外贸业务岗位职责

时间：2023-05-21 17:10:21 岗位职责我要投稿

外贸业务岗位职责(汇编15篇)

　　在不断进步的社会中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的外贸业务岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

外贸业务岗位职责(汇编15篇)

外贸业务岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责3c电子类、家电、灯具、卫浴、五金等产品出口代理业务开发；

　　2、给客户提供多种金融服务，包括垫付退税、赊销类，实现公司业绩健康增长；

　　3、做好各业务环节客户服务工作，分析客户需求，输出客户合作方案，做好客户管理和风控工作；

　　4、及时解决与客户合作期间的各种问题，不断提升客户满意度；

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历， 3年以上出口代理销售工作经验，对外综服模式有一定了解；

　　2、熟悉外贸业务流程，有一定的电子、家电、灯具、卫浴、五金等客户渠道资源；

　　3、有敏锐的市场洞察能力和开拓能力，做事积极主动，具有较强的'学习能力；

　　4、踏实可靠，责任心强，具有较好的沟通能力，勇于挑战。

外贸业务岗位职责2

　　1.协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。

　　2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。

　　3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

　　4.组织和参加各类展会，开拓客户。

　　5.协调外贸部与其他部门的工作联络。

外贸业务岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、产品国际市场营销、推广，参与国外展会：收集国外客户信息，了解及发掘客户需求

　　2、客户维护：负责客户的'日常往来工作，索样及报价等，并定期向客户推荐新产品；

　　3、订单操作：询价、报价处理，合同签订、回款等；

　　4、产品的售后跟踪服务：跟进客户订单，安排发货，为客户提供专业相关数据及咨询服务；

　　5、完成上级领导安排的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，国际贸易、外贸英语、医药类相关专业；英语四级以上，听、说、读、写流利；熟练运用各种办公软件；

　　2、1-3年以上外贸工作经验，熟悉外贸业务流程；具有良好的口语表达能力和沟通能力，性格开朗外向。

　　3、具有独立谈判和业务开拓能力，熟悉化工原料、医药中间体、食品添加剂等相关产品知识，有敏锐的环境和市场洞察力；准确把握市场动态，有一定客户资源和销售渠道者优先考虑。

　　4、熟悉订单生产，收汇付款，单证储运等相关环节，有风险意识和风险掌控能力。

　　5、有客户资源和社会关系者优先。

　　6、有同类行业工作经验者，待遇可面谈。

外贸业务岗位职责4

　　1、有二年以上外贸销售工作经验；

　　2、熟悉外贸流程和相关法律法规；

　　3、优秀的英语口语及书面表达能力，熟练使用电脑办公软件；

　　4、熟悉保温杯或相近快消品渠道产品的国际市场，具有良好的`市场拓展能力；

　　5、具有良好的沟通能力和良好的谈判技巧，有独立开发国际客户的工作经验；

　　6、良好的职业形象和职业素质。

外贸业务岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责eBay帐号销售，上传及优化listing，制定产品营销计划，确保帐号安全，负责销售的维护、拓展和销售策略的`制定，确保销售工作顺利进行；；

　　2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定推广计划；

　　3、负责公司外贸网站及平台的产品编辑；

　　4、每周向上级汇报一次工作情况；

　　5、完成公司规定的销售目标；

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历，英语四级及以上，（一年以上工作经验）

　　2.性格开朗，工作细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力；

　　3、做事认真，有良好的沟通能力与独立解决问题的能力；

　　4、对工作有激情，积极主动，具备优秀的团队协作精神，有责任心、执行力强、服从安排。

外贸业务岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、对Ebay账户进行销售管理与维护；

　　2、熟悉产品，按公司要求和平台规则刊登产品；

　　3、对在线产品进行调研、分析以及做出优化和调价安排，提升产品市场占有率；

　　4、收集市场情报，分析竞争对手状况，制定营销策略；

　　5、与团队合作，完成销售目标；

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，CET-4，专业不限；

　　2、具有高度的团队合作精神，良好的服务意识和职业操守能力；

　　3、不接收实习生

外贸业务岗位职责7

　　1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具

　　2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广；英语4级或以上，能用英语与客户跟进；

　　3、主要通过电子商务平台发布产品消息，接收客户询盘，报价以及客户跟进；

　　4、开发新客户，维系老客户，通过各种途径主动寻找和联系潜在客户；

　　5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强；

　　6、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力，具有亲和力，具备一定的.分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　7、具有积极进取的精神，肯吃苦耐劳，有团队协助精神，善于挑战，有责任心

外贸业务岗位职责8

　　职位描述：

　　1.利用阿里巴巴国际站平台开发海外客户，维护阿里巴巴国际站产品信息资料、RFQ报价、关键词优化、询盘等。

　　2.掌握市场动态讯息，搜集海外市场同类产品相关信息，及时向公司提供相关讯息，调整推广计划。

　　3.在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施；

　　4.为客户提供专业的'解答，主动了解和发掘客户需求及购买愿望；

　　5.跟进执行订单，解决外贸销售各环节上的具体问题。

　　任职资格：

　　1.男女不限，专科及以上学历，英语听说写流利，可接受应届生；

　　2.了解外贸操作流程，有阿里巴巴、环球资源等B2B网络平台操作经验者优先；

　　3.工作细心，认真负责，吃苦耐劳，具有团队精神；

　　4.工资待遇：基本工资+销售提成如有汽配行业外贸业务资源，能力胜任，可面谈，公司提供会相应高的平台及高提成。

外贸业务岗位职责9

　　一、部门职责综述

　　负责销售市场调研、产品的策划和推广、销售团队的建设与培养、营销方案策划、市场拓展、产品销售、货款回收、客户的维护与管理、完成公司的主要经营目标等工作。

　　二、部门具体职责

　　（一）产品销售管理

　　1、拟定公司整体营销战略规划、实施和改进。

　　2、编制并实施试产开拓计划、产品销售计划。

　　3、市场营销网络体系的建立与完善。

　　4、销售管理体系、制度的建立、实施和完善。

　　5、销售激励措施的'拟定及实施。

　　6、规范销售行为，对其过程进行管理。

　　7、负责产品生产到向客户交付过程中与公司其他部门的协调。

　　8、营销经费的预算和控制。

　　9、负责销售团队的建设、培训与培养以及销售渠道的维护及管理。

　　10、市场调研、市场分析工作，广告的策划与投放，以及广告费用的预算和监控。

　　11、为公司研发项目决策提供市场动态信息。

　　12、建立客户与销售人员信用评估等级。

　　（二）销售渠道、客户关系管理

　　1、销售渠道规划、建设与管理。

　　2、客户开发、维护、管理。

　　3、客户信息资料建档、归档。

　　（三）销售合同管理

　　1、销售合同的组织评审。

　　2、销售合同的拟定、签订、保管。

　　（四）品牌建立与市场推广管理

　　1、创立品牌意识。

　　2、制定、实施品牌传播策略及规划。

　　3、负责市场信息的搜集、整理、分析与发布。

　　4、及时反馈客户对产品所提出的建议等各方面需求信息。

　　5、收集、分析客户、竞争对手咨询，并提出分析报告。

外贸业务岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、熟悉产品，了解产品，维护公司各大网站平台，发布产品信息，修改产品信息；

　　2、熟悉阿里巴巴后台操作系统以及外贸出口流程；

　　3、独立负责开拓海外市场；

　　4、收集潜在客户的信息并分析跟踪；

　　5、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下单；

　　6、及时有效的回复客户的反馈，处理客户的要求，做好总结！

　　任职要求：

　　1、商务英语，国际贸易以及语言类本科以上学历，CET-4及以上；

　　2、思路清晰，有一定的`英语书面以及口语表达沟通能力；

　　3、熟练运用办公软件，WORD,EXCEL,PPT图片处理等常用软件；

　　4、年龄要求：20-35岁之间，籍贯不限；

　　5、有很强的团队意识；

　　6、吃苦耐劳，勤奋上进，抗压能力强；

　　7、有责任心，人品道德好；

外贸业务岗位职责11

　　工作要求

　　1.大专以上学历，英语或者国际经济贸易专业优先。

　　2.英语4级以上

　　3.有服装业务跟单经验优先

　　4.工作积极主动，认真仔细，有耐心

　　5.责任心强，

　　6.有团队合作意识

　　岗位职责：

　　1、主要负责客户订单的'跟踪，与客户及工厂协调，

　　2、正确翻译国外客户工艺单；开发成衣样品，跟进打样进度，将客人意见翻译给工厂生产人员；

　　3、掌控大货及推销样交期，解决大货生产中的问题，并安排QC按照客人要求检验面辅料大货；

　　4、安排面辅料采购及成衣的大货生产，跟踪进度并掌控交期，解决大货生产中的问题并安排QC按照客人要求检验成衣大货；

　　5、安排销售样国际件，成品货物订舱报关及清关等事宜；

外贸业务岗位职责12

　　1、充分了解公司的产品的材质,规格(我们专业做童装)。可以跟客户介绍公司产品的优势

　　2、学习给客户写邮件，推荐产品

　　3、学习如何找客户，维护客户，和客户保持良好的关系

　　4、了解外贸的.基本流程

　　5、学习做产品目录、报价单、形式发票等

　　6、了解各种收款方式和其中的风险

　　7、处理客户邮件。跟进样品，安排仓库发货

外贸业务岗位职责13

　　1、提交季度业务汇总和年度总结

　　2、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　3、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　4、处理好与各部门的`关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　5、根据市场的变化，适时地开发新产品。

外贸业务岗位职责14

　　外贸业务员岗位职责

　　主要工作内容:

　　1．配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2．熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成

　　3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

　　4．能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

　　5．能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

　　6．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

　　7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

　　8．及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　9．妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

　　10．退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

　　11．提交季度业务汇总和年度总结

　　12．注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　13．在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　14．处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　15．根据市场的变化，适时地开发新产品

　　日常主要工作流程:

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、规格、尺寸、制作类型：数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由销售总监签字后，方能安排打样，销售总监不在时，由销售总监指定的人签字。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报销售总监，由销售总监决定如何处理。

　　样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。原则上是报价时应为人民币报价,由于现在美金起伏不定的原因,因此报价应改为人民币,到汇款的时候再根据美金市场牌价核算出美金价格后汇款。

　　美金卖价确定后，原则上必须经销售总监审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向销售总监汇报清楚，由销售总监决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号-原料-制作工艺-工艺特点”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报销售总监，讲明情况，如销售总监提出新的建议的，立即按销售总监的要求去做。

　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。

　　5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装计算人员，以保证包装物品的及时到位。

　　6、与采购部和生产部全程保持沟通，了解订单的.算料、物料采购、生产安排、实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。

　　7、会同业务员和生产部品质检验人员，随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。如果发现成品有质量问题，应立即汇报销售总监，并立即通知生产部，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。

　　8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。

　　9、提早与生产部经理，预先安排好大货的出货计划。出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，交给订单管理员，以便让订单管理员在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。

　　10、订舱位或订航班时，应提交给订单管理员的通用资料包括：中文订单、装箱单、货物单价。同时应另附一页，书面打印，显示如下内容：

　　--货号名称：

　　--贸易情况：一般贸易？进料加工？来料加工？

　　--拼箱还是整柜？

　　--价格条款：FOB？CFR？CIF？FOB但运费垫付？

　　--是否要原产地证？如是，RORM A 还是C/O？

　　--发货人：XX 公司？YY进出口公司？ZZ公司？还是客人另有要求？

　　--收货人：英文全称？地址？

　　--通知人：英文全称？地址？

　　--：XX仓库？YY仓库？ZZ仓库？