电话销售的岗位职责(15篇)
现如今,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编精心整理的电话销售的岗位职责,希望能够帮助到大家。

电话销售的岗位职责1
1、根据公司提供的有效精准客资,向客户介绍公司的产品信息及合作加盟理念;
2、开发新客户,前期通过先进的电话销售系统、微信、QQ等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,向客户介绍本公司代理的强力巨彩LED显示屏的出色性价比、签约成功;
3、维护老客户,挖掘客户的'最大潜力,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
电话销售的岗位职责2
1.多渠道快速开发潜在客户,拓展公司业务;
2.完成客户谈判及签订书面合同文件,达成相应开发量目标;
3.协助客户制定招聘解决方案,推广公司其他产品及服务;
4.跟踪服务已成功项目,确保付款过程顺利;
5.建立及整理客户档案,与客户建立长期互利的合作关系。
电话销售的岗位职责3
1、通过电话方式向上游供应商推广应收账款保理融资,完成收入考核指标;
2、调研供应商融资需求,配合相关部门改进完善金融产品,制定营销推广方案;
3、负责营销团队的电话销售技巧培训,制定电话销售策略;
4、带领团队通过电话拜访,为商家提供贷款产品方案;
5、定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态。
电话销售的岗位职责4
1、根据公司提供的企业客户资料库进行电话销售;
2、能够根据公司需求自行开发搜寻合适的.客户资料;
3、定期整理更新客户数据库;
4、与客户建立良好的关系并定期维护关系;
5、能很好地与相关部门人员合作;
电话销售的岗位职责5
一、接受营销主管的管理,对营销主管负责。
二、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。
三、参加公司培训,接受上级业务指导。
四、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务。
五、每个工作日完成营销电话20个(其中新客户不少于5个)。
六、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量。
七、学习网络业务知识,提高客户服务水平。
八、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流。
九、反馈客户意见和信息,提出合理化建议。
十、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管。
十一、收集成败案例,改进工作,提高效率。
十二、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录。
十三、对公司客户档案负有保密责任。
电话销售的'岗位职责6
1、通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;
2、通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
4、协调公司内部资源,提高客户满意度;
5、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
电话销售的岗位职责7
1、负责电话的呼出和客户邀约、谈单工作。
2、负责老客户的`管理维护和深度合作的开发工作。
3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户,达成签约意向。
4、公司提供客户名单,都是准意向客户,无需自己寻找客户。
电话销售的岗位职责8
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的`动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、负责团购活动的策划、组织和执行;
6、按时完成销售任务。
电话销售的岗位职责9
1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍,无需自行开发寻找客户,也无需站街举牌,一个电话,让您成就人生;
2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;
3、做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
5、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
6、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;
8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统;
9、维护老客户的业务,挖掘客户的'最大潜力。
电话销售的岗位职责10
1.利用公司提供的资源通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标;
2.通过电话沟通了解客户需求,为客户提供全方位专业的'房地产置业服务,寻找销售机会并完成销售业绩;
3.利用公司平台和网络端口,更新客户资料,维护客户关系,努力培养长期客户;
4.通过电话网络途径邀约有意向的客户并推荐相对应的楼盘;
5.热爱销售工作,有较强的沟通能力,追求高薪者。
电话销售的岗位职责11
1、以专业的金融理财知识和经验,以资产配置为手段,为高净值及超高净值客户提供资产保值、增值及其它投融资咨询服务;
2、负责客户的.开拓与维护,客户资料的及时更新和完善,客户需求分析,客户资产净值的动态跟踪和管理;
3、掌握金融行业动态,把握市场机会,满足客户的个性化理财需要;
4、目标任务月均50万-800万业绩。
电话销售的岗位职责12
岗位职责:
1、负责接听公司热线报名咨询电话,挖掘家长实际需求,并提出合理的建议和分析报告;负责主动电话联系家长,邀约家长及学生试听课程
2、面对面与家长沟通,根据学生的学习状况做出分析与诊断有针对性的.推荐相关教育产品、帮助家长及学生更详细的了解公司的服务模式、促成学生在本机构学习。
3、负责撰写咨询服务的文案文本,保证咨询服务的质量;
4、负责拓展业务,不断开发新的客户、维持老客户;
5、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
职位要求:
1形象好、气质佳、具有较强的亲和力,本科及以上学历,教育学,心理学,营销类等相关专业优先。
2具有良好的表达能力,善于与人沟通,乐观开朗,积极向上。
3热爱教育事业,具有良好的服务意识,敬业精神,并且团队合作精神强,能承受一定的工作压力。
向往高收入,愿意为之付出努力者
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
电话销售的岗位职责13
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务。
3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
8、完成营销部长临时交办的其他任务。
电话销售的岗位职责14
1.主要与淘宝、天猫、京东店家进行上午洽谈,建立良好的客户关系,通过店铺诊断分析吸引客户,挖掘客户的需求;
2.为客户提供解决方案,及时处理异议,协助他们完成店铺的运营推广装修等工作,使客户信服;积极完成客户要求,同其他部门沟通并一起细化确认客户的实际需求,促成签单。
3.积极做好客户回访,以检查客户关系维护的`情况。
电话销售的岗位职责15
1、负责客服电销业务的.营销售方案拟定,话术编写及设计,输出可复制、可控的话术方案,使转化率有效提升;
2、负责与收集客户数据挖掘团队进对接,并对提供的数据进初步分析;
3、负责从电销方案制定到落地的全盘工作,可做到不同业务的差异化管理;
4、负责现有话术、知识库进行优化迭代;
5、负责电销坐席团队业务知识、电销技巧、话术实操与演练等培训。
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