物业经理的岗位职责

时间：2023-04-30 19:56:15 岗位职责我要投稿

物业经理的岗位职责(精选15篇)

　　在快速变化和不断变革的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的物业经理的岗位职责，希望能够帮助到大家。

物业经理的岗位职责(精选15篇)

物业经理的岗位职责1

　　1.熟悉中央空调系统、供配电系统、发电机、给排水、消防系统、电梯的工作原理及有日常维护保养。

　　2.掌握所管系统设备性能、配置，具有工程部门基层管理、人员调配和设备维修组织能力及专项设备故障处理能力。

　　3.能有效的组织大型综合体项目承接查验，保证承接查验质量。

　　4、负责设施设备审核及年度设备维修保养计划制订并实施。

　　5、负责组织各项设施的'各项巡视、检修、外联等工作。

物业经理的岗位职责2

　　1、负责苑区内的安保、消防、清洁、绿化养护、客户服务、投诉处理的日常运作，确保管理水平;

　　2、负责统筹、协调收交楼，负责房屋及设备设施维护维修等服务;

　　3、主持与管理人员包括保安、清洁的.工作例会;

　　4、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求;

　　5、每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等;

　　6、制定各操作运转规程及物业有关管理制度;

物业经理的岗位职责3

　　1、负责项目的安全保卫工作，根据安全保卫工作的.方针、政策和有关法律、法令，建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训;

　　2、负责商业/酒店消防安全管理，及时发现并处理各类安全隐患，确保商场运营安全;

　　3、负责工程物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;

　　4、负责物业部员工考核，部门日常事务的管控和部门印章管理;

　　5、参与项目改造工程的方案提报、审核;

　　6、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;

　　7、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;

　　8、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理。

物业经理的岗位职责4

　　1.负责编制本部门的年、月度维修及保养计划，并组织实施。

　　2.负责项目所有公共设施、设备的日常管理，发现问题并及时处理、上报，确保共用部位完好，满足使用条件。

　　3.负责条线员工年、月培训计划的制定及组织实施。

　　4.负责日常报修处理的`监督检查，同事做好有偿服务、维修项目的月度统计分析。

　　5.负责做好各种应急预案、迅速处理突发事件。

　　6.负责项目公共区域能耗管理，制定节能计划，按月分析能用消耗情况。

　　7.项目维修养护所用物料管理分配。

物业经理的岗位职责5

　　1)全面主持项目的.物业管理工作，完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行;

　　2)负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进;

　　3)组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;

　　4)通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;

　　5)政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。

物业经理的岗位职责6

　　1、负责完成公司下达的年度指标;编制项目年度、月度和年度预算，负责落实执行;

　　2、根据公司制度规程，负责编写项目工作制度、服务标准及工作流程并实施开展，保障项目正常运转;

　　3、负责项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、环境和职业健康、安全的重大突发或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救的实施督导工作;

　　4、定期组织项目运作工作会议，传达公司相关决议、指示、目标精神，指导项目管理人员把握工作方向、工作重点，帮助提高管理人员的综合管理技能，协调项目内各类工作及管理资源的合理分配与共享;

　　5、负责项目合同相关应收账款的收取工作;

　　6、根据项目的年度预算反馈，进行日常预算控制管理;

　　7、负责按公司和项目标准，贯彻执行工作要求;

　　8、牵头开展项目相关工作，保持与项目员工的沟通，掌握管理人员及基层员工的思想动态;

　　9、负责对项目运作质量的'检查及与其他部门协调沟通;

　　10、负责项目客户关系及相关工作方的沟通、维护和对接工作。

物业经理的岗位职责7

　　1、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

　　2、制定和不断改进公司各项目月度、年度考评标准，并对各项目业绩指标进行统计、考核;

　　3、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;

　　4、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

　　5、负责行业内信息、数据收集，并根据数据信息提升物业服务;

物业经理的'岗位职责8

　　(1)负责餐厅标准化管理，制定并完善后厨各项服务标准程序和操作规程，检查厨房所属各岗位员工的操作规范，检查各岗位人员的服务态度、服务流程，保证餐饮质量，监督各岗位做好卫生清洁工作。

　　(2)负责食堂成本预算工作，配合厨师长对食堂整体运营成本负责。控制各类食材、饮品等产品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。

　　(3)维护良好的的.客户关系，妥善处理客人投诉。

　　(4)组织每周制订菜单，推进菜品研发和质量的监督管理工作。

　　(5)负责食品安全、消防安全管理，认真执行食品卫生法，组织开展各类安全培训，把住卫生质量关，严防病从口入，严防食物中毒。

　　(6)推动餐厅人员技能和能力培养工作的开展。

物业经理的岗位职责9

　　1、按照集团要求，对所属的基础物业管理(保安、保洁、绿化、设施维护等)工作进行分配、标准化管理并定时进行巡检，配合并落实总部条线管理的各项要求;

　　2、对项目的团队搭建，对所属物业各条线的工作负责指导、纠偏，对所属下属技术及能力方面给与支持并进行考核;

　　3、审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支;

　　4、对公司的工作进行有效合理安排，规范化管理的具体推行，提升水平;

　　5、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的.跟进，确保物业项目全年的收费任务按时完成;

　　6、对外沟通联系，及时联系消防、安监、派出所、房管局等设计物业管理的政府部门，有效处理工作中出现的问题;

　　7、组织落实和政府政策对口部门沟通，及时了解政府政策底线，对接园区企业，为企业的生产提供人员招聘、、税收政策、人才计划等信息;

　　8、带领所属项目的同事进行学习培训，有效解决客户诉求，和客户建立和谐的服务机制，不断努力提升园区的运营水平。

物业经理的岗位职责10

　　1、负责对接项目开发工程对项目现场工程进度及租户装修相关工作进行有效跟进与工作协调;对项目整体工程进度、工程质量、设施设备、内部修装饰进行验收移交。

　　2、负责商业运营期间设备设施管理及维护、使用、改造及报废等全过程闭环管理，使商业各项设施设备均处于良好的技术状态。

　　3、编制项目各类设施设备保养、检修计划，原材料采购计划并组织实施。

　　4、对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，保证工程实施进度及工程质量。

物业经理的岗位职责11

　　1.协助总经理制定和完善安防、工程管理制度;

　　2.负责安防、工程的日常监控与管理;

　　3.协助落实公司大型促销活动，组织安排工程物业部对活动进行支持;

　　4.协调商场与商管公司的`工作关系;

　　5.负责本部门员工队伍建设，开展部门培训、绩效考核工作;

物业经理的岗位职责12

　　1)履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护项目环境、秩序、公共设施完好。

　　2)根据公司质量方针和目标，贯彻ISO9000质量体系。

　　3)加强项目装修管理，确保装修有序进行，及时妥善处理各类投诉

　　4)负责对财务物业的成本及质量控制;对供方的'评价和动态控制，对供方提供的物品质量负责。

　　5)负责本项目内在及外在环境因素的识别，杜绝质量事故及员工安全事故。

物业经理的岗位职责13

　　职责描述:

　　1.负责商业综合体秩序部全面工作,确保本部门各项工作的正常运行;

　　2.制定部门工作计划、岗位职责、规章制度、工作程序并严格督导;

　　3.主持召开部门工作例会,部署各项工作安排、责任到人,完成时间明确,督导、检查其各项决议的执行情况;

　　4.了解周边地理环境,熟悉本项目公共设备的位置和安保监控的.重点,做好经常性的巡视检查,发现问题及时做出反应;

　　5.遇有突发事件发生时,立即按照应急处理程序执行,并及时与相关部门配合做好各项处置、善后工作;

　　6.制定年度培训大纲及培训教材,定期对本部门人员进行培训,进行定期的考核工作;

　　7.负责协助配合当地公安机关、消防部门、社区的工作。

　　任职要求:

　　1.30-40岁,大专及以上学历;

　　2.有过相关产业综合体物业秩序部经理经验,同等工作5年以上经历,全国知名物业企业;

　　3.有较强的学习创新、组织协调、沟通、分析及语言和文字表达能力。

　　4.退伍军人优先。

物业经理的岗位职责14

　　1、负责片区工程专业线条年度工作编制核定、费用测算、设施设备维保、人才梯队培养年度计划组织落地;

　　2、负责对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期检查，确保设施设备处于安全、良好的`运行状态;

　　3、负责项目工程业务板块质量控制、进度控制、安全控制，推进项目整体年度工作计划实施;

　　4、负责推进片区工程专项工作管理及协调，完成客户工程问题处理提升客户满意度;

　　5、负责对片区工程业务工作执行结果兜底，根据业务需要制定员工培训计划、组织实施培训;

　　6、负责片区工程专业线条风险管理，给予专业作业指导并对部门人员绩效考核，保证现场服务品质;

物业经理的岗位职责15

　　岗位职责：

　　一、全面负责物业项目治安、消防等安全管理服务方面的工作，带领和督导下属做好安全保卫工作，确保物业项目人、财、物的绝对安全。

　　二、负责组织制定安全保卫工作计划，撰写工作总结，传达贯彻上级安全工作会议精神。

　　三、负责制定、健全物业项目的安全保卫制度的实施，部署保安部的工作计划安排和检查落实情况。

　　四、协助培训部门组织开展以"防火、防盗、防破坏、防自然灾害"为中心的四防安全教育和法制教育。组织防火安全检查，对发现的火险隐患要及时与相关部门协调解决。

　　五、负责组织调查内外发生的重大案件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。

　　六、负责组织员工进行防火安全教育和上岗前的'消防知识培训。维护物业项目内部治安秩序，经常巡视物业项目的重要"四防"器材设备，以确保保安人员处于良好状态。

　　七、受理物业项目的业主对有关本部门的投诉，负责解决处理。

　　八、与当地公安机关、消防部门定期联络，保持蜜切的合作关系，协调有关保安、消防问题。

　　九、督导并协助总经理组建物业项目安全委员会、消防委员会等组织，协助其日常工作的开展。

　　十、负责防火、防风、防雨工作，保证物业项目的安全及正常运作。

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