电商销售专员的岗位职责

时间：2023-07-08 07:53:20 岗位职责我要投稿

（荐）电商销售专员的岗位职责

　　现如今，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的电商销售专员的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

（荐）电商销售专员的岗位职责

电商销售专员的岗位职责1

　　职责：

　　1、担任公司与客户之间桥梁和纽带的角色，是公司产品、服务的推广与营销的主要执行者与推动者;

　　2、熟悉大客户营销或顾问式营销，熟悉通过电话营销方式，开发客户(公司提供已成交的客户，进行深度开发及二次

　　开发);

　　3、根据市场需求及各大电商平台特性进行分销商的'开发。

　　4、了解和收集各大电商平台同行及竞争产品的动态信息并及时反馈给上级。

　　5、按时完成销售任务，工作报表及其它工作安排。

　　任职资格：

　　1、基本：中专及以上学历，专业不限，性别不限。

　　2、经验：有1-2年左右销售经验，有过电销经验，热爱销售工作，愿意挑战自我、挑战高薪;

　　3、素质：性格外向，品行端正，乐观积极，坚韧抗压，有责任心和敬业精神;

　　4、能力：良好的沟通表达能力、敏锐快捷的市场反应能力、严密的逻辑思维和分析判断能力。

电商销售专员的岗位职责2

　　1、接听客户咨询电话，为客人推荐产品;

　　2、负责在线客户的主动咨询服务;给出专业的建议并推荐合理的方案并签约;

　　3、对客户需求进行处理和跟进，维护现有客户、开发潜在客户;

　　4、寻找团队信息并跟踪，全面解答客户咨询向客户提供专业的'销售服务并达成交易;

　　5、负责大客户维护，根据客户需求制定方案;全程跟进签约客户;

　　6、代表公司有效的拜访客户，介绍公司产品线、综合实力及平台资源，与客户建立起长期良好的合作关系;

　　7、回团后给客户做好回访工作，确保接待质量。

电商销售专员的岗位职责3

　　职责：

　　1、通过跟产品有关的互联网电子商务平台推广公司产品;

　　2、在上级领导组织下，负责进行具体业务的.洽谈和合同签订;

　　3、负责收集相关市场信息及竞争对手信息，并提供相关建议和意见;

　　4、负责实施开展日常客户关系维护工作，开展业务联系和沟通;

　　5、负责相关产品销售资料、报表的日常填写及维护;

　　6、完成上级领导安排的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，熟练掌握办公软件操作，有同行业经验优先;

　　2、熟练操作电脑，喜欢做销售相关工作，反应迅速、思路清晰，善于与人沟通;

　　3、良好的抗压能力，勇于挑战高薪;

　　4、有较强的学习能力和客户服务意识。

电商销售专员的岗位职责4

　　职责：

　　1、组织制定公司B2B、B2C电商平台业务发展战略，参与公司重大业务决策的制定与执行;

　　2、及时掌握垂直电商的市场趋势和变化，监控并分析行业动态和竞争对手市场行为，有针对性制定策略并实施;

　　3、根据公司现有资源，进行渠道分析;负责建立、优化本部门的组织架构、职责分工、绩效管理、人才培养和市场费用的整体控制工作，实现组织精简、高效;

　　4、负责电商平台团队的.规划、拓展，运用多种渠道的组合带领团队实现公司整体的销售目标;

　　5、组织推动相关垂直电商市场活动方案的实施并监督实施效果，提高平台PC端及APP与企业的知名度和美誉度;

　　6、协助CEO并参与建立全面的市场战略计划和运营体系的规划;

　　7、负责主导构建电商平台管理体系并组织实施;

　　8、负责主导制定运营指标、年度发展计划，推动并确保目标顺利完成并合理控制成本;

　　9、负责电商运营队的组建，培训，考核等日常工作。

　　任职要求：

　　1、5年以上相关经验，大科以上学历，精通网络营销和O2O平台电商，熟悉O2O、B2B、B2C等模式;

　　2、熟悉国际贸易公司流程，尤其是进口啤酒及红酒行业

　　3、懂产品，懂技术，深谙B2B电商运营方法，具有敏锐的市场洞察力;

　　4、具有敏锐的商业触觉;具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

电商销售专员的岗位职责5

　　职责：

　　1、负责联系淘宝天猫店铺的客户，洽谈淘宝直播合作。

　　2、通过电话或者旺旺与客户进行有效沟通，使其了解淘宝直播合作的流程。

　　3、维护合作的商家，挖掘客户的最大潜力;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职资格：

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

　　2、对销售工作有较高的热情;

　　3、具备较强的'学习能力和优秀的沟通能力;

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关网络销售工作经验者优先。

电商销售专员的岗位职责6

　　职责：

　　1、客户拓展，平台线下拓客揽客，客户培训，客户寻找;

　　2、辖区内电商、网店新客户的开发工作。

　　3、电商、网店客户的客情维护工作及产品维护工作。

　　4、辖区内竞争对手及竞品的分析及应对方法。

　　5、保质保量完成公司下达的各项销售指标及新品分销指标。

　　6、服务领导工作安排。

　　任职要求：

　　1、有电子商务销售的经验，能接受外出市场跟进;

　　2、乐于接受新鲜事物，吃苦耐劳，服从公司领导的工作安排

　　3、1年以上电商运营经验，了解云集、环球捕手、达令家等网络交易平台规则、流程、了解网站后台操作，有丰富的.电商销售经验,适应电子商务快节奏工作方式,能承受一定的工作压力。

电商销售专员的岗位职责7

　　1、通过电话，在线聊天工具，各种社交平台，了解客户需求，准确记录客户信息并存档;

　　2、针对不同客户，推荐合适恰当的产品，引导客户在网站上顺利购买，促成交易;

　　3、记录日常工作出现的问题和客户反馈，积极向上级主管反映;

　　4、解决客户的`疑问(关于商品，物流，价格，网站活动，支付方式等疑问);

　　5、了解客户购买习惯，了解客户是否满意，了解客户的期望值;

　　6、提升个性服务，下一步的服务可做哪些改进，妥善处理客户投诉，保障客户满意;

　　7、收集客户信息，规划客户服务方案。

电商销售专员的岗位职责8

　　职责：

　　1、负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作，为顾客提供专业的家具顾问咨询，解答客户疑问并达成交易;

　　2、负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

　　3、跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的完善。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，形象气质佳，综合素质佳;

　　2、打字速度快，学习能力强，条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强;

　　3、工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心;

　　4、善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的.团队合作能力。

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