者,得依下列规定,给予特别休假:

  1.工作满1年以上未满3年者,每年7日;

  2.工作满3年以上未满5年者,每年10日;

  3.工作满5年以上未满10年者,每年14日;

  4.工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总日数不得超过30日。

  第三十一条特别休假应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行;如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期;但如确因工作需要,至年终仍无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

  (四)考核

  第三十二条各级主管人员对其直属的从业人员,负有平时工作成绩考核的责任。每3个月一次,应将各项人员的工作情况,逐一详列于考核表中,详细评核其工作绩效,并将结果分为优、甲、乙、丙、劣五等,凡列优等及劣等者,均应详述理由,呈上一级主管核阅及密存,作为年度考核、升迁及培训等的参考依据。

  第三十三条年度工作考核,应分别于各从业人员到职届满1年的月份办理。由人事部门每月将当月份到职满一年的人员考核名册,分别列送其直属主管,依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核。评核等级,分为优、甲、乙、丙、劣五等,优等或劣等的考核,均应详细列述具体事实及理由。其在考核年度中曾受记过以上处分或请假超过规定期限或旷工累计达3天以上者,不得考列甲等以上。

  第三十四条凡考核列优等者,经总经理核准予以二级以上的晋级或升级,列甲等者晋升二级,列乙等者晋升一级,列丙等者留任原级,劣等者免职,均以各从业人员任职期满一年考核核定后的次月起执行;但在考核年度内曾经核准升职或升级者,该年度考核不再晋级。

  第三十五条总经理、副总经理的考核由董事长评核;科长以上人员及优等的考核;由直属主管层转总经理核定,其他人员均由各部门层转经理核定。

  (五)奖惩

  第三十六条从业人员的奖励,分为嘉奖、记功、奖金及升迁或晋级四种,其处理范围如下:

  1.有下列情况之一者,应予嘉奖:

  (1)品德良好,足为同仁表率,有具体事迹的;

  (2)其他有利于本公司或公众利益的行为,且有事证者。

  2.有下列情况之一者,视情节轻重应于记功或记大功:

  (1)细心维护公司财物及设备,致节省费用有显著成效者;

  (2)担任临时重要任务,能如期完成,并达成预期目标者;

  (3)及时制止了重大意外事件或变故的发生者;

  3.有下列情况之一者,应发给奖金:

  (1)对业务、维护或管理有重大改善,因而提高质量或降低成本者;

  (2)对公司设备维护得宜,或抢修工作提早完成,因而增加效益者;

  (3)对业务、维护或管理的方法作重大改革的建议或发明,经采纳施行而成效显著者。

  (4)对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者;

  (5)对天灾、人祸或有害于公司利益的事件,能奋勇救护或预先防止,使公司免受损失有事实为证者;

  以上奖金之数额,可视实际贡献的价值决定;

  4.有下列情况之一者,应予升迁或晋级:

  (1)一年内曾记功2次以上者;

  (2)对本身主管业务表现出卓越的才能,品德优良,服务成绩特优,且有具体事迹为证者;

  (3)工作上有特殊功绩,使公司增加收益或减少损失者;以上晋级可视实际情况晋升一至二级;但其薪级已达本等最高级者,可改发相当级数薪水之全年份奖金。

  第三十七条从业人员的惩戒,分为警告、记过、降级及免职四种,其处理范围如下:

  1.有下列情况之一且有具体事证者,应予警告:

  (1)携带不必要物品入厂者;

  (2)未经准许擅带外人人厂参观者;

  (3)擅用他人经管的工具及设备者;

  (4)拒绝警卫检查其携带的物品者;

  (5)涂写墙壁、机械用具有碍观瞻者;

  (6)携带眷属小孩在工作场所有碍秩序者;

  2.有下列情况之一者,视情节轻重应予记过或记大过处分:

  (1)未经准假而擅离工作岗位者;

  (2)无正当理由,延误公事致公司发生损失者;

  (3)对上级主管的命令,有不同意见,未予婉转说明,或虽经陈述,未被采纳,而擅自违抗指挥者;

  (4)行为不检,有损公司声誉者;

  (5)指挥不当或监督不周,致部属发生重大错误,使公司发生损失者;

  (6)在工作场所喧哗口角者;

  (7)故意涂改、丢失计时卡者;

  (8)对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者;

  (9)在工作时间瞳睡者;

  (10)在公司易燃场所吸烟者;

  3.有下列情况之一者,应予降级:

  (1)在公司或工厂内酗酒滋事,妨碍秩序者;

  (2)向外泄漏公司业务机密者;

  (3)在工作时间内偷懒睡觉者;

  (4)对上级主管不满,不通过正当渠道陈述己见或提供建议而任意谩骂者;

  (5)对本身职务不能胜任者;

  (6)一年内记过2次者;

  以上降级,应视各款实际情况降一至二级,无等级可降者,应予降等改任;

  4.有下列事情之一者,应予免职:

  (1)无故继续旷工至3日以上,或1月内无故旷工累计达6日以上者;

  (2)未经许可,擅自在外兼职,或参加经营与公司业务有关之事业者;

  (3)胁迫上级主管,蓄意违抗合理指挥或打骂侮辱主管行为情节重大者;

  (4)利用公司名义,在外招摇撞骗者;

  (5)利用职权营私舞弊者;

  (6)未按照规定或指示,擅自改变工作方法,致使发生错误,使公司蒙受损失者;

  (7)故意损坏公司财物者;

  (8)有偷窃行为,经查明属实者;

  (9)在公司内赌博,有伤风化行为;

  (10)携带武器、凶器或违禁品前来公司者;

  (11)亦公司rh3't^前百相灯留夯.

  (12)散播有损本公司之谣言而妨碍工作秩序者;

  (13)因故意或过失的行为引起灾害者;

  (14)有煽动怠工或罢工的具体事实者;

  (15)触犯刑律,经判有期徒刑确定者;

  (16)一年内记过3次者。

  第三十八条从业人员的奖惩事项,由各部门主管列举事实,逐级核定;除嘉奖、记功、警告、记过由各部门经理核定外,其余均须呈请总经理核定。

  第三十九条其他未经列举而应予奖励或惩戒事项,可视情节轻重分别予以奖惩。

  第四十条从业人员奖惩可累计,以嘉奖3次作为记功一次,记功3次作为记大功一次,警告3次作为记过一次,记过3次作为记大过一次、同一年度功过可以互相抵消,以嘉奖抵警告,记功抵记过,记大功抵记大过。

  (六)离职

  第四十一条从业人员有下列情况之一者,应予停职:

  1.有违犯本公司规章的嫌疑,情节重大,但尚在调查之中,未作决定者;

  2.违犯刑事案件,经司法机关起诉,判刑但末确定者。

  第四十二条前条第1、1款如经查明,无过失或判决无罪者,可申请复职,如准予复职,除因非本身过失而致停职者外,不得要求补发其停职期间的薪水。

  第四十三条在停职期间,薪水停发,并应即办理移交。

  第四十四条本公司因业务紧缩,或因不可抗力停工在1个月以上者,可随时裁遣人员,但解雇人员时,应在事前预告,其预告期间规定如下:

  1.在公司服务1年以下3个月以上者,于10日前预先通告;

  2.在公司服务3年以下,1年以上者,于加日前预先通告;

  3.在公司服务3年以上者,于30日前预先通告。

  从业人员对于其所承受的工作不能胜任时,本公司亦可随时解雇,并照上项规定日期预先通告。

  第四十五条从业人员在接到前项预告后,如另谋工作可以于工作时间请假外出,但每星期不得超过两日的工作时间,其请假日的薪水照发。

  第四十六条依照第四十五条规定,解雇人员时,除预告期间发给工资外,并依下列规定,加发资遣费(但如系公司发生破产情况,依破产法办理,不在此限):在公司连续工作每满1年者,发给一个月薪水。以上所称薪水,系以从业人员最后服务月份的薪水为准。

  第四十七条从业人员辞职,应于7天前以书面形式层转公司的主管人员核准,事后汇报总经理核准。其为副经理以上人员者,应层转总经理核准。核准辞职后,应即办妥移交,并可依其申请,发给离职证明书,但不发给任何补助或津贴。如离职未经核准,或移交不清,即擅自离职者,以免职处理。

  第四十八条职员不论依照上列任何条款暂时或永久离开本公司者,均应办妥移交,如因移交不清,致本公司发生损害者,均应依法追究其赔偿责任。

  (七)保险

  第四十九条本公司从业人员,应一律参加劳动保险。

  第五十条参加劳动保险,应于新进同时,亲自填写保险表一式两份,交人事部代办参保手续。应纳保费,由公司补助80%,自行负担加%。自行负担部分,由发薪部门,按月在应领的薪水内代为扣缴。

  第五十一条参加劳动保险后,其应享的各项权利,及应得的各种给付,应由本公司人事部门代向保险公司拾办。保险人除依法应享的给付外,不得再向本公司要求额外的赔偿或补助。

  (八)出差

  第五十二条从业人员因公奉派国内出差,应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费及特别费。其中除交通费可按现行费率报支,膳杂费可按日计支外,其余各项费用,均应检据报销。如无法取得支出的原始凭证单据者,应申述理由,呈奉经理核准后,才能报支。

  第五十三条出差天数,应由指派的主管于事前核定,如出差公务提前完毕,应立即返回,不得借故滞留。如因公确实无法于核定天数前返回者,应列具事实理由,呈由原指派主管核准后,方得支给旅费。如出差地区可当天往返者,非特殊理由不得留宿。

  第五十四条出差前可酌情预借旅费。

  第五十五条出差国外,应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费、特别费及手续费。其中除膳杂费按实际出差日数核支外,其余均须检据核实报支。

  第五十六条出差印尼、南洋各地者,照国外出差标准8折支给。羽

  第五十七条出差同一地点半月以上者,旅馆费及膳杂费8折支给;两羽个月以上者,以7折支给。

  第五十八条国外出差应按照最近路线直赴出差地点,非经许可,不得'绕道或延滞非公差地区。

  第五十九条出差国外,可酌借必要旅费,办理结汇。回国后应即报销旅费,多缴少补。

  第六十条出差国外期间,不得有危害国家民族或本公司的行为言论,并遵守出差国当地的法律及习惯,如因违反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人负责,与公司无涉。返国后,应于1个月内提出考察或工作报告;考察报告的内容应力求充实,并对公司业务应提出具体改进意见;如未依期提出报告者,旅费暂缓核销。

  (九)福利及建议制度

  第六十一条本公司依法提拨福利金,设立职工福利委员会,办理福利事宜;职工福利委员会的组织办法另定,并依规定向主管机关呈报。

  第六十二条本公司从业人员可享受本公司一切福利设施。

  第六十三条本公司为协助同仁解决困难,为沟通上下意见起见,特设立“从业人员建议制度”。

  第六十四条本公司行政部门,均设置意见箱,由高级主管亲自定期启阅。从业人员对于工作上的困难,无法由直属主管或同一部门同仁协助解决,必须由上级主管或其他部门人员协助者,或对公司某项措施未能满意提出申诉者,或发现有人营私舞弊等不法事情而有证据拟予检举者,或根据平时服务经验、学识及研究心得,对公司经营、管理等提供建设性的建议者,均可以书面列具理由、事实、内容等投入意见箱内,亦可公开呈报上级主管转呈总经理或有关部门主管核阅。如因文字表达困难或其他原因,不便以书面说明而须以口头报告者,可先以简略报告述明理由,投入意见箱内,等高级主管人员拆阅后,再定期约见。

  第六十五条提供意见人必须签其真名,填明服务部门,否则不予受理。如屑检举性质案件,检举人应负法律责任,如查明系私怨捏造事实,恶意中伤诬告者,除被害人可依法诉办外,本公司将再依第三十七条有关的规定对检举人予以惩处。

  第六十六条本公司对提供的意见,经采纳施行后,可视其对本公司做出贡献分别议奖。如属检举案件,经查明属实者,除对检举人酌情给予奖励外,并为其永保机密。

  (十)附则

  第六十七条本办法经董事会通过后施行,修正时亦同。

  员工培训管理制度 篇2

  一、培训目标

  为提高公司员工的综合素质,激发全体员工的积极性、创造性,增强全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业管理的要求,制定本制度。

  二、培训计划与管理

  公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范,以便为实施培训提供依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。

  各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时,公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订。

  1、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。

  2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。

  3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表,上报审核后通知有关部门和人员。

  4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表,经上报审核后实施。

  关于档案的管理:

  1、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。

  2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。

  3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。

  4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施情况。

  三、培训形式

  (一)、职前培训的内容

  1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。

  2、规章制度。

  3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。

  4、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。

  (二)、职前培训的方式

  新进人员均应在入职前参加职前培训,具体的培训方式有:

  1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进行前述内容的培训,培训合格后上岗。

  2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。

  3、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。

  (三)、新进人员的培训要求

  新进人员的教育训练,一般应依下列要求实施:

  1、根据新进人员每批报到人数安排训练时间,经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后,视其能力调派适当单位,但依实际需要得先行调派各部门服务,以后予以补训。

  2、凡经指定接受训练的人员,除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得故意规避或迟到。

  3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时配合实施精神教育。

  4、训练课程的编排及时间,得依据实际需要另行制订。

  (四)全员培训

  全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个人,从总经理到一般管理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员,还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。

  采取的具体形式:

  1、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。

  2、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。

  3、总结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括成功的经验、失败的教训,受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。

  4、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的.难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。

  5、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件,乃至同类企业或相关企业的重大事件,就失败或成功的原因对策等展开分析,并让员工提出自己的见解。

  6、培养自己的培训人员,甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训,就培训的内容、方法、技巧等进行培训。

  7、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。

  8、帮助员工设计职业生涯,鼓励员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议,提供各种相关信息等。

  9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者,都要学会给自己的下属更多的责任与权利。

  四、培训的具体内容。

  1、旧员工的检查

  训练旧员工之前,首先要对员工的能力和素质做一次总检查。也就是说,对旧员工的能力、素质等不足之处,逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点,检查的方法可参考下列程序进行:

  (1)首先分为能力和人际关系。对于旧员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。

  (2)再细分为知识、技术、态度三方面。只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步的分类。将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。

  (3)将知识不足的部分列出来。将知识、技术、态度三个方面欠缺的部分列举出来。

  (4)技术的熟练程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作熟练的程度。

  (5)态度的总结。关于这点,一定要好好检查,及时改正。

  2、工作方面的训练

  检查完旧员工的能力、素质之后,针对每一种教育的需要进行再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开始培训。这些缺点如:

  (1)对工作部门整体性的工作内容理解不足。有些旧员工只处理上级交给他做的事,完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等,针对这种情况,应该尽早对他们进行再培训。

  (2)忘了基本方法,我行我素。依照基本方法进行工作相当重要,因为任意按照自己的方法去工作,肯定容易引起失误甚至失败。

  (3)对改善工作的努力不够。“照着指示做,总可以吧!”,针对这种工作不愿意多投入的老员工,必须立即予以纠正,同时计划如何改善其工作。

  (4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。

  3、人际关系方面的训练

  人际关系是做人处事的基本,如果人际关系良好的话,可以是工作绩效事半功倍。

  (1)业务员的基本条件。如果有尚未确实记住并遵守最基本礼节的旧员工,需加以教育和指导,对被认为已经破坏公司规矩的人,要尽早再教育。

  (2)合作、协调能力。合作、协调是在团体中工作最重要的问题,如果不能积极主动地帮助别人或与周围的人合作、协调的话,就无法顺利达到公司的目标。

  (3)对上司态度要有礼。不懂得尊敬上司,常用对待同事一样的态度对待上司,这是不应该的。因此,旧员工对上司的态度必须随时注意。

  (4)同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员,与同事之间的态度应该常常检查,如果有不好的地方,立刻改进。

  4、指导新员工方法的培训

  新进员工分配到工作部门之后,有关实际工作内容的指导,大都是由同部门的旧员工来执行的。具体做法是:

  (1)了解现代年轻人的一些特质、特征。比如:自我为中心,不人体所谓的权威,没义务意识等,针对这些特点,帮助新员工及时改正。

  (2)教育内容。将要教育的项目,以文字的形式交管理部。

  (3)教育方式。根据各部门的实际情况决定。

  五、员工培训实施办法

  1、不定期培训

  (1)本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。

  (2)各单位主管应拟定培训计划,并按计划切实推行。

  (3)各单位主管经常督导所属员工以增进业务,充实其业务知识,必要时得指定期限阅读与业务有关的专门书籍。各部门主管应经常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。

  2、定期训练

  定期培训要事先拟定计划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。每期授课结束后要进行考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。

  六、培训纪律

  凡参加公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间内向管理部门报到。

  七、附则

  1、本办法自公布之日起实施。

  2、本办法修改需经公司总经理决定。

  员工培训管理制度 篇3

  1、为调动员工参与培训工作的积极性,对人力资源部聘请授课的内部人员实行课时费补助制度,其标准按有关规定执行。

  2、每年定期由人力资源部从管理级人员中评选出数名优秀培训管理人员,并报经总经理予以表彰和奖励。

  3、每年定期由人力资源部与各部门合作,评选出优秀培训人员以及占参加培训总人数xx%的优秀学员,报经酒店予以适当奖励。

  4、部门未按时送交培训计划或未按计划实施培训者,由人力资源部报请总经理对其培训负责人进行处罚。

  5、部门负责人或由其指定的培训主管人员未履行培训计划以至影响员工参加正常培训活动者,将对部门责任人予以处罚。

  6、培训主管或培训师对每期培训班要指定一名班长,该班长负责员工的'考勤以及培训班的日常管理工作。

  7、对严重扰乱课堂秩序,妨碍培训活动正常进行,无故迟到、早退或旷课者,将按照《员工守则》的有关规定进行处理。

  8、凡经培训考试不合格者,将按《员工守则》中'一般违例'处理,并接受再次培训。连续三次培训不合格者将报请做辞退处理。

  员工培训管理制度 篇4

  一、培训目标

  第一条为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。

  第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,使员工达到实现自我的目标。

  第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。

  二、适用范围

  本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等,均依照本制度办理。

  三、培训原则

  第一条经常鼓励员工积极参加学习和培训。

  第二条预先制订培训后期要求达到的标准。

  第三条积极指导员工的培训和学习。

  第四条参加培训者能从培训中有所收获。

  第五条采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。

  第六条根据不同的培训对象采取不同培训方式。

  第七条通过培训为员工提供晋升机会。

  四、培训程序

  第一条人事办公室负责培训统筹、规划。

  第二条各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。

  第三条培训结束后,受训人员即时上交《员工培训记录表》(见附表一)至人事办公室。人事办公室开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。

  五、培训分类

  第一条内部培训

  1、培训对象:全体员工

  2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

  3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。

  4、培训形式:在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。

  第二条外部培训

  1、培训对象:全体员工

  2、培训目的:依靠外部专家力量,提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

  3、培训内容:

  (1)常规实用性培训——涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等;

  (2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;

  (3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。

  4、培训形式:参加厂家培训、相关部门要求的培训,请外部讲师在公司内部授课或外派培训。

  六、培训方法

  第一条讲授法:属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受训人员传授知识。

  第二条多媒体教学:利用现代化多媒体设备进行辅助教学。

  第三条会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对培训效果的掌握程度。

  第四条案例研究法:通过选择有关实例,并说明各种情况或问题,让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考。

  第五条角色扮演法:能够激发学员解决问题的热情,增加学习的多样性和趣味性。

  第六条示范培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。

  第七条情景模拟训练:把参训人员划分成若干小组,每组承担不同的任务,它能让所有学员都参与到培训中来,同时还能提高学员的团队意识。

  第八条户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。

  第九条工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内变换工作职位,使其获得不同职位的工作经验。

  七、培训管理

  第一条费用管理

  1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整;

  2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;

  3、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》(见附表二),作为报销费用的凭证。

  第二条出勤管理

  1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;

  2、凡在公司内部举办的培训课程(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到。考勤状况将作为培训考核的'一个参考因素;

  3、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。

  第三条培训记录

  1、培训相关资料(包括教材、教案、证书等)必须在人事办公室备份存档;

  2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》(见附表三),由人事办公室存档;

  3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。

  八、培训评估

  第一条培训期间或培训结束后,人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档。

  第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。

  第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录,作为年终考核的指标之一。

  九、培训的奖惩规定与标准

  第一条对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训师,公司应给予奖励。

  第二条对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予奖励。

  第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者,公司应给予惩罚。

  第四条奖惩标准,应根据情况由各单位负责人制定,报总经理批准后执行。

  十、附则

  本制度自发布之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。

  员工培训管理制度 篇5

  一、培训目的

  1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责,及有关人事、安全等知识;增同员工对公司的认同感和归属感;

  2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程,更快胜任未来工作,更好为公司服务;

  3、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我管理、自我控制和团队协作精神。

  二、培训对象、时间期限

  所有新进人员必须接受本公司举办的三天脱产岗位培训(含公司三级安全教育)。坚持先培训后上岗的原则。

  脱产培训时间安排为公司二天、下面分厂或部门各课培训一天,培训合格后由公司人力资源部发放岗位培训合格证。

  三、培训阶段划分

  本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际训练三个阶段。

  四、培训内容

  1、公司培训的主要内容:

  (1)公司发展概况。公司所在行业在中国和世界的.发展前景,公司目前的目标、方针组织机构和职责;

  (2)产品知识介绍。让员工了解公司生产工艺、流程、各类产品;

  (3)人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。

  (4)安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,安全卫生、劳动保护、5S知识;

  (5)总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。

  (6)行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、劳动纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识。 2、部门培训的主要内容:

  (1)本部门的概况介绍。人员的引见认识、本部门承担公司的主要工作,带领员工现场参观;

  (2)工艺(作)流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求;

  (3)部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求

  (4)安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注意要点、典型案例教育,如何做好5S工作等。

  (5)报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。

  3、岗位实地训练的主要内容:

  (1)知识培训。讲解本岗位的理论知识

  (2)技能培训。确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。

  填写《岗位应知应考核表》一式两份,员要所在部门和人力资源部各执一份。

  五、培训教材

  本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。

  六、培训师资

  本公司培训师资由公司内部人员承担,人力资源部担当为主,各课配合承担部分课程讲解。

  七、传授方法

  传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

  八、培训的跟踪、测试和评估

  人力资源部对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训记录卡,对测试不合格的进行跟踪培训。

  员工进入岗位训练后,各部门应按岗位培训内容实施员工岗位训练,人力资源进行跟踪,培训期满前,各部门应进行技能测试和评估,并将结果反馈给人力资源部记入员工个人培训记录卡,对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。

  九、本制度自发布之日起实施。

  员工培训管理制度 篇6

  1、总经理下达外出培训指标的,由人力资源部与有关部门协商,确定培训人员的名单,呈报总经理批准后外出培训。

  2、部门或个人提出申请外出培训的

  (1)外出培训申请报告交人力资源部按审批程序办理。

  (2)人力资源部负责了解培训单位的培训能力,经确认后报总经理批准。

  (3)由人力资源部负责签订委托培训协议。委托培训协议需经酒店领导审定。

  3、员工的学历教育,其费用由个人自理。

  4、员工外出培训考核不合格或表现不好被招回者,其培训费用不予报销,犯有错误者,予以处理。

  5、员工外出培训的考核成绩应填入员工培训考核表,相应计入岗位提高培训学时。

  6、员工因外出培训需酒店承担培训费用的`,人力资源部须与员工签订培训合同。在规定的服务期限内,员工离开酒店,按规定补偿酒店培训费用。

  员工培训管理制度 篇7

  一、总则

  第一条为加强公司人员管理,不断提高公司业务人员的专业技术水平,与时俱进,适应公司业务发展的和员工发展需要,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。特制定本制度。

  第二条培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度,使员工达到实现自我的目标。

  第三条培训基本原则:

  一、全员性。培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步;

  二、针对性。有目的,针对实际培训需求进行;

  三、计划性。根据国家新出台的财经法律法规、规章制度、业务管理规定,公司员工的培训需求制定培训计划,并按计划严格执行。

  四、全程性。贯穿岗前、在岗、晋职的全过程。

  五、全面性。培训内容包括基础培训、素质培训、技能培训。

  六、跟踪性。培训结束后对培训内容进行考核,考核有结果与奖惩,并定期、及时检验、评估培训效果。

  二、培训的形式与方法

  第四条公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训和岗位技能培训。

  第五条内部培训。根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时公司领导应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,并定期通报培训情况。

  一、职前培训。公司新入职人员均应进行职前教育,使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容;

  二、岗位技能培训。根据公司的'发展规划及工作需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。

  第六条外派培训。培训地点在公司以外,包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资培训的,公司应与参培人员签订培训合同。

  第七条员工自我培训。由员工个人参加的各类业余教育培训,均属员工自我培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。

  第八条临时培训。各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训。

  三、培训考核及效果评估

  第九条培训结束后要有考核,以强化、检验培训效果。要开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括:考卷式评估实际工作验证评估等。

  四、附则

  第十条公司员工无特殊原因不接受公司培训的,公司视情况给予降薪、降级、降职,开除处理。

  第十一条本规定自x年1月1日起执行。

  员工培训管理制度 篇8

  为规范公司职工教育培训工作,加强人事管理,重视教育训练、提高员工的素质,培养员工掌握丰富的知识与技能,同时培养高尚的品格。使员工深切认同公司对社会所负使命,并激发其求知欲、创造心,使其能够充实自己不断努力工作,为单位发展奠定基础。根据国家有关法律法规有关规定,制定本制度。

  一、培训原则及范围

  1、职工教育培训的指导原则是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕公司总体发展目标,遵循“以人为本”的方针,进行合理的人力资源开发,努力提高职工队伍整体素质,不断增强支队的综合竞争能力。

  2、本制度所称的职工教育培训是指支队按照工作需要对职工进行的思想政治、职业道德、管理知识、技术业务、操作技能等方面的教育和训练活动。

  3、本制度适用于二选厂在职的所有员工。

  二、培训目标

  职工教育培训的`目标是培养一支有思想,会合理组织既定资源,能把单位带向正确方向的的管理人员队伍;有技术有能力、结构合理创新进取的专业技术人员队伍;技术过硬、适应市场精干高效的操作人员队伍。

  三、工作职责和组织机构

  1、职工教育培训工作领导小组是公司职工教育培训的组织管理机构,根据油田公司下达的指导性培训计划,结合公司生产特点和工作实际,制定公司年度培训计划,组织开展实施分类别、分层次、多渠道、多形式的职工教育培训。负责职工教育经费的管理和使用,保证培训质量和效益。

  2、公司设立职工教育培训工作领导小组

  成员由人事科(党委在组织科)、生产技术科及办公室(党委办公室)有关人员组成。

  领导小组下设办公室,具体负责实施职工教育培训工作的日常业务运行工作。

  四、培训内容及方式

  1、岗位培训。按照岗位工作条件和要求,对职工进行以提高本岗位需要的工作能力或生产技能为主要内容的培训,以达到持证上岗。

  2、转岗培训。在公司调整产业结构过程中,结合“四岗一保障”制度,重点抓好转岗培训。按照“先培训后就业,先培训后上岗”原则,以岗位工作需求为目的,进行集中脱产培训。转岗培训每年要完成应培训人数的95%以上。

  3、技术等级培训。按照不同级别操作人员岗位技术等级标准进行的分层次培训,旨在使生产操作人员的技术等级真正体现本人实际工作能力和技能操作水平,提高岗位人员履行岗位职责的能力。技术等级培训以等级达标、提高培训为重点,采取脱产办班与业余自学相结合等形式进行。技术等级培训每年要完成应培训人数的30%以上。

  4、学历教育。根据公司发展和队伍建设的需要,按照管理局有关规定,鼓励和组织职工参加脱产、函授、自学等不同形式的学历教育,提高职工队伍的整体文化素质。

  5、据岗位规范的要求,对在岗不具备相应文化程度的职工开展文化技术教育。

  (1)、思想政治教育。在各级各类人员的培训过程中,加强职工的思想政治教育,开展形势与任务的教育。要将培训与树立公司形象、弘扬企业文化、稳定职工队伍结合起来,使公司职工树立爱岗敬业、诚实守信的职业道德风尚,提高职工的思想道德水平。

  (2)强化干部培训、继续教育工程。通过对具有一定学历或获得专业技术职称的专业技术人员,开展以新理论、新技术、新工艺、新方法、新信息为主要内容的教育培训,使专业技术人员的专业知识得到不断的补充、完善,提高其业务素质、工作水平和创新能力。

  五、教育培训考核措施

  1、按照“培训、考核与使用、待遇”相结合的原则,建立和完善各项制度和措施。

  2、建立持证上岗制度。按照管理局要求,参加上级部门和公司组织的教育培训,经考试、考核合格,方能上岗,否则不能上岗。

  3、送外培训的经公司研究同意,由人事科(党委组织科)备案,填写送外培训审批表,报请公司领导审批后参加培训。学习结束后,须到人事科(党委组织科)登记培训结业证书,审核培训费用按照有关规定执行。

  4、公司内部开展的各项培训活动,严格按照每年年初确定的培训计划组织实施,所需培训经费从公司教育经费列支。

  5、按照公司统一安排,公司继续鼓励参加学历教育,报考程序依照油田公司有关规定执行。

  6、建立公司机关管理人员和公司中级以上专业技术人员(含技师)论文撰写评比制度,以上人员每年必须撰写一篇内容与其岗位(专业)工作相关的论文在公司进行交流、评比。并将此项内容作为其业务考核的重要依据。

  7、公司建立职工教育培训档案管理制度,连续记载职工接受教育培训情况。对表现优秀的人员,给予更多的培训机会,激励职工主动学技术、学本领。

  六、经费管理

  1、根据《龙蟒集团职工教育培训工作实施细则》,严格执行职工教育经费使用范围。

  2、职工教育培训经费根据公司需要,合理安排用于职工技能培训。

  3、公司各部门相互监督,保证职工教育经费专款专用,杜绝对教育经费挪用、挤占、冲减。

  4、职工教育经费当年有节余的结转下一年度使用。

  5、一次性教育培训经费超过1000元以上的由公司主管领导审批,日常教育培训经费由人事科科长按照使用计划审批。

  员工培训管理制度 篇9

  培训员工管理制度如下

  一、培训目的

  为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。

  二、培训内容

  (一)公司基本概况

  1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献;

  2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;

  3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;

  2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求;

  3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。

  (三)企业组织架构

  介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

  (四)业务培训

  1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

  2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则,确保产品质量;

  3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,确保安全生产。

  4、针对生产技术人员的.操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。

  (五)职业化素养塑造

  1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包括哪些内容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;

  2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。

  (六)职业化管理技能提升

  针对现职管理者和储备管理者,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:

  1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并清晰、准确定位自己在组织中的角色;

  2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系,并掌握相关的方法和技巧;

  3、通过管理者自我管理和领导能力的提升,推动企业健康、高效率的向前发展。

  三、培训方式

  员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:

  (一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。

  (二)业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。

  (三)职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深刻领会其中的道理和方法。

  四、培训职责

  (一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。

  (二)公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训,由公司职能部门负责讲授。

  (三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解,品质管理知识由品控部门负责讲授。

  (四)职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。

  五、培训考核

  (一)考核内容

  1、出勤记录

  (1)迟到或早退:提前请假扣2分/次,未提前请假扣5分/次;试用期内的新员工,迟到/早退累计达3次即辞退。

  (2)请假:提前请假每0.5天扣2分,未提前请假每0.5天扣5分;试用期内的新员工,累计请假达3天扣5分,超过6天即辞退。

  (3)旷会:1次(0.5天)扣10分;试用期内的新员工,旷工1次即辞退。

  2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。

  3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进行实操演练。

  (二)分值比重

  1、生产技术岗位

  出勤记录20分,培训笔试70分,实操演练10分。

  2、行政后勤岗位

  出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分。

  3、销售岗位

  出勤记录20分,培训笔试40分,产品送样或销售业绩40分。

  (三)考核周期

  1、新员工于试用期届满前进行培训考核;

  2、在职老员工每隔半年考核一次。

  六、考核成绩应用

  (一)综合考核成绩85分以上为及格。

  (二)试用期员工

  1、试用期届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;

  2、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月;

  3、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

  (三)在职老员工

  1、初试综合成绩低于85分者,一个月后复试;

  2、复试综合成绩仍低于85分者,自复试所在月起的连续六个月内进行再培训,期间基本工资按80%的标准发放;

  3、在再培训期满所在月月底进行再试,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。

  4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要依据。

  七、其他未尽事宜,另行补充规定

  员工培训管理制度 篇10

  第一章 总则

  第1条 为了切实提高医院的后勤保障质量,更好地向一线医疗岗位提供优质服务,有计划地通过授课培训、观摩实践、典型引导、评比考核等手段提高后勤服务岗位的职工素质,实现统一服务思想,丰富管理知识、提升保障技能、打造高素质保障队伍的目标,结合我科实际,制定本规定。

  第2条 本规定符合《中华人民共和国劳动法》和其他有关法律法规。

  第二章 培训的组织原则

  第1条 按照要求参加培训,是本职工作的一部分。后勤服务监管科所有在岗员工,不分工种、性别、年龄、民族、政治面貌、有无编制,都应按照要求接受教育培训,积极提升工作能力。

  第2条教育培训计划的制订应本着“年初有计划,岁末有总结”的原则,系统地、有计划地安排。对年度教育计划的安排和临时调整,应报请科室负责人同意。

  第3条教育培训的师资来源,以培养内部骨干员工做为储备师资为主,外聘或外借师资为辅。

  第4条教育培训严格执行四项要素的落实,即:时间、场地、

  人员、授课内容。科室负责人应对所每次培训的具体内容负责,做到“课前审教案,课中参与听,课后有讲评”。

  第5条教育培训中执行考勤制度,无正当原因不得旷课、迟到、早退。

  第6条教育培训要结合考核制度,促进员工对重要的培训内容及时掌握。

  第三章 培训的类别和内容

  第7条后勤服务监管科对员工的培训分为入职培训、在岗培训、转岗培训等。以上培训类别根据需要,再各阶段工作中进行安排。

  第8条 培训内容总体上包括:对后勤服务思想意识的培训;对后勤管理知识的培训;对后勤保障技能的培训;对后勤骨干队伍的培训。以上内容根据需要,在相应的培训过程中进行安排。

  第9条 入职培训

  1.所有新进人员均应在报到后3天内开始接受入职培训。

  2.入职培训的内容主要包括一般性基础培训和具体岗位实务培训两个方面。一般性基础培训包括后勤服务监管科简介、组织结构及职能分布、人事规章制度等。同时配合精神教育,使新进员工认知后勤,遵守各项制度,兢兢业业工作。

  具体岗位实务培训是指对其所要上任岗位的安全生产知识、劳动防护、岗位技能、职责要求、工作流程、职位权限与工作内容的'培训。

  第10条 在岗培训

  1.员工培训计划的制定

  每年年初进行在岗培训内容包括:

  (1)岗位应具备的专业知识和技能学习;

  (2)职业道德教育;

  2.所有员工均有接受在岗培训的权利与义务。

  3.后勤服务监管科可根据实际情况需要,组织统一学习培训。

  4.在岗培训一般采取内部培训方式,由各班组长负责组织实施,并制作相关档案记录、保管。

  第11条 转岗培训

  1.员工岗位在后勤服务监管科内部调动时,应进行转岗培训。

  2.转岗培训内容包括两个方面。一是转出方的岗位交接工作。二是转入方的入岗培训。分别由相关班组组织实施。

  本制度自20xx年11月起执行。

  员工培训管理制度 篇11

  第一条:为建设适应xxx发展的高素质职工队伍,规范教育培训工作,根据劳资组关于职工培训的相关规定及相关政策,结合运输生产实际,制定本管理制度。

  第二条:本管理制度所称职工教育培训是指xxx根据生产需要,对从事xxxxxx工作的在岗职工进行的思想政治、职业道德、安全知识、专业知识和操作技能等方面的教育培训活动。

  第三条:职工教育培训工作总的目标是:围绕提高职工队伍整体素质和提高xxxxxx行业服务质量的需要,通过构建管理规范、功能完善、手段先进、内外结合、讲练结合的.职工教育培训体系,有组织、有计划地开展多层次、多形式、多渠道的教育培训活动,逐步使xxxxx岗位从业人员成为以高级工为主体、技师为带头人的道德高尚、纪律严明、技能过硬的一流技能人才。

  第四条:职工教育培训工作的基本原则是:坚持与安全生产相结合;坚持适应xxxxx生产发展;坚持以人为本、按需施教;坚持突出岗位技能,体现实际、实用、实效。

  第五条:技能培训内容由理论知识和操作技能二部分组成。理论知识与操作技能的主要内容以xxxxx技能鉴定初、中、高级工题库规定的要求为主,增加与本岗位实际设备有关的知识、《交通安全法》以及厂矿下达的各项规章制度和非正常情况下作业的有关内容。

  第六条:培训时间:所有参与培训的职工,培训时间原则上不少于xxxxx课时/每年,初期以理论为主理论与实践的培训时间按3:1的比例分配,待题库内容基本掌握后再以实践为主。

  第七条:学员培训管理原则:职工在培训期间,必须认真服从培训单位的各项管理规定,严格遵守学习纪律。职工在培训期间,培训单位依据本管理制度对学员进行考核,并负责对本办法的落实执行情况进行监督、检查和指导。

  员工培训管理制度 篇12

  第一章 总则

  第一条 为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行,为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍,满足企业长期发展的需要,使员工培训管理有所遵循,特制定本制度。

  第二条 解决企业的实际问题,便于对其投资人力资本开发成本进行分析。

  第三条 倡导“以人为本”的管理理念,提高员工的自身素质和个人竞争力。

  第四条 本培训制度适用于公司所有员工。

  第二章 培训的目的和原则

  第五条 企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标,开发公司人力资源,提高员工素质,激发员工潜能,提高工作绩效,逐步提升本公司全体员工的基本素质和公司发展所需要的知识和技能,不断提高工作效率与品质,增强企业凝聚力,把企业打造成学习型组织。

  第六条 组织、实施员工培训必须遵循的以下原则:全面化、系统化、灵活化、针对化、专业化。

  第三章 培训机构与职责

  第七条 公司的培训工作实行企业管理部归口管理,各部门配合实施的原则。

  第八条 企业管理部为公司培训主管机构,企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研,依据公司的人力资源状况、各部门的.培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训计划,经批准后组织实施并考核。

  第九条 公司的各部门为公司的培训分管机构,各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训计划,并积极配合企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高。

  第十条 加强岗前培训,对各部门要求根据各岗位说明书准备并组织新进员工的岗前培训工作,制定培训计划。

  第十一条 对于晋职晋级、调岗的员工,到新岗位上要有三个月的培训期,培训期结束后向企业管理部上交工作总结,经领导审阅后正式上岗。

  第十二条 制定各类培训计划需要包括:

  1、培训制度

  2、培训内容

  3、岗位职责

  4、干部要求

  5、财务、物资、质量体系等配套工作知识

  6、各类规章制度的学习

  7、培训、上岗考核方式、方法

  第十三条 企业管理部在培训中的主要职责:

  1、公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订;

  2、公司整体培训计划的制定与组织实施;

  3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核;

  4、培训教材的购置和保管;

  5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;

  6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔;

  7、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的管理;

  8、培训计划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档;

  9、参训员工的出勤管理;

  10、各部门内部培训的管理,协调与调度。

  第十四条 各部门在培训中的主要职责:

  1、本部门的培训需求计划的制定;

  2、积极配合企业管理部实施培训工作;

  3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;

  4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核;

  5、培训工作报告的撰写和呈报,按时上交企业管理部备案。

  第四章 培训计划

  第十五条 企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划,由专人定期检查计划的实施执行情况,并根据公司发展的需要进行适时调整。

  第十六条 培训计划种类:年度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。

  第十七条 制定培训计划程序:

  1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。

  2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划,经总经理审批后执行。

  第十八条 各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求计划报企业管理部审核并备案。

  第十九条 企业管理部根据培训需求,编制公司培训计划和具体培训方案,并对整体培训计划负责,保证其有效实施。

  第二十条 月度培训计划必须提前十天报相关领导审批;临时性计划必须提前七天报相关领导审批。

  第五章 培训内容及方式

  第二十一条 培训内容及方式:

  一、新员工培训内容:

  1、公司的发展历程及未来规划。

  2、企业文化的培训。

  3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。

  4、岗位职责及企业操作流程培训。

  5、生产一线参观。

  6、岗位要求的基本知识、基本技能培训。

  二、在职人员培训内容:

  1、企业精神、文化和规章制度培训。

  2、职业资格培训。

  3、管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。

  4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识相关培训。

  第二十二条 公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(公开课)两种。内部培训方式注意包括:讲座、录像、在线学习电子书等。

  第二十三条 外派参加培训的人员在培训结束以后,必须及时将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档,作为培训素材供公司内训时使用。

  第六章 培训考勤与奖惩制度

  第二十四条 参训员工自收到培训通知当日起,所有参训员工均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。

  第二十五条 培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度。

  第二十六条 员工培训时,须在《员工培训签到表》(附件

  2)上签到,不得迟到、早退。《培训记录表》(附件3)由企业管理部存档。

  员工培训管理制度 篇13

  1 目的

  为实现公司的发展目标,提升人力资源绩效,公司组织员工参加提高业务技能水平、质量意识、诚信意识等的各种培训,提升员工综合素质,增强员工的质量安全责任感、企业团队精神,维护公司的诚信环境,确保各岗位工作人员能够更好地胜任工作。为做好此项工作,公司特制定本程序。

  2适用范围及方式

  2.1 本程序适用于公司各部门培训和教育的控制管理。

  2.2员工培训和教育遵循学习与工作相结合,多种培训教育方式相结合,短期、业余、自学、集中培训等相结合的原则。

  2.3培训教育工作坚持“培训、考核、使用、待遇”相结合的原则,各个岗位人员必须“先培训,后上岗”。

  3职责

  3.1 质量技术部技术中心负责公司各部门培训教育的管理工作。

  3.2 公司各部门负责本部门员工培训教育工作。

  4培训教育内容和形式

  4.1 培训内容

  培训的内容主要为法律法规、质量意识、诚信意识、管理知识、专业技术知识和操作技能等。

  4.1.1入厂教育:新员工进入公司必须接受入厂培训,培训内容主要包括公司简介、生产工艺、人事政策、薪酬福利、奖惩规定、企业文化、劳动时间、体检、休假、相应的法律法规、工作纪律、执行力、合理化建议、安全、质量、诚信等内容。

  4.1.2岗前教育:作业员工上岗(换岗)前必须接受岗前教育,由培训老师采取“一对一”的教育方式,教育主要内容包括:岗位职责、生产操作规程/流程、设备操作规程、紧急预案处理、卫生规范要求、工作疑难指导等内容。

  4.1.3安全教育:员工在岗工作必须接受安全教育,教育主要内容包括:安全基础知识、安全规章、安全操作规程、安全消防知识、事故处理预案等内容。

  4.1.3.1安全教育分为公司、部门、岗位三级。

  4.1.3.2公司级安全教育侧重培训安全组织、安全生产知识、消防知识、劳动纪律等。

  4.1.3.3部门级安全教育侧重安全事故处理预案、部门规章制度。

  4.1.3.4岗位级安全教育侧重点在岗位安全培训、设备安全操作培训。

  4.1.4管理知识、专业技术知识

  4.1.4.1最高领导层、干部(包括后备干部)的培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养、执行力建设等培训。

  4.1.4.2 工程技术人员:技术管理培训、岗位业务技能培训等。

  4.1.4.3 客户服务培训:优质客户服务、礼仪知识培训等。

  4.1.4.4 其他行政部门:职业精神与职业素质培训等。

  4.1.5诚信教育培训:全体员工必须接受诚信教育,诚信教育主要包括诚信管理体系标准;与诚信有关的法律法规;食品安全质量管理;诚信文化建设;失信预防及应急措施;相关技能;法律、质量、安全、环保等意识教育和职业道德教育等内容。

  4.1.6体系(iso、haccp等)的培训:体系内审员培训、体系标准宣贯、关键控制点(ccp)操作培训等。

  4.2 培训形式

  4.2.1 讲座:公司定期、不定期邀请公司内外培训讲师就生产、设备、经营、管理举办培训、教育讲座,丰富员工知识。

  4.2.2委外培训(学习考察):组织员工外出学习考察拓宽视野,学习先进技术或管理经验。

  4.2.3 轮岗培训:是将作为重点培养对象的员工调动工作岗位,使其能够熟悉并适应不同岗位的工作,达到提高综合业务素质的目的。

  4.2.4技能培训:根据岗位的需要,对员工进行的以熟练实际操作、提高技能为目的的培训。

  4.2.5 业余自学

  4.2.5.1 公司鼓励员工利用业余时间自己学习,参加业余学习一般不应占用工作时间,不影响工作效率。

  4.2.5.2 员工如因参加学习、考试影响工作,经部门领导同意后凭相关证明,不扣发工资和奖金。

  4.2.5.3 员工自己参加的社会学历教育(函授、网络教育、自学考试等)凡符合国家规定要求的,公司对员工取得的学历证书予以承认。

  3.2.5.4员工外部培训取得的'资格证书的管理执行《证照证件管理制度》。

  5培训组织

  5.4.1质量技术部技术中心负责进行培训需求调查,根据【培训需求调查】编制年度培训教育计划,见【年度培训计划表】。

  5.4.2 每次培训前,培训主管部门要提前编制培训的工作程序,安排好场地、时间、设备、培训资料等相关资源。

  5.4.3 每次培训时,培训主管部门要组织参训人员签到,填写【培训签到表】,做好【培训记录】,收集培训效果评价意见和建议。

  5.4.4 相关部门因工作需要进行的临时培训,应提前一周与培训主管部门(外培)沟通,协商确定相关培训资源(时间、场地、讲师、内容、考核等)。

  5.4.5培训后,质量技术部技术中心会同相关部门对培训有效性进行评价,可以通过理论考试、操作考核、业绩评定和观察效果等方法,评价培训的有效性,评价被培训人员是否具备了所需的能力。年终,由质量技术部技术中心进行全年培训总结,总体评价培训计划实施的有效性。

  5.5 培训档案

  5.5.1 公司保存培训记录,建立【员工委外教育培训档案】,并进行培训效果评价。

  5.5.2 培训记录主要记录公司组织的培训活动,反映公司培训工作完成情况。

  5.5.3 培训记录包括:培训目的或主题、培训签到表、培训过程记录、培训考核表。

  5.5.4 员工培训档案主要记录员工个人参加的培训教育活动。

  5.5.4 培训档案管理参照公司《档案管理制度》执行。

  6相关文件

  《文件控制程序》

  《档案管理制度》

  《证照证件管理制度》

  7相关记录

  【培训需求调查】(无固定格式)

  【年度培训计划表】见附表

  【培训签到表】见附表

  【培训记录】见附表

  【员工委外教育培训档案】见附表

  【员工教育培训档案】见附表

  【员工委外教育培训评价表】见附表

  员工培训管理制度 篇14

  一、基本目标与任务

  (一)基本目标

  1、根据公司发展战略的要求,策划并制定相应的员工培训方案,培养和造就一支拥有核心竞争能力和专业技能突出的优秀员工队伍,使公司在综合物流领域保持行业竞争力。

  2、通过进行合理有效的培训,使员工的工作技能、业务能力和意识态度等综合素质得到全面得到提高,以提高工作绩效,保证员工能够按照预期的水准完成所承担或将要承担的工作和任务。

  3、充分发掘员工的潜力与才能,调动员工的工作积极性和创造性,适才适岗,支持员工个人成长和职业发展,尤其要充分发挥杰出人才的作用。

  4、促使新进人员尽快适应公司现状,尽早掌握从事工作所需的知识和技能,同时为在职人员工作转换、晋升等提供培训做准备。

  5、提高人员的安全意识,把意外事故的损失降低到最小限度

  (二)方针与任务

  培训的制定要与公司的发展目标、发展战略和企业文化相结合,即使员工个人成长及职业发展与公司整体战略有机地统一起来,以此增加企业凝聚力和员工认同感,实现企业的可持续发展目标。实现多维度的培训应包括:

  1、培训对象的多层次性,公司的全员培训包括各个级别、各个岗位的所有员工的培训,因此,应针对不同人员的工作性质和内容,以及个人的不同需求,采用适当的方式进行有针对性的系统培训。

  2、培训时期的连续性,将阶段性培训与长期性培训有机结合,使培训内容融会贯通、持续提升,健全培训体系的连续性和整体性。

  3、培训内容的实效性,各培训项目要保持有效性,从培训机制上保证培训工作的顺利实施,且每一个具体的培训项目须通过工作分析、培训需求调查、培训课程设计、培训实施以及培训考评等一系列内容组成,使培训结果能对实际工作起到实质性的指导作用。

  4、培训制定的前瞻性,以战略的角度分析思考物流业的人力资源需求状况,将人力资源开发与市场、客户的潜在需求有效的链接,组织适当的培训。

  二、培训设计管理

  (一)培训计划管理

  1、每年年末,人力资源部根据本年度培训实施的情况,对员工下一年度培训需求进行调查,员工根据个人的实际需要填写培训需求申报表。

  2、人力资源部对各部门的培训需求计划汇总后,结合公司全年整体规划与年度公司预算,与员工及各部门就培训需求进行沟通并做适当调整后,做出整体需求分析,制定公司的年度培训计划,提交董事会及总经理审批。

  3、培训计划经批准后,人力资源部向员工反馈具体的培训内容,并组织培训逐项实施。

  4、对于临时追加的培训项目,须由各部门及员工提前填写培训申请表,经人力资源部审核,经总经理批准后实施。

  (二)培训时间设计

  1、公司培训时间的长短,须根据培训任务的需要,并参考公司受培训人员的培训要点、学习能力、培训师及指导者的能力等来安排。

  2、培训应安排在工作时间为佳,可以保证受培训人员的出勤率,而且每次培训需要确定培训时间的长度和次数。

  (三)培训教师的选用

  1、所选用的外委培训教师应该受过专门培训,有培训师的合格职称,具备必有的知识和技能,并且有丰富的培训教学经验。

  2、在公司内部甄选培训教师时须考虑:

  (1)公司高级管理人员及部门主管是否有适当的时间和精力从事此项工作;

  (2)可以选择有良好技能和经验的专业人员从事培训教学;

  (3)曾受过系统培训的人员可以作为公司储备师资。

  (四)受培训人员的选择

  1、选择受培训人员时除考虑训练目标外,还应该考虑受培训人员的性格、工作经验和工作态度。

  3、接受培训的人员应该是公司中有培训需求的人员。

  公司允许并鼓励非规定的受培训人员自发参加公司的教育培训。

  三、培训形式

  公司的培训形式力求精简实效,培训方式不拘一格,通过讲授、示范、联谊等多种培训方式,教学互动,育教于乐,充分调动员工的积极性,提高培训的实效性。

  1、企业内训建立起一套高质量培训师网络,分别聘请外部专业培训师及公司内部高级管理人员进行部分内训,同时储备一批高级专业人员作为培训资源,向本专业人员提供经验借鉴、前沿知识传授等。

  2、外派委训选择经验丰富的培训机构(本地或异地),建立长期稳定的合作关系,委派在职工作优秀且有相应培训需求的员工外出学习。

  3、交流学习在各伙伴企业间按照流动互助的培训机制,选派相应员工到其他企业进行技术交流,使公司人员熟悉多种业务流程,更好的指导现实工作的实施,同时也可以使企业间的业务更好地有效融合。

  4、在岗培训针对在职及后备人才,提供低成本而较实用的“帮带培训”,在本岗位进行工作指导学习,加强员工实际业务能力,也可以采用工作岗位轮换等方法,使员工全面掌握公司整体工作流程。

  5、提升计划培训在员工晋升之前对其进行相关知识、技能、态度等方面的详细培训,使其具备相应的管理能力和管理理念,以满足其即将就职的更高层职位的要求。

  6、网上学习在公司的网页上,以e-learning形式提供系统的培训措施,为公司内部工作时间有限或流动性较强的员工提供相应的培训。

  7、学历资助根据本职工作的需求,公司员工在已掌握的实际专业技能基础上,按照公司员工资助规定,可以申请到学校参加学习,以更充分地完善理论知识,再结合实践,将自己的专业理论得以升华。

  8、声像教材部分课程可以采用声像系统供内部培训使用。通过声音、图像、文字的并现的培训方式,吸引员工的注意力,激发员工的学习兴趣。

  9、借阅报刊、杂志、书籍在公司内部设立书架,将公司各种报刊、杂志、书籍汇总,供员工借阅。

  四、培训的组织与职责分工

  1、公司的培训工作由人力资源部统筹安排并负责。所有培训项目的协议合同签署、培训费用的确定、请款、支付均由人力资源部负责实施。

  2、各部门经理对员工的培训与发展起指导、督促的作用,同时实施部门内部的常规性培训。

  3、公司高级管理人员、部门经理,承担公司兼职讲师的责任和义务,每年度至少由人力资源部安排一次公开课。

  4、公司内部员工如因培训、考察等原因办理因公出国,须经公司董事长或总经理批准,在正式办理出境手续前,应将相应材料报备人力资源部。

  五、培训的实施步骤

  1、确定培训项目每个培训项目的确定一般须经过职务分析、培训需求调查,培训计划拟订,培训课程设计,培训实施与评估5个步骤。然后,由人力资源部与培训提供商或培训师沟通,确定参加培训人员、培训内容,并向参加培训人员发送培训通知。

  2、培训简介课程设置的说明,应使员工理解并知道他们被提名参加此次培训课程的原因、直属主管的期望、课程的目标以及他们的学习目的等,以提高员工提高对此次培训的重视程度和学习欲望。

  3、培训实施所有参加的培训人员,都应该对人力资源部开展的各项培训课程,做到全身心的投入。

  (1)公司级的培训由人力资源部负责组织、安排。对于培训对象明确的培训项目,按计划派遣具体人员参加,对于没有明确的'培训对象的项目,人力资源部应该将培训信息通报给各部门,由部门经理推荐具体的人员参加。

  (2)对于各部门自行组织的培训项目,由部门负责实施,但必须提前一周通报人力资源部,包括培训的时间、地点、参加人数、培训教师的聘请情况等。在培训项目的实施中,如需人力资源部协助,可提出申请,人力资源部给予必要的支持。

  (3)对于参加政府机关、各行业协会组织举办的行业会议、培训学习班,接到会议通知或邀请后,由总办或相关部门确定具体的参加人数及名单,报人力资源部审核后实施。

  4、总结评估

  (1)每次课程结束后所有参训人员需填写“课程评估表”,以对课程的总体开展提供反馈意见。同时,每位参训学员需做培训总结,在课程结束后一周内交人力资源部,培训总结中应根据自身的学习经验制定出相应的行动计划。

  (2)在课程结束后的3-6个月内,直属主管应该根据学员的工作表现对他们所学技能的应用程度进行评估与检讨。

  5、培训档案在整个评估流程之中所产生的所有数据和信息都应由人力资源部进行有效的管理。例如,建立起“课程简介说明”档案;“培训总结”档案;“课程简要总结”档案和“学习评估档案”等。

  六、培训的评估

  (一)培训项目的评估

  1、评估是对培训项目的改进,是为公司以后的培训工作积累经验,主要包括:评估前要做好评估规划工作,数据信息的收集要全面客观,评估以后要做出培训评估报告。

  2、评估项目应包括:培训供应商选择与费用支出;培训公司整体安排情况;培训教材专业化水平;培训讲师职业化素质及授课水平;对培训服务商的整体评价;学员培训后的整体感觉;培训实施效果的评估等。

  (二)受培训人员的考核与奖惩

  公司员工享有参加培训的权利,同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训,都需要认真对待,按时参加,公司也会进行严格考核。

  1、考勤要求

  (1)公司安排的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前2天请假,经部门经理同意后,以书面或电子邮件的形式通知人力资源部,获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假,给公司造成一定损失,由当事人本人负责。

  (2)公司统一组织的培训项目,由人力资源部负责考勤,参训人员按要求在考勤表上签到。

  (3)对各部门组织的培训项目,由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况向人力资源部通报。

  2、考核要求

  (1)培训结束后,视实际需要进行培训效果测验,受训员工应按照要求独立完成测试内容,达不到要求者给予相应处理。

  (2)受训人员按要求填写培训评价反馈表,并进行培训总结。

  (3)对于参加国外培训的员工,返回公司后2周内应提交考察、培训报告。

  3、奖惩

  (1)对于培训成绩优异,能够将培训成果有效应用于实践,并在工作中不断创新的人员,公司将给以一定的奖励,而且将会提供更高层次培训的机会。

  (2)对于公司选派培训的人员,如出现培训成绩不合格,公司将不予支付培训费。

  (3)对于未经请假而缺席者,按旷工计。同时在安排其它选修培训时不予考虑。

  七、培训设备的管理

  1、采用适当的、先进的培训仪器设备,根据不同的培训形式灵活运用,可以方便教师授课,且有助于受培训人员对知识的理解和技能的掌握。

  2、必备的培训设备包括:

  (1)培训计划大纲和指导手册;

  (2)配备的课本及相应的印刷材料;

  (3)必要的幻灯机培训仪器;

  (4)适当的操作模型以供培训使用

  八、培训费管理制度

  (一)培训费用的结构

  1、开发费用:主要用于培训体系的建立、课程开发、培训设备的购买、培训毕业证书制作及日常办公费用;

  2、课程运作费用:包括培训师费用、培训场所的费用、教材购买费用、外埠员工交通食宿费等。

  (二)培训费预算

  1、公司的培训费预算由人力资源部编制,统一管理,统筹使用。委派高级管理人员的培训费用原则上由其所在企业承担。

  (三)培训费申报程序

  1、需支付给员工个人的有关培训费用,由人力资源部统一请款与付款.培训费的审批经人力资源部经理同意后,报总经理批准。

  2、人力资源部将每次培训费用记录在员工的培训档案系统中。

  未经公司批准,员工自愿参加及部门未按规定组织的培训,而产生的培训费用,公司不予支付。

  (四)培训费差旅标准

  1、在本市内接受培训的员工,除公司统一安排交通和就餐外,其余情况均由个人承担车费和餐费,不再另计。

  2、赴外埠参加培训或担任讲师者,差旅费按国内国外出差办法办理。员工在工作时间外接受培训或授课,不以加班论。

  (五)培训教师津贴管理

  公司组织的培训项目,可视实际情况聘请授课教师,分为外聘和内聘两种。公司按培训课时支付给授课教师津贴,标准如下:外包培训以市场价为原则,按质论价。

  内训按每课时元人民币计

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