培训机构岗位职责(常用15篇)
在当下社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的培训机构岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
培训机构岗位职责1
1、宣传党和国家家安全生产的方针，劳动保护法规、法令，达到项目安全生产的各个环节超前控制管理，减少和防止伤亡事故的发生。
2、协助领导组织安全活动，定期或不定期进行安全检查，坚持“二反”（即反违章作业，反违章指挥），发现重大隐患，及违反安全规定的人和事，采取果断措施加以纠正。
3、在主管领导的指导下，协助领导制定和完善各级、各部门的安全生产责任制，提供修订安全生产管理制度和各项安全规定的资料，制定具体安全措施，提高管理水平。
4、参与审查施工组织设计和施工方案的讨论，提出编制安全技术措施意见，并对贯彻执行安全技术措施情况进行监督、检查，保证落实。
6、参加工伤事故的'调查分析，提出处理意见。按规定时间上报事故调查处理的书面报告。
7、完善项目管理制度，安全规定，安全生产责任制，新工人入厂教育，特殊工种培训考核等制度。
8、督促现场改善作业环境，加强各种安全防护措施，搞好安全和产的现场，增加对职工的安全知识教育，减少和防止工伤事故的发生。
9、经常深入现场，掌握安全生产动态，严肃安全法规，执行奖罚规定。
10、组织编制劳保措施费用计划，汇总月、季、年安全管理的原始资料记录，收集，整理，保存，该归档的及时归档，无遗漏。
12、坚持原则，做好系统安全职责范围内的工作，做到腿勤、手勤、嘴勤。
13、按照规定的安全检查表，进行逐项检查，评分，进行定量、定性分析，做到心中有数。
14、检查出的隐患和问题除口头通知有关人员外，必须发书面整改通知，规定完成整改时间，督促有关人员及时整改，做到及时反馈。
15、按照规定，认真做好安全生产中规定资料的记录、收集、整理，并保存好。
16、做好项目安全生产目标管理，千方百计保证目标的实现。
17、按职权范围和标准对违反安全操作和违章指挥人员进行处罚，对安全工作有成绩的提出奖励意见。
18、汇总月、季、年工伤事故统计表。
培训机构岗位职责2
1、在驻地监理工程师的领导下，负责指导所辖分部范围内桥梁工程的监理业务工作。配合安全监理工程师编制有关桥涵的安全监理计划，执行安全监理计划。
2、检查督促安全生产和劳动保护的各项规定的落实，协助驻地监理工程师做好安全管理工作。
3、参加建管办、执行办、总监办、驻地办组织的安全检查活动，并做好检查记录，落实整改措施。平时对施工施工现场安全情况进行检查、督促，发现问题及时纠止，对违章作业要坚决制止，记录和处理一般事故。
4、审查所辖分部的桥梁工程的施工组织设计、分部及分项工程的施工方案和详细的进度计划及安全措施，提出意见，报总监办批复；熟悉工作范围内施工现场情况，掌握现场的危险源，及时跟踪、检查。
5、监督所辖分部的施工工艺、材料，做好隐蔽工程的抽查；对材料、构件及设备以及施工工序进行检查、检验；对不能保证工程结构安全的材料、构件和设备，及时要求所辖分部停止使用；对不符合安全技术规范和标准工序、违反强制性标准，形成危及作业人员人身、财产安全事故隐患的情况，应及时下达整改指令书，并督促施工单位整改到位。
6、在结构物施工现场和桥梁预制场发现安全事故隐患时，应书面责令所辖分部提出相应整改措施；发现重大安全事故隐患，应及时口头要求所辖分部立即停止施工并及时整改，同时上报总监理工程师。凡是出现事故时应按规定时间上报，保证在监理的`监督下不发生事故迟报、瞒报、谎报的责任事件。
7、监督所辖分部做好桥梁施工时临时用电管理工作，防止触电事故的发生。
8、督促检查所辖分部开展桥梁施工做好雨季、沙尘暴、高温季节、冬季及夜间安全生产工作。
9、督促所辖分部开展安全生产教育活动，监督未经培训者不得上岗作业。
10、本专业范围内发生安全事故后，参与事故调查。
11、完成驻地监理工程师临时交办的其他工作。
试验检测监理工程师安全职责
1、认真学习国家有关安全生产方针，劳动保护政策以及上级有关安全方面的指示。
2、严格遵守和执行国家关于材料、试验标准方法和技术规定。负责工程各种原材料抽样试验，验证各种配合比，以确保工程质量达标安全无事故。
3、做好混凝土、砂浆、沥青砼配合比的设计及试配工作，并经常到工地查验配合比使用情况，确保工程质量，安全无事故。
4、负责各种试验报告的审核、签认工作，将试验的结果及时向领导报告。
5、经常深入工地了解情况，帮助工地掌握好各类配合比是否满足施工现场以及符合原设计，测定砂石含水率、含泥量，及时做好试块的取样编号、养护等工作。
6、维护好试验机械设备，对试模、试验仪器工具等擦拭干净，整齐存放，妥善管理。
7、按标准方法做好钢材抽样复试和各种焊接接头的取样检验。保证原材料合格，确保工程质量达标安全无事故。
8、使用商品砼时，做好配合比监测统计、记录工作。
9、运用数理统计法对砂浆、砼强度进行评定，并进行动态控制。
10、送检发现不符合标准的材料砼及时向驻地监理工程师报告试验、检测情况，以便及时纠正不合格产品的使用，将不安全因素扼杀在萌芽状态。
11、认真整理各类检验资料备查。
培训机构岗位职责3
1、树立“安全施工、文明施工、人人有责”的思想，认真学习、自觉遵守有关安全文明施工的规定，严格执行安全规程及安全文明施工措施，不违章指挥、不违章作业。提高自我保护意识，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”。
2、正确使用、精心维护和保管所使用的工器具和劳动保护用品、安全用具，并在使用前认真检查。不使用不合格的.工器具和劳动保护用品、安全器具。
3、不操作自己不熟悉的或非本专业使用的机械、设备及工具。未戴安全帽不进工地。4、作业前检查工作现场，做好安全文明施工措施，以确保个人施工安全和不影响他人安全作业。下班前认真清理现场。
5、施工中发现不安全因素应妥善处理或向上级报告，爱护安全施工设施，不乱拆乱动。
6、认真参加安全活动，主动提出改进安全文明施工的建议，积极参加改善安全文明施工的技术革新活动，帮助新工人增加安全文明施工知识和操作水平。
7、发生事故应立即抢救伤者，保护事故现场并及时向上级报告。分析事故时应如实反映情况，积极提出改进意见和防范措施。
8、遵纪守法、自觉遵守公民道德规范，争做文
山东省水利疏浚工程处
培训机构岗位职责4
一、认真贯彻培训处各项规章制度，倡导良好教风。抓好培训教学和日常行为管理工作，保证培训工作顺利进行。
二、发放并回收教学用具，收集并解决教学中的实际问题。
三、记载好学员出勤情况，如有缺勤，及时调查清楚原因，并作好记载。
四、督导教师组织好课堂教学，适时深入课堂听课。
五、严禁闲杂人员进入教学楼内扰乱教学秩序，保持良好的教学环境。
六、强化安全意识，提醒学员学习期间注意安全，避免意外情况发生。
七、耐心接待学员家长，虚心听取家长意见。
八、督促搞好活动区内的清洁卫生，保持室内外的`整洁。
九、组织学生统一放学，坚持强调安全问题等注意事项。
十、与本班任课教师经常保持联系，了解学员思想情况并与他们交换意见。
十一、关心学员生活，合理安排学员食宿，做好学员生活管理，建立学员生活档案并装订成册，保管备查。
培训机构岗位职责5
核心U标：
提高续费率，这是教育培训的利润的核心指标。比如学生学完一期之后，是否会再报下一期。
提高扩科率，这也是利润核心指标之一。比如，学生报的是化学，通过学习之后，又加报了一门物理，这样人均产能就大幅度提升。
口碑招生，这是校区长期发展的重要指标。当一个在线教育机构的口碑招生占比超过30%的时候，这个机构的业务稳定性就很强了。
主要工作内容：
学员考勤管理，就是让学生按时上学;
学员作业管理，就是通过打卡等手段，监督学员及时完成作业，作业如果完成不了，那么学习效果就会大打折扣，什么续费率、扩科率、口碑招生，就无从谈起;
日常沟通管理，就是及时和家长等反馈学生日常学习情况，让学生更好融入到教学过程中。这里很多工作，是需要辅助教员完成的，而教员在沟通环节上其实做得并没有那么细致;
日常教质活动，就是组织一些比赛等活动，来活跃氛围，增强学习积极性，促进续费、口碑等;
常见误区：
班主任就是销售，这是最常见的误区。因为班主任更多是通过服务来提供学员满意度，从而实现上面的三个指标。因此，这是一个比较细致和漫长的工作，和销售有一定区别。实际证明，好的课程顾问转岗班主任不见得做得好，好的班主任转型课程顾问也经常水土不服，所以工作上是有很大区别的。
教员应聘不上就做班主任，这是很傻的做法，班主任很大程度影响了校区的
发展，所以是需要非常优秀的人去做，而不是淘汰的人。班主任是要求沟通能力很强、日常工作很细心主动，乂具备一定灵活性的人去做。
教师方面
1.负责对老师教学工作进行指导、监督和考核。(每周过课、听课等) 2.定期进课堂了解上课情况，抓好试听报名率(至少每周听一位老师) 3.负责老师的日常教学管理(周计划、月计划、教案等) 4.了解老师的课程进度及班级情况，及时指导，抓好升级率(课程进度、学生及家长对老师的评价、续费情况、包括合班等)
5.协助各班班主任对在籍学员档案的建立以及定期检查各班成长档案(每两个月一次)
6.按计划每周组织老师们的内部教研，并确定教研主题，内容等。
7.及时抽查各班开家长会情况并进行指导
8.每月检查各班补课安排情况。
学校方面
1.对上级领导的安排进行落实、执行、督促和检查
2.负责校区开班计划、课程安排计划的制定及任课老师的安排
3.负责落实公开课的一系列流程及收口工作，提高报名率
4.负责处理和协调教学工作中的突发事件，以及学院投诉相关问题
5.积极与其他分校交流，共享资源与信息
6.定期向领导汇报学校教学方面的工作。(周、月、季度、年)周报、月小结(教学计划的.实施和成果，周报的完成情况及总结)季度数据统计及总结(例如：公开课报名率、转化率、试听率等)年计划及总结(本年度总结及下一年的教学计划)
个人方面
1.对课程的创新和研发的改进
2.对教学服务模式优化。(学生、家长、老师)
3.制定个人发展规划、目标并制定年计划。
4.自身教学技能的提升。
5.团队教学管理能力的提升。
1、依据园务计划、业务计划和教研组实际，制定切实可行的教研计划，期末认真做好总结。
2、负责制订教育教学研究规划和各项工作研究方案的审订。
3、负责组织、协调并督促教学研究活动，带领全组成员按计划有准备地开展教研活动，立足日常教育教学实际，在“研”字上下功夫。
4、定期组织教师交流观摩研讨，组织组内教师开展保教研讨活动。
5、负责教师业务培训及考核，每周听课不少于4节,加强教学交流,指导教师提高教学技能
6、参与管理并带好教学班教学工作，按要求按时完成各项教科研工作,积极配合园交办的其它工作。
7、协调能力强、执行能力强，能独立地开展岗位职责。
培训机构岗位职责6
职责描述:
1、制定发展计划,协调机构发展
2、参与教师招聘,培训等
3、积极推动机构的`宣传和推广
4、健全并完善校区内部管理机构设置
5、咨询指导解答相关工作
6、负责与总部协调,执行上级安排的其他工作等
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、良好的营销技能,团队管理及培训能力;
3、5年以上工作经验,教育培训行业工作经验优先;
4、有良好的沟通技巧和处理问题的能力;
5、工作积极主动,富有责任心;
6、背景行业不限
培训机构岗位职责7
1、在驻地监理工程师领导下，负责其职责范围内的合同管理工作
2、审查所辖分部的旬、月、年生产计划的同时，要检查所辖分部的安全措施的执行情况和安全费用使用计划。
3、监督所辖分部对安全生产费用投入情况，对不能及时投入而造成安全隐患的必须督促所辖分部予以及时投入，否则，采取强制措施，保证安全措施不会因为资金问题无法落实。
4、协助驻地监理工程师审查所辖分部安全资质，主要审查内容有：三类人员安全上岗证、营业执照、安全生产许可证、安全生产管理机构、安全生产管理网络、特种人员操作证。
5、审核所辖分部各类合同的安全生产协议。
6、检查所辖分部的施工平面布置，促使其保持批准的方案要求。
7、发生安全事故后，根据需要参与事故调查。
8、协助驻地监理工程师组织安全生产检查工作。
9、完成驻地监理工程师临时交办的其他工作。
道路监理工程师安全职责
1、在驻地监理工程师的领导下，负责指导所辖分部范围内的道路工程的监理业务
2、协助安全监理工程师编写道路工程专业的安全监理实施细则。
3、检查督促安全生产和劳动保护的`各项规定的落实，协助驻地监理工程师做好安全管理工作。
4、参加建管办、执行办、总监办、驻地办组织的安全检查活动，并做好检查记录，落实整改措施。平时对施工现场安全情况进行检查、督促，发现问题及时纠止，对违章作业要坚决制止，记录和处理一般事故。
5、督促所辖分部对用于道路施工的机械设备进行检验。
6、审查所辖分部的道路工程组织设计、分部及分项工程施工方案中的安全技术措施，并检查其执行情况。
7、熟悉道路工程专业施工中的安全监理要点，以及安全保护措施和要求，监督所辖分部落实有关安全措施和要求。
8、检查道路工程专业施工安全状况，对关键施工环节和事故易发、多发工序实施重点巡视，发现安全隐患时及时要求所辖分部整改，并向安全监理工程师通报和驻地监理工程师报告。
9、督促、检查所辖分部是否对施工现场实施安全生产技术交底书。
10、监督所辖分部在凡是出现事故时应按规定时间上报，保证在监理的监督下不发生事故迟报、瞒报、谎报的责任事件。
11、完成驻地监理工程师临时交办的其他工作。
培训机构岗位职责8
美思文化培训学校校区教学总监岗位职责
1.分管培训部教学质量，充分了解培训部各教师的`教学情况以及学生的学习情况。狠抓落实教学质量。不断开发各种渠道以了解和促进校区教学水平提高。
2.每期开班前，充分考虑报名情况和师资力量等各个情况，然后进行合理排班以及合理安排教师上岗。
3.负责培训新老师的教学能力和普及教学管理条例，充分挖掘新老师的潜在能力。培训期间统筹安排其他参与培训的老教师和外援人员。
4.每期负责测评事宜，并且对测评结果进行深入分析并将分析报告上交至主管处。若测评中发现有教师出现教学问题，需及时分析解决并报告给主管。
5.随时主动把握教师留走状况，及时将招聘需求汇报给主管。
6.参与新教师招聘工作，对面试教师在教学能力上把好关。
培训机构岗位职责9
一、负责教学点物业管理工作，对校区房屋建筑、公用设施的运用、修理进行管理，如：水、电、话费管理工作等；
二、负责教学点师生平安监督落实及清洁卫生维护工作；
三、负责老师/学生生活后勤保障服务管理；
四、负责教学点物资管理，编制、上报后勤物资选购安排，负责对后勤物资选购、领用和消耗的监督工作，做好后勤物资成本限制；
五、负责教学点老师工资核算，结合教务主管老师依据当月老师薪酬标准和详细考核状况核算工资；
六、负责教学点财务会计，做到数字真实、计算精确、内容完整、说明清晰，做到各类凭证、单据、账款、票据数目清晰；如：收益、开支、结余、利润列表造册，月末整理装订凭证，完整保管财务资料及会计档案；
七、负责档案的.整理、存放、管理；
八、抓好教学点防火、防盗管理，每日开展动态平安检查；
九、重点做好培训品牌宣扬，招生增效工作。利用现有资源，想方设法加大宣扬效应，争取生源稳中有升；
十、岗位要求：后勤工作必需本着仔细负责、以身作则原则开展，财务会计必需实事求是、心思稠密的看法对待，招生宣扬必需大胆创新、敢于开拓的精神争取。
培训机构岗位职责10
1、全面统筹规划公司的.人事战略与行政战略，设计完善绩效考核制度；
2、组织制定员工调动、考核、晋升、奖惩等人事管理的方法和标准，并具体落实执行；
3、根据公司的发展战略拟定人力资源规划，合理确定人员编制、管理规程，作好人员储备工作；
4、设计薪酬绩效管理体系，建立建全薪酬绩效管理制度，建立并优化操作标准及流程；
5、根据国家劳动用工政策，提供合理合法建议与方案，规避各项用工风险；
6、及时与员工保持互动，协调员工关系、处理员工纠纷，解决员工的合理要求；
7、负责公司行政事务，组织、安排公司有关会议及重要活动，做好会议记录，整理会议记要；
8、主管交待的其他工作。
培训机构岗位职责11
一、培训班班主任岗位职责
为加强培训班学员的管理，确保培训质量，在培训期间各培训班要选派一名思想进步、作风正派、工作认真负责，具有一定管理、组织能力的同志担任班主任。为加强班主任工作责任心，增强服务意识，特制定班主任岗位职责如下：
一、了解学校管理规定，领会国家有关成人教育的方针、政策，组织学员学习有关文件和规章制度。
二、协助继续教育学院组织好学员的报到、注册等工作。
三、注重个人仪表和言行，做到以身示范，严格管理，热情服务，关心爱护学员;抓好班级建设，组建班委会，制定班级工作计划，并指导班委会做好各项工作。
四、负责学员上课考勤，维持教学秩序。每月向培训部报一次考勤表。
五、负责维持学员自习课纪律，提高自学效率。
六、负责做好学员的政治思想教育工作，督促学员自觉遵守各项规章制度。
七、负责组织学员搞好教室和宿舍卫生，并定期进行检查。
八、做好调查研究，及时掌握和了解学员的学习、生活和思想状况，帮助学员排忧解难，积极主动地协调好各方面的关系。
九、负责检查教师上课情况，了解教师授课效果，及时与继续教育学院保持联系。
十、负责做好对学员的安全教育，确保学员的财物和人身安全。
十一、按照学校和继续教育学院要求组织学员参加各项政治、文艺、体育活动。
十二、负责召集培训班各类会议，总结、布置班级工作。
十三、组织学员进行结业总结，填写结业登记表、出国留学登记表及其它有关表格。
十四、学员学习结束后，及时做好工作总结，并写出书面材料报继续教育学院培训部。
十五、班主任因病、因事不能参与工作时，必须提前向培训部请假，否则依据情节轻重扣发相应工资以至于解聘。
十六、班主任必须加强工作责任心，尽职尽责地做好每项工作，如因班主任不负责任而使学员出现严重问题时，将视其情况扣发相应工资以至于解聘。
二、培训学校讲课老师的职责
1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案;
2、调查培训需求，编制、调整、执行培训计划;
3、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库;
4、讲授培训课程，解答疑难问题等;
5、撰写培训报告，反馈、评估培训效果;
6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。
三、就业技能培训班教师工作职责
为了加强对职业技能培训工作的管理，提高职业技能培训质量，增强培训教师的工作责任心，特制定本职责。
一、培训教师的主要职责
(一)教师应忠诚职业教育事业，树立正确的教育思想，对培训学员既要严格要求，又要关心爱护。做到言传身教，教书育人，为人师表。
(二)教师应自觉遵守国家法律，严格遵守教学纪律，做到治学严谨，教风端正。
(三)教师在工作中要服从分配，勇挑重担。要积极开展培训教学研究，撰写教研论文或调研报告，努力提高培训教学水平。
(四)培训教师在确保上好每一次培训课的同时，要及时与培训班班主任交流教学信息，共同解决培训教学过程中遇到的`有关问题，保证每次培训课的质量。
二、培训教师工作基本要求
(一)每位教师应根据培训班类型、培训对象及专业不同，制定科学合理的培训教学计划及教学进度安排表，精心制作培训课件，确保培训教学内容新、手段多、易掌握、好理解、效果佳，每一次集中授课时间不少于2小时。
(二)教师对所授(培训班)课程教学质量全面负责,充分考虑成人学习特点，在培训教学过程中时刻保持与培训学员的有效互动，共同探讨培训课题,坚持理论与实践操作紧密结合，实用性、可操作性要强。培训班结业时要求每名学员认真填写培训意见反馈表，针对学员反馈意见及时梳理总结，不断改进培训方法，确保培训效果。
(三)培训班每次集中培训时，培训教师必须提前半天准备好所需教学设备及实训器材，不准缺课，教师因特殊情况下不能按时上课，应提前两天通知培训科，并安排补课时间。
(四)教师要严格执行县人社局对培训学员职业资格证书考试制度，对自己所担任的课程和班级一定要按照劳动部门教材要求上好每堂课，确保95%以上的学员通过考试，能拿到职业资格证书。
培训机构岗位职责12
1、及时准确核算收入、支出和成本，客观真实地反映公司财务状况及经营成果；
2、制定、执行并监控公司财务计划、预算制度的实施情况；
3、监控公司各部门日常经营、费用情况，对异常情况及时汇报并提出改进、处理方案；
4、根据公司实际情况编制及修订财务制度、相关财务流程；
5、负责编制合并会计报表及财务分析工作，并按时限提交至公司领导；
培训机构岗位职责13
一、岗位职责
1、对学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，填写班主任家访记录表，家长座谈会记录，家庭教育方法分析，月度个性化辅导档案，班主任月度跟踪督导总结等管理文件；
2、对在读学员供应高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，填写班主任续费方案，协同高级教育顾问完成团队销售任务；
3、帮助高级教育顾问预约顾客／确定上门／电话呼出／周末协助签单及出外发单张；
4、与家长学生准时有效的沟通，削减客户投诉，填写学员中途退费分析，学员家长投诉分析，学员到期未续费分析等报告，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
5、完成中心和总部交待的其他任务。
二、工作纪律
1、准时上班，不得迟到、早退，上班时间如要外出，需向主管请假，经批准后方可离开。
2、需要加班，调休，调班的同事请事先申请，填写加班，调休，调班申请单，不得在未经部门主管的批准下私自调班。
3、上班时间应以工作为重心，不得围堆闲聊与工作无关的事情，不得浏览与教育、工作无关的网站，不能使用网络谈天工具，不得频繁接听私人电话。
4、保持办公室的卫生干净，不得将包、衣物、零食等物堆放在桌面及椅子上，不得随便扔垃圾，如发觉办公室有垃圾，应主动打扫，保持洁净干净。
三、基本素养
1、非常了解自己学生的状况：
学员的基本状况：名字，就读学校，年级，在这里所补习的科目，在精锐的各科培训师是谁，对其父母的识别。
深层了解：在精锐各科目的教室，每次的上课时间，对其爱好、性格的了解，对其家庭状况的了解（必要的话要对特别学生了解其家庭氛围，及其家庭教育状况和所受的家庭影响。）
2、必需尽可能多了解培训师的状况和授课特色，后期与培训师之间形成亲密的沟通反馈关系；
3、多了解教育顾问的状况，接收学生前期要尽可能多的从教育顾问那里了解到学生的基本状况；
4、对各部门必要信息的了解：培训师的基本授课模式方法，咨询部的学员报价表及也许的咨询过程内容的了解，做到心中有数以便更好的把握与家长沟通，更好的做好客服工作。但要留意有些部门的信息要保密。
四、专业学问
1、全市中小学状况(特殊是本校区)；
2、学科学问；
3、年级危机；
4、考试心理；
5、家庭教育；
6、小升初，及中、高考最新动态。
7、状元经验；
2、学科学问；
3、年级危机；
4、考试心理；
5、家庭教育；
6、小升初，及中、高考最新动态。
7、状元经验；
8、相关小故事等。
五、工作内容
（一）课程管理
（A）、开课前
1.在现场咨询环节或第一次课前，协作教育顾问落实签名宣誓、月度学法测评工作。
2.从课程顾问处接交学员资料，建立档案，了解学生基本信息，付费状况。
3.与课程顾问，学科教师召开教学争论会，把握后续教学支配状况。
4.第一次课前，到场进行接待、支配，发放学员成长档案箱钥匙、学员手册，指导新学员如何使用，向学员介绍留意事项（调课、陪读），调整客户的期望值。
（B）、开课中
1.清晰学生的排课状况，必需在每周日前确定学员下周的课程支配，并和教务专员确认，如有变动要准时通知教务专员，以免出错。
2.进行日常课堂巡察，准时了解学生出勤状况，对于未按时上课的学员，要准时联系处理并进行记录。
3.为学员在UPC系统进行陪读预约，并对学员陪读的实际状况赐予关注，对陪读中出现的问题准时处理。
4.为学生在UPC系统进行精英俱乐部活动预约，并准时发放入场券，并提示家长和学生按时参与。
5.第一次课结束，协作教育顾问了解学员的学习反馈，并准时向家长、任课教师反馈。
6.协作教育顾问参与家长座谈会，沟通教学状况，了解家长和学员的教学反馈。
7.加强日常跟踪督导，每周至少回访家长或学员一次，每周批改学员日记，了解学员的思想动态、学习效果、学习成果、学员期望、对课程和教师的满足度，并将有关状况在系统中记录，并准时反馈。
8.动态把握学生的总课时（包括陪读课时）、已经使用课时（包括陪读课时）、剩余课时（包括陪读课时），以及迟到、调课状况，并准时进行记录。
9.严格掌握学员调课，对不得不发生的调课专心落实后续的补课支配工作，努力提高计划课时完成率。
10.督促学科教师准时完成个性化辅导方案出具，阶段性测评等工作。
11.每月组织学员面授评价表，并将有关数据统计上报。
12.准时传递学校的各项信息:例如优待政策、促销活动、老师病事假、换任课教师、长假支配等.并准时在回访里记录，并对学员的管理措施进行相应的修改。
13.不断给学员供应包括学习、活动和利用学校设施等方面的建议，使我们的服务超出对方的期望。
14.课程结束两周前与学员联系,和教育顾问协作为客户设计合理的课程支配或课程组合，组织教学争论会和家长会，引导学员续费。
15.妥当处理学员正值要求及投诉。
（C）、课程结束后
1.对学员状况作总结（需要教师协作写出学生的.辅导总结），对学生整个学习过程作一回顾，并办理结业手续。 2.如结业学员未续费也未推荐，需由班主任撰写学员未续费推荐分析报告。
（二）活动管理
精英俱乐部、名师大讲堂、节日活动等
（1）、提前与教务沟通活动内容准时间
（2）、将每周活动信息提前公告
（3）、帮助学员进行预约支配，并在UPC进行预约登记
（4）、提前告知相关人员（教师和课程顾问等）
（5）、在活动前再次提示，并确定参与人数
（6）、协助学员在前台签到
（7）、参与活动并提出活动建议和反缋
（8）、依据各项活动的详细支配，专心协作执行
（三）日常行政工作
1.每日上班时查看留言，准时处理
2.制定每日工作计划并在当日完成
3.准时收发邮件，保证内部沟通的流畅
4.定期参与部门会议
5.根据主管的要求完成部门公共职能
6.接受部门主管的考核
7.每周日完成周报表
（四）与其他部门的合作
1.在课程顾问不在或繁忙时接听咨询电话，询问客户基本信息并做好记录,预约客户到校测试，并在预约记录本上做好记录，支配到校客户（预约及主动来访）填写学员信息表，进行测试，独立为为客户供应专业化的咨询，帮助课程顾问收取费用，领新教材，签订协议等
2.教师教学质量反馈及建议（客服专员/教务长），准时反映对教师教学质量的建议，并与教务长一起协商解决方法。反馈包括积极与消极的两方面：积极的反馈可以直接告知教师本人；负面的反馈（学员的投诉等）要听取教务长的意见。
假如学员的反馈不合理，教务长要申明学术或教务角度的理由（学术的培训）；假如学员的反馈合理，教务长要与相关教师沟通，采取相应措施，并准时反馈给客服部门。 3.协助校长贯彻学校的各项新制度、新规定及各种报表。
培训机构岗位职责14
1、针对企业和产品的实际情况及公司市场战略目标，进行营销方案的`策划及制定。
2、制定、规划公司品牌策略，包括新产品的定位、营销方案及整体设计，提升品牌销量。
3、负责市场推广工作，分析竞争对手和目标市场的调查。
4、负责产品卖场陈列布置及专卖店门面设计及加盟方案等，提升公司品牌形象。
5、组织各种推广和公关活动，与媒体保持良好关系。
培训机构岗位职责15
驻地监理工程师代表监理单位行使合同赋予的权力，承担合同应尽的安全责任和义务，是现场监理机构的全权负责人，承担工程现场安全监理的'最终责任。主要安全职责如下：
1、组建驻地办安全组织机构，明确各监理岗位的人员和安全职责；负责和主持驻地办的安全监理业务工作；领导监理人员贯彻执行有关的法律、法规、标准、规范。
2、主持编制安全监理实施细则，主持召开监理安全工作交底会；对监理合同段内的工程质量、进度、费用、安全、环保进行控制。
3、组织审查监理所辖分部提交的实施性施工组织性施工组织设计、专项施工方案和应急预案提出审查意见，并上报总监办批准。
4、组织召开重要的技术、质量、安全专题会议；定期、不定期进行现场巡视，发现质量、安全问题及时处理。
5、审查施工安全生产组织体系和安全生产管理人员的配备和工作情况。
6、审查所辖分部安全技术措施费用的使用计划，检查施工安全专项费用的使用情况。
7、对监理人员进行协调和管理，审阅驻地办监理日志、安全监理工程师安全日志；组织对监理人员履行安全监理职责的能力、表现和职业道德进行考核、评价和奖励或处罚。
8、处理其他安全监理的相关问题。
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