前台接待专员岗位职责

时间:2023-05-16 12:14:35 岗位职责 我要投稿

前台接待专员岗位职责(5篇)

  在现实社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编精心整理的前台接待专员岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

前台接待专员岗位职责(5篇)

前台接待专员岗位职责1

  1.负责上门客人的接待,基本信息登记和引见咨询师。

  2.将客人信息准完整填入管理系统。

  3.严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  4.负责前台服务热线的接听和登记传达,不遗漏,延误。

  5.负责公司行政管理基本工作,(文具,日用品采购,客人及特殊情况下的餐饮预订及采购,公司活动组织执行)。

  6.收发公司各类信件,报刊和文件。

  7.及时为客人提供现场的茶水和零食

  8.负责客人档案的整理和合理的`存放。

  9.负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。

  10.负责部分客人的电话回访。

前台接待专员岗位职责2

  1、公司电话的转接工作、访客接待工作、学员跟踪、家长咨询接待等;

  2、行政各项制度、通知、报告等的文档起草;

  3、协助招聘工作(面试人员通知、接待);

  4、会议室、培训室使用安排及接待布置;

  5、日常人事行政事务工作;

前台接待专员岗位职责3

  1、负责公司前台接待及电话接转;

  2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

  3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

  5、负责订水、订报,信件、包裹的`安排及与快递公司的联系;

  6、完成上级交给的事务性工作。

前台接待专员岗位职责4

  1.服从管理,听从餐厅管理人员的工作安排,接受主管分配的工作向客人提供优质服务。

  2.仪表大方,负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。

  3.接听电话,做好餐厅预定记录,并熟记预定内容,负责落实。

  4.将客人引领到适当的.座位,当餐厅满座时,应耐心向客人解释。

  5.客人离开餐厅时,应主动送客,并说礼貌用语与客人道别。

  6.协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。

前台接待专员岗位职责5

  1、负责公司访客、来宾接待;

  2、负责办公用品采购,固定资产登记、盘点、调配。

  3、员工考勤统计、管理;

  4、办公室环境检查及维护;

  5、会议室管理、会议订餐;

  6、行政部门费用核实并报销、请款;

  7、网上发布招聘信息,邀约应聘者面试。

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