物业管理岗岗位职责

时间：2023-05-24 09:36:03 岗位职责我要投稿

物业管理岗岗位职责(8篇)

　　随着社会不断地进步，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编收集整理的物业管理岗岗位职责，欢迎大家分享。

物业管理岗岗位职责(8篇)

物业管理岗岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责乙方物业公司的人员管理及各项现场管理，协调本部门与其他部门、外联相关部门的关系；

　　2、指导监督项目工作执行情况，保证物业管理服务质量达标；

　　3、咨询和听取业主的各项意见，参与对重大物业处理投诉的'处理，与业主保持良好的关系；

　　4、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件；

　　5、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；

　　6、统筹做好物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种遗留问题，确保交楼工作正常，维护公司良好声誉；

　　任职要求：

　　1、年龄至少35岁以上；

　　2、八年以上相关工作经验；

　　3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力；

　　4、具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。

　　5、知识面广，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；熟练使用电脑和办公软件。

物业管理岗岗位职责2

　　1、根据国家相关法律法规和公司管理标准，建立本广场安全管理制度，结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案及;

　　2、建立并完善商业防盗体系;

　　3、定期对安防设施设备进行检查，并做好记录,确保消防设备、设施完好，配合维保单位做好安防设备维护、保养;

　　4、组织实施对车管员的培训及考核工作;;

　　5、监督安管员在岗工作表现和交接班事项，包括安管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等;

　　6、负责物管工作的日常管理，监督车管员在岗工作表现和交接班事项，包括车管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等;

　　7、每日巡查整个项目的.卫生情况，监督和指导保洁外包单位的工作落实情况，并对存在的问题及时反馈和跟踪解决;

　　8、定期巡查整个项目的绿化养护情况并做记录，建立消杀管理计划，对消杀效果及时跟进;

　　9、负责广场内装修的卫生管理，建立石材养护计划，对石材养护品质进行验收;

　　10、负责制定广场内的安全保卫年度、季度工作计划,做好商管年度预算报告;

　　11、适时完善、健全安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实;做好广场的安全、消防保障工作，完成项目下达的部门质量管理目标，保障在安全上不出现重大的管理责任事故;

物业管理岗岗位职责3

　　1.根据公司战略及经营目标，了解并参与年度商业计划，培养经营管理能力与思维;

　　2.参与公司各项核心业务，协助制定前介项目物业管理方案、参与资产经营策略研究、市场研究及项目拓展等;

　　3.参与物业项目全过程管理，协助开展物业项目品质提升、客户关系维护、资产经营落地、社区文化活动策划等工作。

物业管理岗岗位职责4

　　1、协助负责项目内所有环境优化、供方管理、品质督导、物业运营等工作;

　　2、协助物业经理定期对服务质量进行分析，并提出整改方案;

　　3、分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，及满意度回访计划及落实工作;

　　4、处理客户投诉，及时处理突发性事件，并将处理情况及时上报相关领导;

　　5、制定客户年度重点工作计划及社区文化计划，跟进实施效果。

物业管理岗岗位职责5

　　1.协助制定项目部年度工作计划、总结及工作任务分工，并监督执行;

　　2.协助编制项目部每周工作督办、工作计划及工作总结，并上报中心;

　　3.负责项目部各类费用收支工作;

　　4.管理员工花名册，统计并收集入职、离职、奖惩等资料、信息并存档。

物业管理岗岗位职责6

　　1、同类物业项目管理总经验丰富，有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;

　　2、实际工作执行力强，效率高;

　　3、现场走动能力强，工作落实效率高;

　　4、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通;

　　5、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。

物业管理岗岗位职责7

　　岗位职责

　　1、负责集团公共设备的检查以及简单维修工作；

　　2、负责水、电、绿植、休息区的`管理工作；

　　3、负责与物业、保洁进行沟通对接工作；

　　4、负责每日整体大厦巡检工作；

　　5、负责会务支持工作；

　　6、负责上级领导安排的其他工作。

　　任职要求

　　1、大专及以上学历，3年左右工作经验，有电工证优先，大企业企业背景优先

　　2、物业公司工作经验优先，可以对小项目进行简单的维修

　　3、身体健康，五官端正，为人正直踏实，无不良嗜好

　　4、工作积极主动，吃苦耐劳，踏实细致

物业管理岗岗位职责8

　　1、负责巡查小区各项公共设施的'情况、作记录及处理;

　　2、负责巡查及监督小区的卫生、绿化、消杀情况、作记录及处理;

　　3、检查监督空置单元、各空置楼层、装修单元情况、并记录、处理不合格状况;

　　4、办理住宅单元收楼、单元装修申请手续;

　　5、在上级领导下进行客户意见调查及反馈;

　　6、在上级领导下开展各项社区文化活动;

　　7、做好催款及统计工作;

　　8、处理业主/住户反映的各项问题，并及时反馈;

　　9、做好商户、小区业主/住户的日常沟通;

　　10、负责各项回访工作;

　　11、完成上级交办的各项工作任务;

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