外访催收岗位职责
在不断进步的时代,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么相关的'岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的外访催收岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
外访催收岗位职责1
1、通过电话及短信提醒、信函督促,上门拜访的方式,催促客户尽快缴付逾期欠款
2、完成公司分配的外访任务,详实记录实地催收工作报告,并及时如实汇报工作情况
3、完成公司制定的逾期账款月度回收指标
外访催收岗位职责2
1、负责对外访催收客户进行管理维护;
2、以外出实地核实、送达法律文书等方式提醒逾期客户及时还款;
3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
4、具备良好的沟通、谈判及针对难联、失联账户查找能力;
5、针对还款困难客户,按规定权限提出个性化的灵活付款方案;
6、处理外访过程中发生的突发事件;
7、完成上级下达的外访催收任务指标。
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