运营经理的岗位职责

时间：2024-12-30 14:15:00 银凤岗位职责

运营经理的岗位职责（精选21篇）

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的运营经理的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

运营经理的岗位职责（精选21篇）

　　运营经理的岗位职责 1

　　职责描述:

　　1、研究制定购物中心项目营运管理方案,审批后组织实施。评估商业经营状况,不断提升商业资产经营效益;

　　2、负责商业运营体系的制度、标准、流程建设,监督、指导实施,负责营运体系人员统筹管理和团队建设工作;

　　3、负责购物中心新项目开业筹备各项运营工作的统筹与推进。

　　任职条件:

　　1、本科及以上学历;

　　2、从事购物中心运营管理及相关工作8年以上经验,3年以上区域或集团同岗位工作经验,具备先进的'商业运营管理理念;

　　3、富有创新精神,善于资源整合,能根据企业特征及市场环境变化创建新的商业模式。

　　运营经理的岗位职责 2

　　1.制定管辖平台年度销售目标，负责目标分解、和达成，并控制成本支出，保障合理利润;

　　2.制定销售推广计划，各种营销策略、行动方案，并执行落实，对管辖平台的销售业绩负责;

　　3.及时掌握管辖平台市场信息与趋势、竞争对手动态，并及时制定、实施应对策略;

　　4.负责管辖平台的团队建设，包括对下属培训、考核、激励等;培养销售队伍，激发团队力量，提高工作效率;

　　5.负责管辖店铺的总体运营，并完成运营计划，包括网店的选品、定价、店铺整体策划、设计展现发布、店铺风格定位、店铺布局、活动策划、营销推广、商品上下架等,并充分利用平台的各种活动资源,完成销售任务;

　　6.负责发起店铺店内活动,并安排组员实施，店铺促销活动公司内部(应急)协调;

　　7.负责活动报名、店铺流量引入、销售转化率的提升,向平台方争取更多的平台活动资源，负责小二关系维护;

　　8.负责数据化运营，数据统计，根据运营数据调整店铺内各项指标，每日营销数据、交易数据、商品管理(标题优化、产品描述、产品上下架，产品活动价格，产品上新与淘汰)的把控;

　　9.完善店铺的操作规范和操作流程，制定规范性文件。

　　10.负责管辖平台的客户关系管理工作的计划制定、执行及优化。

　　11.负责平台的'开发和链接

　　12.负责管辖平台产品的定价和利润的核算，负责管辖平台产品库存和价格的维护。

　　运营经理的岗位职责 3

　　1.负责跟进与落实企业客户的“员工健康管理”深度运营与合作；

　　2.负责“企业员工健康管理项目”的策划、实施、优化升级等一系列工作；

　　3.负责所服务企业行政部门经理及职员关系的.有效对接与维护；

　　4.按公司分配业务指标进行客户指标分解，并按分解计划执行并达成。

　　运营经理的岗位职责 4

　　制度职责大全区也有很多企业的营销模式是网店营销,网店中也有管理人员网店运营经理,对于网店运营经理的招聘有哪些要求呢以下整理了几点专业的网店运营经理岗位要求,仅供参考。

　　1、一年以上淘宝商铺、商城推广工作经验;

　　2、负责公司网店的整体运营与管理,营销推广、装修设计、店铺的'发展方向,领导团队完成店铺销售目标;

　　3、制定产品运营周期工作计划,部署实施计划,安排并监督工作流程;

　　4、熟悉行业现状与发展趋势、淘宝运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广,淘宝站内广告资源、帮派等各种淘宝推广经验者优先;

　　5、对整个运营团队的组织管理、考核、培训和员工业务能力提升负责。

　　6、与淘宝相关工作人员有良好关系的优先

　　运营经理的岗位职责 5

　　职责：

　　1、根据分公司下达的各项经营管理目标制定部门全年工作计划，分配各区域销售任务、收费任务、形象展示位招商任务等；定期做好经营管理分析，并根据分析的问题提出合理化建议。

　　2、协助店长做好全店经营布局的规划和日常异动摊位的`招商调整工作。

　　3、做好团队管理工作，监督落实下属的日常销售、收费、广告牌招商及日常管理等各项工作。

　　4、做好部门员工的工作流程及企业文化的培训，提高部门员工的凝聚力和战斗力。

　　5、组织制定各种形式多样的促销方案并监督实施；与商户沟通，整合商场、小区资源及其自身资源，协助商户提升销售并保持稳定；完成公司下达的各项经营管理目标。

　　6、处理本部门的疑难投诉并做好案例分析，做好对顾客、商户等群体的各项服务工作。

　　任职条件：

　　1、本科以上学历（须持有学士学位证书）。

　　2、三年以上家居建材行业、百货或零售服务行业中层以上管理经验。

　　3、具有商业敏感性与良好的营销策略，以及较强的领导力和团队协作精神。

　　4、具备较强的文字写作能力、口头表达能力和公关能力。

　　5、具备良好的职业道德操守和良好的个人口碑，无不良职业记录；

　　6、可接受工作地点的变化。

　　运营经理的岗位职责 6

　　负责公司品牌新媒体运营体系搭建，负责全网及公司微信、微博、短视、直播等平台的日常运营及推广。

　　负责公司全网SEO基础搭建与运营，包含公司网络舆情检测、媒体评测、Q&A问答等全网品牌口碑建设。

　　负责策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括原创文、图片、海报、视频等)，负责品牌原创内容的.策划、采编与制作。

　　根据时事热点、节日活动等事件进行相应话题炒作，提升公司新媒体平台影响力和关注度。

　　负责公司自媒体平台的粉丝增长拉新，提高平台关注度和活跃度。

　　紧跟新媒体平台及整体发展趋势，广泛关注相关标杆性自媒体大号，积极探索运营模式和合作模式。

　　根据公司新媒体运营情况进行分析，每月提交数据分析报告，反馈运营效果提出优化改进方案。

　　运营经理的岗位职责 7

　　岗位职责:

　　1、研究探索符合公司经营发展需求的线上营销策略及方式、方法;

　　2、制定完整的在线营销计划和预算、并执行;

　　3、建立有效的线上营销推广渠道,合理组合各种在线营销手段、门户网站合作、论坛和社区合作、seo以及搜索引擎优化、自媒体、微信、微博等社交媒体;

　　4、对线上营销流量、引流、名单获取等关键性运营指标负责;

　　5、负责公司官网风格、架构、功能、栏目设计,并负责基于公司官网的营销运营;

　　6、负责公司微信、微博等第三方平台的营销活动、事件策划及运营;

　　7、有效领导线上营销推广工作团队,提升团队整体工作水平;

　　8、统计、分析各类数据,提出改进方案,跨部门协作进行官网、微博、微信的.维护、更新及升级。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历.

　　2、具备2年以上网络营销/运营工作经验。

　　3、熟悉线上营销数据分析,掌握各种指标、方法和工具,并能根据分析结果进行优化和调整;

　　4、具备很好的沟通协调能力、团队合作能力和执行能力,领导下属开展网络营销工作。

　　运营经理的岗位职责 8

　　职责：

　　1、进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向。

　　2、制定网站总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现网站运营目标。负责网站的整体运营（管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作）。

　　3、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升网站在各大搜索引擎的排名，承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

　　4、负责根据网站特点确定网站优化方案，不断优化网站各功能和服务，提高网站知名度和网上销售的'成交量。

　　5、与其他网站、机构搭建关系，在运营、技术和营销方面进行合作，对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。

　　6、负责网站的广告投放工作，包括与设计沟通创意、洽谈广告合作或购买、广告数据检测及分析。

　　7、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。

　　8、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。

　　任职要求：

　　1、专科或以上学历；

　　2、熟悉电子商务运营，并拥有相关电子商务运营的经验；

　　3、1年以上电子商务或互联网公司相关工作经验，拥有SEO/SEM行业优化经验；

　　4、具备较强数据分析能力、外部沟通能力和跨部门协调能力。

　　运营经理的岗位职责 9

　　1、负责几大 OTA 平台(携程，美团，飞猪，去哪儿，艺龙等)的日常管理和运营，完成总公司，Central OTA 部门及城市区域指定的业绩指标;

　　2、根据总公司的 OTA 运营战略和流程，以及所在城市的具体情况，协助制定城市经理制定该城市的 OTA 销售模块日常运营的制度和业务流程。形成该城市中规范、高效的线上运营体系并在日常工作中不断优化完善，并对公司和该城市的总体 OTA 订单产生的入住率负责。

　　3、全面理解总公司和城市板块的全业务和发展方向，在商务合作、资源整合、产品策划、线下运营方面以线上运营的`角度提出合理化建议。

　　4、深入研究各 OTA 销售平台特点，根据总公司的营销和市场策划安排，合理创建城市线上营销活动，并且能够根据城市需求提出自己的营销和市场策划计划，协调各部门资源，对计划进行推进、落实、跟踪和调整，并对该城市的最终 OTA OCC 率负责。

　　5、确保该城市 OTA 各平台页面美观，产品丰富，运营规范，推广拓展，财务对接等各模块尽快形成专业化的运营团队。

　　6、负责对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析，进而优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析表和改进措施计划，目标是提高该城市的 OTA 有效订单率。

　　7、负责收集该城市场和行业信息，分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析，产品策划以及运营推广提出合理化建议，对城市的 OTA 线上收益负责。

　　运营经理的岗位职责 10

　　1、编写开发计划

　　负责公司旗下网站功能改进计划和网络安全计划的编写。

　　参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。

　　2、网站功能修改和升级

　　按照计划的时间和质量要求，对网站前后台功能进行修改和升级；负责网站代码的优化和维护，保证网站的运行效率。

　　3、日常业务开发

　　每天程序员根据公司网站业务需要开发，制作和程序修改要求，必须按时按质按量地完成日常公司网站业务的编程开发技术工作。

　　4、网站测试

　　网站开发前期必需先测试，测试成功后方可上传。如因违规操作造成的公司损失由个人全部负责。

　　5、软硬件维护

　　负责每半个月必须对公司旗下网站软硬设施进行安全和稳定性巡检；并负责统计和监视系统日志。同时，也要做好内部局域网和网站机房的系统和网络故障的检修排除工作。

　　6、防毒防黑

　　负责即时监控互联网上发现的最新病毒及查杀方法，并及时为每台工作机和服务器查堵系统安全漏洞。每半月定期杀毒和升级防黑策略，排除因此出现的网络故障。

　　7、数据管理

　　每半个月必须对网站的重要数据（包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等）做增量备份，并一个月对程序和数据库做完全备份。日常负责管理网站的备份数据，一旦出现问题，及时安全恢复数据。

　　8、技术支持

　　每日为客户提出的'、客服人员无法解答的专业技术问题提供支持和回馈，保证客户的满意度。

　　9、软硬件采购

　　负责公司旗下网站发展所需要的软硬件的采购和选型；

　　10、其它要求

　　公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。

　　完成公司交给的其他任务。

　　运营经理的岗位职责 11

　　岗位职责:

　　1、协助负责三大运营商及铁塔公司集团总部、省分市场客户关系的开发和维护;

　　2、负责集团总部项目的前期跟踪、投标及后期跟进等工作;

　　3、完成运营商相关部门的商务洽谈、合同签订等工作。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,市场营销、公共关系管理、计算机科学与技术、通信工程等相关专业;

　　2、熟悉运营商市场状况与市场需求,具备客户攻关、项目运作及市场策划能力;

　　3、为人真诚、待人接物友好稳健,思路清晰,沟通表达能力强,较强的.环境适应能力;

　　4、具有集团关系资源,运营商相关工作经验者优先;

　　运营经理的岗位职责 12

　　岗位职责:

　　1.负责电商平台(单页面类型)的搭建及运营工作;

　　2.付费广告渠道facebook的投放以及优化;

　　3.负责渠道数据统计监控以及广告账户操作;

　　4.负责广告投放及投放时间、对象、定价设定;

　　5.负责优化广告转换效果;

　　6.日常订单处理;

　　任职要求:

　　1.对互联网有强烈的'兴趣,有较强的学习能力及分析能力;

　　2.对付费广告渠道,如google 、facebook等有所了解;

　　3.乐观,积极,乐于尝试新鲜事物;

　　4.有3年及以上跨境b2c渠道运营经验,对cod模式有深刻了解的优先;

　　运营经理的岗位职责 13

　　职责：

　　1、负责公众号持续稳定的内容输出（与公众号或新媒体运营相关的知识内容），增强品牌知名度和美誉度，培养潜在客户

　　2、根据公司的运营规划，制定本公司微信公众号的.运营推广方案，包括运营方案策划和运营落地。

　　3、负责本公司微信公众号的整体运营和维护，对公众号的各项运营指标负责。

　　4、为市场部及客户提供有关公众号运营的相关培训。

　　岗位要求：

　　1、拥有3年以上微信公众号的运营经验，

　　2、精通微信公众号运营，了解微信生态相关产品的现状，对微信公众号运营行业有独到的见解；

　　3、具有较强的内容策划功底及活动策划能力，熟悉新媒体营销推广方式，具有整合营销能力，

　　4、有一定的口头表达能力，能够参与针对公众号运营人员的线下活动；

　　5、富有激情和责任感，积极主动，创造性强；

　　6、本科及以上学历，新闻、广告、中文、公关、营销、信息技术等相关专业者优先。

　　运营经理的岗位职责 14

　　岗位职责：

　　1、全面负责区域公司物业品质、物业管理业务的运作和管理；

　　2、参与区域公司整体运营策划，并主导策划方案的制订与实施；

　　3、建立、完善和维护区域整体运营管理体系（包括但不限于组织、制度、业务政策等）；

　　4、指导区域公司汇总平衡下属各单位提报的年度运营计划，并对汇总结果进行审核、修订后，提出意见和建议，上报集团公司决策层进行决策；

　　5、指导区域公司组织落实区域年度运营计划，并对本部门及区域下属各单位的.计划执行工作进行监督、检查；

　　6、对区域下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改；

　　7、负责配合区域公司战略目标及运营计划，完成区域的组织建设和组织保障工作；

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历（特别优秀学历可放宽）；物业管理相关专业优先；

　　2、物业管理行业从业时间8年以上；从事品质、物业管理工作5年以上；

　　3、熟悉物业管理各类专业知识，、熟练掌握物业业务管理、体系管理、品质管理相关知识；

　　4、独立进行过年度品质检查工作及客户满意度调查工作。

　　运营经理的岗位职责 15

　　职责描述：

　　岗位职责：

　　1、负责平台的线上运营工作，基于客户、合作伙伴认知体验，完成各项目的标准化及流程化建立；

　　2、优化完善平台现有栏目、模块、内容；

　　3、协助分公司城市区域推广应用；

　　4、通过分析不同城市的`差异性，优化服务，实现精准营销；

　　岗位要求：

　　1、熟悉写字楼市场；

　　2、2年以上行业运营工作经验；

　　3、组织、协调、执行力要强；

　　4、年龄要求25-30岁之间；

　　福利待遇：

　　薪酬：底薪+产品承包+奖金

　　福利：五险一金

　　岗位要求：

　　学历要求：本科

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1-3年

　　运营经理的岗位职责 16

　　职位描述

　　工作职责:

　　1、负责公司新项目产品的运营工作,提升用户活跃度和满意度;

　　2、根据公司产品项目及市场策略,做出相应的运营、推广策略及执行方案规划;

　　3、负责对运营数据进行汇总和深度分析;

　　4、协调开发和各个支撑部门,控制产品运营进度;

　　5、收集及分析用户反馈,推动产品改进。

　　任职要求:

　　1、1年以上知名互联网产品运营工作经验优先;

　　2、良好的'跨部门沟通能力和团队协作能力;

　　3、较强的逻辑思维和数据分析能力;

　　4、工作主动积极,能承受较大工作压力。公司相关福利待遇:

　　1、基本工资:提供极具竞争力的薪酬;根据公司业务发展状况和个人工作表现进行年度绩效评估和薪酬调整;

　　2、丰厚奖金:月度绩效奖金、全勤奖、年终双薪;

　　3、五险一金:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险,及住房公积金;

　　4、健康关怀:免费享有每年一次的全面专业体检;

　　5、员工活动:丰富的文体活动,如读书活动、室外拓展活动、羽毛球、足球、篮球等

　　6、其他福利:提供午餐,节日礼金、节日活动奖品、平日免费供应咖啡、新鲜的水果等。

　　运营经理的岗位职责 17

　　岗位职责：

　　1、负责公司产品的整体运营，制定、完善、执行产品的运营策略和运营计划以及运营团队的管理制度，推动产品的精细化运营;

　　2、对运营数据进行分析和挖掘，提出产品优化方案并推动实施，持续提高用户转化率，负责团队建设、团队培训及日常工作开展等;

　　3、熟悉各大OTA平台的运营规则，关注业界动态和用户对于产品各项功能的反馈，提出产品升级建议;

　　4、通过网站运营提升网站价值和粘性，提升品牌知名度，提高流量、客户活跃度，用户留存率，成交量;

　　5、带领团队完成运营指标，定期出具运营分析报告，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断探索新的运营模式;

　　6、负责团队目标的.制定与分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并执行，领导内容运营和产品运营团队达成各项目标;

　　任职资格：

　　1、专科或以上学历，电子商务、市场营销、工商管理类相关专业优先;

　　2、2年以上电子商务运营从业经验，有旅行行业背景优先考虑，优秀本科应届毕业生可放宽要求;

　　3、有阿里巴巴、淘宝、天猫店运营经验优先考虑，普通话流利，沟通能力良好;

　　4、积极主动创新，擅长沟通协调、责任心强，团队合作精神。

　　运营经理的岗位职责 18

　　岗位职责:

　　1.参与制定企业战略管理、运营管理的相关标准化流程及相关工作制度;

　　2.负责组织事业部/业务单元根据集团战略进行目标分解,并组织制定年度预算和经营计划;

　　3.负责督导事业部业务单元经营目标的落实和达成,并与相关部门协作完成绩效考核;

　　4.负责组织经营计划和重大事项的过程跟踪、监控,定期做出偏差分析、提交调整、修改建议,并对责任单位的执行情况进行督导监控;

　　5.负责审核事业部业务单元的周期性运营报告,并进行运营分析,评估,行业对标分析等工作,根据情况提出风险预判和管控意见;

　　6.其它相关工作。

　　任职要求:

　　1.全日制本科及以上学历;

　　2.企业管理、战略管理、工商管理类相关专业优先;

　　3.熟悉房地产行业项目开发管理、商业运营管理、计划管理相关工作,具备优秀的`沟通能力和项目管理能力;

　　4.8年以上工作经验,其中5年以上地产开发企业总部或多元化发展企业总部项目管理,运营管理经验,或地产企业商管公司运营管理经验。

　　运营经理的岗位职责 19

　　职责：

　　1、制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标

　　2、负责管理店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化

　　3、根据天猫页面风格，管理设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名

　　4、定期管理制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析

　　5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作

　　6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时把握对店铺细节的改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析

　　7、熟悉淘宝直通车/钻展/聚划算等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩做出决策

　　任职要求：

　　1、有三年以上天猫店铺团队管理经验，所管理的天猫店铺必须达到月均百万以上

　　2、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理

　　3、熟悉天猫各种营销工具，熟悉SEO技术，对站外推广有独到的见解

　　4、对互联网营销有深刻认识，思维敏捷，思路清晰，对网购市场有较强的.感知能力

　　5、良好的策划推广能力和项目执行能力，沟通应变能力强

　　运营经理的岗位职责 20

　　职责：

　　1、负责公司多家店铺及产品在平台上的推广，提升产品销量及店铺销售额;

　　2、负责淘宝网店的各类推广方式，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、淘宝直通车、淘宝客、钻石展位、焦点图/店铺街等，并配合店铺自身的'各类营销推广;

　　3、负责公司在淘宝网的广告投放计划的确定与实施，确保广告投放效果最大化;

　　4、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　5、使用生意参谋、数据魔方等网店统计工具，提供客户行为分析报告;

　　6、协助店铺装修与后台管理，并协助店铺的争议处理，确保店铺良性健康增长;

　　7、负责选新品。

　　任职资格：

　　1、三年以上淘宝店或天猫店工作经验，熟悉淘宝店铺运作模式和规则，精通直通车、淘宝客及其他淘宝内部活动操作;

　　2、熟悉平台营销与推广，精通量子恒道和数据魔方的运用与分析;熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则，对店铺促销活动有较强的策划与组织能力者优先;

　　3、对数据敏感，具有优秀的数据分析能力及协调能力，关注电子商务趋势;

　　4、积极主动，擅长沟通、责任心强，具团队管理能力。

　　运营经理的岗位职责 21

　　职责：

　　1、组织并制定销售政策，制定京东运营平台店铺运营的发展规划;

　　2、负责页面的产品梳理、推广工作;

　　3、平台关系的维护、资源对接和资源整合

　　4、对店铺的销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;

　　5、做好竞争对手店铺的`数据采集、评估与分析;

　　6、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等;

　　7、制定平台店铺的营销推广方案提报和执行

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，三年以上电子商务相关经验，对B2C模式熟悉;

　　2、对电子商务发展有清晰的认识，具备京东/天猫店铺2年以上工作经验;

　　3、熟悉第三方网购平台的各种推广工具及各类经营推广活动并能熟练运用。

　　4、熟练运用网络营销渠道及手法。

　　5、具有强烈的事业心和责任心、高度的敬业精神和创新意识。

　　6、熟悉母婴用品，数码产品类目优先考虑

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