物业经理岗位职责

时间：2023-06-26 14:28:57 岗位职责我要投稿

物业经理岗位职责19篇

　　在社会发展不断提速的今天，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编收集整理的物业经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业经理岗位职责19篇

物业经理岗位职责1

　　1、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作

　　2、制定物管工作目标和计划并监督实施

　　3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施

　　4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的.工作

　　5、负责跨部门和相邻单位的协调

　　6、负责物管处全体员工的思想教育工作

　　人事：

　　1、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作

　　2、制定物管处岗位编制

　　3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准

　　4、物管处员工的培训、发展

　　5、物管处内部协调

　　6、结合公司制度制定物管处激励机制

　　财务：

　　1、负责物管处成本指标的预算

　　2、负责物管处所购物品的审核

　　3、负责物管处各部门预算的审核

物业经理岗位职责2

　　1、负责项目内工程及物业管理，制定年度计划和实施;

　　2、负责商户装修施工过程中工程变更的审核及重大技术问题的处理，把控案场品质;

　　3、负责工程例行检查和专项检查的安排并监督实施效果;

　　4、负责装修审批，协助重大违章和有效投诉的处理工作，落实安全、消防管理;

　　5、负责组织编制各种设备的.管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，组织实施并监督执行;

　　6、负责组织班组人员制订节能降耗工作计划和能耗分析，并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作，做好本部门目标考核和成本控制的管理工作;

　　7、主持监督设施的日常运行、维修和保养的技术管理工作。

物业经理岗位职责3

　　1、负责项目设施设备工程管理、档案管理、分包商管理、年度维修保养计划制定和实施组织工作;

　　2、负责项目工程改造监管、调试验收、档案交接、整改实施工作;负责项目工程事故组织调查分析处理及善后工作;

　　3、负责项目工程人员技术指导、人员管理、工作;

　　4、负责项目工程耗材品质、预算、结合审核，控制项目能耗;

　　5、人员及设备安全监管、培训

　　6、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作

物业经理岗位职责4

　　1、负责整体广场内、外场安保管理(含大型活动安保)。

　　2、负责整体广场消防检查与落实集团相关消防管控要求。

　　3、负责整体广场绿化养护、绿植的管理

　　4、负责地下车场整体管理，并确保年度车场收入指标。

　　5、负责整体广场内、外场保洁管理。

　　6、按集团要求组织消防演练和演习。

　　7、广场装修现场安全检查。

　　8、定期召开与各主力店及餐饮店铺的'消防安全工作会议，并按要求对各店铺员工进行消防安全岗前培训及定期培训。

　　9、部门各班组员工的技能与业务的培训，

物业经理岗位职责5

　　职责：

　　1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　2.完善物业公司的各项规章制度，对物业公司日常工作进行组织和管理;

　　3.制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的`财务运行情况;

　　4.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;.

　　5.负责代表公司处理客户重要投诉并及时回应，对处理结果负责;

　　任职要求

　　1.45岁以下，物业管理类专业专科及以上学历，持物业管理员上岗证;

　　2.五年以上大中型物业管理岗位工作经验，且在管理岗位上工作二年;

　　3.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;

物业经理岗位职责6

　　职责：

　　1、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率;

　　2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;

　　3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

　　4、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施;

　　5、组织检查消防设施的.维护检修，确保各类消防设施处于良好工作状态;

　　6、负责解决或协调处理业主的投诉，及时与业主沟通，努力提高服务质量和业主的满意率，降低投诉率，处理紧急事事件并及时上报;

　　7、负责建立应急预案，对重大险情和不可抗力事件，做到第一时间到达现场并妥善解决，将损失及负面影响最小化。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，工商管理或物业管理等相关专业毕业;

　　2、五年以上写字楼、商业地产等物业公司工作经验，两年以上同等岗位经验;

　　3、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验;

　　4、熟悉物业管理相关知识，有丰富客户服务经验，较强组织协调能力，掌握良好的投诉事件，并能处理各类突发事件;

　　5、有较强的文字处理功底和语言表达能力，熟练运用计算机办公软件。

物业经理岗位职责7

　　职位信息：

　　1.协助物业经理规范和充实物业管理体系,负责开业前期筹备及后期的经营管理;

　　2.完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;

　　3.控制项目的管理成本,完成项目的经营指标;

　　4.统筹负责购物中心消防启动报警系统,联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行;

　　5.建立购物中心日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件),营造安全的购物环境;

　　6.制定购物中心设备系统安装、检修的.技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问题提示技术上的意见;

　　7.带领团队对购物中心经营管理可能出现的风险进行评估预测,并采取有效防范措施。

　　任职资格:

　　1.大专以上学历,高(中)档百货、购物中心、商业写字楼等5年以上相关物业管理工作经验,具有物业管理师资质。

　　2.工作认真,谨慎仔细,积极主动;

　　3.责任心强,具有团队精神;

　　4.能够树立与公司相同的价值观。

物业经理岗位职责8

　　1、负责管理处的总体工作和日常管理，确保管理处各项工作有效进行，并向业主、分管副总经理负责及汇报工作。

　　2、保持与业主的联系及沟通，贯彻落实业主委员会的重大决定，并定期向业主委员会报告工作。

　　3、负责定期或根据工作需要向分管领导汇报工作、请求指示。

　　4、负责主持管理处行政例会、听取汇报、布置工作。

　　5、负责管理处重要事宜的决策，分解总体目标至各部门，并督导各部门规范运作，确保总体目标的实现。

　　6、负责管理处组织机构的`设置和人员编制。

　　7、负责管理人员的聘用、奖惩以及审批各部门的用工建议。

　　8、负责审订各部门的管理职责、各类人员的岗位责任制、工作流程及各项规章制度。

　　9、负责检查管理情况，发现问题及时督促相关部门进行整改。

　　10、负责审核财务报表和年度财务预、决算。

　　11、负责审核和签订各种外包合同。

　　12、负责管理处重要的公关事务及接待工作。

　　13、负责审批管理处各部门采购计划。

　　14、注重职工队伍的建设和整体素质的提高，妥善处理职工分配和福利待遇，充分调动管理处全体员工的工作积极性。

物业经理岗位职责9

　　1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务至上，品牌至上”的经营宗旨，努力做好具有特色的物业管理工作;

　　2、全面负责公司物业的安全、消防、设备、保洁管理等工作，实现各项目标;

　　3、制定物业管理方面的`管理目标和经营方向，包括制定一系列的应急预案、、操作规程，规定物业全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

　　4、主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进经营管理，促进工作发展;

　　5、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

　　6、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质，___限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作;

　　7、与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

　　8、熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量;

　　9、认真完成公司交办的工作。

物业经理岗位职责10

　　1、全面负责商业工程及物业工程前介工作与业务管理;

　　2、负责商业工程和物业方面的图纸审核与确认,对装修过程提供技术支持与监督管理以及装修验收;

　　3、负责审核和制定各项目所需设备的`采购标准和需求。

　　4、负责组织制定和完善工程管理、维修管理、物业管理、技术档案资料管理等各类标准化制度,并推进实施。

　　5、负责指导和监督设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。

　　6、协助审批项目设备更新、工程改造、重大维修计划。

　　7、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

物业经理岗位职责11

　　1、在总经理的领导下，全面负责项目保安管理、水电管理、维修和物业费、水电费等收费管理及设备维修。

　　2、按照公司部署，有计划地搞好项目的各项工作。

　　3、保证项目清洁卫生，搞好环卫工作。

　　4、负责项目的停车管理。

　　5、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，搞好安全工作。

　　6、负责水、电气日常维修工作安排(包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等)，及时处理好各项日常维修工作。

　　7、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

　　8、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。

　　9、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。10、定期检查安全措施，消除安全隐患。

　　11、加强信息管理。主动向公司汇报敏感、异常情况，重大、紧急的`问题立即向总经理报告。

　　12、完成总经理交办的其他事务。

物业经理岗位职责12

　　1.配合协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系。

　　2.定期核查部门固定资产及每月的物料消耗。

　　3.做好各项外判工程的监管工作(包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀及外判清洁服务的工作质量监督等)，落实垃圾清运等费用的结算工作，草拟外判工程的合同书。

　　4.协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施(包括清洁器材等)的检验或验收工作。

　　5.编制部门日常用品及清洁用品、物料的`领用计划，检查各类日用品的使用和存量情况，减少损耗，控制成本。

　　6.协助有关部门完成各项收费工作。

　　7.建立部门信息咨询库，及时了解客户要求，并能及时提供相应的优质服务。

　　8.定期了解客户对管理服务工作的意见，处理客户对管理服务工作的投诉，并及时向主任汇报，提出处理意见。

　　9.负责监控物业内煤气、水、电等安全情况，遇紧急事件，及时处理并向上级汇报。

　　10.负责物业范围的环境卫生，整体绿化的管理工作。

　　11.负责部门的考勤管理，检查排班情况。

　　12.协助有关部门进行接管验收、移交等工作。

　　13.负责客户的装修申请，包括审批、监督、检查等工作。

　　14.遇物业发生紧急情况时须无条件回物业处理及善后工作。

　　15.完成上司临时安排的工作。

物业经理岗位职责13

　　1、组织制定本部门的月度、年度工作计划，并根据实际情况变化，负责工作计划的修订工作。

　　2、制订并执行公司的设备、设施管理规定，确保本部管理的设备、设施处于安全良好的.运行状态;7、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

　　3、执行公司EHS管理及政府安全管理制度，加强安全管理和安全教育，建立健全机电设备安全管理制度;

　　4、对房屋、设备设施的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查;

　　5、负责工程外包合同的审定工作;

　　6、组织物业前期介入工程方面的工作;

　　7、做好各业务往来单位、政府部门、开发公司相关部门的沟通关系;

　　8、负责所管辖部门人员的管理和专业技术培训，团队建设;

　　9、按照绩效管理制度，组织下属员工绩效考核，帮助员工进行绩效改进;定期完成部门内培训带教工作;

　　10、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况;

　　11、完成上级领导和公司交办的其它工作。

物业经理岗位职责14

　　1、全面负责安防、保洁绿化、停车场、消防等管理工作，统筹管理商业物业部各项工作;

　　2、负责制定广场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

　　3、对外包方工作进行监督、考核、管理、培训，以达到广场在安防、保洁、绿化、品质方面的标准;

　　4、负责与政府各部门、单位的沟通与协调工作;

物业经理岗位职责15

　　职责：

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责楼宇、设施、设备的.验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

　　6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

　　7、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;

　　8、完成公司年度经营目标。

　　任职要求：

　　1、本科或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

　　2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

　　5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

　　7、具有较强的社交网络和能力。

物业经理岗位职责16

　　1、1.在总经理的带领下，制订部门预算方案、工作计划，并定期向总经理及业主方汇报部门工作;

　　2、负责项目安全管理：

　　a.每周不少于一次进行综合巡楼，发现质量与安全问题及时处理，对于严重问题及时上报总经理;

　　b.负责制定安全工作及消防工作检查计划及制度，并有效落实;

　　c.负责监控中心、消控中心的管理，监测项目运行情况，及时发现并处理安全问题，杜绝安全隐患;

　　d.负责项目停车管理，包括地面车场、地下车库和卸货平台管理;

　　e.负责项目电梯安全管理(含客梯、货梯)，制定并落实电梯管理制度。

　　f.负责项目各出入口人员、物品进出管理;

　　g.负责项目空铺钥匙/公共区域钥匙/客户备用钥匙管理;

　　h.遇有紧急事故，如水浸、火警等事项，全责处理善后工作;

　　i.负责建立及演练应急处理预案;

　　j.负责项目消防演习的策划、组织及实施;

　　k.负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的`风险等级，对与本部门有关的重大危险源进行控制;

　　l.负责重大活动安全保卫工作。

　　3、负责项目环境管理，保证项目良好的环境卫生和绿化景观，定期进行虫控/四害消杀;

　　4、负责保安、保洁、绿化等相关承包方的招投标、日常管理、检查和质量监督，严格执行并确保各项合同的履行及有效落实;

　　5、负责协调运作部与其他部门的关系，协助客服部处理管理中心与客户的关系，协助物业总经理处理与发展商及政府部门的关系;

　　6、负责上级安排的其它工作，积极配合总部相关工作。

物业经理岗位职责17

　　1.负责创意产业园区物业运营管理工作

　　2.负责创意产业园区招商、客户资源开发和对接;

　　3.负责产业园区市场、产业和政策研究工作，定期编制相关研究报告;

　　4.负责建立和维系合作方及客户关系;

　　5.负责管理物业的日常工作如：保安、保洁、绿化、安全等管理;

　　6.协助产业园区日常运营管理工作;

物业经理岗位职责18

　　1、负责各园区项目的管理运营工作，编制和执行园区经营发展计划，落实园区运营方案，完成公司各项经营指标及公司安排的'工作;

　　2、制订园区运营管理体系，建立园区制度流程，并组织实施;

　　3、负责运营团队的建设、培养及管理考核工作;

　　4、负责园区项目策划及市场推广、招商运营工作，协调园区项目进展过程中的对内及对外工作安排，把握各环节工作质量。

　　5、全面负责园区日常物业管理工作，根据物业管理的法规政策，负责协调和管理安保、消防、保洁、园区车场、绿化养护、综合维修等各方面工作，提升园区品牌知名度，实现园区物业增值保值;

　　6、协调运营园区所在地政府及相关行政部门关系(城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等)，对政府扶持政策进行深入挖掘和获取;

　　7、负责对工业园区内各租赁企业的协调，定期与不定期回访客户，了解客户情况及需求，收集客户意见和建议，并及时响应、切实解决合理性需求;

　　8、制定物业管理年度计划并分解到月组织实施;开展日常巡查、不定时夜访、工作例会等管理形式，提交工作报告。

物业经理岗位职责19

　　1、负责项目日常工作事务

　　2、负责绿化养护、保洁卫生、消杀、垃圾清运、幕墙清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停车管理、风险管理等日常管理工作;工程日常维修维保等

　　3、负责对外相关部门联系沟通对接工作，能协调、处理各类装修问题、客诉及突发事件的.处理;

　　4、制定部门可执行的管理、业务计划，积极按照计划时间落实执行;

　　5、负责日常工作计划的落实及品质监管工作;

【物业经理岗位职责】相关文章：