催收岗位职责

时间：2024-09-09 16:02:34 岗位职责

催收岗位职责(合集15篇)

　　在日常生活和工作中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的催收岗位职责，欢迎大家分享。

催收岗位职责(合集15篇)

催收岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、对逾期账户的情况进行专业管理，对逾期借款客户进行多途径的交涉催收谈判；

　　2、及时、准确、直观的回答客户问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的.风险度

　　3、根据每月初级阶段的工作目标，达成电话催收目标

　　任职要求：

　　1、有意从事风险控制相关工作，大专及以上学历

　　2、口齿清晰，普通话标准，具有良好的语言表达和沟通能力

　　3、积极上进，有良好的抗压能力，具有良好的团队精神

　　4、有相关经验2年以上，熟练掌握电催技巧优先。

催收岗位职责2

　　岗位职责

　　1、负责对不同风险程度的逾期客户开展催收工作；

　　2、登记催收情况、获取并更新与催收对象相关的资料信息；

　　3、针对不同的违约客户，不断提升催收质量和催收效果；

　　4、及时发现并归纳总结工作中存在的.问题，并向主管领导提供优化处理方案；

　　5、完成上级领导交派的其他工作。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，有金融、话务、催收、电话销售经验优先录取；

　　2、语言表达能力强，懂得如何有效地与客户沟通；

　　3、较强的学习能力和执行力，对学习到的新知识能快速的应用到工作中；

　　4、吃苦耐劳，性格开朗，工作细致、认真、责任心强，能承受工作压力，具备良好的团队合作意识。

催收岗位职责3

　　职责描述：

　　1、独立完成逾期欠缴客户信息数据收集，针对逾期客户进行跟进、追踪、上门及收车动作；

　　2、按催收策略向逾期帐户发起催收，对库存逾期客户进行分类管理；

　　3、通过各种有效方式联系逾期的客户，提高回收率，减低损失，有效控制逾期比率；

　　4、配合司管对租赁司机进行合规合理的还款引导教育，建立并维护良好关系；

　　5、制定每月、周、日催收计划及目标，每日汇报完成情况，负责对公司不良清收和资产保全工作的`实行。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，持有c1牌驾照；

　　2、熟练掌握各类办公软件；

　　3、一年以上车辆融资租赁工作经验，具有融资租赁/p2p/银行信贷项目风险审查相关工作经验；

　　4、熟悉催收管理流程以及标准，个人对催收有丰富经验和技巧；

　　5、具备强烈的责任感和事业心，具有高度敬业精神。

催收岗位职责4

　　岗位职责:

　　1. 以有效方式对委外公司进行,实现逾期车辆回收;

　　2. 与委外公司的日常对接,完善等工作;

　　3. 对委外逾期客户进行全面跟进,不断提升催收质量和催收效果;

　　4. 全面开展拖回车辆的'处置工作,包括拖回车辆的入库管理,逾期客户赎回车辆等;

　　5. 对细化、完善资产处置的模式和方法提出专业意见;

　　6. 分析总结不良资产的处置工作,为业务开展提供建设性意见;

　　7. 完成上级交代的其他工作。

催收岗位职责5

　　岗位要求:

　　1.大学专科以上学历,金融,法律或经济等相关专业;

　　2.有相关车贷资产催收经验,汽车金融,融资租赁等相关公司优先,尤其擅长在资产处置,收车,谈判方面有丰富的催收经验;

　　3.有对接第三方公司委外公司管理经验;

　　4.熟练Excel及其他办公软件,对数据敏感,有较强的`数据梳理和整理能力,能够适应高强度工作压力;

　　5.有较强的风险意识,较高的风险化解及项目操作能力。

催收岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、通过电话、信函等方式与相关客户沟通，督促客户及时还款；

　　任职要求：

　　1、年龄21—45周岁，身体健康，初中以上学历；

　　2、会简单电脑操作，会键盘打字；

　　3、有银行信用卡、汽车贷款催收经验者优先；

催收岗位职责7

　　职位描述:

　　1、负责银行信用卡(国有银行或股份银行)逾期账户管理;

　　2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;

　　3、完成上级安排的其他工作;

　　4、内勤业务工作,无需外出。

　　任职要求:

　　1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先;

　　2、大专以上学历;

　　3、普通话标准、具有较强的`沟通能力,中文输入50字/分钟;

　　4、主动积极,具有上进心,喜欢挑战性工作,活泼外向,善于与人交流;

　　5、人品端正,责任心强,有较强的应变能力。

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　　工资待遇:

　　1、除固定底薪,另有高绩效奖金,季度评核调薪,欢迎挑战十万年薪;

　　2、各项保险;

　　3、提供完整专业之职前、在职教育训练。

　　工作地址

　　北京市东城区天坛路55号元隆大厦A座2层

催收岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、负责逾期款项的电话催收，及时掌握客户的欠款情况，促进公司逾期账目的回收率

　　2、及时总结催收工作中发现的问题并上报

　　3、开拓失联客户信息修复渠道，保障催收工作顺利进行

　　任职要求：

　　1、优先的品行和职业素质，强烈的'敬业精神与责任感，吃苦耐劳

　　2、良好的工作能力，较强的语言沟通能力

　　3、积极进取，能快速适应公司高效的工作环境

　　4、熟悉计算机操作，能熟练的使用office办公软件

　　5、了解基础的金融法律知识，有催收工作经验者优先，退伍军人优先

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责公司信贷业务逾期账户的电话催收工作，控制贷后风险，按期完成催收目标；

　　2、与相关客户沟通，督促客户及时还款，并对应收资产提供相应的保全方案；

　　3、调查客户的'还款能力，评估客户的贷后风险且实施有效的处理手段；

　　4、通过各种有效方式查找失联的客户，提高回款率，减低坏账损失；

　　5、配合公司其它部门完成日常工作

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，法学、金融专业优先；

　　2、有1年以上信用卡、P2P行业催收经验；

　　3、具有良好的沟通、表达和谈判、逻辑能力，思维敏捷；

　　4、有知名企业催收或客服经验者优先。

　　此数据摘自相关公司实际发布的招聘要求

催收岗位职责10

　　要求A

　　职责描述：

　　1、对欠款客户进行电话提醒和催收；

　　2、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、有1年以上催收经验者优先，具有良好的沟通能力，善于发现问题、解决问题。；

　　3、具有良好的沟通技巧；责任心强，抗压能力强；

　　4、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练；

　　5、遵守公司制度，正常出勤上班，服从领导安排

　　要求B

　　工作职责：

　　1、对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题；

　　2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒，督促，引导其结清欠款帐款；

　　3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理，根据每月中级阶段的工作目标，达成电话催收目标。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先；

　　3、具有良好的沟通能力，善于发现问题、解决问题；

　　5、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练；

　　6、遵守公司制，正常出勤上班，服从领导安排；

　　福利待遇：

　　1、入职后与平安签订劳动合同；

　　2、享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保；障计划

　　3、专业的.银行工作，提供丰富的银行内部培训；

　　4、享受无责任无风险底薪3800+奖金+节日费，月薪6000以上；

　　5、五天八小时工作制，周末双休，国家法定节假日，均正常享受假期；

　　（国家法定休息日包含：春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆，元旦等）

　　工作时间：

　　正常班9：00～18：30 中午休息12：00～13：30 周末双休

　　工作地址：金海路1000号金领之都

　　要求C

　　职位描述：

　　1、负责信用卡逾期账户管理；

　　2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收；

　　3、完成上级安排的其他工作；

　　4、内勤业务工作，无需外出。

　　任职要求：

　　1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先；

　　2、大专以上学历；

　　3、普通话标准、具有较强的沟通能力，中文输入50字/分钟；

　　4、主动积极，具有上进心，喜欢挑战性工作，活泼外向，善于与人交流；

　　5、人品端正，责任心强，有较强的应变能力。

催收岗位职责11

　　职位描述

　　受金融机构委托对于逾期欠款客户进行电话催告业务

　　具体要求:

　　1:年龄在23---35岁之间，男女不限

　　2:有相关催收经验者优先考虑

　　3:善于沟通，具有谈判能力

　　待遇:

　　1:试用期底薪1400+提成2个月试用期

　　2:试用期后底薪1600+补助500+提成

　　3:双休试用期后五险一金

　　4:年终双薪

催收岗位职责12

　　1、负责对银行信用卡客户进行管理维护；

　　2、制定银行信用卡催收计划并执行；

　　3、处理信用卡催收过程中发生的突发事件；

　　4、定期对催收整体工作状况进行分析汇报；

　　5、完成上级下达的催收任务指标。

　　6、领导交办的其他工作。

　　任职资格：

　　1、18—40岁；大专以上学历；

　　2、有无经验皆可

　　3、流利的普通话的`优先；

　　4、良好的沟通﹑协调能力及谈判技巧；

　　5、积极进取，具有团队精神﹐适应有压力、高效﹑追求业绩的工作环境。

　　您将获得的福利：

　　1、五天工作制、国家法定节假日、带薪年休假，带薪病假，年终奖金，每年多次调薪。

　　2、正式劳动合同，五险一金齐全

　　3、团队活动，奖金激励。

　　我们给您的激励：

　　1、行业内具有竞争力的薪酬水平；

　　2、以能力为导向、公开公平的晋升机制；

　　3、各项评优、季度奖金、年终奖金以激励优秀员工

　　4、完善的培训体系，我们能给予您岗位技能和能力素质不断提升培训的机会。

催收岗位职责13

　　一般来说，催收专员的岗位职责主要有如下几条：

　　1、负责信用卡逾期账户的'管理，对欠款客户信息进行登记分类；

　　2、对拖欠时间较短的客户通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收；

　　3、对拖欠时间较长的客户进行上门催收，对恶意拖欠者进行法律催收；

　　4、及时记录催收还款情况，更新欠款者相关的资料信息；

　　5、协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验教训；

　　6、完成上级领导安排的其他工作。

催收岗位职责14

　　职位描述:

　　1、协助银行处理信用卡账款;

　　2、通过电话提醒、上门拜访等方式与相关客户进行沟通,教导客户正确缴费方式;

　　岗位要求:

　　1、23岁以上,中专以上学历,专业不限。

　　2、有信用卡催收经验、有移动电信联通客服经验、有销售、电销经验者佳。

　　3、能承受工作压力、团队合作意识强。

　　4、工作勤奋自觉,积极主动,谈判及协调能力强。

　　5、办公软件操作熟练。

　　6、复原军人优先。

催收岗位职责15

　　职位描述

　　1、根据上级分配的催收任务开展工作，根据每月的工作目标，达成电话催目标；

　　2、根据逾期情况，制定催收策略、目标及实施；

　　3、对任务内的'逾期客户进行电话催收，引导客户正确还款意识，如发现有异常高风险客户及时上报；

　　4、对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题；

　　5、对逾期客户群体进行系统分析，寻求地域，贷款类别，及所处行业的共性，并提出应对策略；

　　6、如实记录催收结果，维护催收资料的收集整理，逾期款项管理工作。

　　任职要求：

　　1、中专及以上学历，年龄30岁以下；

　　2、具有一定的金融、经济理论知识，熟悉国内宏观经济政策；

　　3、具有一年以上互联网金融行业催收经验者；

　　4、具有一定的风险研究和分析能力；

　　5、具有较强的沟通、协调能力和反应能力。

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