培训主管的岗位职责

时间:2025-04-03 08:31:38 岗位职责

培训主管的岗位职责15篇[荐]

  在现在的社会生活中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的培训主管的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

培训主管的岗位职责15篇[荐]

培训主管的岗位职责1

  1、针对企业和产品的实际情况及公司市场战略目标,进行营销方案的`策划及制定。

  2、制定、规划公司品牌策略,包括新产品的定位、营销方案及整体设计,提升品牌销量。

  3、负责市场推广工作,分析竞争对手和目标市场的调查。

  4、负责产品卖场陈列布置及专卖店门面设计及加盟方案等,提升公司品牌形象。

  5、组织各种推广和公关活动,与媒体保持良好关系。

培训主管的岗位职责2

  1、完善公司仪器和产品的培训课件;

  2、新品的市场转化培训课件的转化,使用说明说的撰写;

  3、负责新员工培训与新员工员工关系跟进工作;

  4、公司内训、微课堂等培训方式的组织与计划;

  5、协助生产研发部门做新品的`测试和意见完善;

  6、协助商学院负责人进行其他培训的安排及对接;

  7、领导交代的其他临时性工作的处理

培训主管的岗位职责3

  工作职责:

  1、根据项目不同阶段进行培训需求调研,并编写培训计划并设计培训课件;

  2、负责培训课程的教学实施,针对运营团队进行产品、运营技巧、系统使用、心态调整等培训;

  3、每日跟进运营专员的工作情况,发现并指出运营专员在服务质量,工作流程上需要更正问题,定期与客户进行qa 校准、更新,并就新的faq 标准和对运营团队进行培训;

  4、根据客户既定kpi和运营标准,设计运营专员绩效考核制度和标准并组织考核工作,并对考核结果进行分析、反馈;

  5、跟进项目的'软件系统使用情况,提出优化建议。

  职位要求:

  1、本科及以上学历,具备良好的英文读写能力,有二年以上服务高端快消、美妆、奢侈品行业培训师工作经验者优先;

  2、具备较强的学些能力,能够快速了解产品特性、品牌调性并运用;

  3、有团队管理经验,能独立完成培训计划安排、培训方案撰写;

  4、具备较好的逻辑分析、沟通理解和语言表达能力,有一定的文案鉴赏能力;

  5、熟悉社交媒体,关注移动互联网及移动互联网营销的发展趋势。

培训主管的岗位职责4

  一、 岗位名称:餐饮主管

  二、 岗位级别:主管

  三、 直接上司:餐饮部经理

  四、 下属对象:领班

  五、 主要职责:

  1、督导完成餐厅营业部日常经营管理工作,编制员工排班、考勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。

  2、了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本餐厅各种食品,特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库存池养情况,注意推广和销售。

  3、接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到。对他们的提问要耐心解答,向他们介绍酒店特色时,一定要认真细致。

  4、注意协调包房、宴会订单的安排,按客人要求制定宴会菜单;写菜单要注意搭配和客人口味,最后交与餐饮部经理审批。

  5、有营销意识,协助营销部建立客史档案,多与客人沟通,建立良好关系;关心客人用餐情况并及时反馈;广交新客户,不断扩大经营对象。

  6、具有为公司做贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制

  定服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。拟定培训计划,定期开展有针对性的培训,不断提高服务质量。

  7、重视餐饮部属下员工的培训工作,定期组织员工学习服

  务技能技巧,参加酒店组织的英语培训;对员工进行服务意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。

  8、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善

  服务质量,加强现场管理,营业时间必须在一线,监督所有餐饮部员工在服务中出现的问题,并及时纠正。

  9、负责餐厅营业前的`清洁卫生工作,保持环境卫生。保证

  食品安全,提供给客人的饮料、酒水等必须在保质期内。

  10、及时检查餐厅设备的情况,建立餐饮部物资管理制度,

  并严格管理;做好餐厅营业部安全和防火工作。

  11、监督领班结账工作;第一时间处理投诉事件并汇报餐饮

  部经理记录在案。

  12、熟悉和掌握宴会厅、包房的面积、高度、灯光、设台数;举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的人数;设计装修的特点,以便向客人介绍。

  13、对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好,谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法,希望得到各部门对宴会工作的配合、帮助与支持。

  六、 任职条件:

  1、中专以上学历,餐饮经验5年以上。

  2、头脑灵活,处变不惊;懂得接待礼仪。

  3、精通餐饮管理的程序和标准。

  4、有一定的英语基础,能与外宾进行沟通。

培训主管的岗位职责5

  1、制订、组织部门年度培训规划和月度培训计划。

  2、按期向上级领导反馈餐饮培训实施结果。

  3、负责各部门月度培训计划及总结的收集。

  4、深入各部门,了解部门的.培训需求,开发新课程。

  5、负责门店人员培训的日常管理。

培训主管的岗位职责6

  1、本部门的各项工作在于预防性保养、维护、调整和改善不正常的设备、厂房状况,使其符合生产要求。

  2、负责水、电、汽、压缩空气、给排水干线及消防系统的更新和维护。

  3、负责设备管理及年度检修安排。

  4、负责计量器具管理。

  5、负责新设备、新材料、新工艺、新技术的引进和可行性鉴定。

  6、负责制订各种设备的维修、安装、使用、清洗和保养的标准操作规程和记录。

  7、负责设备和备品、备件的申请或审批、采购及五金交电、钢材领用申请或审批。

  8、负责厂房的新、改、扩建项目,与质量部、生产部共同负责工艺的确定、图纸的审定及前期准备工作。

  9、负责基建项目的招、投标,日常性的维护事务。

  10、负责施工基础上的管理及竣工验收。

  11、负责安全工作的日常管理,随时检查电气、机械设备的安全运行状况。

  12、负责环境保护和废水、废气的'治理。

  13、负责仪器、仪表的选购、调试及参与验证。

  14、负责厂房、设备的档案管理。

  15、负责水、电、燃料的耗用统计和报表。

  16、负责本部门员工的GMP知识及专业培训。

  17、负责本部门职工的劳保安全。

  18、参加各项管理制度的制定和实施。

  19、制定和执行批准后本部门的预算。

  20、通过学习研究,注意本职责范围内的发展情况。

  21、当本人不在岗期间,按本部门的职责委托有关人员全权或部

培训主管的岗位职责7

  一、负责教学点物业管理工作,对校区房屋建筑、公用设施的使用、维修进行管理,如:水、电、话费管理工作等;

  二、负责教学点师生安全监督落实及清洁卫生维护工作;

  三、负责教师/学生生活后勤保障服务管理;

  四、负责教学点物资管理,编制、上报后勤物资采购计划,负责对后勤物资采购、领用和消耗的监督工作,做好后勤物资成本控制;

  五、负责教学点教师工资核算,结合教务主管老师根据当月教师薪酬标准和具体考核情况核算工资;

  六、负责教学点财务会计,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚,做到各类凭证、单据、账款、票据数目清楚;如:收益、开支、结余、利润列表造册,月末整理装订凭证,完整保管财务资料及会计档案;

  七、负责档案的整理、存放、管理;

  八、抓好教学点防火、防盗管理,每日开展动态安全检查;

  九、重点做好培训品牌宣传,招生增效工作。利用现有资源,想方设法加大宣传效应,争取生源稳中有升;

  十、岗位要求:后勤工作必须本着认真负责、以身作则原则开展,财务会计必须实事求是、心思稠密的态度对待,招生宣传必须大胆创新、敢于开拓的`精神争取。

培训主管的岗位职责8

  岗位名称:

  市场推广部主管

  所属部门:

  市场推广部

  岗位设置目的与职能:

  在校长带领下,完成学校制定的各项营销推广与招生宣传的计划与目标,为学校创

  造更好的品牌形象与实际利益

  根据学校长远的发展规划制定相应的市场推广与招生计划,扩大影响力,创造良好的口碑与品牌形象

  工作职责:

  1、根据学校长远的发展规划,独立负责领导市场部门工作,定期向校长汇报并沟通市

  场拓展情况、学员报名情况、潜在学员的开发情况

  2、组织实施招生计划,制定市场调查规划,确定调查目的、项目、方针与计划,分别从市场潜力、消费水平、同行业竞争状况等方面进行资源数据的搜集整理、分析协调、活动效果评估等,公正合理地利用各项资源,并上升为决策方案

  3、根据市场变化和需求,及时调整市场开发方案、方式方法,不断提高本校在培训市场的占有率

  4、结合当地实际市场善,撰写开发市场方案,分阶段制定市场推广部年度、季度、月度至每一场宣传活动的市场活动计划,经批准后进行实施

  5、负责编辑与设计招生章程、招生简章等招生宣传资料工作。

  6、负责招生日常文件的起草、打印、收发;做好招生录取工作的数据统计、分析、研究和材料整理工作,做好招生工作总结。

  7、负责组织、协调招生咨询宣传工作,有计划、有力度地深入做好招生咨询工作

  8、负责对推广宣传与招生活动、广告的投入进行备案,合理分配市场预算,将投入转化为产出

  9、合理的进行广告、新闻媒体的挑选和管理,建立合作媒体,代表公司对外发布需发布的'信息

  10、负责本部门市场推广专员的培训考核与日常工作的监督管理;提升团队凝聚力

  全面调动市场人员的积极性,建立完善的销售网络,扩大本校宣传的覆盖面

  11、严格控制营销预算,节约开支,降低营销成本

  12、、协助校长的日常工作,服从管理安排完成各项业务工作

培训主管的岗位职责9

  (1)负责K—12阶段科创力教育课程的教师培训;

  (2)对中国教育部和各省市关于中学阶段的教育政策、规定等进行相关研究;

  (4)协同运营及市场团队,从产品设计研发到市场营销到运营执行,形成完整的闭环;

  (5)配合团队共同建立评估体系,持续优化课程内容,增加新的基于项目的课程设计;

  (6)具有敏锐的市场洞察力和前瞻性,能将最新的科技手段与STEAM课程融合、协同研发,且对行业竞品进行定期研究与分析,不断完善提升课程研发能力。

  任职要求

  (1)理工相关学科或教育学硕士以上学历,具有海外留学背景优先考虑,在理工科专业领域有一定的学术研究能力;

  (2)具有两年及以上教育产品/项目师训从业经验,具有科技类课程师训和教学研究经验者优先;

  (3)熟悉国际教育环境及教学方法,对STEAM教学概念有一定的认知和想法;

  (4)优秀的.中英文口语和书面表达能力、协调沟通能力和文案操作能力;

  (5)对于理工思维潜质和实践操作能力的特别突出的人员,以上1—4条件不完全满足的可酌情选聘(请递交简历附上相应证明材料);

  (6)工作主动积极,有创新思维及科研热情,反应敏捷,具有较强的团队合作精神,能适应高强度的工作。

培训主管的岗位职责10

  1、在人力资源部经理的领导下,具体负责酒店员工培训、督导、考核工作;

  2、负责落实酒店制定的培训工作计划。根据酒店的经营情况和员工的素质状况,预测培训需求,制定年、季、月培训工作计划,并组织实施;

  3、建立健全培训、考核工作规章制度;

  4、组织覆盖整个酒店的综合业务培训,负责初级管理人员和基层服务人员的培训工作;

  5、做好新员工入职培训,使员工培训工作制度化、规范化;6、做好各级员工的考核工作;

  7、加强对各部门培训工作的考核,配合各部门开展培训活动,适时调整培训计划,监督各部门培训活动的进展情况;

  8、负责培训老师授课方案设计、场地选择、培训老师的评估及对被培训者的考评等各项培训管理的具体工作;

  9、负责培训参考书籍、报刊杂志、录音录像资料的整理及保管工作,做好培训设备和器材的维护保养;

  10、做年度培训费用预算,掌握培训开支,定期向经理汇报;

  11、建立员工培训档案,搞好培训纪律与统计,适时通报,定期总结,报告上级;

  12、会同保安部对新入店员工进行安全教育与培训,并进行考核;

  13、严格按照酒店的`规章制度和部门的工作程序,配合部门经理做好酒店质量检查工作,同时负责与大堂副理岗位的日常沟通工作;

  14、具体实施服务质量及奖惩制度的制定,参加对各营业岗点员工和各项工作程序的执行情况的检查。对各部门出现的管理及服务问题提出建议或处理意见,对酒店内部的好人好事进行搜集整理;

  15、协助经理组织质量检查队伍对酒店范围内的服务予以检查、督促,指导、培训,分析质量检查工作及酒店的服务质量水平;

  16、检查山庄前后台的清洁卫生,各项设施设备的完好情况,以维持山庄的水准;

  17、检查各部门员工的守纪、仪容仪表情况;

  18、参加山庄的例会,向领导反映员工工作表现、遵守店规店纪情况;对加强管理、改进服务、增加收入等方面提出建议;

  19、完成上级交办的其它工作。

培训主管的岗位职责11

  一、岗位职责

  1、制定质检组规章制度、服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度。

  2、定期进行服务质量监控校准,保证质检专员对监控标准理解的一致性。

  3、培训质检专员,指导并监督质检员完成日常工作。

  4、每天抽查录音,将出现的问题进行整改、通报,确保服务质量。

  5、负责工作现场服务品质管理和系统运行情况的监控。

  6、制作日报,周报及月报并有效的提出改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系。

  7、不定期的挑选优秀录音以及不合格的录音针对每个课程顾问及客户服务代表的服务质量进行点评,提高服务质量。

  8、负责对新进员工进行服务标准、服务流程培训及加强现场话务监控,以保证服务质量达标。

  9、监督检查课程顾问及客服的服务规范,及时发现、制止违章作业。

  10、对课程顾问及客服人员的服务质量、服务态度进行监测与考核。

  11、配合部门经理做好各类数据提取、报表统计工作。

  二、日常工作:

  1、通过每日监控数据进行分析,提取共性及个性问题进行总结;

  2、每日进行录音的`监听,概括,分析,总结;反馈培训部制定培训计划

  3、根据业务流程和质量要求制定质量控制规范;

  4、对监控体系进行管理,针对问题提出相应管理措施;

  任职要求

  1、大专及以上学历,男女不限;

  2、具有两年或以上呼叫中心质检主管工作经验(教育培训行业优先);

  3、熟悉呼叫中心相关监控管理体系,能针对质检问题作出及时有效的处理;

  4、具备较强的口头和书面沟通能力,逻辑思维能力强,善于分析问题;

培训主管的岗位职责12

  一、常规工作

  1、制定与调整各学科全年工作安排及教学目标;制定周工作安排,并按质按量完成;

  2、帮助校长召开每周工作例会,传达并推动执行学校的各项规章制度和工作;

  3、刚好了解学生学习状况,听取学生看法,搜集学生和老师双方的.教学反馈信息;

  4、协作前台做好询问报名、测试工作,负责培训前台询问专业课程方面。

  5、做好老师的本职工作,主动主动做好学员服务,起模范带头、榜样作用。

  二、教研活动

  1、探讨制定学科教学标准流程;

  2、探讨公立学校教材重难点;

  3、每周主持教研会,带动各老师仔细备课、过课、演课、磨课,探讨教学问题。

  4、对课程模式进行改进设计,含教材、授课支配、教学模式等,探讨制定行之有效的提高成果方法。

  三、教学管理

  1、进班听课并作出质量评价,每周不少于6课时,对老师不足之处与其进行沟通和调整;

  2、主持支配室外、室内展示课;

  3、主持支配公开课;

  4、监督教学流程的实施状况。

  四、家校服务

  1、监督实施电访工作;

  2、监督实施学生补课工作;

  3、解决家长教学投诉工作;

  4、驾驭各班学习、纪律等状况。

  五、续班与招生

  1、参加制定、实施续班和招生工作安排、方案;

  2、组织家长会;

  3、组织校内招生活动;

  4、合理安排班级,并对招生提出合理化建议。

  六、老师团队建设

  1、负责学校的老师聘请、培训、考核制度制定及执行;

  2、组织老师培训活动,负责学校授课老师的专业素养提升;

  3、驾驭最新老师动向,了解老师心态,刚好沟通并反馈给校长;

培训主管的岗位职责13

  1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理;

  2、根据人才发展规划,制定培训管理制度及相应培训计划;

  3、完成培训体系的搭建与优化,完成课程研发及标准化建立工作;

  4、负责核心人群的.领导力和专业力的整体培养发展方案的设计,推动和实施;

  5、讲师梯队发掘、培养、维护及教学资源的开发与管理;

  6、与外部培训机构有着良好的资源及合作。

培训主管的岗位职责14

  1、接受总经理的领导,做好xx大厦、教学五楼、教学六楼的劳动用工的管理工作。

  2、学习和熟悉相关法律法规,认真贯彻执行新《劳动合同法》,《工资支付条例》等国家方针、政策和培训中心《员工手册》。依照学校人事分配制度改革方案,制定培训中心人力资源岗位配置方案。

  3、做好日常的人事管理工作,经常深入基层,发现问题、发现人才及时提出调整意见,做好总经理的好帮手。

  4、建立健全人事、劳动工资、员工福利、劳动纪律管理、员工培训等方面的规章制度,并组织实施。

  5、与人力资源公司协调办理员工劳动合同的签订与终止工作,办理员工的`社会保险。

  6、规范劳动用工管理,科学合理地调配员工的工作岗位。

  7、负责员工考勤的统计管理,按时准确编报劳动工资、津贴、保险费、加班费、夜班费及其他费用。

  8、负责检查各部门的劳动纪律、仪容仪表,发现问题,及时纠正。不定期到教五楼、教六楼巡视检查,并做好记录。

  9、负责员工档案材料管理,做好人事工作材料的整理及归档工作。

  10、布置员工年终考核工作,并组织实施。

  11、负责员工辞职、辞退手续的办理与审核,认真做好工资结算。

  12、根据用工计划组织招聘工作,做好新进人员的安全审查、试用期工资的审定工作。

  13、加强员工宿舍的安全、卫生与管理,做好后勤保障工作。

  14、完成总经理交办的其他工作。

培训主管的岗位职责15

  1、按照公司各部门用人需求及部门定编,负责新员工的.招聘录用;独立组织完成招聘活动,及时跟踪和收集同行业各公司和人才市场动态,吸引优秀人才加盟公司,能针对招聘中存在的问题提出优化招聘制度和流程的建议,确保招聘效果;

  2、熟悉劳动法律法规,执行并完善员工入职、转正、异动、离职等流程,办理岗位调整、五险一金、劳动合同管理等工作事宜;

  3、根据公司职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书

  4、 领导安排的其他事情。

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