【精品】业务员的岗位职责15篇
在现在社会，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的业务员的岗位职责，欢迎大家分享。
业务员的岗位职责1
岗位职责：
1、负责收集区域内有关市场信息；
2、负责区域餐饮空白店的开发和分销商开发；
3、负责对区域内终端进行持续有规律的拜访；
4、负责对区域内的生动化展示和库存管理；
5、负责区域内的分销商管理；
6、负责促销活动的`执行和监控；
7、负责对区域内市场进行分析和评估；
8、完成领导安排的其他事项。
任职要求：
1、市场营销或相关专业，大专及以上学历；
2、22—35岁，能承受较大的工作压力，有激情；
3、一年以上快速消费品销售经验；
4、正直、自信、廉洁奉公、求实创新、执行力强、应变能力和沟通能力强，行业知识和业务敏锐较高；
5、能吃苦、并能承受较大工作压力，工作有激情。
业务员的岗位职责2
一、医药销售的日常配合，包括准备资料、发货等;
二、公司日常的'文件保管、整理、修定等;
三、公司上下游客户资料及产品的管理工作;
四、公司日常行政事务;
五、公司领导分配的临时工作的配合及完成。
业务员的岗位职责3
1.维护现有装饰公司并进行渠道开拓，建立合作关系，可独立对接所负责渠道；
2.随时收集区域内装饰公司信息、进行定期业务管理及合作关系管理，掌握对方行业动态；
3.负责做好基础工作流程方面的服务工作，将客户变为长期战略合作伙伴；
4.完成所负责装饰公司的'日常工作对接，供货、对账、借款、产品梳理、营销活动等
5.协助处理供货中出现的问题，并及时反馈产品售后信息并能成功解决。
业务员的岗位职责4
1. 用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。
2. 为每一位顾客提供高品质的服务。
3. 定期电话跟中目标顾客，并说服顾客购买产品。
4. 做好顾客的售前、售中和售后工作。
5. 准时（送货后一周内）电话回访已成交的顾客。
6. 耐心处理客户的.抱怨和投诉，并做好投诉记录。
7. 获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。
8. 随时维护展厅形象，确保展厅形象良好。
9. 认真填写各项资料和记录表格、CRM及日报。
10. 积极向店长提出建设性建议。
11. 保护现场产品安全。
12. 严格遵守门店行为规范。
13. 按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料。
14. 不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力。
15. 必要时写协助同事接待顾客。
业务员的岗位职责5
1、根据市场营销计划，完成部门销售指标。
2、负责公司产品的销售及推广。
3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
4、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
6、负责销售区域内销售活动的.策划和执行，完成销售任务。
业务员的岗位职责6
1、独立完成客户的拜访及产品销售;
2、负责客户开拓，建立稳定的.客户关系，维护现有客户资源;
3、撰写客户调研报告及客户解决方案;
4、分析客户的消费心理，制定行之有效的销售策略;
5、完成销售目标;
6、进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
业务员的岗位职责7
一、职位描述：
1、市场业务，实体产品销售，效率更直接，团队协作式的工作方式。
2、在老客户基础上开发新客户，抛弃传统的销售模式。
3、具有较强的团队工作能力，执行力。
二、任职资格：
1、18—28岁有志青年男女。
2、外向健谈，应变能力强，积极主动，有较好的。沟通能力。
3、有上进心，有较强的学习模仿能力。
4、有无经验均可，有经验的，当过兵的优先考虑，提供带薪培训。
5、性恪开朗，随和，有亲和力和团队合作精神
6、完善的.培训，帮助更快提升。
业务员的岗位职责8
1、负责公司物流服务的销售及指北针物流网推广
2、发展新客户及开拓新市场，增加销售范围
3、负责收集市场内竞争对手信息，提高价格竞争力
4、在公司主管的'带领下，积极拓展市场，完成公司的销售指标
5、合理安排协调运输部装配货物，配合运输部处理突发状况，客户投诉，货损索赔等。
6、按时完成应收款项回笼及协助部门其他人员货款回笼。
业务员的岗位职责9
岗位职责：
1、熟悉沈阳及周边市场，具备开发市场能力；
2、负责医疗器械类产品市场推广和销售，熟悉检验医学优先录用
3、负责销售区域售后服务跟踪活动。
任职资格：
1、大专及以上学历，医疗器械相关专业；
2、1年以上工作经验，有医疗器械销售经验佳；
3、善沟通、有工作激情，学习能力强；
业务员的岗位职责10
1、业务开拓：开拓销售渠道投诉，要在第一时间与客户进行沟通，必需在3个工作日解决问题。
15、认真做好本区域的经销商关系维护工作，提升经销商对公司的忠诚度。
16、定期组织布置经销商到公司考察、交流等活动，建立经销商对公司的.倚靠感。
17、订立省级大经销商开发方案，完成1——3个大经销商开发目标。
18、严格审核经销商的资格，定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的准备工作，填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
20、积极宣扬公司的产品，不绝提升公司产品品牌在用户中的形象。
21、严格执行合同签订规定，适时与经销商签订供货合同。
22、严格执行公司销售回款的规定，完成销售回款任务。
23、做好经销商产品培训，售前、售后服务和技术支持。
24、帮忙经销商做好使用企业招标工作，达到互营目的。
25、跟踪市场部物流专员，适时将货物发往（运输）到经销商指定地点。
26、认真收集用户资料，做好客户档案的归档。
27、每天认真填写《行销日志》，积累营销阅历。
28、努力完成领导交办的其它工作。
业务员的岗位职责11
1、努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高，树立良好的服务意识。认真学习产品知识、销售技巧，培养、提高对于自己公司产品的信心，掌握公司产品的结构功能及技术指标、使用注意事项等，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题。
2、熟悉本地电池市场及周边情况，熟练掌握自己产品的状况，如型号、包装规格、技术指标参数、产品成分、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、经销、售后服务、法律、法规等问题，作到“顾问式销售”，不误导客户，事实求实，不夸大其辞。
3、负责与客户签订区域经销合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项，对各项业务负责到底，对应收款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。
4、对客户产品在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，主动帮助或联系公司有关部门或单位妥善解决。
5、遵守各项规章制度，按时上、下班，积极的外出联系业务，工作中不投机取巧，不懈怠。
6、产品常规销售中的口头、电话、传真订单的评审、配送工作。
7、负责完成自己所辖业务销售区域的产品的发运、配送工作，并负责公司中长途客户的托运代办人的业务联系，使公司、客户运费降到最低。
8、善于辞令而不夸夸其谈，待人以诚，与客户保持良好关系，为企业和产品树立良好形象。积极完成公司规定的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
9、每天向销售主管或经理汇报工作情况，每周进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的计划性及有效性。
10、服从公司工作安排，不顶撞上级领导，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地推销公司的各种产品。
11、树立良好的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度，努力作好公司产品的销售工作，有集体协作精神。在日常销售过程中贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平，承办各项业务工作，做到积极联系、事前请示、事后汇报、忠于职守、廉洁奉公。
12、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到，维护公司形象和声誉，任何情况下都避免与客户争吵。
13、认真填写每天的行走拜访路线、工作日志、客户拜访表、周工作计划、月度工作计划及相关销售表格，提交销售分析和总结报告。认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等），每天下班前交给办公室。
14、通过现场拜访客户，了解客户需求，收集市场一线营销信息和用户意见，反馈产品信息给主管或经理，提出销售合理化建议。对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
15、业务人员的通讯工具上班时间应保持畅通，严禁在上班时间随意用手机进行私人聊天。
16、正确、详实、无误的填写产品销货单及订单，认真仔细的核对金额，并负责提醒客户及时查验货物数量、品种、规格是否与订单一致，及时收取货款。
17、做到以公司利益为重，不得利用业务之便，为自己谋私利，不得私自接受或向客户索要回扣、佣金，遵守国家法律，不构成经济犯罪，不得损害本单位利益换取私利，不得介绍客户或转移业务为其他单位谋取私利，认真履行公司的保密制度。自觉维护公司机密，切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
18、认真完成部门经理及销售主管交付的工作任务。协助经理做好本部门所有业务的`开展及部门之间的沟通，售后服务，客户档案建立及管理工作。
19、签定区域经销合同后，应将合同核对并上交销售主管审核后送交公司。
20、负责本人所管辖销售区域的业务管理，积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，不定期走访新老用户，了解市场信息、分析市场动态、反馈用户要求，做好产品的售前、售中、售后服务工作。建立业主档案，并及时走访客户，反馈客户对于产品的意见。
21、每天工作结束后，应将各种资料及物品应妥善保管，剩余产品及时退库，产品销售货款及时上缴，以防遗失，如有遗失，照价赔偿。
22、出差时应节俭，交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈、浪费，避免给公司造成不必要的损失。
23、完成部门主管、经理临时交办的其他任务。
业务员的岗位职责12
1、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。
2、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行，且阅读、理解签上每个人姓名。
3、负责各类通知、制度、订单、资料的.整理和保存工作。
4、负责监督送货车辆日常、安全管理。
5、上级领导交办的其它工作。
业务员的岗位职责13
岗位要求：
1、23岁以上，持b牌驾照，熟悉珠三角、特别是东莞深圳相关线路，本岗位3年以上工作经验；
2、身体健康，能吃苦耐劳，可接受加班；
3、交通安全意识强，持驾行车期间无因本人责任的交通事故；
4、有较强的语言表达能力、执行力；
岗位职责：
1、严格遵守国家道路交通安全法，安全行驶，不违反交通规则。
2、严格遵守公司各项规章制度及保密制度；
3、每天出车前检查水、油状况，做好车辆清洁卫生工作，定期进行车辆保洁，按要求做好车容车况检查；
4、依照公司用车规定见单出车，不得私自用车或无出车单出车，熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。
5、接到配送通知，应携带齐相关单据，检查车辆所载商品是否完好，确保帐货相符，并保证货物在途中的安全、完好。途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。
6、做好车辆的`存放、行驶记录、维修保养记录及计划，每月做好车辆燃油、路桥费登记，按费用预算要求严格控制成本，车辆保险、年审等手续及时跟进办理；
7、完成上司临时交办任务；
岗位权限：
1、对不符合公司用车要求的部门或人员有拒绝出车的权利；
2、有遵守交通法规的权限，发生车祸等突发事故，应以生命至上为第一处理原则；
业务员的岗位职责14
一、
岗位名称：外贸销售业务员
直接上级：外贸主管
定员标准：3人
二、岗位职责
概述：
主要负责联系国外客户，签订合同。
（二）工作职责
1、配合公司的所需，及时作好翻译工作
2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价
3、熟悉产品在市场上的定位，找出不同产品报价时的区别
4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11、提交季度业务汇总和年度总结
12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15、协助外贸主管，参与对外谈判
16、根据外贸市场的变化，适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。
三、工作内容
1、及时安排好打样。
要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后，方能递交工厂安排打样，如涉及新开模具，应请示主管；打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：样品收费，运费到付。
2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。
报价单（成本核算单）原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单（成本核算单）时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单（成本核算单）后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知工厂，要求工厂立即改正错误。
当遇到工厂未能及时提供报价单（成本核算单），客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的报价单（和以前的类似报价比较）数据，自己制作出准确的报价单。
业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来，供日后参考。
美金卖价确定后，原则上必须经经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚，由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与车间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户
书面确认。客户确认后，立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发，
整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，尽快联系客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报主管，讲明情况，如主管提出新的建议的，立即按主管要求去做。
厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求，以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在厂内合同的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让技术部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。
5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门，以保证包装物品的及时到位。
6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况，业务员必须能对答如流，绝对要避免“我不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。
7、会同技术人员和生产部质量检验人员，作好详细的书面验货记录。
技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报外贸主管，并立即通知生产部负责人，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。
8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。
9、提早与生产部负责人沟通，预先安排好大货的出货计划。
负责人沟通出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的'发放范围应明确书写清楚。
10、做好货款的回收。
如果是信用证付款，要在发货之前将信用证上所要求的所有单据准备齐全，并确保无误，以避免银行审核过程中发现任何不符点，而造成货款回收的延误，如因业务员缮制单据出现任何
纰漏而导致货款无法回收，业务员将承担相关责任。
11、按照财务会计的要求，月底之前及时将本月发货的每批货物的相应单据包括提单复印件、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票提交到财务部门。以便财务部门及时办理核销及退税。
12、完成主管交办的其他事项。
四、岗位权限
1、产品定价权（范围内）
2、所跟进客户销售策略制定及建议权
3、申诉权
五、应负责任
1、对公司销售任务的完成负责
2、对销售货款回笼负责
3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责
六、劳动条件和环境工作场所
办公室
环境状况：基本舒适。
台式电脑：1台
固定电话：1台
七、资历
1、工作经验：从事相关外贸工作1年以上。
2、学历要求：营销类，国际贸易类或相关专业大专以上学历，具有较好的英语水平和口语能力，有一定的社会阅历和工作经验，掌握一定的销售理论。
八、身体条件及心理品质
身体条件及心理品质身体健康，为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信，有高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
九、岗位要求：
能力要求：
1、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息，做好信息收集、整理和分析工作；
2、能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源；
3、能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展，做好参展过程的各种协调工作；
4、能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商；
5、能起草完整正确的外贸合同，并能落实合同的签订事宜；
6、能与供货商或生产部门及时沟通，跟进外贸合同的进度，落实合同履行的各个环节。
（二）知识要求：
1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程；
2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准；
3、熟练掌握交易商品的相关知识；
4、熟练掌握外贸英语函电基本知识；
5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识；
6、熟练掌握参加展会基本知识；
7、熟练掌握运输和运输保险基础知识；
8、熟练掌握报检和报关基础知识。
（三）素养要求：
1、具有熟练的英语听、说、写能力；
2、具有较强的商务沟通与谈判能力；
3、具有较强的公关协调能力，能正确处理企业内外事务；
4、具有较强的团队合作能力，能妥善处理人际交往关系；
十、关键业绩指标
1、销售目标完成率
2、利润目标完成率
3、新客户开拓指标达成率
4、客户信息及市场资讯收集情况
5、订单执行准确性
6、客户投诉率
7、培训考核率
8、有效的时间管理
业务员的岗位职责15
岗亭职责：
1、负责所指定地区的客户开发和维护并完成当年的任务;
2、积极开发市场拓展新客户，负责与客户树立、维护和开展贩卖关系;
3、做好客户的`售后效劳事情，对到客户反应的问题及时给予回答;
4、货款相关结账事情，避免出现死帐;
5、执行公司的贩卖计划，完成贩卖指标;
6、不断提高对产品应用的技术知识，增强开拓新市场的能力;
任职要求：
1、大专以上学历;
2、具有机械、机电等相关专业背景的优先;
3、有两年以上事情经验的优先;
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