服务工程师岗位职责

时间：2023-04-29 19:11:53 岗位职责我要投稿

服务工程师岗位职责(精选15篇)

　　随着社会不断地进步，很多地方都会使用到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编收集整理的服务工程师岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

服务工程师岗位职责(精选15篇)

服务工程师岗位职责1

　　1、2年及以上工作经验，大专以上机电一体化、电气自动化相关学历，有电工证更佳；

　　2、有两年以上工业自动化现场工作服务经验；能指导自动化行业中小型电气系统安装，解决电气系统运行出现的各种电气技术问题；熟悉仪器仪表、电气安装调试等相关规范；

　　3、能熟练使用1至2种常见品牌PLC编程，如OMRON、三菱、西门子软件等；

　　4、熟练使用1至2种上位机、触摸屏编程及调试；

　　5、熟悉使用工业自动化元件如：仪器仪表、气动件、电气件、单相/三相电机、步进/伺服电机、变频器等；

　　6、有化工生产控制系统、生产线调试经验者优先；

　　7、良好的沟通表达能力，抗压性强。

服务工程师岗位职责2

　　1电子、计算机或机电类专业大专以上学历，2年以上安防行业相关工作经验。

　　2有一卡通系统、系统集成等相关工作经验者优先考虑。

　　3负责向客户提供售前技术支持、现场的施工管理、培训及售后服务等工作。

　　4具有良好的现场组织性及计划性，较强的独立分析问题和解决问题的能力；具备良好的沟通能力和团队精神。

　　5能承受较大的工作压力和适应经常出差。

　　6熟练操作CAD并能进行工程图纸的'绘制，对SQL，Access有一定的了解。

服务工程师岗位职责3

　　1、应用服务器中间键集群Jboss/Tomcat/Mule/Redis/Ldap/Apache/Zookpper/Hadoop等安装、升级、调优；

　　2、理解应用程序之间框架结构，协助架构组参与架构设计，实施应用部署、错误检查；

　　3、熟悉J2EE规范Java开发，理解应用开发过程和原理，帮助分析、定位甚至解决问题，或提供技术解决方案。

　　4、 JVM性能调优，应用程序性能和访问监控

　　5、应用服务器日常维护和检测

服务工程师岗位职责4

　　工作职责：

　　1、负责字节跳动信息协同共享平台的`服务端研发；

　　2、负责团队服务质量、稳定性，从工具、系统上提升团队开发效率，对重点及有难度的技术攻坚；

　　3、主要语言为Python/Golang。

　　任职要求：

　　1、统招本科学历，3年以上工作经验；

　　2、良好的设计和编码品味，热爱写代码；

　　3、较好的产品意识，愿意将产品效果做为工作最重要的驱动因素；

　　4、掌握WEB后端开发技术：协议、架构、存储、缓存、安全等；

　　5、积极乐观，认真负责，乐于协作。

服务工程师岗位职责5

　　1、机械类或机电一体化类专业大专以上学历，年龄35岁以下；

　　2、具备液压设备、机械、或电气相关知识/工作经验；

　　3、反应敏锐、身体健康、吃苦耐劳、责任心强、执行力强；能胜任长期出差工作；

　　4、具有良好的人际交往能力、客户沟通能力、团队协作意识。

服务工程师岗位职责6

　　1、严格按照维护内容对风电机组定期维护、检修工作，保障风电机组安全、稳定运行；

　　2、负责维护过程中相关故障、隐患的排查、整改、处理，及相关信息、资料的记录和收集工作；

　　3、确保维护过程中的'安全、质量和进度，对于维护过程中发现的各类安全隐患及时上报和跟进处理；

　　4、协助现场经理做好现场费用控制工作，有效控制现场各项成本管理；

　　5、完成维护主管交办的其他工作。

服务工程师岗位职责7

　　1、负责工程项目实施完成后的售后工作，包括会议支持，系统巡检，现场故障处理，设备维护，客户回访等工作；

　　2、常驻客户现场：负责客户的'系统维护操作、设备巡检及会议支持工作；

　　3、领导交办的其他工作。

服务工程师岗位职责8

　　1、按照项目和规范要求，执行现场服务工作；

　　2、监察系统（存储、服务器/数据库/虚拟化）运行状态、故障和报警，并且及时进行处理或升级；

　　3、完成存储、服务器、小机、虚拟化平台相关设备的信息管理、日常维护、配置调整、定期备份等相关工作；

　　4、根据日常工作情况，按时输出日报、周报、月报；

　　5、收集、整理、更新岗位相关设备资料，并进行岗位文档的`编写、整理等工作；

　　6、完成技术保障工作和临时交办的其它工作任务。

服务工程师岗位职责9

　　1、保障公司游戏项目和周边支持系统的稳定运行；

　　2、故障受理、记录、分拣、调度和跟踪职能；

　　3、对服务器运行状况进行日常监控和分析；

　　4、负责游戏项目及支持系统的上线部署、维护和应急响应等处理；

服务工程师岗位职责10

　　1）负责公司产品的后期运维服务，包括：硬件产品、软件产品的维护；

　　2）负责对服务器做好各应用系统的备份、系统升级、日常维护、监控和服务器安全维护检查。

　　3）负责用户现场设备的`保障工作。

　　4）日常运维文档、项目文档编写和整理；

　　5）能够适应长期出差澳门、深圳。

服务工程师岗位职责11

　　工作职责：

　　1）独立完成公司VOCs在线质谱仪的安装、调试、培训、验收及维修；

　　2）为客户提供仪器的应用技术支持服务；

　　3）客户样品的`分析测试及相关分析方法开发；

　　4）配合销售进行技术支持；

　　5）及时跟进市场反馈情况，了解客户使用状况；

　　职位要求：

　　1）分析化学或环境化学相关专业，本科或以上学历；

　　2）有熟练使用GCMS分析VOCs气体工作经验优先考虑；

　　3）英语水平高者优先录用；

　　4）有较强的协调和沟通能力；

　　5）工作细心、责任心强，有良好的团队合作精神；

　　6）抗压能力强，能适应出差；

服务工程师岗位职责12

　　工作内容:

　　负责供应商现场的安装指导

　　负责安装的相关准备工作及整理工作

　　负责客户现场的安装调试

　　跟进产品售后的维护及维修工作

　　运用德语与德国同事进行技术交流

　　完成领导安排的`其他任务

　　任职要求:

　　印刷工程或机械专业或相关专业

　　具有一年以上的印刷行业的操作经验

　　良好的德语口语和书写能力

　　具有较强的沟通协调能力

　　能够适应出差

　　吃苦耐劳工作内容:

　　负责供应商现场的安装指导

　　负责安装的相关准备工作及整理工作

　　负责客户现场的安装调试

　　跟进产品售后的维护及维修工作

　　运用德语与德国同事进行技术交流

　　完成领导安排的其他任务

　　任职要求:

　　印刷工程或机械专业或相关专业

　　具有一年以上的印刷行业的操作经验

　　良好的德语口语和书写能力

　　具有较强的沟通协调能力

　　能够适应出差

　　吃苦耐劳

服务工程师岗位职责13

　　1、能够很好地与客户沟通，及时反馈任务过程中遇到的问题，以客户价值和结果成功为导向开展一切相关的工作；

　　2、能够独立完成洗碗间或者后厨的`测量、方案设计，以及其他售后支持等相关工作；

　　3、能够独立完成各种洗碗机、洗杯机、软水器，以及其他边缘设备的安装、培训、维修和巡检等工作；

　　4、需要长时间奔波和劳作在餐饮后厨和交通线路上，不胜体力者请勿投递。

服务工程师岗位职责14

　　职责描述：

　　1、负责产品出厂后的全程服务工作，负责客户的服务方案定制；

　　2、负责整机设备的客户现场安装调试工作；

　　3、负责开发定期例行保养客户，推销售后服务产品，负责设备的定期例行保养工作；

　　4、负责客户现场问题设备的'现场判断、检修及维修工作；

　　5、负责客户设备改造或设备搬迁的前期沟通，协助客户进行方案策划，并提供实施方案和具体服务；

　　6、负责设备故障的处理过程及原因分析统计，维护问题库，按类别提出标准化解决方案；

　　7、负责客户设备的定期巡访工作；

　　8、对负责的服务项目进行节点跟踪督办工作，确保服务项目如期完成。

　　任职资格条件：

　　1、本科及以上学历，欢迎应届毕业生加盟；

　　2、电气自动化、机电一体化等相关专业；

　　3、工作责任心强，具有良好的沟通能力、协调能力及解决问题的能力；

　　4、能够适应频繁出差。

服务工程师岗位职责15

　　1、负责公司线上以及远程售后服务渠道的维护，及时接听用户来电或者微信信息，解答用户疑问和反馈产品问题；

　　2、对客户反馈的产品相关问题进行远程诊断和指导，给出合理的解决方案，无法远程解决的'问题及时反馈并协调售后上门服务；

　　3、负责售后服务记录、质量反馈记录、技术支持手册等技术文档的撰写和迭代，持续完善公司内部售后流程，提升工作效率及客户满意度；

　　4、跟踪落地产品的市场使用效果、用户反馈，收集和主动挖掘改进需求，提升落地产品使用率及用户体验；

　　5、协助进行机器人产品售后安装、调试、维护工作。

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