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旅游计划调度岗位职责（精选10篇）
日子如同白驹过隙，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，此时此刻我们需要开始做一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁？下面是小编为大家整理的旅游计划调度岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
旅游计划调度岗位职责 1
岗位职责：
1、能准确、全面地把握客户旅游需求；
2、熟知旅游目的地、旅游法规，负责旅游产品的操作，根据客户需求推荐旅游线路。
3、与相关供应商保持良好的沟通与合作，不断主动开拓和优化供应商资源。
4、日常操作过程中配合维护批发商和地接社等资源关系。
5、定期统计各个环节（机票、酒店、景点、导游/领队）出现的`问题，上报公司加以解决和总结。
6、按时完成公司业绩指标。
任职要求：
1、旅行社计调、操作、销售任职经验优先。
2、男女不限，大专以上学历。
3、具有很好的团队意识，能和谐相处。
4、工作细致、有责任心、有耐心、能承受较大工作压力。
5、熟悉操作计算机及办公软件。
6、能够接受加班。
旅游计划调度岗位职责 2
1、通过电脑和电话采购国内外缔结旅行社、酒店、景点等的价格，并根据价格制定出各条线路的旅游计划，提供给旅行社下属门店的销售人员；
2、根据反馈另行制定计划，尽量满足客户的需求；
3、在为客户办理出国手续前，计调必须对客户的资料进行审核及整理，严格把关；
4、负责团队接待计划的确认和变更，以及团队用餐、行车、门票、住宿等服务的预定、确认和变更、及最后的落实；
5、确认旅游计划安排之后，须将相关团队信息交给领队，其中包括护照、出国说明书、行程等；
6、当旅游结束返回后，计调需及时准确地做好团队财务结算。并负责客户对当地导游和缔结旅行社的反馈信息和资料的收集、整理、分析和上报。
旅游计划调度员岗位要求
1、一般要求旅游、计算机或电子商务相关专业大专以上学历；
2、熟悉团队旅游计划的`制定和整套流程；
3、计算机操作娴熟；
4、具有良好的外语口语和中外文书写能力；
5、具有良好的沟通能力；
6、具有较强的团队精神与敬业精神、创新精神；
6、具有较快的工作效率和独立的处事能力；
7、具有优秀的策划和分析能力；
8、具有一定的相关工作经验。
旅游计划调度岗位职责 3
岗位职责：
1、负责旅游产品线路的`操作，根据要求设计制定旅游线路，并根据需求报价；
2、在保证产品质量需求的前提下，不断提高客户服务质量并降低采购成本，提高采购效率；
3、当出现游客投诉或发生意外时，负责与其它相关部门人员协调沟通，按公司原则与流程妥善处理；
4、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系，不断主动开拓和优化供应商资源状况，为产品和销售人员提供支持。
职位要求：
1、热爱旅游事业，爱岗敬业；诚实守信
2、工作态度积极上进，热情勤奋，阳光向上；
3、具有较强责任心，理解能力较强，善于沟通，具备团队合作精神，能承受一定工作压力，工作认真细致；
4、优秀的文字表达能力与语言表达能力，英语口语及写作能力较好者优先；
5、了解国内国际旅游常识，能适应旅游行业特点的工作时间。
旅游计划调度岗位职责 4
旅游计划调度员，是旅行社内部负责旅游产品策划、行程安排、资源协调和团队管理的关键角色。其岗位职责主要包括：
旅游产品策划：根据市场趋势和客户需求，进行市场调研、目的地选择、行程设计、价格制定等，设计出具有吸引力的旅游产品。
行程安排：根据旅游产品的特点，安排合理的行程，包括交通、住宿、餐饮、景点游览等，要求计调人员对目的地有深入的了解，并且能够灵活应对各种突发情况。
资源协调：协调各种旅游资源，如酒店、交通工具、导游等，与供应商保持良好的'合作关系，以确保旅行团能够获得最佳的服务和价格。
团队管理：在旅行团出发前，对团队进行管理，包括团队成员的选拔、培训、分工等，确保团队成员能够高效协作，为游客提供优质的服务。
售后服务：对行程结束的团队进行回访，收集客户的反馈意见，及时处理投诉及相关的突发事件，并归档相关旅游资料。
旅游计划调度岗位职责 5
旅游计调的主要任务是确保旅游产品能够满足市场需求，同时保证旅行团的行程安排合理、高效。具体岗位职责如下：
核算报价：刚好、快速、精确地为组团社核算报价，制定相关特色的旅游产品。
协调落实：负责旅游团队全程的协调工作，落实旅游团队的详细细微环节，包括衣、食、住、行、大交通等。
市场开拓：定期阅读行业报告、参加行业会议、与客户沟通，了解最新的.旅游趋势和客户需求，进行市场开拓工作。
质量把控：与相关地接供应商进行业务沟通及联系，进行旅游产品机票、地接等相关预定，并做好质量监控工作。
成本限制：负责旅游产品的成本核算，以及旅游产品的成本控制、费用核算等工作，确保产品价格具有竞争力，同时保证旅行社的利润。
旅游计划调度岗位职责 6
旅游计调在实际工作场景中，其岗位职责可能涉及以下几个方面：
产品设计与优化：
依据目的地市场状况，不断开发、优化出具有竞争力的旅游产品。
根据产品路途特点设计出有新意、创意的主题和包装模式。
业务沟通与联系：
与相关销售经理对接工作，确保每个团队顺畅交接。
与各种供应商进行沟通，预订所需的资源，如酒店、交通工具等。
与批发商确认行程、线路等。
行程安排与落实：
负责旅游行程的详细安排及操作，包括定房、定票、定车、定导游员、定餐等细化工作。
负责旅游团队出发前的协调工作，确保团队成员能够按时到达集合地点，并且准备好所需的物资。
应急处理与反馈：
在旅行过程中，随时准备应对突发情况，如天气变化、交通延误等，确保旅行团的安全和行程的顺利进行。
及时处理投诉及相关的`突发事件，做好后期团队账单的结尾工作。
收集旅游产品报价等市场信息，以及旅游团的反馈信息，并制作相关报告。
旅游计划调度岗位职责 7
旅游计调是旅行社内部的关键职位，负责旅游产品策划、行程安排、资源协调和团队管理。其主要职责包括：
旅游产品策划：根据市场趋势和客户需求，设计具有吸引力的'旅游产品，包括目的地选择、行程设计、价格制定等。
行程安排：合理安排旅游团的行程，包括交通、住宿、餐饮、景点游览等，确保行程既有趣又合理。
资源协调：与酒店、交通工具、导游等供应商保持良好的合作关系，确保旅行团能够获得最佳的服务和价格。
团队管理：在旅行团出发前，对团队进行管理，包括团队成员的选拔、培训、分工等，确保团队成员能够高效协作。
旅游计划调度岗位职责 8
旅游计调的具体职责还包括以下几个方面：
市场调研：定期进行市场调研，了解最新的旅游趋势和客户需求，为旅游产品策划提供依据。
价格核算：对旅游产品进行价格核算，确保产品价格具有竞争力，同时保证旅行社的利润。
订单处理：负责处理客户的`订单，包括预订酒店、交通工具、导游等，确保订单准确无误。
突发情况应对：在旅行过程中，随时准备应对各种突发情况，如天气变化、交通延误等，确保旅行团的安全和行程的顺利进行。
客户反馈收集：及时了解客户的反馈意见，对旅游产品进行改进和优化，提高客户满意度。
旅游计划调度岗位职责 9
除了上述职责外，旅游计调还需要承担以下职责，并满足相应的任职要求：
职责：
销售对接：与相关销售经理对接工作，确保销售信息的准确性和及时性。
行程监控：对旅游团的行程进行监控，强化质量监督，确保服务质量。
成本控制：合理平衡成本控制与团队运作质量之间的关系，提高旅行社的.经济效益。
任职要求：
教育背景：大专及以上学历，旅游管理或酒店管理相关专业优先。
工作经验：具有1年以上相关旅游行业工作经验，熟练掌握国内各旅游线路行程及价格。
技能要求：能够熟练的应用及操作办公系统，能熟练使用各类office办公软件。
个人素质：具备良好的沟通能力和协调能力，具备团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
旅游计划调度岗位职责 10
旅游计调是旅行社内部的总调度、总指挥、总设计，其岗位职责综合描述如下：
全面策划：负责旅游产品的全面策划，包括市场调研、产品设计、价格制定等，确保旅游产品符合市场需求。
细致安排：细致安排旅游团的行程，包括交通、住宿、餐饮、景点游览等各个环节，确保行程合理、高效。
资源调配：调配各种旅游资源，如酒店、交通工具、导游等，确保旅行团能够获得优质的服务和价格。
团队管理：对旅游团进行团队管理，包括团队成员的选拔、培训、分工等，确保团队成员能够高效协作，为游客提供优质的服务。
质量监督：对旅游团的行程进行质量监督，确保服务质量符合旅行社的标准和要求。
客户沟通：与客户保持良好的沟通，及时了解客户的反馈意见，对旅游产品进行改进和优化。
综上所述，旅游计调是旅行社内部的.重要职位，其岗位职责涵盖了旅游产品策划、行程安排、资源协调、团队管理、质量监督等多个方面。旅游计调需要具备丰富的旅游行业经验和敏锐的市场洞察力，能够灵活应对各种突发情况，为游客提供难忘的旅行体验。
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