物业经理的岗位职责

时间：2025-01-21 17:23:08 岗位职责我要投稿

物业经理的岗位职责(精华)

　　在我们平凡的日常里，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的物业经理的岗位职责，欢迎阅读与收藏。

物业经理的岗位职责(精华)

物业经理的岗位职责1

　　1、物业多种经营新渠道开发，维护工作;

　　2、物业经营行业推广渠道进展趋势分析;

　　3、协调区域各项目、各部门之间的联系，为开展经营类业务供应有效保障和服务

　　4、负责区域各类经营数据统计、汇总分析工作。

　　5、帮助部门经理挖掘社区客户需求，评估社区客户服务衍生产品，查找并整合外部合作资源，搭建社区资源经营系统平台;

　　6、多种经营方案策划，跟踪，执行。物业公司管理部经理岗位职责篇三

　　1、了解、把握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;

　　2、负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;

　　3、根据品质检查制度制作质量月报，监督整改;

　　4、负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;

　　5、帮助建立完善的培训体系与培训制度;

　　6、负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;

　　7、帮助编制本公司质量手册、质量方案、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;

　　8、负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;

　　9、完成领导交办的.其它工作;

　　10、企业文化的推广及实施工作。

物业经理的岗位职责2

　　一、负责物业管理公司全面工作，对公司负责。

　　二、根据物业管理公司职能，决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。

　　四、指导各部门工作，为业主和住户创造一个高尚的`新生活环境。

　　六、指导各部门主任开展日常管理工作，并考核各部门主任工作绩效，对升、降、调及奖惩作出决定。

　　七、注意人力资源的开发与利用，提高管理队伍的工作能力与水平，使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。

　　八、咨询和听取业主各种宝贵意见，与业主建立良好关系。

　　九、做好对外沟通、对内协调工作，保持与政府及有关部门之良好关系。

　　十、制定物业公司月、年度财政预算，合理使用资金，监督费用收支情况。

　　十一、开展多种经营，弥补物业经费不足，提高物业服务管理公司经营效益。

　　十二、督导各部门实行优质服务，维护业主权益和物业服务管理公司的品牌和声誉。

物业经理的岗位职责3

　　1、此职位为广西区域公司商办或商业类型物业管理总负责人;

　　2、熟悉物业行业政策法规及发展动态,精通现代化物业管理,具备全面运作高端商办项目公司物业管理能力;

　　3、房地产或物业管理相关专业,持物业管理岗位执业证书;

　　4、具有良好的`领导能力.组织.沟通.协调能力和文字表达能力,有高度的敬业精神,能承受较大的工作压力;

　　5、具备团队管理及培训能力。

物业经理的岗位职责4

　　岗位职责

　　协助经理做好部门日常工作;

　　分管前台服务、清洁工作及经营场所,对小区每日实施全面检查;

　　协助经理做好定期回访及对客户投诉的处理;

　　负责短期服务公寓工作,包括:客户接待、收费、房间检查等;

　　对销售部开出的物业联系单的发放与落实,全面掌握客户入住前的各项准备情况,确保客户按期无误入住;

　　办理外籍人员住宿登记,各类施工证的办理及押金收取工作;

　　每周房况表统计及住户档案的`及时修改;

　　钟点工的安排,健身房等的管理;

　　项目经理交办的其他工作。

物业经理的岗位职责5

　　1. 主要负责大楼工程设备设施运作的日常监管，有电气、暖通方面;

　　2. 与工程项目部配合，负责大楼的工程技术改造;

　　3. 负责制定工程预算及控制维修费用支出以及人员配置计划;

　　4. 指导项目工程的前期介入、工程验收、交接、维护保养、结算及配合返修等工作;

　　5. 制定并实施各类设备的`大、中修计划及年度检修计划;

　　6. 负责制定、组织实施节能降耗方案，并指导部门有效开展节能降耗;

　　7. 及时处理或反映业主的投诉意见，会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果。

物业经理的岗位职责6

　　1、全面统筹管辖区域内物业管理工作;

　　2、负责管辖区域内设施、设备的验收及维修，安排各项维修工程;

　　3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　4、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;

　　5、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

　　6、指导检查物业管辖内的'清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

　　7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　8、负责管辖区域内成本费用预算及控制;

　　9、负责管辖区域内的公共秩序的维护，提高物业品质。

物业经理的岗位职责7

　　岗位职责:

　　1、全面负责免税城二期购物中心开业筹备期间图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收工作;

　　2、负责与施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调;

　　3、负责审核和监督项目所需设备的采购需求;

　　4、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

　　5、负责管控购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养及维修工作的日常运行工作;

　　6、负责审核购物中心设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;

　　7、负责协助审批购物中心设备更新、工程改造、重大维修计划;

　　8、负责制定物业管理制度,并监督贯彻与执行;

　　9、负责进场商户装修的审核、现场管理和验收工作;

　　10、负责统筹安排和管理物业安保和保洁工作;

　　11、负责完成领导交办的.其它工作。

　　任职要求:

　　1、年龄33-45岁;

　　2、5年以上购物中心物业工程管理经理经验;

　　3、熟悉商业物业建筑、结构及各种工程设备设施,熟悉强弱电、空调、水暖、消防等系统的原理;熟悉商用物业管理和国家有关法律法规及规范;

　　4、具有机电、暖通、给排水、弱电等相关专业,物业管理从业资格证书,持有工程师或中级以上职称者优先考虑;

　　5、具备良好的沟通能力及高度的责任心,富有团队协作及敬业精神。

物业经理的岗位职责8

　　1、负责项目土建施工的技术质量监督、安全生产管理、进度计划安排、工程量初审；

　　2、充分熟悉和理解项目的结构功能要求及装修、装饰与设备安装的定位，对项目初步设计和施工图设计提出合理化建议并实施全过程监管；

　　3、参与施工图会审和技术交底，形成本专业会审记录，并要求设计院做出相应答复；

　　4、审核本专业的施工进度计划、质量保证措施和专业安全管理措施；

　　5、有效的监督施工质量，对关键的工程质量控制点进行控制、监测和质量评定；

　　6、监督监理、施工单位对本专业进场材料的验收、检验、报验工作；

　　7、会同设计、监理、施工单位处理现场日常技术工作；

　　8、配合进行工程中间验收和竣工验收工作，并对本专业技术质量验收结果的准确性负责；并制定相关管理办法。

　　9、负责会同监理单位对本专业隐蔽工程的监管，代表甲方参与现场检查，检查合格签字确认后施工单位方可进行下一道工序施工，同时留存有效的影音和影像资料，以备日后查用；

　　10、监督监理、施工单位的'质量、进度、安全管理工作；

　　11、对本专业工程的质量、技术资料整理、归档进行监督管理；

　　12、提供工程进度款审核的必要资料（变更、工程量确认资料）；

　　13、负责工地安全文明施工；

　　14、完成上级交办的其他工作。

物业经理的岗位职责9

　　职责描述：

　　1、处现场物业服务日常工作包括保洁、客服、工程维修、秩序维护等进行全面直接管理;

　　2、监督指导售楼处物业供方工作的完成，并确保质量;

　　3、按照地产公司要求，合理岗位配置物业服务人员，并进行日常管理。

　　4、负责物业服务人员的日常专业培训，并对其培训效果进行考核;

　　5、组织处理售楼处的各种突发事件，并及时向项目经理汇报;

　　6、对地产公司提出的服务不足及时督促进行整改，确保现场服务质量;

　　7、办理工商相关资质证明;

　　8、对接售楼处相关人事行政工作;

　　9、领导交办的其他工作。

　　任职资格:

　　1、教育背景：大专以上学历，专业不限，25-35岁;

　　2、相关经验：1年以上物业售楼处管理经验;

　　3、了解售楼处物业管理知识、工作程序、标准和规范;

　　4、具有良好的.沟通技巧和协调能力;

　　5、熟练使用电脑及办公软件;

物业经理的岗位职责10

　　1.开展项目的日常经营管理工作，传达贯彻公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实。

　　2.根据项目实际情况制定项目年度管理预算，并监督检查预算的执行情况。

　　3.严格按公司财务要求审核项目的各项费用，随时掌握项目收入费用的缴纳情况，有效控制项目内各项费用的支出。

　　4.负责制定所管项目每年的管理计划，通过日常管理中与客户、业主的沟通以及发现的问题不断改进提高服务质量。

　　5.根据楼宇日常运营情况，负责组织制定各部门年度工作计划，包括设备设施维护维修保养计划等，为确保项目基础设备设施的安全运行，力争做到以预防为主，发现问题及时处理。

　　6.掌握项目物业管理费、水电费等缴纳情况，即时督促各部门进行物业管理费的`催缴工作。

　　7.督促检查项目各部门运营管理规范的执行情况，接受公司各职能部门的监督检查，对发现的问题即时组织项目人员进行整改。

　　8.开展项目安全管理的定期自查工作，对发现的安全隐患即时督促检查改进。

　　9.开展项目内部员工的业务知识培训，积极配合行政人事部开展相关业务培训工作。

　　10.负责本项目与供应商合同条款的制定，合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作。

物业经理的岗位职责11

　　工作职责:

　　1、负责结构专业组设计管理工作;

　　2、负责结构专业前期技术调研;

　　3、负责编写各阶段结构设计任务书;

　　4、负责各阶段结构设计的管理;

　　5、参与扩初设计和施工图设计的审核工作;

　　6、参加工程项目的招标工作,参与对施工单位承建资格审查,审核投标单位投标文件中施工方案和落实措施,协助确定中标单位;

　　7、参加施工图会审,审查施工单位基坑开挖,基础施工方案和施工组织设计,跟踪检查基础、主体结构的.工程质量、参与解决施工中遇到的技术难题、对工程施工中出现质量问题,配合有关专业,协调解决;

　　8、负责施工中的结构设计技术的配合。

　　任职资格:

　　1、全日制本科及以上学历,结构设计/土木工程等专业;

　　2、8年以上设计院及地产行业结构工程设计经验,具有丰富的高层住宅项目经验;

　　3、拥有注册结构设计师证书优先。

物业经理的岗位职责12

　　1、负责物业项目的日常管理，指导监督本部门的各项工作，做到月初有计划，月末有总结;

　　2、负责结合项目情况，制定有效措施，不断提高员工客户服务意识和项目管理水平，保证项目品质提升及物业费的`正常收缴;

　　3、负责制定项目成本费用预算，报上级领导及公司批准后执行，控制资金合理支出;

　　4、负责物业项目人员的管理及培训，发现违规，及时整改;

物业经理的岗位职责13

　　1、认真贯彻执行公司的各项工作方针、计划和指令，严格执行公司各项规章制度，主动向公司汇报项目部工作情况，并且对部门所发出的信息准确性、真实性负责。

　　2、建立并维持与同行业相关单位、发展商和公司各部门的友好合作关系。

　　3、负责在每年末制订项目部的年度工作目标、计划、财务预算，并报公司审核。

　　4、负责项目部的经营管理工作，负责对部门内部每季度的财务收支情况进行审核。充分利用公司和项目部的人力、物力资源，开展增收节支，做到收支平衡，在完成公司下达的经营指标的基础上，为部门的可持续发展提供支持。

　　5、负责项目部的日常费用支出的审批工作，合理控制费用开支。负责本部门的各类物资采购和领借用的相关单据的审批工作，控制本部门的.物资进出。

　　6、负责签定本部门的各类合同。

　　7、负责组织、协调各类人员的工作安排，负责本部门员工每月工作业绩考评及职员工每季度工作效绩的考核，并将结果反馈至被考核人，报公司相关部门作为公司人力资源管理的依据。

　　8、负责审批部门《月工作计划》，根据工作需要，主持召开项目部工作例会，听取工作汇报，了解工作中的不足、疑点、难点，检查、总结和布置工作。

　　9、负责全面监督秩序部公共秩序管理工作，以确保小区安全保卫工作质量。

　　10、负责监督检查小区公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常，负责公共设施大、中修计划及年检计划的审核。

　　11、监督项目部各项服务工作的质量管理工作，确保向住户业主提供优质服务。

　　12、负责组织与业主(住户)沟通，及时认真地解决住户提出的合理要求，定期开展“项目经理接待日”的活动，收集各类信息，采纳合理化建议，配合业主委员会召开小区业主大会，并对业主委员会通过的决议予以贯彻执行。

　　13、对住户提出的有效投诉负责跟踪，并拟采取纠正、预防措施，不断完善管理流程。

　　14、积极做好与项目部员工的沟通工作，关心员工生活，洞察全体职员工思想动态，帮助员工解决实际困难。认真听取员工的意见、建议，接受职员工的批评和监督，对合理的部分要及时处理，并将处理情况进行恰当的反馈。采取各种方式方法，培养员工的团队意识，努力营造团队精神。

　　15、负责与地产开发商相关部门协调处理工程遗留问题。

　　16、完成公司领导交办的其它各项工作。

物业经理的岗位职责14

　　1.全面负责商场环卫管理、保安管理、水电管理、维修和回收水电气费及设备维修。

　　2.组织公司员工认真学习和贯彻党和国家各项方针、政策，树立好企业形象，努力提高业务素质。

　　3.按照公司部署，有计划地搞好商场的各项工作。

　　4.保证商场清洁卫生，搞好环卫工作。

　　5.负责商场的停车管理。

　　6.建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，搞好安全工作。

　　7.负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等)，及时处理好各项日常维修工作。

　　8.编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

　　9.建立设备台账，定期核对，做到账实相符，防止公司资产流失

　　10.加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。

　　11.定期检查安全措施，消除安全隐患。

　　12.加强信息管理，主动向公司汇报敏感、异常情况，重大、紧急的问题立即向总经理报告。

　　13.完成总经理交办的.其他事务。

物业经理的岗位职责15

　　主要工作职责:

　　1.熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

　　2.全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门促进物业公司属下各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提高。

　　3.负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范。

　　4.根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况。

　　5.负责对属下各单位物业公司质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。

　　6.定期对各楼盘管理服务质量进行调研,形成质量评估报告,为各楼盘提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。

　　7.负责物业公司“总经理信箱”“总经理热线”转来的业户投诉,从管理上分析原因,总结存在不足,促进各楼盘工作。

　　8.负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的确定及调查取证工作。

　　9.负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评工作。

　　10.负责本部门员工的.工作分配、指导监督、培训和考核。

　　11.负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。

　　12.及时完成公司领导交办其它工作任务。

　　工作经验及技能:

　　学历:第一学历为大学本科。

　　知识:熟悉物业管理实操和相关法律法规。

　　技能/才能:具较强的领导和管理能力,良好的沟通表达能力及内外协调能力;较强的组织能力,持物业管理上岗证;熟悉各类办公软件及网络应用。

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