物业管理主管的岗位职责

时间:2023-05-15 15:49:33 岗位职责 我要投稿

物业管理主管的岗位职责精选15篇

  在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编精心整理的物业管理主管的岗位职责,希望对大家有所帮助。

物业管理主管的岗位职责精选15篇

物业管理主管的岗位职责1

  1。配合上级主管具体落实本专业(清洁卫生、绿化绿植、虫控消杀等)日常服务管理工作。

  2。具体制订本专业相关制度、表格、预算、方案,并报上级批准后实施。

  3。制定本专业年度清洁工作计划(消杀、石材养护、地毯清洗、高空清洁等)并督导执行;

  4。制定本专业年度消杀工作计划(蚊蝇消杀、鼠患控制)并督导执行;

  5。制定本专业年度绿化养护工作计划(绿化养护、绿植租摆)并督导执行;

  6。制定本专业年度管井清掏工作计划(隔油池、化粪池、污水井、管网)并督导执行;

  7。负责与外包公司的日常沟通协调,具体负责培训和服务监督工作。

  8。每日巡查不少于两次,检查管辖范围内的环境厂商服务质量,发现问题及时解决问题。

  9。制定年度预算,严格管理,控制成本。

  10。熟知所在岗位的相关安全规程、规定并严格执行。每月一次对项目在用保洁机器设备进行安全检查;

  11。严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。每月一次将环境管理各项记录上交工程助理归档。

  12。完成上级交办的'其它事宜。

物业管理主管的岗位职责2

  1、服务物业服务中心的全面工作,向事业部负责人汇报;

  2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  3、拟定年度工作(含财务及人员成本预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对物业服务中心的经营管理状况负责,年终制定工作小结;

  4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的.组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

  5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,作出处理;

  6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程;

物业管理主管的岗位职责3

  职责:

  1、负责公司物业服务、设备管理工作;

  2、负责客户维修、物业材料采购工作;

  3、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

  4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  5、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的'财务运行情况;

  6、妥善处理一切紧急及突发事件;

  7、负责楼宇、设施、设备的安全排查及设备设施的维修,安排各项维修工作;

  8、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

  9、负责处理租户投诉,保证卫生及维持治安秩序。

  任职条件:

  1、本大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先,丰富的专业知识;

  2、三年以上大型物业管理相关经验;具较强的沟通协调能力、良好的服务意识,工作积极主动。

  3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升公司的知名度;

  4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

  6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神,制定物业管理计划并协调实施;

  7、具有较强的社交网络和能力;

  8、熟悉大型商场的物业管理要求;

  9、年龄28--45岁左右,稳定在昆山的人员。

物业管理主管的岗位职责4

  1、带领和督导下属做好安全保卫工作,确保园区商户的人身安全及财产安全;

  2、负责制定、健全公司的安全保卫制度,部署保安的'安排和检查落实情况;

  3、规范公司的保安管理、培训,组织开展和法制教育;

  4、定期巡视各产业园环境,监督下属工作;

  5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

  6、负责对所有保安用品的分发,使用和回收监督,管理;

  7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

  8、协助各部门搞好区域管理,完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

物业管理主管的岗位职责5

  (一)在项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

  (二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的`整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;

  (三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给设备所需的能源(水、电、气等),做好节约能源工作;

  (四)组织人力、物力,及时完成商铺提出的维修要求,为商铺提供良好的工作、生活条件;

  (五)组织编写各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;

  (六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

  (七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种和技术标准,并监督执行;

  (八)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平;

  (九)强化管理制度,建立安全生产责任制并安排安全生产、培训等。

  (十)完成上级交办的其他工作任务。

物业管理主管的岗位职责6

  1、负责对所管辖项目的秩序维护、保洁、工程、绿化等工作的'指导与管理;

  2、按公司制定的项目经营管理目标,完成经营任务,对公司目标结果负责;

  3、协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系;

  4、负责处理客户投诉、突发事件等,树立公司良好的形象;

  5、负责健全物业服务管理规范,提升物业服务品质;

  6、负责完成上级交办的其他事宜。

物业管理主管的岗位职责7

  1、在所辖范围内做好物的管理和人的'服务工作,协调物业公司处理和记录客户的投诉,业主日常联系走访及意见征询工作,为业主提供优质服务;

  2、负责大楼物业费用的年度预算,并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用,节约能源损耗;

  3、负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;

  4、控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全;

  5、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件;

  6、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

物业管理主管的岗位职责8

  1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序,并不断完善及改进,确保为业主提供优质且安全的居住环境;

  2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责,随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;

  3.做好园区要害部位的日常安全检查工作,加强安全防范措施,预防各类案件的发生;

  4.对园区内安全、消防设备设施进行检查,发现损坏立即报修并跟进维修进度,对安全隐患问题要立即整改;

  5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作,协助消防机关的.检查工作并及时改进;

  6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

  7.对值班期间安全工作能够统筹安排,提出合理化建议,积极配合上级领导的工作;

  8.认真做好值班记录,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

  9.掌握园区防火工作重点,制定消防工作计划,定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案,并监督执行;

  10.建立健全防火安全管理组织,经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作,并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;

  11.负责建立防火档案,制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

  12.负责定期对全体员工进行消防培训,组织消防演工作计划及员工培训计划,并组织实施,按计划及目标要求完成本部门工作,对下属工作进行分工、监管与培训;

  24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;

  25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学工作计划/工作目标的实施情况,并定期总结汇报。

物业管理主管的岗位职责9

  1、协助开拓业务和全面负责项目运作,管理项目成本和选择代理伙伴;

  2、协助地产、物业等行业项目的业务推广、客户沟通、投标洽谈、品牌宣传等;

  3、协助管理项目的'执行运作、质量控制、报告撰写、客户服务等工作;

  4、协助事业部团队建设的管理,与其他部门的沟通与协调;

物业管理主管的岗位职责10

  1,协作项目经理工作的开展和日常行政事务处理;

  2,了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;

  3,制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成绩月和周计划,并带领下属员工落实计划;

  4,对项目的各项工作执行情况进行检查,监督、整改,对结果负责;

  5,协助项目经理组织对应急事件突发事件的处理,做好纠正预防工作;

  6,做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;

  7,完成上级领导分派的'其他工作任务。

物业管理主管的岗位职责11

  1、直接对副总经理负责,全面负责物业管理部管理工作。

  2、负责制定部门工作计划目标,监督控制物业管理的全过程,及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态,提出下一阶段的工作重点和措施。

  3、负责协调物业管理部与各有关单位之间的关系,建立良好沟通机制。

  4、关注业户需求,保持与业户的良好关系,及时响应业户的诉求,不断提升业户满意度。

  5、负责品质运营工作,对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查,持续改进各项管理服务制度体系。

  6、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施,制定预防性的园区物业维修计划。

  7、监督管理各类物业供应商的管理,把控服务质量,定期评估其提供的服务质量。

  8、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作,确保物业服务有序运行;同时做好安全工作计划的落实、检查和整改,做好应急预案演练工作。

  9、负责落实本部门员工的'岗位职责,并对员工的工作进行监督、培训及指导,负责绩效指标的设立与考核,不断提升员工的工作技能和综合素质。

  10、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。

  11、主持物业例会,及时解决管理中出现的问题,保证条线各方面工作能顺利进行。

物业管理主管的岗位职责12

  1、负责公寓日常基本运作,包括处理租户看房、处理客人日常问题,合同释义、租户入住、退租等事项;

  2、处理一般客诉,并具有敏捷思维及危机处理能力;

  3、对租户提出要求能及时快速作出解决;

  4、热爱本职工作,团结集体,共荣辱,具备较好的自我激励、管理、客户服务技巧;

  5、注重个人仪容仪表,行为修养,举止大方,正直;

  6、完成上级领导交待的.其他工作。

物业管理主管的岗位职责13

  1、负责对前期介入项目的.规划设计方案及建筑、结构、水电等图纸审核工作,给出合理优化建议,参与工程介入联席会议,并与地产相关部门协调、跟进和落实;

  2、对前期介入人员管理,优化管理团队,提出人力资源配置的建议;

  3、负责统筹管理现场各项工作以及突发情况;

  4、负责沟通、跟进、落实客户的服务需求,与客户保持密切联系;

  5、定期客户,征求意见,在管理上作出改善,确保管理良好;

  6、服从公司安排。

物业管理主管的岗位职责14

  1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;

  2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;

  3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;

  4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的.拟制和演练,

  确保楼宇安全;

  5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;

  6.有效控制物业管理各项成本费用支出;

  7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服

  务工作;落实好物业安全预防和保障工作;

  8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;

  9.其他上级领导交办工作任务。

物业管理主管的岗位职责15

  1、全面负责项目的日常运营管理工作,保证各项业务达到公司品质要求。

  2、制定项目的`预算,合理控制各项行政费用支出,在满足项目服务的前提下,做好来源节流工作,完成公司经营管理指标。

  3、负责项目工程、客户服务、投诉、管理费催缴、安防管控及日常保洁的统筹管理工作,确保项目设施设备的正常运行。

  4、全面负责公司各项规章制度的执行,做好人员、培训、考勤管理。

  5、负责协调内外部关系,与业户保持良好的沟通。

  6、对项目的整体品质质量服务工作负责。

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