物业管理岗岗位职责

时间:2023-06-13 18:10:51 路燕 岗位职责 我要投稿

物业管理岗岗位职责(精选18篇)

  在不断进步的时代,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编为大家整理的物业管理岗岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业管理岗岗位职责(精选18篇)

  物业管理岗岗位职责 1

  职责描述:

  有毛坯及精装修工程维保工作经验。

  熟悉设计、及施工工艺工法。

  具备良好的协调组织能力,能够对供应商实施有效管理。

  具备很强的学习、文字总结能力,能将项目发现的问题系统的进行总结梳理。

  具备极强的组织及协调能力。

  对高中端住宅物业客户需求有强烈的认知,对物业服务品质有深刻的'理解。

  有一定物业管理公司管理岗位工作经验。

  熟悉物业客服、工程相关部门工作流程,能够对物业管理细节提出合理化建议。

  任职要求:

  1、大专以上学历,相关工作经验5年及以上,不符勿投;

  2、吃苦耐劳,品德良好。

  3、具有相关的资质证书优先

  物业管理岗岗位职责 2

  物业管理职位要求

  1、同类物业项目管理总经验丰富,有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;

  2、实际工作执行力强,效率高;

  3、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;

  4、现场走动能力强,工作落实效率高;

  5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;

  6、对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;

  7、熟悉物业预算控制;

  8、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。

  物业管理岗位职责

  1、配合主管达成营运指标,包括招商、换约、成本控制等;

  2、及时了解本行业经营者资源,收集、整理提供主管参考;

  3、监管保安、保洁工作,保证治安与消防安全,提供整洁有序、安全舒适的环境;

  4、接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查,维护正常的'往来关系;

  5、配合企划部专案活动的开展,提供活动所需相应之器材与布置;

  6、及时、有效,合理地处理客户投诉;

  7、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管;

  8、完成区域物业季度汇报工作。

  物业管理岗岗位职责 3

  1、制定和完善物业管理办法,分析确定公司对物业的需求趋势,制订解决方案和计划。

  2、规范物业管理流程,实施物业管理考评,制定物业管理合作商管理办法、考核制度,监管、评估和选择合作商。

  3、组织开展物业巡查,建立、完善业主、管理处档案,建立健全业主管理制度。

  4、组织物业服务招投标和谈判,起草采购模式报告、评标报告及谈判报告。

  5、拟定物业服务合同规范文本,审核合同条款,履行合同付款手续,受理合同违约事务,协助法律部门对违约事项进行责任认定,并完成违约损失的索赔、扣款等工作。

  6、指导分公司物业管理工作。

  物业管理岗岗位职责 4

  岗位职责:

  1、根据部门要求,制定部门及下属平台、学校/园所物业及后勤管理年度计划及目标,负责监督管理下属平台、学校/园所物业及后勤管理日常运营工作;

  2、参与制定集团产业方向物业及后勤相关服务的制度、服务流程及规范性文件;

  3、监督、管理各个下属平台及学校/园所整体物业及后勤工作运作情况,制定年度费用计划预算及日常监控;

  4、熟悉物业行业内的各项规则流程,负责外包服务单位的考核与协调;

  5、协调本中心与其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的关系;

  6、上级分派的.其他任务。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历(特别优秀可适当放宽至大专),物业管理相关专业,持有物业管理经理上岗证。

  2、具备基本的专业软件、办公软件使用能力,具备较高管理能力、人际能力、沟通能力、计划能力、执行能力。

  3、有教育行业或大型物业企业工作经验。

  物业管理岗岗位职责 5

  1、负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。

  2、负责商场内各部位清洁方面的日常管理。

  3、负责对商场内的电路、空调管道的'曰常维护和检修工作。

  4、负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。

  5、检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。

  6、确保中央空调的正常运行。

  7、发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。

  8、定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检

  物业管理岗岗位职责 6

  1、负责执行公司的质量方针、目标;

  2、熟悉各种与物业有关的合同内容及执行情况;

  3、负责审核物业方面的有关费用;

  4、负责保管物业费用的原始资料、支票、发票复印件并建立物业台帐;

  5、摊位租用所发生物业费用及时收回;

  6、属公司内部发生的.物业费用按占用面积合理分割后报财务部门分摊;

  7、坚持与外单位的必要联系,建立协作关系;

  8、负责落实集体住宿的各项规章制度,保证财产安全;

  物业管理岗岗位职责 7

  职责描述:

  负责徐汇滨江区域城市运行管理系统建设和日常运行管理,区域公共运营安全管理;

  组织协调开展城市管理综合执法;

  地区应急管理体系建设,统筹防台防汛、应急情况处置等;

  统筹商务区城市物业管理,如市政基础设施、公共设备的'管理;

  商务区文体活动及公共安全管理。

  任职要求:

  国内985或211重点大学或国际知名大学毕业;

  本科及以上学历;

  信息管理工程或城市管理相关专业;

  良好的文字功底,较强的组织协调能力;

  具有4年以上园区、公共开放空间或大型商业综合体物业管理相关工作经验者优先。

  物业管理岗岗位职责 8

  岗位职责:

  1、协助上级做好商场的现场维护管理工作;

  2、能够快速处理各种突发事件,解决客户投诉和纠纷,确保商场能够正常营业;

  3、负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理;

  4、认真落实各项政策、规定,收集客户的建议和意见,维持良好关系,随时掌握客户动态信息;

  5、商场消防设施、消防通道日常巡检,参与消防培训、消防演习指导工作;

  6、上级交代的其他工作

  任职要求:

  1、高中/中专及以上学历,年龄20—35岁,(条件优秀者可放宽至45岁);

  2、形象仪表大方得体,有物业管理工作经验,具有批发城、商场、购物中心管理员工作经验为佳;

  3、随机应变能力强,具有较强的'沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识;

  4、工作积极主动,学习能力强,具团队合作精神。

  物业管理岗岗位职责 9

  岗位职责:

  1、全面负责商场的筹备开业、日常营运管理,维护项目环境、秩序、公共设施设备完好;

  2、负责监管商场营运环境安全,提升商场环境及营运品质,提升客户体验;

  3、组织健全、合理的'管理体系,主持制定和完善重大规章制度,制定操作规范,健全内部组织系统,加强各部门之间的沟通与协调,确保管理机制有序高效运作;

  4、对所管各物业作业进行定期督导与稽核,根据公司绩效考核制度,按时完成对本项目人员的绩效考核;

  5、管理及控制各项费用,严格进行预算编制和管理,组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制;

  6、配合甲方,负责商户进场装修工作,协调租户、甲方的关系,确保商场良性持续发展;

  7、定期对业主和甲方发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;

  8、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动。

  任职资格:

  1、30~45岁之间,性别不限;

  2、大学本科及以上学历,持有注册物业经理证书为佳;

  3、五年以上20万方以上商场的全盘管理物业管理经历,有筹备期管理经历优先;

  4、具有战略、策略化思维,具备解决复杂问题的能力。

  物业管理岗岗位职责 10

  工作职责:

  1、主要负责物业市场开拓,契合公司发展需要,代表公司对外联系、洽谈、承接业务。

  2、根据客户需求起草物业服务建议书,进行前期招投标工作,向客户介绍公司的服务内容,宣传公司,核心价值及国际化平台的优势。

  3、市场信息及客户信息的搜集、分析、筛选和整理。

  4、负责客户拓展及客户关系维护工作,确立目标客户,定期跟踪,建立和维护与目标客户的联络关系,了解客户对物业管理的要求、希望和打算。

  5、按公司要求开展合作洽谈,维护合作双方利益,对整个合作过程有较好理解与把握。

  6、完成部门经理或负责人分配的业绩指标。

  任职要求:

  1、具有良好的.市场判断力和市场敏感度,熟悉所负责区域的市场行情。

  2、具备良好的谈判能力,演讲能力突出;能够进行有效的商务合作洽谈,并熟练掌握谈判技巧及专业技巧。

  3、具备优秀的市场洞察能力、沟通能力、组织协调能力以及解决复杂问题的能力,能够协调公司各部门业务合作。

  4、大专以上学历,物业管理或市场营销专业优先考虑;

  5、物业行业两年以上工作经验,有成功开拓物业项目的案例者优先;

  6、有成功投标、中标、策划等工作经验优先;

  7、英文良好,文笔流畅;

  8、熟练使用常用办公软件;

  本职位可以在北京、天津两地常驻

  物业管理岗岗位职责 11

  1、对包干区地面每天清扫两次,走廊、楼梯无垃圾、蛛网、吊灰。

  2、洗脸间地面干净、无积灰,水池无青苔,无油污,无杂物。

  3、便池每月用清洁剂清洗一次。做到无尿垢、无臭味,不堵塞。

  4、爱护公物和清洁工具,保管好劳动用品。

  5、有责任教育学生节约水电。

  6、负责公共场所窗户玻璃等公共设施的维护工作,发现损坏及时报修。

  7、遵守劳动纪律,服从临时突击任务的调配。

  8、拾到财物要交公,学生掉落的`衣物收好交组长处理。

  9、工作时间内,不捡垃圾。

  10、注意自身仪表形象。

  物业管理岗岗位职责 12

  1.负责全院固定资产管理;

  2.负责大宗物资、办公用品的`采购和管理;

  3.负责房屋对外承租及管理;

  4..负责全院环卫保洁、绿化维护;

  5.负责保障水电供应及水电基础设备设施的维护、保养;

  6.负责小型土建、水电安装等工程项目预算编制并组织实施;

  7.完成领导交办的其他工作。

  物业管理岗岗位职责 13

  (1)负责管理办公楼租赁的营销、接待、跟踪、谈判、签约的工作开展情况,对租赁收入完成情况负责;

  (2)负责本办公楼客服、保安、保洁、维修人员等工人的管理和监督

  (3)负责接待处理各机关检查和安排工作的.机关人员

  (4)负责安排和处理办公楼客诉、报修等客户问题

  (5)其他办公楼事务的管理

  (6)领导交办的其他事情

  物业管理岗岗位职责 14

  1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,协调管理第三方物业公司的服务品质、操作管理流程及适当的.财务运行情况;

  4、妥善处理紧急及突发事件;

  5、负责协调楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修;

  6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

  7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  8、负责处理租户、业主投诉,保持园区环境卫生及维持治安秩序。

  物业管理岗岗位职责 15

  1、参与机电设备的选型、采购、技术协议签订等管理;

  2、参与审定机电设备施工图纸、施工方案,提出技术措施和现场施工方案;

  3、参与智能化的项目建设工作,包括前期智能化的讨论、招标采购及智能化施工阶段等一系列工作;

  4、参与机电设备现场安装管理,协调设备安装工程之间和施工队伍之间的'工作;

  5、参与机电设备安装质量、进度、安全管理,确保设备安装顺利进行;

  6、参与审定机电设备验收、试车方案,并参与组织设备验收及试车工作;

  7、参与机电设备及其技术资料交接、整理等工作。

  物业管理岗岗位职责 16

  1、传达、布署物业经理下达之和工作指令;

  2、根据项目的经营目标,组织制定商业/办公/住宅物业的管理方案及年度物业管理预算计划,管理日常物业的服务品质、操作管理流程、人员招聘、人才储备及适当的财务运行情况;

  2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;

  3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的'执行情况;

  4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

  5、负责制定物业类培训计划,定期对相关员工进行业务培训和考核;

  3、制定监督各部门内部管理制度,监督、检查、指导各部门人员工作,定期进行考核。

  物业管理岗岗位职责 17

  1.对服务中心经理负责,负责小区机电设备的全权管辖和调配,机电有偿服务工程的组织和实施,人员选配和管理。

  2.负责小区公共区域机电设备的正常运行和组织机电设备的维修保养,制定设备的年度维修保养计划,制定材料、配件购置计划和提出设备的对外委托维修报告,提交上级审批后进行执行。组织实施设备的紧急抢修和突发事件的处理。

  3.负责审定班组工作计划,检查执行情况。组织制定各岗位规范和操作规程,并经常深入督促和检查,是指落实,做到奖罚分明。

  4.建立健全设备资料档案的.管理制度,并整理保管设备资料档案。

  5.负责对本部门员工的考核。负责处理本部业务范围内发生的问题,处理小区业主对部门工作的投诉意见。

  6.抓好运行设备节能工作,努力降低能耗、物耗,节省费用。

  7.合理使用人才,安排好劳动力,节约人力资源,提高维修工作效率。

  8.负责本部防火、防盗、防事故的安全工作,积极配合保安部抓好安全保卫工作。

  9.负责组织对本部门员工进行培训,提高业务技术能力。组织本部门员工工作、学习和生活,深入了解本部门员工的思想状况,积极开展职业道德教育,加强员工责任心,积极倡导和培育班组之间和部门之间的团结协作精神。

  10.服从及完成服务中心经理临时交给的各项任务,完成后及时报告。

  物业管理岗岗位职责 18

  1、负责写字楼的日常管理和管家服务的实施,组织开展各项增值服务,定期检查办公场地的软硬件状态,协调现场的物业服务。

  2、收集客户需求,处理租户意见和投诉,组织开展租户活动,持续提升租户的`办公体验和满意度;

  3、完成主管安排的其他工作;

  4、配合招商工作,协助企业办理进驻及装修手续。

  5、其他服务中心运营工作。

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