大客户经理岗位职责
在现在社会，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编为大家收集的大客户经理岗位职责，希望对大家有所帮助。
大客户经理岗位职责1
1、全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作；
2、负责负责区域的大客户开发和维护工作；
3、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；
4、不断优化大客户的.开发及运营管理；
5、协助上级开展其他运营管理工作。
大客户经理岗位职责2
1、管理与大客户的日常沟通，发展和维护与大客户的良好关系；
2、深度挖掘重点客户的.潜在需求，为客户提供满意的解决方案；
3、参与项目前期洽谈、方案撰写、项目谈判等工作；
4、对大客户进行定期跟踪和服务。
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