课程顾问岗位职责

时间：2025-01-16 15:08:10 岗位职责

课程顾问岗位职责常用【15篇】

　　在当今社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编为大家整理的课程顾问岗位职责，希望能够帮助到大家。

课程顾问岗位职责常用【15篇】

课程顾问岗位职责1

　　1、向潜在客户介绍华尔街英语课程

　　2、通过团队合作，与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标

　　3、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标

　　4、完善课程顾问的.学员跟进数据库，确保达成学习目标

　　5、按时分析个人表现，开发个人和企业客户

　　6、参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告

课程顾问岗位职责2

　　1、接待来电来访的家长并进行课程咨询（早教、情商、乐高、艺术）；

　　2、为会员提供专业的'课程指导和服务；

　　3、参与和支持相关中心市场推广活动；

　　4、销售中心课程，完成每月的销售计划和指标；

　　5、统筹管理校区销售部。

课程顾问岗位职责3

　　任职要求：

　　1、负责新生招募，通过日邀约数及诺访数的完成，最终达成个人周、月度、季度、年度业绩指标；

　　2、负责与客户进行电话沟通，预约意向学员参加校区体验课和活动，并达成课程销售；

　　3、负责接待 Walk-in 来访家长，给家长和学生提供优质咨询服务，并达成课程销售；

　　4、积极推进在读学员的推荐转介绍，并达成课程销售；

　　5、严守公司规定，不得与家长发生冲突，不得过度承诺合同以外内容，帮助客户正确理解合同、课程及服务内容，积极解答家长疑问，顺利完成合同签约；

　　6、即时完成 CRM 系统数据录入和统计分析工作；

　　7、不断提升九步销售的咨询技巧，记录顾问实战案例分析表，确保自身的签约率和平均客单价；

　　8、严格遵守公司各项规定，按时按质完成主管交办的各项任务，积极参加销售体系、职业素养类培训，不断提高自身综合素质。

　　任职资格

　　1、中专及以上学历；

　　2、两年以上销售类工作经验，有良好的语言表达能力和应变能力，乐观开朗，形象气质佳；

　　3、喜欢销售工作，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的'实现；

　　4、喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；

　　5、具备良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责4

　　岗位职责:

　　1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;

　　2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学习问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;

　　3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;

　　4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;

　　5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;

　　6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;

　　2、具备一定的`学科规划与分析能力;

　　3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;

　　4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;

　　5、有良好的亲和力、沟通能力和较强抗压能力;

　　6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;

课程顾问岗位职责5

　　岗位职责1：课程顾问岗位职责

　　1.帮助客户更详细的了解公司的服务模式，促成其在本中心学习；

　　2.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况；

　　3.完成每月的课程销售任务并力争超越目标；

　　4.上级交办的其他工作。

　　岗位职责2：课程顾问岗位职责

　　1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标；

　　2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求；

　　3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率；

　　4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售；

　　5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测；

　　6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。

　　岗位职责3：课程顾问岗位职责

　　负责课程的推广及客户的开发与维护。

　　电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

　　做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

　　积极参与部门和公司组织的`各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　　协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

　　协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

　　岗位职责4：课程顾问岗位职责

　　1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务；

　　2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案；

　　3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率；

　　4、进行老客户的回访及信息的反馈工作；

　　5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

课程顾问岗位职责6

　　1.负责收集客户的资料并进行沟通，开发新客户

　　2.公司提供有效客源。对学员进行详细的课程讲解介绍

　　3.热爱销售工作，具有团队意识

　　4.工资底薪+高提成10%-50%，出单奖，个人奖，团队奖，周奖，月奖，季奖。

　　5.晋升发展空间：销售-主管-经理-总经理-合伙人-总裁-董事讲师路线

　　6.工作时间：8:30-12:00；14:00-18:00

课程顾问岗位职责7

　　1、按照公司下达的.销售目标制定销售计划和销售策略；

　　2、协助销售团队完成销售目标和计划；

　　3、参与团队培训，包括专业知识和销售知识；

　　4、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；

　　5、激励员工的斗志，部门的团队建设。

　　6、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

课程顾问岗位职责8

　　职位描述：

　　课程顾问

　　岗位职责：

　　1. 负责向客户介绍讲解公司主营教育产品；

　　2. 根据学员试听情况推荐适合的学习课程；

　　3. 安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学习和进步方案；

　　4. 积极参与公司组织的各类培训，增强对课程的理解；

　　岗位要求：

　　1. 专科及以上学历，拥有优秀的沟通能力及学习能力；

　　2. 有一定的'销售经验及客户服务经验；

　　3. 热爱教育培训行业，并喜欢同孩子一同工作

　　4. 具备良好的亲和力、耐心，有强烈的责任感、注重细节

　　5. 能适应周六周日工作（做五休二）；

　　薪酬福利

　　1. 优厚的薪金:底薪+提成；

　　2. 完善的假期组合:带薪年假，带薪病假，做五休二制；

　　3. 良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理

　　4. 优厚的福利体:养老保险，医疗保险，生育保险，工伤保险，失业保险，补充商业保险，住房公积金;

　　5. 系统的岗位和职业发展的培训课程:带薪培训，为我们搭建工作的基础设施，让我们足够专业

　　6. 英皇芭蕾培训课程（全职员工子女折扣）；

　　7. 我们会根据不同的节假日，给员工提供相应的福利；

　　8. 我们有着家一般的工作氛围，提供孝心基金，婚仪礼金；

　　9. 提供员工宿舍；

课程顾问岗位职责9

　　课程顾问与招生顾问相似，是指培训行业中向咨询客户提供专业的课程体系讲解，并根据客户需求提供课程建议，以使最终能达成销售目的的工作人员。

　　招生顾问/课程顾问岗位职责

　　1.负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；

　　2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

　　3.组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；

　　4.按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；

　　5.跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；

　　6.定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；

　　7.通过线上线下渠道，收集市场信息，为市场策略的制定提供依据；

　　8.执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。

　　招生顾问/课程顾问岗位要求

　　1.具有良好的'沟通能力和强烈的销售意识；

　　2.具有进取心、抗压能力强；

　　3.具有团队合作精神；

　　4.具有一定的组织能力和协调能力；

　　5.具有较强的执行及分析能力；

　　6.具有相关工作经验者优先。

　　招生顾问/课程顾问发展方向

　　可根据个人兴趣爱好和工作能力，转职为培训策划或培训督导等，也可以往其他行业的销售职位方向发展。

课程顾问岗位职责10

　　岗位职责:

　　1、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;

　　2、负责接待客户,帮助客户更好地了解我们的产品和体系;

　　3、定期对客户进行回访,做好售后服务;

　　4、完成销售任务,达成良好的'销售业绩。

　　任职要求:

　　1、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;

　　2、有销售、英语教学等工作经验者优先;

　　3、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;

　　4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;

　　5、热爱教育行业,喜爱孩子。

　　6、年龄20-30岁。

课程顾问岗位职责11

　　1、负责课程的推广及客户的开发与维护。

　　2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

　　3、做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

　　4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　　5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

　　6、协助处理教学中的'日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责12

　　职位描述：

　　岗位职责：

　　1、接听热线，电话邀约家长上门咨询，接待来访学生和家长；

　　2、通过面谈了解学生学习状况，提供专业教育咨询服务和详细的分析诊断；

　　3、协助市场部宣传和讲座电话邀约，引导家长签约，帮助家长完成缴费全部手续，完成销售任务；

　　4、做好目标学生信息管理及数据统计分析，整理、录入相关学生家长信息工作；

　　5、维护微信群，后续不定期回访、跟踪客户，对接学管工作，保证服务质量；

　　6、收集k12行业相关考试信息，熟悉中小学教材、题库相关参考资料；

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、有一定销售经验（特别优秀者可放宽）；

　　3、形象气质佳，沟通能力好，客户导向强；

　　4、熟练word、excel等相关软件操作；

　　5、有责任感，热爱教培事业，能接受教育行业时间特殊性（周末）；

　　6、可接受优秀的应届毕业生；

课程顾问岗位职责13

　　岗位职责:

　　1、负责热线电话接听、接待面谈、咨询签约等工作;

　　2、根据学生情况分析测试,解答相关问题,促成签单;

　　3、回访跟进客户,挖掘储备客户资源;

　　4、配合教务部做好入校交接及后期维护工作等;

　　5、协助市场部参加市场宣传活动等;

　　6、完成个人及部门主管等领导交办的其他工作.

　　有相关经验者优先,懂韩语者,对韩国文化有兴趣者优先。

课程顾问岗位职责14

　　1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;2、负责客户的'当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。4、定期参加北京优胜教育集团总部有关的培训。

　　任职资格:1.不限学历,不限经验,只要能力。2、有销售方面的职业规划3、有强烈的销售欲望和金钱欲望

课程顾问岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、接收市场客户分配，在规定时间内完成客户初步邀约工作；

　　2、接待来访学员，了解客户需求，介绍对应年龄英语课程；

　　3、解答关于课程相关的一切问题，引导客户签约，完成销售指标；

　　4、对未成功客户的定时跟踪，确定良好的'关系，挖掘其中的潜在客户；

　　5、引导在读学员推荐新客户；做好客户二次、三次开发，做好前端口碑。

　　6、完成上级交待的其他任务；做好客户跟进和维护，达成招生目标；

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，至少1年（含）以上的工作经验，相关行业背景者优先考虑；

　　2、拥有良好的个人形象气质和修养；

　　3、具有一定的英文基础，普通话标准；

　　4、热爱教育事业，有专业精神和职业操守；能够承受压力；

　　5、熟悉电脑操作、办公软件；

　　6、良好的沟通和协调以及表达能力，具备良好的团队合作精神；

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