(经典)大客户经理岗位职责
随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以有效规范操作行为。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编收集整理的大客户经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
大客户经理岗位职责1
工作职责:
1、制定并执行洽客新零售saas软件销售计划;持续完成月度,季度,年度的销售指标;
2、熟悉公司的业务发展战略并同相关部门一同探讨制定洽客新零售可落地的解决方案;
3、发现业务机会,确认业务计划,制定销售策略,提供解决方案,商务谈判并及时关单;
4、在新老客户中寻找并创造业务机会;预测销售活动和销售收入,并能创造可以为日后销售工作提供示范效果的典型客户;
5、与大客户的虚拟团队进行跨部门(产品、技术、运营等部门)合作,指引客户的决策人和有重要影响力的人去确认他们的新零售理念;
6、与各部门配合,组织针对大客户的市场活动,去激发客户对先进的新零售管理的理解和需求。
任职资格:
1、3年以上的企业管理软件行业销售/内衣行业销售经验;
2、有针对华东地区大型品牌服装零售企业的丰富销售经验;
3、有erp、零售、供应链领域的'知识和经验;有品牌、门店、电商、广告领域的理解和认识;
4、对大客户销售大型复杂解决方案的经验和能力;
5、有处理大型客户的中高层关系的经验和认识;
6、有任务优先级排序,多任务,高压下高效执行的能力;
7、与虚拟团队进行工作的能力;
大客户经理岗位职责2
1、全面负责新三板业务,包括承揽、拓展、改制、挂牌等工作;
2、担任项目负责人,负责与企业洽谈,拟定上市辅导方案,主导推进项目进程;
3、负责对新三板挂牌企业进行审核、尽职调查、方案设计、申报材料制作等;
4、负责投资成功的项目的投后管理以及投资退出等全程投资管理工作;
5、负责现有项目渠道的维护及新渠道的开发;
6、掌握、跟踪相关法律法规及政策动向,对公司投融资提出前瞻性的'意见及决策参考。
任职要求:
1、 经济、金融、财务等相关专业本科以上学历;
2、 具备三年以上股权投资经验,曾参与IPO或新三板挂牌项目的运作经历者优先;
3、 熟悉新三板挂牌、企业股改、并购重组、上市辅导、IPO项目、上市再融资等;
4、 熟悉新三板业务流程所涉及的法律法规及国家/地方相关政策、会计制度,具备企业调研和分析能力;
5、 具有突出的公关谈判能力、逻辑思维能力、沟通协调能力、书面表达能力;
6、 有丰富的项目资源、渠道关系、信托、券商工作经验者优先。
大客户经理岗位职责3
1、执行公司市场战略，负责省级区域市场的销售和渠道管理。
2、负责收集客户信息，发掘商机。
3、负责合作伙伴开发、维护和服务。
4、按照公司销售计划完成年度销售任务。
5、参与公司市场营销和商务活动。
大客户经理岗位职责4
1、负责大客户（中国重汽、北汽福田戴姆勒等汽车主机厂）的管理和维护，积极联系大客户，满足客户需求，维护公司利益；
2、监管供货产品的物流与配送工作，能够协调处理物流和配送环节发生的问题；
3、负责供货产品（含外协环节产品）的盘点与对账，确保公司资产安全；
4、能对客户装配现场出现的问题提供服务和支持，确保客户正确装配和使用公司产品；
5、负责销售货款的'挂账与回款，确保客户对公司能及时、准确办理结算，做好票据传递，负责应收账款的管理；
6、负责处理客户的投诉、索赔等产品质量和服务争议的处理，做好产品质量、服务问题的汇总及改进意见的反馈；做好售后旧件等退回件的拆解、分析；
7、对不当或恶意的投诉及索赔进行调查、申诉等处理，必要时进行追偿；
8、负责销售合同的签订、送审、执行、变更等，做好档案管理；做好销售份额的维护，确保销售计划完成；
9、收集市场、客户及竞争对手数据，负责新产品的立项和推进，扩大公司产品的供货份额。
大客户经理岗位职责5
职责
1、通过电话、邮件等多种渠道进行产品销售，与团队销售人员合作完成各项销售指标;
2、通过电话和面谈与客户进行良好有效沟通，了解客户需求, 寻求销售机会;
3、准确判断客户需求和购买意向，掌握客户跟进流程，控制出单时间;
4、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;
5、协调公司内部资源，为客户提供专业的产品咨询和优质的售后服务，提高客户满意度;
6、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结。
任职资格
1、男女不限，中专及以上学历;
2、有无销售工作经验均可，公司提供完善的'岗前系统培训，有潜质的应届毕业生、有经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通技巧、亲和感，普通话标准流利;
4、能够承受一定压力，坚持不懈挑战的精神和耐心的意志;
5、踏实肯干，富有团队合作意识，有很强的求知欲望和学习能力;
6、热爱销售工作，敢于挑战高薪。
大客户经理岗位职责6
1、公司领导授权下，负责管理日常财务工作，对各个部门财务情况实施监督，并对公司领导负责，报告工作；
2、贯彻执行财务方针、政策、负责制定财务收支计划，借款制度，成本与费用控制制度，各项资金使用制度，报公司领导批准后，负责执行；
3、负责处理财务收支的重要问题，避免发生损失；年底做费用明细报表。
4、负责联系企业内部各职能部门的财务工作，负责对外联系和处理有关企业财务事项，协调各种财务关系；
5、制定公司部门财务收据、发票领用制度；
6、每月准时做好财务工资计划，发放工资，并在每月底做好财务分析和报表；
7、负责公司每月话费的`收缴，保证回款率；
8、负责公司现金的管理账目，对公司机房租金、设备用电做出明细报表，年底出总报表。
大客户经理岗位职责7
1.任职条件：
1.1、基本要求：年龄24岁以上，男女不限，身体健康，形象气质良好。
1.2、教育背景：
财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历，接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。
1.3、工作经验：
5年以上市场营销实战经验，其中至少3年以上同职工作经历；从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间；从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。
1.4、工作技能：
1.4.1、熟悉市场渠道招商运作流程，有着丰富的渠道招商实操经验。
1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程，有着丰富的渠道运营管理实操经验。
1.4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
1.4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强，能够独立进行客户谈判。
1.5、个人素质要求：
具备相应的职业化修养与职业行为规范，爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习，能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识，有着强烈的成功欲望和成就事业的意识，责任心和进取精神较强，自我管控及自我挑战能力较强；具备良好的团队协作精神和个人奉献精神。
1.6、其 他：电脑操作熟练，具备基本的网络知识。
2、工作职责：
2.1、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
2.3、协助公司运营部门（前期一并负责）对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
2.4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
2.5、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。
2.6、协助公司（前期一并负责）及时处理大客户投诉及售后服务工作。
2.7、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
2.8、协助上级开展其他经营管理工作。
2.9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
3、工作任务与日常工作：
每 天：
3.1、协助总代理个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户，开发五个新的潜在客户，并以公司统一规范的表格形式提交总代理。
3.2、及时电话联系及拜访约定的新老客户，将客户反馈情况分门别类地整理、登记，建立各自的客户小档案，以备查用。
3.3、及时与上级进行有效的沟通和交流，就招商工作中出现的各种问题予以研究解决。
3.4、每天以统一的格式和标准汇总客户信息，梳理、排查客户，研究客户个性化特点，从中分析特点，研究具体的跟进措施。
3.5、每天对重点单、问题单、难点单予以区别关注和重点跟进。
3.6、每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。
3.7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作，协调细节，发现问题，及时处理，自身职责处理不了的随时上报请示。。
3.8、及时协调和衔接技术支持和技术保障工作。
3.9、按程序协助上级签订招商合同。
3.10、及时、妥帖、周全地接待来访客户，做好谈话备忘录或谈判纪要。
3.11、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向上级汇报或请示。
3.12、每天撰写工作日志，总结经验教训，反思个中得失，以备抽查。
3.13、及时完成公司交办的其他工作。
每 周：
3.14、根据公司的大客户开发工作计划，及时将工作细化、分解，并及时予以跟进、监督、检查和协助。
3.15、与公司其他招生人员一道每周召开业务交流会议，分享、交流、检讨各自的心得体会，不断提高业务水平和工作能力。
3.16、每周提交工作汇报、总结及计划，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。
3.17、每周对潜在客户进行一次全面的`梳理和排查，研究情况，发现问题，及时解决。
3.18、每周对客户资料及其订单落实交付情况进行一次全面的归类整理，提交公司。
3.19、每周撰写工作日志，总结经验教训，反思个中得失，以备公司检查。
3.20、每周撰写一份符合公司要求的、针对潜在大客户的宣传、推介公司项目及产品的博客，经公司审核后提交有关人员上传到网上。
每 月：
3.21、根据公司的大客户开发工作计划，及时将月度工作任务予以细化、分解并落实到各个阶段。
3.22、提交月度工作总结，重点分析成功的经验和挫折的教训，检讨工作得失，检点工作方式，以及未完成工作项的自身根源。
3.23、及时催收回笼大客户货款，建立货款催收日记流水账，每月统计一次并与公司财务人员核对。
3.24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
3.25、完成公司下达的大客户开发任务。
4.26、协助公司处理与大客户的关系。
4.27、协助公司针对大客户开展品牌建设工作。
3.27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
3.28、协助公司对下属进行月度绩效考核。
3.29、协助公司进行企业文化建设。
3.30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。
4.31、做好部门之间的协调工作。
每 季：
3.32、根据公司的年度计划与季度工作安排及时将季度工作任务予以细化、分解并落实到每一个阶段及岗位。
3.33、安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
3.34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
3.35、向公司提交季度工作计划及总结。
每 年：
3.36、根据公司的年度任务及工作安排，将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。
3.37、向公司提交年度工作总结及工作计划
3.38、协助公司对下属进行年度绩效考核。
3.39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
大客户经理岗位职责8
1、根据公司发展战略规划，贯彻实施公司销售发展目标；制定公司大客户管理工作计划；
2、负责与大客户的日常沟通，维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的`需求潜力，迅速有效地为客户提供满意的解决方案，完成大客户销售目标；
3、拓展行业大客户，对潜在大客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告；
4、不断挖掘现有客户需求潜力，
5、组织开展公司与大客户的营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；
6、对大客户进行信用分析与调查；
7、建立、维护、更新大客户资料库。
大客户经理岗位职责9
1.价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观,并向团队成员有效传导;
2.团队工作计划:根据销售策略和团队目标,制定团队工作计划和目标分配,以确保完成销售、服务和交付等目标;
3.销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆;
4.用户关系管理:维护现有蔚来车主,定期跟进追踪会员,提供有关愉悦生活方式解决方案,增强现主品牌粘性;
5.市场/用户开拓:开拓潜在客户,与市场同事合作,开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户;
6.团队管理:监督、辅导团队成员(niospecialist和交付专员)的日常工作开展;开展绩效管理,提升并发展员工能力;
7.开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队的传承;
8.内训支持:承担内部培训师的角色。
职位要求:
1.3年以上零售、行业销售、大客户销售经验(中高端汽车/奢侈品行业优先),能够出色达成销售目标;
2.优秀的`商业拓展能力和商务谈判能力;
3.对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;
4.认可蔚来汽车的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;
5.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求
大客户经理岗位职责10
职责:
1、 负责区域市场开发公司的充电桩产品，了解市场动态，制定区域年度和季度销售计划，市场开发计划和付款收集计划根据部门的整体市场策略，根据计划和实施，确保任务的完成。
2、 执行批准的或上级的市场开发计划，并定期做出市场开发报告。
3、管理和发展自己的客户，扩大与老客户的业务。及时与客户沟通，解决客户需求并签署账单。
4、 与客户保持良好的沟通，实时掌握客户需求，提高客户满意度。
5、 参与竞争对手信息的`收集，包括竞争对手的产品、价格、优缺点、销售模式、支持领导力、企业规模、销售人员能力等，并定期汇报。参与收集行业产品和服务的最新动态，参与分析产品改进建议。
要求:
1、 大专以上学历，具有新能源行业相关知识，1-2年以上相关工作经验，熟悉charge pile销售业务，有一定的客户资源，愿意在此行业长期发展，有客车销售经验或政府资源者优先。
2、 具有较强的市场开拓能力、成熟的谈判能力和独立分析解决问题的能力。
3、工作认真负责，责任心强，学习能力强，有良好的客户服务意识和良好的团队合作精神。
4、 具有敏锐的市场洞察力和良好的职业道德，清晰的个人职业规划，较强的表达能力，较强的沟通能力和亲和力。
大客户经理岗位职责11
1、维护好新老客户的良好关系；
2、按照公司流程，完成客户咨询、投诉处理，工厂下单、跟单，完工报告整理，应收账款收回；
3、良好的执行力，严格按照规范和流程工作；
4、领导交办的'其他工作事宜；
5、能适应夜间跟场和短期出差；
大客户经理岗位职责12
L建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织 体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以 及其他高级职员的.任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。
2、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调 整;领3 .决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工 的处分，直至辞退。
4 .审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使 用的可行性报告。
5 .健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工 作，保证现有资产的保值和增值。
大客户经理岗位职责13
岗位职责：
1、负责所在区域的项目开拓，开发地产、医疗、教育、公检法、金融、交通等行业的大型工程项目；
2、积极寻找客户和收集客户信息，要求有独立开拓新客户的能力；
3、负责市场拓展和销售工作，保持与大客户的良好合作关系。
岗位要求：
1、28～35岁，大专及以上学历，3年以上大客户项目销售操作经验。
2、有房地产、交通、金融、文教卫生、公检法、电信运营、广电等行业（任一个行业）的'项目销售经验，有智能化、安防行业工作经验优先考虑。
3、具有良好的沟通与商务谈判能力，拥有一定的团队统筹与协调能力，品行端正。
大客户经理岗位职责14
1、管理与大客户的'日常沟通，发展和维护与大客户的良好关系;
2、深度挖掘重点客户的潜在需求，为客户提供满意的解决方案;
3、参与项目前期洽谈、方案撰写、项目谈判等工作;
4、对大客户进行定期跟踪和服务。
大客户经理岗位职责15
1、负责当地大客户的开发与维护;
2、负责大客户营销策略的制订调整与贯彻落实，合理配置资源，把握时机销售，提高市场占有率;
3、预约并拜访客户，为客户提供专业的产品演示和解决方案，积极提升客户体验;
4、参与合同的'谈判与签订;
5、合理利用和维护公司客户资源，培养长期忠实客户，并提供优质的会前会后服务，保证客户满意度。
【大客户经理岗位职责】相关文章：
大客户经理岗位职责06-27
大客户经理岗位职责11-19
岗位职责大客户经理04-10
【优选】大客户经理岗位职责01-10
广告大客户经理岗位职责02-18
酒店大客户经理的岗位职责03-27
大客户经理岗位职责精选15篇05-26
大客户经理的岗位职责(15篇)04-15
大客户经理岗位职责15篇[经典]11-28
大客户经理岗位职责(15篇)03-28