物业公司主管岗位职责

时间:2023-09-12 17:36:56 偲颖 岗位职责 我要投稿

物业公司主管岗位职责(通用20篇)

  在生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗?以下是小编精心整理的物业公司主管岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业公司主管岗位职责(通用20篇)

  物业公司主管岗位职责 1

  1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。

  2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

  3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。

  4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。

  5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。

  6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。

  7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。

  8、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。

  9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。

  10、认真执行国家对电气设备运行管理的'有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。

  11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。

  12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。

  13、负责各自分管班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。

  14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。

  15、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。

  物业公司主管岗位职责 2

  1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,报总经理审批;

  2、根据企业的发展状况以及出现的.新情况,及时对物业管理制度进行修订和完善;

  3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系;

  6、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作,制定年度工作计划,明确目标、任务;

  7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;

  8、对环境卫生,园庭绿化,消防工作,安全防范,公共设施,机电设备,供水供电,管理费用收支以及行政事务等各项工作,实施全面的管理。

  物业公司主管岗位职责 3

  1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。

  2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。

  3、熟练掌握各类设备的.安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。

  4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。

  5、完成其他领导安排临时性工作。

  物业公司主管岗位职责 4

  1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的.严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;

  2、全面主持项目物业管理处的工作,统筹项目运营工作;

  3、负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;

  4、组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;

  5、协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。

  6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

  物业公司主管岗位职责 5

  1.负责建立健全园区物业管理的各项规章制度和流程,制定物业管理方案;

  2.负责产业园区日常物业事务管理,监督并实施各项物业管理制度;

  3.负责园区厂房及楼栋安防、绿化清洁监督管理,制定相应标准,争取做到6s管理;

  4.妥善处理一切紧急及突发事件,及时形成处理报告;

  5.负责产业园内招商洽谈工作,组织、策划和实施各类招商活动;

  6.根据公司需要,发展并引进优质商业活动,建立客户关系。

  物业公司主管岗位职责 6

  1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程,负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理,对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理。

  2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。

  3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户,负责研究对策和办法,与分管客户服务专员共同进行催缴。

  4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导,发现不合格操作当给予以纠正,对各班工作记录进行检查审核。

  5、负责对突发事故应急处理的'现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。

  物业公司主管岗位职责 7

  1、负责园区的`安全、清洁等工作;

  2、负责景区秩序维护、停车场收费及路面交通指引等工作;

  3、园区保洁外包工作的对接工作,绩效考核、工作安排、成本管控等工作;

  4、建立健全分管业务口的各项制度体系,督促执行;

  5、协助部门经理做好部门安全、人员、绩效、成本的管控工作。

  物业公司主管岗位职责 8

  1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;

  2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;

  3.指导并参与项目楼宇和设备设施的`接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;

  4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的拟制和演练,确保楼宇安全;

  5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;

  6.有效控制物业管理各项成本费用支出;

  7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服务工作;落实好物业安全预防和保障工作;

  8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;

  9.其他上级领导交办工作任务。

  物业公司主管岗位职责 9

  岗位职责:

  1、负责编制本部门的年、月度维修及保养计划,并组织实施;

  2、负责项目所有公共设施、设备的.日常管理,发现问题及时处理、上报,确保共用部位完好,满足使用条件;

  3、负责日常报修处理的监督检查,维修项目的月度统计分析;

  4、负责项目公共区域能源消耗的管理,每年制定节能计划,每月进行能源消耗分析工作;

  5、负责项目维修养护工作中物料的管理,保证设备工具、物料的有效使用,避免浪费。

  任职要求:

  1、大专以上学历;熟练掌握计算机及办公自动化操作系统;

  2、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;

  3、熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养、管理,并熟悉施工安全规范及操作;

  4、较强的沟通协调能力和组织能力,具备客户服务理念,在处理投诉和各类突发事件方面具有丰富的经验,能够及时、有效解决实际困难和问题。

  物业公司主管岗位职责 10

  1.负责制定工程物业相关规章制度,并督促检查执行情况;

  2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算,经上报审批后执行;

  3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;

  4.完成公司下达的各项管理指标,监督维保单位实施情况,保证各类设施、设备的`正常运行和完好,防止事故的发生;

  5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理,负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;

  6.对公司拓展项目提出物业工程专业建议,对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;

  7.负责制定项目设备设施的运行方案,组织和监督实施,使系统设备设施在保证安全运行的前提下,提出能耗控制建议;

  8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作,确保故障及时得以处理,恢复正常;

  9.负责每月上报工程维修材料采购计划,负责管理消防档案完成各项工作安排,做好相关工作;

  10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作,确保项目安全及设备设施正常运行;

  11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;

  12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;

  13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。

  物业公司主管岗位职责 11

  1、负责服务区域的卫生管理工作,保证卫生质量;

  2、负责制定每日精开荒计划,并负责监督执行;

  3、负责对周、月、季的例行检查问题进行整改;

  4、负责保洁员的岗位技能培训,指导保洁人员正确使用保洁设备、工具和清洁剂。

  5、负责发放工作服及劳保用品的'保养、维修,并作好资产登记工作。

  物业公司主管岗位职责 12

  1、负责制订园区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

  2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

  3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的'实施;

  4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

  5、负责园区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

  6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

  7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;

  8、做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

  9、负责园区内紧急情况的处理工作。

  物业公司主管岗位职责 13

  1、形象良好,亲和力强,学习能力强;具备较强的责任感、综合素质、服务意识;

  2、具备良好的文字组织、沟通能力及部门管理能力;熟悉物业管理工作,有较强的分析和解决问题的`能力;

  3、有两年以上星级酒店或大型物业等同岗位工作经验。

  4、拟定应急预案,处理相关突发事件;负责处理业主的重大投诉;负责组织实施业主的回访、走访工作;

  5、负责质量记录的整理,确保完整准确有效,并做好相应的归档工作;

  6、配合第三方组织客服满意度调查,对业主意见进行汇总分析。

  物业公司主管岗位职责 14

  1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;

  2、解决业主相关疑难问题;

  3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;

  4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。

  5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;

  7、能独立完成正常强电整体工作安排。

  物业公司主管岗位职责 15

  1.协助物业经理根据项目情况和物业服务合同组织各类资源,开展与保安服务相关的管理工作。

  2.负责制定项目的保安工作计划,岗位设定。建立辖区内秩序维护、安全巡查,编制巡逻路线和标准及检查方法。

  3.负责辖区内人员、车辆进出,客户二次装修的管理和安全防范工作。对辖区内车辆行驶和停泊秩序维护、停车场进行管理(包括非机动车)。

  4.审核外包单位的工作计划、负责日常工作安排,监督和检查外包单位的工作质量、进行考评。

  5.负责秩序维护员和消防监控日常工作的监督检查、包括夜间的查岗。

  6.协助物业经理完成项目内各类突发事件的预防和处理工作。定期进行消防设施日常巡检、消防演练及其他紧急预案演练。

  7.进行秩序维护员和消防监控员的上岗培训、作业标准培训、工作奖惩考核。并对员工的考勤、排班、加值班安排,向项目内勤汇总统计。

  8.负责对本部门涉及的保安类服务项目进行审核、招投标工作,完成合同的签订。

  9.对本部门涉及的保安类合同跟进执行,并配合客服部进行梳理统计。负责各类保安服务档案资料的'整理和查阅。

  10.负责本部门的工器具、物料等的采购计划、进行合理使用和管理,并配合内勤进行盘点。

  11.负责项目参观接待、重要活动的接待保障服务。

  12.对本部门涉及的重要环境因素、危险源实施控制,预防减少出现紧急情况的环境影响和职业健康安全危害。

  13.完成上级领导交办的其他工作。

  物业公司主管岗位职责 16

  1、保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。

  2、保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

  3、保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的'薄弱环节,统筹安排,合理布置。

  4、保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

  5、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。

  6、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。

  7、服从并完成上级指派的其它工作。

  物业公司主管岗位职责 17

  1、负责组织下属安防人员对管辖区域进行巡逻,及时发现安全隐患,及时整改;

  2、执行国家公安部门之安全保卫工作方针、政策及法规,建立、健全广场各项安防工作制度,对广场之安防工作全面负责;

  3、负责制定安防工作计划并组织实施;

  4、制定各类应急预案、演习方案并组织实施;负责编制安全管理队伍的培训计划并组织实施;

  5、督导各级下属员工执行工作,编排员工排班表,召集保安工作例会;遇有紧急事故,如水浸、火警事故,全责处理善后工作;

  6、每天不定时巡视抽查本部所属区域安防巡视记录,及时发现问题予以纠正,提高管理水准;

  7、监督考察各岗位人员之工作态度、劳动纪律、仪表仪容等工作;

  8、负责与营运部、物管部写字楼的日常沟通工作,确保与广场内的各租户、写字楼租户保持良好、稳定的工作关系;

  9、负责与工程部保持日常沟通工作,确保对工程施工现场进行及时、有效的'安全监管,并针对上报至其部门的工程维修项目跟进维修结果;

  10、负责与管辖区警署、交警大队之联系,协助、配合警署、交警大队对治安案件之调查及广场交通工作的开展。

  物业公司主管岗位职责 18

  1.受理租户各类申请、投诉,跟进、落实、回访并做好相应的'汇总,及时向上级汇报;

  2.保持与租户间的沟通、了解租户需求、动态;

  3.积极配合进行协调租户之工作,包括但不限于安全、环境、工程、应急、节假日安排等,确保时刻处于良好运营状态;

  4.负责整理本部门文件管理工作,确保各类文函准时发放给租户;

  5.负责楼层公共区域的巡检工作,确保楼层公共环境、公共设施完好;

  6.协助上级监督客服台日常工作,确保访客登记流畅有序;

  7.监督前台物资情况,每月对物资进行盘点,确保物品始终保持在良好状态;

  8.高峰期间,协助其他团队维持大堂秩序;

  9.有效完成上级委派工作;

  10.上级可根据实际工作安排不定期调整工作范围。

  物业公司主管岗位职责 19

  1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程,负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理,对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志,并跟进处理。

  2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。

  3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户,负责研究对策和办法,与分管客户服务专员共同进行催缴。

  4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导,发现不合格操作当给予以纠正,对各班工作记录进行检查审核。

  5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的.检查和管理;负责对外包公司员工考勤及人员的审核和请假审批及工作考核;负责员工的消防培训及园区消防安全知识宣传、对外来装修、施工队进行安全监督和现场管理。

  物业公司主管岗位职责 20

  1、负责制定公司部门和项目的人员编制,主持并协助各部门和项目招聘工作的开展;

  2、负责各部门和项目人员调动沟通工作;

  3、负责定期的人员培训及考核工作;

  4、负责员工访谈工作的'安排管理,并进行员工关系工作的开展;

  5、负责考勤管理;发布各类通知;

  6、负责各部门和项目薪酬绩效考评核算;

  7、各部门和项目的入离职档案资料管理等基础人事工作;

  8、根据公司要求,制定具体规章制度并督办执行;

  9、完成领导交代的其他临时性工作。

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