销售督导岗位职责

时间:2023-05-05 08:08:53 岗位职责 我要投稿

销售督导岗位职责

  在我们平凡的日常里,岗位职责的使用频率呈上升趋势,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的销售督导岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售督导岗位职责

销售督导岗位职责1

  岗位职责:

  1、负责所属团队日常管理和队伍建设;

  2、带领团队完成公司下达的销售目标;

  3、负责员工相关业务和流程的培训以及日常的.督导工作;

  4、负责与商场日常沟通以及整体促销方案的制定;

  5、所属团队的成本控制;

  6、对终端运营流程管理和销售报表分析;

  7、承担跨部门的沟通协调工作及其他内部控制工作等;

  8、上级领导交代的其他工作事项;

销售督导岗位职责2

  岗位职责:

  1、企业、品牌、营业文化、货品专业知识在全国范围的总结、传播、推广、执行;

  2、复制终端店铺陈列及销售服务的标准;

  3、开发相应的陈列及销售服务的课件并组织终端员工、培训师的'相关培训。

  4、设计每季陈列、培训手册,并负责跟踪发放给到终端店铺。

  5、对终端店铺陈列及培训结果进行跟进、监督、检查、指导及反馈。

  6、对于滞销品,提供想应的陈列及销售话术的解决方案。

  7、配合销售部门新开店铺培训支持(驻店式);

  8、根据每年关键橱窗店铺数量,制定每季度及重点节假日的橱窗设计方案;同时跟进橱窗概念信息的调研及数据库的建立。

销售督导岗位职责3

  岗位职责:

  1、维护店面形象,并通过管理不断加以改进、提升;

  2、店面人员管理工作,保证店面按公司标准进行运营;

  3、店面销售管理工作,科学控制店面存销比,并执行公司营销方案;

  4、针对店面陈列、活动策划等提出指导性意见或整改方案;

  5、培训店面员工,根据执行标准考核员工,确保店面人员的专业水平;

  6、协调店面、公司、商场之间的`关系,确保公司利益和对外形象;

  7、完成公司交办的其他工作。

销售督导岗位职责4

  一、开店

  1.每位人员应就所属负责的区域规划一份商圈规划表,将其已开店及欲开店地点清楚的标示出来后与主管讨论,经主管同意批示后则按规划表上预定的开店商圈确实的去寻找适合的店面,以供拓展新店。

  2.在寻得适合店面后将详细之商圈位置及其相关资料如(附近商圈图、店面平面图、租金价位、个人评估报告)等资料做好呈与主管讨论。

  3.在主管确认同意后,方可与房东签订租赁合约。

  4.在合约签定后,督导人员应先进行店头招牌登记后再至工商局和税务局办理营业执照和税务登记。

  5.在店面施工期间内督导人员应立即展开新开店营业员的招募、训练及店长的指派安排。

  6.在装修完成前应先了解商圈消费结构建议铺货比例并与配货中心联系发货。

  7.在试营业前需填写好开店领用物品清单(见新开店文具、日用品、报表申领明细表)以领用店铺所需之杂项物品另询问美工人员了解广告品及营业人员制服等相关物品是否已准备妥当。并将其所有领用物品除却消耗品外其余全部于登录专卖店财产登记表内,并于开业后一周内由店长签名以示务必善尽保管之责后交回公司(见财务登记表)。

  8.装修完成后由即需由督导人员带领所有人员在店内做清洁工作,应事先领用清洁用品(抹布、绳子、剪刀、玻璃清洁剂、扫帚、水桶等)

  9.店内到货时先按出货单数量清点总数核对无误后,根据仓库实际情况规划好货品摆放的区域,依形体序号由小至大摆放入库。

  10.全部入库后清点尺码,同出货单核对无误后,由收银员做尺码表及店长建帐。

  11.入货同时收银员应对样品贴上价签及制作价目牌。

  12.再将要出样的`商品按公司所规定的摆放方式归类及作绩效陈列,并检查广告品及箱包数量是否足够,一切准备妥当后营业人员换上工装,开始试卖。

  二、招聘、培训、辅导

  1.招聘人员时先将招聘广告贴出。

  2.将应聘人员集中面试,确定录取人员。

  3.录取人员填写新进员工资料表(见员工资料表)

  4.先知新进员工专卖店人事规章制度,及要求其熟记营业员守则(见专卖店人事规章制度、营业员守则)

  5.派新进员工到指定样板店铺实习熟悉公司商品价格,要求其了解专卖店操作流程、卖场环境实习时间最少为一周。

  6.如为外埠第一家新开店,督导人员对新选派店长应要求其熟悉店长职责,并督导人员在新开店铺驻守二周以上进行辅导。

  7.对确定留用人员应为其申报工装,以确保开业时工装、工号牌都已到店。

  8.督导人员要详细了解店长职责、收银员职责、营业员手则之内容,并需熟悉POS机的操作。

  三、人事管理

  1.督导人员负责检核专卖店人员是否切实按排班表执行,店长需将下个月之排班表及休假表于本月的25日前做好交与所管辖之督导人员(见排班表)

  2.对专卖店之店长培训、配置、考绩、加薪、升级、赏罚、退职等管理 内容提供建议。

  3. 对所管的店铺,每周至少一次到店铺组织开早、晚会。

  四、监督店务

  督导人员在平时需负起监督专卖店之事项如下:

  店铺形象方面

  1.店铺清洁 是否有确实做好且时时保持店堂的整洁

  2.人员仪表 是否穿着干净整洁的制服化淡妆头发整齐戴工号牌站姿规范

  3.迎客口语 顾客入店、在店出店是否都有说适当的口语

  4.服务流程 唱票规范

  5.早晚训 是否有确实举行早晚训有早晚训记录

  6.仓库 是否清洁、服装是否摆放整齐、恢复服装包装

  商品陈列方面

  1.橱窗 是否能吸引顾客眼光表现服装特色且经常更换

  2.展台 是否放置好卖款表现产品特色且经常更换

  3.货架 是否都有按类别归类并做造型摆放

  4.广告宣传品 有无使用宣传品、放置位置是否正确

  5.收银台 台面干净整齐,物品定量定位。

  6.检核出样商品 看店内库存形体、检核店内样品是否出全、

  店铺维修方面

  1.电器方面 追踪其修复情形及再次检查修复成果

  2.装修方面 检查修复结果

  商品价格方面

  1.促销商品 每次到店都需检视各类商品的标价是否正确

  2.新款商品

  3.寄卖商品

  4.残次品的折价处理 按规定执行残次品的折价幅度

  清洁用品方面

  1.产品清洁保养用品 是否齐全并有妥善的保管

  2.店内清洁用品 玻璃水、抹布、拖把、扫帚、碧丽珠、水桶、地刷、牙膏是否齐全并放于指定位置

  其它方面

  1.文件档 价格档、督导广告档、其它事项、早晚训暨交接记录、督导人员巡店记录本、签到本、销售登记本

  2.帐务盘查 检查店内帐务(库存帐、小票、销售记录本、折价证明)

  3.与商场协调 做好与商场之间的沟通

  4.店内指标落实分配情况 查看业绩达成表是否在规定时间内完成并且落实到人到日。

  每次到店需检视店长是否有将公司最新折指令确实执行

  到店需填写到店时间、离开时间及根据上述内容所检查之实际情况写在店内之督导人员店巡店记录本上,每周一根据上周之工作情况填写一周工作报告。

  五、销售分析;

  1、对所管辖店铺销售情况分析:

  A.首先根据周销售分析所售商品价格主要集中在什么区间段,如200以下,201-499等等区间段占当周销售百分比是多少。

  B.根据周销售情况分析销售形体、款式、如时装类、休闲类等等占周销售百分比是多少。

  C.分析影响本周销售情况的相关因素。

  D.根据上述情况及店铺所提供的本周相关资料进行综合分析建议主管调整所管辖店的商品调配。

  2、对所管辖区域竞争品牌进行分析;

  A.了解竞争品牌情况、比较业绩的差异同时对影响因素进行分析。

  B.对竞争品牌货品上柜情况进行分析。

  C.对竞争品牌促销情况、价位区别进行分析。

  D.对竞争品店铺所处的商圈及消费群体进行了解,做为公司新开店的参考。

销售督导岗位职责5

  ①、根据每季的营销教案,对员工进行营销语言的培训,培训重点:面料、款式、洗涤方法、各种保养方法等。让员工了解品牌文化,并激发他们的`销售激情;

  ②、每次营销、形象方案的培训讲解;

  ③、根据专卖店操作规范,对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范;

  ④、根据对案列的分析,培训讲解,培养营销人员的应变反应能力。

销售督导岗位职责6

  岗位职责:

  1、独立完成加盟拓展,客户洽谈和签订合同等相关事宜者优先;

  2、市场走访,了解各地的经济状况及商圈发展,消费水平及消费习惯等消费群体分析以及公司网店密度布局、市场容量分析;

  3、协助区域终端门店完成各项销售目标、指导、监督货品的销售、处理与调配的.工作;

  4、协助终端门店的产品陈列,店面形象、品牌宣传等政策按公司标准执行;

  5、负责所辖区域新店开业方案制定与实施、货品陈列及人员培训;

  6、协助指导终端门店的产品陈列、店铺形象、品牌宣传及协助店铺进行活动促销;

销售督导岗位职责7

  岗位职责:

  1、周期巡防所辖区域内的KA卖场、促销员考勤的`提报;

  2、支持和配合诚实区域经理的工作安排和指导;

  3、招聘、储备和不定期培训一线销售人员和人力资源管理服务支持;

  4、商场零售数据的收集与提报(报表);

  5、对促销人员产品的管理和销售有指导和监督的权利和任务;

  6、协助客户做好零售终端市场销售管理;

  7、共同维护和遵守好服务规范;

销售督导岗位职责8

  1、负责所辖区域促销人员的招募、培训和调配;

  2、对促销员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据;

  3、对辖区内门店经营情况和产品陈列进行综合分析,协助调整销售策略和人员安排;达成促销活动和促销队伍的.销售指标;

  4、根据公司要求执行、规范促销员日常管理流程;

  5、拟定实施促销方案,并监督实施各项促销活动,进行促销活动效果评估。

  6、起草、修改和完善培训相关制度、流程,建立培训需求体系;

  7、内部培训师团队的建设,为内部培训师提供咨询和指导,管理日常工作;

销售督导岗位职责9

  岗位职责:

  1、负责管理区域店铺营运工作,监督考核店铺人员工作表现。

  2、分解销售目标,制定店铺销售计划,及时跟进销售计划达成情况。

  3、对店铺的导购技巧、货品陈列、卖场环境进行的定期指导培训,提出销售、陈列及空间改进意见,并监督、评价执行效果。

  4、负责行业竞争情报搜集及分析,为促销、推广方案制定提供参考。

  5、督促组织店铺促销活动执行,分析促销实施效果,提报改进建议。

  6、协调解决区域店铺存在的问题,妥善处理各种突发事件。

  7、跟进检查各店铺的日常管理细节,负责区域店铺人员任免、晋升管理。

  8、政府机关、公众传媒、店铺出租人等利益相关方保持良好的`沟通合作。

  9、完成上级领导安排的其他工作。

销售督导岗位职责10

  岗位职责:

  1、贯彻公司经营理念和发展战略,推动年度业绩目标达成,协助制定整体业务发展策略,制定并落实全年营销计划,追踪业务计划的进度;

  2、熟悉公司产品、相关政策和操作规则,能够从专业角度解答业务问题;

  3、负责督导体系的建立、推动、传承和完善,对公司提供有效评估、追踪和支持;

  4、对业务达成进行数据分析,并形成定期或不定期的'市场开拓报告;

  5、推动政策,制度和培训的有效落实;

销售督导岗位职责11

  岗位职责:

  1、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;

  2、监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、和工作热忱;

  3、协助加盟店的综合培训;编制加盟运营各类手册;

  4、举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。

  5、知晓陈列,导购技巧,新店开业扶持与销售跟进及店铺形象管理,规范的指导与监控;

  6、确认专卖店内递交的各项报表的准确性。

  7、店铺陈列、导购培训、全国各店铺巡店指导等;

  8、作好专卖店固定设施配备工作;

  9、根据市场状况,提供科学有效的'促销方案;

  10、完成上级交给的各项调查任务。

销售督导岗位职责12

  岗位职责:

  1、全面负责的销售及各项营运管理工作;

  2、达成每月的销售指标,拥有销售热情,促进业绩提升;

  3、积极主动收集市场的`相关信息并汇报公司;

  4、维护公司品牌形象,处理客户有关的问题;

  5、负责人员管理等工作;

  6、每月将经营情况和汇总数据,工作计划提交直接上级;

  7、贯彻及落实领导交办的其他工作;

销售督导岗位职责13

  岗位职责:

  1、针对公司各项政令进行有效宣导,加强团队文化的传播;

  2、通过对相关材料的`宣导和辅助工具的使用,推动产品特别是新产品的销售;

  3、对竞赛方案、目标的达成、考核进度等以相关报表、短信、关报表、短信、邮件等形式传达给各相关负责人;

  4、根据市场调研情况,在各层级例会上传达同行业的情况、策略、动态,为部经理和各层级业务人员提供参考、决策的基本法考核预警等。

销售督导岗位职责14

  岗位职责:

  1、协助销售中心进行年度预算指标制定,过程分析及风险把控;

  2、阶段性销售报表统计及分析;

  3、根据公司绩效考核政策执行销售团队考核工作;

  4、协助销售总监完善和提高销售流程效率,保证销售管理工作的高效运作;

  5、协助销售总监修订和完善公司管理制度、销售管理制度及相关政策,并确保贯彻执行;

  6、协助销售中心总监进行销售团队建设、培训及引导工作;

  7、就重大问题经事业部总经理授权与其他部门进行工作协调;

  8、其他日常销售运营管理工作及上级领导交办的其他工作。

销售督导岗位职责15

  岗位职责:

  1、根据年度销售目标,分解各店铺月度销售目标及实施计划。

  2、协助商品回款计划,系统数据维护。

  3、空白市场的.拓展与开发;新开店零售跟进工作,区域订货指标的达成。

  4、竞品调研和分析,收集反馈市场信息。

  5、区域中人、店、货的管理与分析。

  6、负责店铺货品陈列。

  7、终端销售技巧培训。

销售督导岗位职责16

  岗位职责:

  1、执行营销政策,对跟店铺销售、人员、货品管理、客资维护等高度关注及紧密跟进;

  2、对管理、销售中出现的状况进行及时调整和改进,以降低管理风险,并确保销售业绩的稳步提升,实现店铺销售目标;

  3、为店铺销售提供专业性及突击性销售支持;

  4、VIP活动促销的带动、监督和指导。建立VIP客户资料及客户档案,指导带动店铺VIP销售;

  5、所辖店铺人员的.陈列技能、技巧进行现场指导与培训、考核,及店员的招聘工作;

  6、据店铺人员的销售状况及业绩,给予合理调配人力资源的建议;发掘优秀员工,组建高效、具有高标准、高要求的专业销售团队。

销售督导岗位职责17

  岗位职责:

  1、完成领导交付的'日常工作;

  2、统计并分析KPI数据,并找出业务环节中可能存在的问题,并提出改进方案;

  3、作为企划,这一部分主要包含了上边第二条提到的提出改进方案,同时还需要配合公司业务节奏协助领导制定激励方案,并配合大量的追踪工具和宣导资料等等。

销售督导岗位职责18

  岗位职责:

  1、执行公司制定的直营销售计划,并分解到各销售直营/托管终端,定期汇报直营片区销售情况;

  2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责,跟进店铺销售进度,促进店铺每月高质量完成销售任务,巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围,执行和跟进店铺陈列工作;

  3、负责各管辖区域专柜的货品陈列情况与监督指导终端销售维护工作,提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议;

  4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理,重点培训和培养高效店长;

  5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作,同时协助办理各类商场审批手续;

  6、审核店铺的排班表、工资表,报销店铺的相关费用,落实和指导专柜的产品陈列等终端形象工作;

  7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况;协助做好移柜、撤柜、进柜等工作并协助调拨货品;

  8、定期召开店长例会,总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法,并跟进整改情况;负责收集各类销售数据和竞争品牌信息;

  9、负责终端店铺的培训工作,辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩;

  11、店铺各项费用的控制(包括人员费用、水电费、办公费等);

  10、跟进所辖店柜的'货品供应,分析和总结所辖店柜的进。销。存状况,维持各店柜合理的存销比,组织各店柜作好盘点工作;

  11、跟踪所辖各店每日销售营运情况,进行历史同期对比分析,对升降幅度较大的店柜进行单店分析,找出原因并制定优化方案。

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