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电子商务主管岗位职责（精选13篇）
在现在社会，各种岗位职责频频出现，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编整理的电子商务主管岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
电子商务主管岗位职责 1
职责描述：
1、负责线上b2c渠道电商销售渠道的开发及维护，各大电商网站分销、渠道及费用管理工作；
2、维护和拓展各大电商网站业务平台的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的'合作环境；
3、各电商平台活动的报名、跟进、竞争对手、竞争产品信息的收集与反馈的管控工作；
4、各电商渠道销售计划制定与执行：根据公司经营及业务发展战略和销售目标，达成年度渠道销售计划。
5、销售跟踪与控制：负责建立和优化电商渠道合作流程，签订渠道销售合同，监督检查合作合同履行；
6、销售信息管理：收集整理行业市场动向、竞品信息、数据资料，制定渠道销售重点、要求和市场策略；
7、客户关系管理：积极主动地沟通客户，收集、分析、考察、评估各类渠道资源，反馈市场信息及客户需求意向，寻找新的商业机会和潜在资源。
8、tp及经销商沟通及管理，核销费用管理，经销商年度目标的达成及回款。
任职要求：
1、大学专科以上学历，具有3年以上京东、天猫、1号店等网络渠道平台运营推广以及团队管理经验；
2、具有新电商平台/新经销商拓展能力，市场嗅觉敏锐，合理充分利用可控资源并进行整合利用；
3、熟悉电商营销和网络营销的资源及手法，能够全面分析一个产品在电商平台的销售模式及推广方式，对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；
4、具备较强的领导力和团队合作理念，善于沟通协调：
5、善于数据分析，从数据中找出提高销售额和转化率的方法
6、具有丰富tp或经销商管理经验。
电子商务主管岗位职责 2
岗位职责：
1、及时处理在线咨询、售后服务等过程中所出现的各种问题，给予下属工作指导；
2、优化工作流程、建立完善的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法；
3、负责通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度；
4、负责客服部门的日常管理及下属员工的.带教指导工作。
任职资格：
1、大专以上学历，互联网电子商务行业背景
2、3年以上同岗位工作经验（10以上团队管理）；
3、具备极强的的客户服务意识，职业素养上佳；
5、个性阳光，具备较强的沟通协调能力；
5、较好的人际影响力，善于团队管理及激励。
电子商务主管岗位职责 3
岗位职责：
1、负责电商平台（天猫、京东等）B2C平台，制定年度、季度、月度销售任务，负责全面运营推广，领导团队完成年度、季度、月度销售目标。
2、明确网站整体系统定位、功能开发、风格设计、客户体验把握，确立网站定位与发展方向，确定电子商务业务模式，制定B2C电子商务平台的建设方案，并有效实施。
3、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，对B2C商城运营进行统筹规划，店铺经营数据的收集，分析与反馈，持续改善运营质量。
4、全面及时了解市场竞争态势，把握市场动态，快速提供建议报告，有效提升平台竞争力，能根据公司发展和市场反应，快速调整工作。
任职要求：
1、专科或以上学历，电子商务、或计算机相关专业。
2、工作经验3—5年以上，熟悉电商平台的各岗位职责，能统筹安排好各岗位人员的工作，全面负责整个团队的`业绩考核工作。
3、具有2年以上独立承担电子商务网络商城项目的流程设计管理和实施优先。
4、具有较强的运营能力、管理能力以及协作能力。
5、有珠宝领域工作经验者优先。
电子商务主管岗位职责 4
任职要求。
1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；
2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案；
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；
5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。
岗位职责：
1、熟悉淘宝，天猫平台规则，能熟练操作天猫淘宝店铺后台各项设置（如价格设定、优惠券设定、库存更新等），完成天猫店铺日常更新，维护。
2、完成直通车、钻展及其他的.推广和优化；
3、协作公司策划部门，根据不同季节提出产品及活动优化的方案；
4、会看生意参谋、生意经、淘指数等数据软件，整理、分析店铺及行业数据，并根据相关数据优化运营方案；
5、不断学习产品、类目、平台相关知识，提升自身运营能力，提升店铺销量。
电子商务主管岗位职责 5
岗位职责：
（1）主要负责客户开发，产品的上下架，制定产品营销计划，维护及更新；
（2）选品：通过分析买家市场流行元素根据买家的需求选择合适的商品款式；
（3）处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种纠纷；
（4）接单：处理客户的订单，跟进回复，订单进度，维护客户关系；
（5）整体协调店铺的`发展和方向。
任职要求：
（1）有操作亚马逊、速卖通、敦煌、ebay经验者优先，能够独立管理一个店铺，保持店铺的良好运转和稳步发展；没有经验者，但凡有上进心，学习能力强即可；
（2）大学英语六级或专业英语四级以上，能熟练书写英文邮件，懂得发布产品信息以及关键词设置知识；
（3）性格开朗，积极，有良好的团队合作意识。
电子商务主管岗位职责 6
（1）负责销售任务的制定、分解、完成与考核工作；
（2）负责安排、督促与落实部门的各项工作及日常管理的考核和培训工作；
（3）对公司呼叫中心的业务运作流程负责，保证业务的正常运营；
（4）负责销售业务流程的指导工作；
（5）负责对销售过程中涉及的'客服、物流、回款、支付等问题的指导、督办及沟通衔接工作；
（6）及时反馈销售运营工作中存在的漏点和盲点，便于部门重新制定、更新或完善相关的工作，以更好的规范、指导后期工作；
（7）负责公司网站整体优化方案的提报和实施工作；
（8）负责公司网站对外合作所需系统搭建需求报告的提报和实施工作；
（9）负责公司网站数据分析系统搭建需求报告的提报和实施工作；
（10）负责提报公司网站邮件、短信等日常运营功能的需求报告及实施工作；
电子商务主管岗位职责 7
岗位职责:
1.负责品牌产品市场营销及新品上市推广宣传管理工作，对业绩目标负责
2.负责配合公司品牌项目年度发展战略与业务指标，制定年度/月度市场营销工作计划及预算
3.负责品牌线上市场拓展业务、开发渠道合作(b2c、b2b、社群营销渠道、新媒体kol合作等)通过数据统计和分析，调整和优化营销策略
4.负责品牌当前销售渠道及社会化媒体搭建及完善，提高品牌与产品曝光竞争力
5.定期根据市场竞争、竞品分析，优化品牌营销方案及策略
任职资格:
1.从事品牌电商市场营销&渠道营销一年以上相关行业经验
2.具备品牌产品维护、新品上市推广策划、组织、实施等实际执行落地经验，并对电商行业工作有较深刻认知!
3.有食品类行业经验、社群营销、微商资源等加分。
电子商务主管岗位职责 8
岗位职责:
1、搭建、运作、管理外贸平台(阿里巴巴国际站、亚马逊、ebay等)；
2、制定产品营销计划对计划实施情况监控改善形成最总报告；
3、负责处理客户投诉问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；
4、协调并跟进订单及售后全过程，能独立管理账户、维持账户的`运行和稳定发展；
5、英语有一定的文字功底，懂关键词分析，word ，excel熟练。
任职要求:
1.英语沟通熟练或精通；
2.熟悉精通外贸平台运作模式，有明确的目标管理能力，有雷厉风行的办事作风；
3.熟悉外贸平台的入住、活动以及推广；
4.具有同等岗位1年工作经验。
电子商务主管岗位职责 9
（1）根据部门年度任务计划和战略方针，制定部门年度营销计划，对公司网站栏目内容的规划；
（2）负责制定全国网上商城大型促销活动，并对全国统一促销活动和日常促销活动在分部策划组织和落实执行监督管理；
（3）提报半年度全国促销费的预算计划并分解到各分部；
（4）负责公司网站的对外宣传推广工作及新的'合作渠道拓展，积极推广公司网站；
（5）负责公司网站对外合作项目的谈判、评估及立项工作及对外合作项目的协议审核及上报工作；
（6）负责合作项目与公司内部的协调对接工作，合作项目的具体实施及在全国推广的培训工作；
（7）负责与合作伙伴进行交流及其它公关事务联系；
（8）建立及拓展渠道网络，完成网站浏览量任务，并策略性的帮助网站提升销售额
（9）了解并收集市场信息、同行业竞争对手信息和合作目标客户信息；
（10）与合作伙伴保持联系，建立合作感情，加深合作关系；
（11）负责联络媒体、监督并及时调整宣传方案；
（12）负责公司网站用户管理方案的策划及实施工作；
（13）负责公司网站用户制度的制定、策划及实施工作；
（14）负责提高公司网站用户数量的方案策划、管理及实施工作；
电子商务主管岗位职责 10
1、负责公司品牌在各电商平台上店铺的销售发展，有淘宝、天猫、京东等经验；
2、负责持续改善店铺陈列与运营转化效率；
3、完成销售目标，负责设计各种促销活动；
4、与平台运营管理人员进行有效沟通，争取资源；
5、主要利用平台特有的传播渠道和形式，负责设计各种营销方案有效进行产品推广；
6、对主要竞争对手进行产品和市场分析。
电子商务主管岗位职责 11
1、负责线上店铺的运营管理，制定运营方案、目标及执行策略；根据销售目标，制定活动计划、推广计划并检查执行情况；
2、保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名，能根据市场需求，数据分析，提出产品诉求，开发产品，拓宽产品线；熟悉淘宝店推广的方式方法，包括直通车，钻展，淘宝客等工具的'操作与使用；
3、负责第三方平台的活动策划，根据数据带领设计团队整改首页，详情页，与二级页.带领团队完成店铺每月销售目标；对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略；
4、负责本店的客服、美工、推广专员的工作分配以及工作监督；
5、负责淘宝等网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客、聚划算，淘抢购等，并配合店铺自身的各类营销推广。
电子商务主管岗位职责 12
1、负责公司电子商务平台(独立电商平台)运营推广、提高商城点击率和浏览量，达成商城销售目标。
2、负责公司各类产品在电子商务平台的项目活动策划，独立完成广告策划方案、品牌推广方案。
3、负责店铺页面改版策划、销售、售后服务等经营与管理工作。
4、精通商城后台操作及各类网络营销方法，并熟练运用它们来完成销售任务。
5、强烈的客户服务意识，做好售前售后服务，具备突发事件处理能力
6、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的'统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案。
7、每日监控营销数据、交易数据、销售数据、商品数据及客户资料整理。
电子商务主管岗位职责 13
岗位职责
1.负责本公司网络数字营销，电子邮件促销和微信微博等网络营销，定期策划并执行营销活动。
未来根据能力/绩效/工作态度/团队合作等多方面考量，成为本公司高级经理候补可能性很高。
2.对策划推广活动效果进行有效追踪，并不断完善执行内容和流程，达成部门制定各项kpi。
3.对于策划推广活动效果进行定量的数据分析并提高团队的网络营销能力。
4.积极学习各类有效网络营销产品和技术、将其引入到业务实践中测试评价并有效执行；
5.定期策划微博或微信线上节假日活动，为官网聚集流量和人气，并进行活动效果分析；
6.在微博微信或论坛上发起话题性的帖子或文案，吸引点击量，活跃气氛，提高客户黏度。
任职要求
1.有3年以上电商平台促销活动策划和执行经验，并且取得显著成功经验。熟悉掌握并全面深入理解各种网络营销形式，并能熟练运用各种营销工具；
2.思维灵活，创意优秀，执行力强，有良好的`策略思考能力；
3.文字功底良好，擅长创意文字撰写；
4.熟练使用excel进行数据采集、数据分析并制作各项营销效果统计报告。熟练操作sql者尤佳；
5.有线下营销活动、展会等各类型会议策划以及运营执行经验者尤佳。
6.擅长日语或英语。写作和交流表达优秀者尤佳。
7.有强烈的责任心和团队合作精神，工作严谨细致，善于学习，工作积极主动，能承受工作压力，对互联网推广运营保持学习与研究，有较强的沟通表达能力。
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