业务员岗位职责

时间：2025-01-19 14:00:09 岗位职责

（精）业务员岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的业务员岗位职责，欢迎大家分享。

（精）业务员岗位职责

业务员岗位职责1

　　直接上级：

　　业务部经理

　　职责：

　　⑴ 协助执行部门工作计划和业务日程计划。

　　⑵ 协调本部们与其他部门之间的关系。

　　⑶ 协助制定、发送各航空公司的业务通知。

　　⑷ 协助与各航空公司进行沟通，了解客户的需求和对服务质量的'意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告。

　　⑸ 落实追踪客户需求和建议的实施情况。

　　⑹ 协助各项试餐、接待工作。

　　⑺ 协助处理有关配餐方面的客户投诉，并及时向客户反馈。

　　⑻ 了解本部门员工思想动态，有权对本部门各班组工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映。

　　⑼ 完成部门经理交办的其他业务工作。

　　⑽ 部门经理不在时，代为行使经理职责。

　　⑾ 向上级提出改进工作的合理化建议。

　　任职条件

　　⑴ 大专以上学历。

　　⑵ 具有较丰富的航空配餐行业知识。

　　⑶ 具有较强的语言表达能力和组织、协调能力。

　　⑷ 具有一门外语的口头表达能力。

业务员岗位职责2

　　岗位职责

　　1、电商销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、开发客户资源，寻找潜在客户，完成销售目标;

　　3、签定销售合同，指导、协调、审核与销售服务有关的帐目和记录，协调运输等事务;

　　4、解决客户就销售和服务提出的投诉;

　　5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

　　任职资格

　　1、高中及以上学历，市场营销等相关专业;

　　2、1年以上销售工作经验，有销售支持经验者优先;

　　3、具备较强的.销售技巧及销售经验，市场营销经验及渠道拓展经验;

　　4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力;

　　5、具有很强的事业心。

　　6、会一点英文优先。

业务员岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、负责所分配药店销售目标的达成;

　　2、对区域内药店进行计划性的拜访,具体负责所辖药店的各项工作的开展,包括铺货、上架、补货、陈列、宣传品、信息收集等,终端vip客情维护;

　　3、参与设计并具体实施促销活动;

　　4、执行公司销售管理制度,定期参加销售会议;

　　5、接受企业组织的有关药品的法律、法规和专业知识的培训;

　　6、收集本区域竞争产品销售、营销的信息,以及协助主管做好相应的市场调研;

　　7、提供准确、真实有效的销售数据,及时完成公司规定的各项报表。

　　任职要求:

　　1、年龄20-35岁之间;

　　2、1年以上otc推广经验;

　　3、有驾照、有两年驾驶经验者优先;

　　4、责任心强、勤奋好学、积极热情、能吃苦、有韧性、自律;

　　5、具有良好的执行力,具备较强的协调和沟通能力;

　　6、熟练使用office办公软件。

　　otc业务员(岗位职责)

　　职位描述

　　1、otc门店客户的建档分类管理,客情的建立;

　　2、对办事处行动计划的宣导与执行,公司政策的落实,归拢客户进货渠道;

　　3、负责产品在otc门店的价格、陈列、库存、卫生、层次管理,陈列工具的维护与管理;

　　4、辖区客户的开发与维护,月度分销指标的达成;

　　5、提供竞争对手的市场信息,和客户的反馈信息。

　　任职要求:

　　1、1年以上相关工作经验;

　　2、具备一定的终端实操经验,熟悉终端操作流程;

　　3、具有较好的沟通协调能力,较强的执行能力、组织交际能力及市场洞察力等。

　　地点:四川10人; 重庆6人; 云南6人; 贵州4人。

　　otc业务员(岗位职责)

　　职位描述

　　岗位职责: 1、otc门店客户的建档分类管理,客情的建立; 2、对办事处行动计划的宣导与执行,公司政策的落实,归拢客户进货渠道; 3、负责产品在otc门店的价格、陈列、库存、卫生、层次管理,陈列工具的维护与管理; 4、辖区客户的开发与维护,月度分销指标的达成; 5、提供竞争对手的市场信息,和客户的反馈信息。任职要求: 1、1年以上相关工作经验; 2、具备一定的终端实操经验,熟悉终端操作流程; 3、具有较好的'沟通协调能力,较强的执行能力、组织交际能力及市场洞察力等。

　　otc业务员(岗位职责)

　　职位描述

　　1、区域内门店进场、陈列费、宣传费的谈判;对门店进行日常的维护;

　　2、负责执行公司布市、陈列以及促销活动等;执行促销活动, 汇总促销数据,评估促销效果;

　　3、负责完成公司下达的任务目标;

　　4、重点零售客户及门店管理:与主要零售客户进行定期回访跟进;

　　5、对门店进行培训、辅导;

　　6、一年以上otc销售经验;

　　7、具备良好的销售、谈判技巧和沟通表达能力;

　　8、熟悉广州当地主要市场,良好的客户开发及管理能力,掌握一定的谈判技巧和客情基础;

　　9、吃苦耐劳、性格开朗、积极进取,富有团队协作精神;

　　10、开拓能力强,有较强的责任心和事业心,能够在压力下完成任务

　　招聘公司:哈尔滨凯程制药有限公司

　　otc业务员(岗位职责)

　　职位描述

　　位职责:

　　1、负责药店、诊所、社区卫生服务站、卫生院等销售渠道的开发、终端保障、铺货、陈列、宣传、展示等销售工作,完成销售指标;

　　2、负责销售终端维护和促销推广工作,并负责渠道公司产品促销活动的执行与反馈;

　　负责辖区内otc销售档案的建立和管理,维护客户关系;

　　3、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作;

　　4、良好的店员关系建立并对其进行业务培训;

　　5、负责otc渠道终端的陈列展示和维护,收集和整理日常的市场、竞品信息。

　　6、工作地点:石家庄市。

　　任职要求:

　　1、22岁以上,中专及以上学历;

　　2、具备良好的执行能力,善于沟通,工作积极,能独立开展销售工作;

　　3、有较强的销售意识和市场判断、领悟和开拓能力;

　　4、有otc终端销售工作经验者优先。

业务员岗位职责4

　　1、负责公司策略、门店档期活动。

　　2、门店商品状态维护和导购员工作管理。

　　3、与客户保持良好的合作关系，提高客户服务水平。

　　4、了解客户需求，收集竞品信息并及时反馈，协助制定应对计划。

　　5、完成各项工作任务及销售指标

业务员岗位职责5

　　1、为消费者宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要。

　　2、为消费者设计保险方案，制定保险计划。

　　3、向客户详细解释保险合同的条款，提醒各种应注意的`事项，帮助了解投保单等保险合同的内容等。

　　4、投保人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。

　　5.为客户提供持续有效的服务。

业务员岗位职责6

　　1、负责区域内客户开发及维系工作;

　　2、负责与客户的日常沟通协调事宜并反馈客户的相关意见给上级主管(公司);

　　3、根据公司制定的销售策略，在公司授权下进行价格等条件谈判并签订销售合同;

　　4、协调处理合同执行和结算过程中出现的.各类纠纷并及时上报给上级主管;

　　5、负责按合同约定追缴货款;

　　6、负责与本职工作有关的其他工作。

业务员岗位职责7

　　1、负责社区新团长开发和运营，根据所辖市场特点，完成社区团长的摸排、拜访开拓、签约、培训开团及后续的订单提升；

　　2、负责老团长的维护，结合公司的'营销策略和工具，帮助老团长提高业绩，达成公司业绩目标；

　　3、与负责区域内团长建立友好关系，主动推广公司各项活动，及时处理团长客诉，解决团长问题；

　　4、及时完成上级领导安排的其他临时性工作；

业务员岗位职责8

　　一、职责：

　　1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标

　　2、作好客情关系，负责区域内的市场开发与维护，协助其他区域开发工作。

　　3、进行市场调查与研究，建立区域内客户档案。

　　4、销售的预测。

　　5、收集并带给市场情报。

　　6、做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。

　　7、做好本区域每一天、每月、每年的货款的回笼工作。

　　8、处理好本区域的客户投诉。

　　9、听从上一级领导的安排，不能擅自做主。

　　10、对违背上级决议所造成的`后果负责。

　　11、对由于自己决策执行失误，造成不达目标或经济下降负责。

　　12、对未完成月份和季度任务目标负责。

　　13、对本公司信誉造成严重损毁负责。

　　14、对公司机密泄露事件负责。

　　15、对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。

　　二、权限：

　　1、有权对客户投诉提出便是理赔。

　　2、有权提出本区域内的促销申请活动及其他人员配合工作的申请。

　　3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。

　　4、对本区域内的通路提出针对性的看法。

　　5、有权提出区域内用车计划的申请。

　　6、向销售经理或助理汇报并理解其他领导。

业务员岗位职责9

　　一、清邮件：

　　浏览所有未读邮件，记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理(一般为：报价，投诉，订单，发货，新邮件回复，其他工作)。

　　二、报价：

　　在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有： fob船上交货、cnf成本加运费、cif成本、保险费加运费等形式。

　　请注意：成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上，低于20%利润的订单，需销售经理确认方可报出去。

　　三、打样：

　　1、通常报给客人的打样时间是7～10天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话，业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。

　　2、确认收到客户打样费以后，制作打样通知单(通知单包括: 业务人员名称，成本目标价，打样单号，通知日期，款式图片，物料说明，尺寸要求，工艺要求说明和需完成时间)。

　　3、打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单，并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况，告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。

　　4、如需付打样费或开模费给其余工厂，需开立支付证明单，并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。

　　5、打样跟进，如果客人对样品有任何修改，业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单，并邮件通知工厂跟单(可先电话通知，但必须稍后有补邮件)，需附本给到销售经理和工厂张经理。

　　6、打样完成后，样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时，张经理需根据实际打样情况，在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。

　　7、业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人，另外一份给到相关业务人员留样;或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样，并在样品上标明清楚：打样单号，客户代号，物料以及尺寸。

　　8、样品寄出后，业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈，并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样，业务人员需重新在原来的.打样单上面说明客人评语及需修改的地方(需要附客人原始邮件及日期)，并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。

　　9、生产跟单每天更新打样进度表，并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员。

　　四、大货订单

　　1、根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后，详尽列明客户要求制作pi(合同)，合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描(或传真)发给客户，要求客户按照pi(合同)安排定金或者开l/c

　　2、收到客人银行汇款单(或者客人通知已汇款)或者l/c后，制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号，相关业务人员，各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式，装运港(送货地)。

　　3、大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金(或l/c)已收到以后，同时附带客户订单、pi、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后，业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。

　　4、大货生产单由杜总签字批准以后，业务人员扫描生产单连同订单资料交由工厂跟单，并告知客人确认样单号。工厂跟单确认有收到业务人员提供的订单资料和大货生产单并且明白确认样以后签名确认。业务人员保留业务跟单签名的那份大货生产单。

　　5、工厂跟单由此开始负责跟进大货生产，并且制作大货生产进度表并不断更新订单生产情况。业务人员需不时查看大货生产进度表，掌控生产进度。

　　6、所有款：各款各色开始大货生产前需要用正确的大货物料各做一个完全正确的大货产前样给到业务人员确认。业务人员确认并通知工厂后，工厂方可开始生产。

　　7、大货中如果客人要求修改的话，业务人员应先发邮件给到工厂张经理确认是否可以满足客人修改，并附本给杜总，销售经理和工厂跟单。经张经理或者杜总确认可以修改或者是有条件可以接受修改以后，业务人员需和客人再次确认。客户接受后，业务人员做大货生产修改通知单。大货生产修改通知单必须包括大货订单号，业务员，通知日期，修改内容，客人通知修改原始邮件(通知日期和修改内容)。修改通知单必须由销售经理先审核签名后再由杜总签名。再把此修改通知单发到工厂由张经理签名后回传给业务员。

　　8、出货前十天，业务人员开始催款，并要求在出货前(或商定付款日前)结清所有货款。如果大货出货日期有问题，工厂跟单需尽早反映给工厂张经理并邮件附本给业务员和业务经理。

　　9、只有经qc 检验确认大货数量和品质都符合要求以后，大货才能够确认已被完成。

　　10、生产跟单提供大货完成入仓明细给业务员。

　　11、生产跟单每天更新大货生产进度表，并在每天早上10：00前把最新的进步表发给所有的业务员。

　　五、发货

　　经财务部门确认收到余款且qc检验通过品质没有问题以后，业务员根据pi(合同)上的交易条件做运输安排/订舱，并根据生产跟单提供的入仓明细做发货清单(packing list)和发票(invoice)，交由财务部门签名确认余款已收后，再交由业务经理审核签名。业务员扫描发货清单(packing list)并邮件通知生产跟单按照要求发货。

　　六、大货留样

　　各款所有的颜色相关业务员必须各留两个样以作为记录。并在样品上面标明清楚订单号，客户代号，产品资料和业务员名等详细资料以备以后查找。

　　七、售后

　　售后客户跟进，了解客户对产品的满意情况，及后续订单等的跟踪。公司新信息，促销等信息发给客户。

　　八、客诉

　　收到客人对于大货产品品质，数量或者相关出货问题的投诉以后，业务人员必须填写客户投诉表，上面需列明客人投诉的原始邮件和日期，如是外语的话，需在客人的原始邮件下面翻译成中文，并附上客户图片或是产品图片，提出自己的处理建议。业务人员必须在一个工作日内把客户投诉表完成并直接发给工厂张经理，并附本给杜总，销售经理，工厂张经理，生产跟单和qc人员工厂方面必须在两个工作日内填写并解释导致客诉的相关原因，并且告知解决办法以及以后避免再次发生的方法和注意事项。

　　九、客户资料更新

　　客户公司信息、联系方式以及客户近期活动信息需随时更新。

业务员岗位职责10

　　1、在部门经理授权范围内做好公司信贷方面工作。

　　2、坚持“三包”责任制，做好每一户贷款的包放、包收、包管理的.责任落实工作，按时完成指标考核。

　　3、参与贷款单位有关业务经营和财务管理活动，做好贷前尽职调查研究和可行性分析，保证贷前尽职调查资料的真实性和完整性。

　　4、做好贷后检查和管理，定期深入了解掌握借款企业对贷款的使用情况、生产经营情况和担保保证情况。发现问题及时向部门领导及有关部门汇报。

　　5、根据信贷资产监测管理办法，按月做好信贷资产记载，准确反映贷款占用形态，对逾期和催收贷款分户制出催收计划及实施具体措施。

　　6、做好贷款企业的贷款风险度测试工作，准确及时报送信贷各种统计报表，报送年（半年）度工作总结和专题调查。

　　7、建立完善贷款档案，对文件、报表、资料、借款合同及附件资料收集齐全，分类归档，并按企业经济档案内容按时、准确建立贷款企业经济档案。

　　8、兼任在押品保管员，掌管押品保险柜的密码。

业务员岗位职责11

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。

　　打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。

　　样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的.可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。

　　客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。

　　客服文员的岗位职责

　　1、定期对客户进行回访并做好相关记录；

　　2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；

　　3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；

　　4、对已经上传的客户信息进行推广；

　　5、向老客户介绍公司的新产品和服务；

　　6、解答客户的疑难问题；

　　7、完成临时性、突发性、紧急性任务。

　　考评要求

　　1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量；

　　2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息；

　　3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理；

　　4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量；

　　5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务；

　　6、是否及时解答了客户的疑难问题。

业务员岗位职责12

　　1、完成公司要求的销售指标

　　2、从独立开拓市场开始，联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同，监督生产，跟进物料到报关出运，一单跟踪到底

　　3、负责供应商议价，合同，结算、客户收款、售后服务等工作

　　4、客户的拓展与维护

　　5、业务相关资料的'整理和归档

　　6、相关业务工作的汇报。

业务员岗位职责13

　　岗位描述:

　　1、负责与各大家装公司建立密切联系,开拓新的业务合作关系;

　　2、了解家装公司的运营模式,维护并建立良好的品牌形象,与设计师保持良好合作关系;

　　3、负责完成个人销售指标,跟进并完成开单后系列细节工作;

　　4、建立个人台账,保证个人销售单清晰可查;

　　5、完成公司要求的与各中大公司的`业务拜访量。

　　任职资格:

　　1、性别不限,外向开朗,较好的灵活度和协调能力;

　　2、有销售经验,积极有拼劲,具备良好的客户关系维护能力和业务洽谈能力;

　　3、有建材行业渠道销售经验为佳。

业务员岗位职责14

　　1、负责5G短视频APP的招商与推广工作;

　　2、负责跟进、维护客户客情关系，完成销售任务;

　　3、熟悉公司产品知识，为客户提供最具针对性的产品广告及服务;

　　4、分析客户需求，为客户提供良好的`咨询服务;

　　5、根据公司要求完成销售目标;

业务员岗位职责15

　　装饰公司业务员和营销员岗位职责

　　1、服从公司市场部的.领导，按照主管领导的安排开展工作，不得自行其事。

　　2、公司业务员严禁将公司的装修业务单外流。

　　3、认真做好装饰市场调研，遵守市场规律开展营销活动。

　　4、深入仔细地做好

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