首席运营官岗位职责

时间：2023-03-27 12:28:09 岗位职责我要投稿

首席运营官岗位职责精选15篇

　　在生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的首席运营官岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

首席运营官岗位职责精选15篇

首席运营官岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、协助制定公司发展战略,设置业务目标、模式、战略、预算和奖励计划;

　　2、能够依据公司战略目标塑造与之匹配的战略和实施计划,拓展和管理全国分公司。

　　3、能有效合理的安排各部门工作,协调各方资源,达成目标;

　　4、建立高绩效团队:通过招聘、绩效、培训、辅导、文化等打造强战斗力的团队;

　　5、客户关注度/关系维护:快速和准确的了解客户当前需求和未来需求,及时采取有效的'行动满足客户的需求;

　　6、业务流程体系化能力:应用系统和流程来衡量、管理、监控并最终影响结果。

　　任职资格:

　　1、本科以上学历,市场营销、工商管理、经济管理等相关专业;

　　2、5年以上大型企业运营管理工作经验,并有相关线上、线下运营管理经验;

　　3、掌握先进的营销方法,对市场战略规划、市场开拓、市场管理等方面有深入研究与实践经验;

　　4、有较强的市场感知能力及敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;具备大型活动的现场管理能力;

首席运营官岗位职责2

　　职责：

　　1、负责制定项目发展战略、竞争策略、经营目标等，并负责组织实施与监控，确保战略和经营目标的实现（主要目标：电商平台交易额及用户量）；

　　2、负责针对用户及品类特点和市场状况制定产品策略、运营战略规划、运营规则等；统筹媒体宣传、招商管理、市场推广和渠道建设方案的策划与实施；

　　3、具体营销活动的实施监控，发掘优质用户、维系用户、提升用户活跃度，增加用户粘性，完成平台交易额目标。

　　4、与技术产品团队紧密配合，快速、高效推动产品设计、研发及推广，做好平台产品的版本迭代，实现相关新增、留存和活跃增长目标；

　　5、负责公司整体运营工作，进行网站、产品、APP、平台、营销、推广、活动策划等运营，为打造公司品牌制定规划，建立品牌影响力、口碑与知名度；

　　6、独立的操盘手，有操作过互联网的项目经验，负责平台产业链上下游资源的'沟通、协调及整合，对本行业的发展趋势、运营策略深入研究，为公司的战略发展提供决策依据。

　　任职要求：

　　1、五年以上电商平台运营相关经验，熟悉电商运营的各个环节；

　　2、具有多平台（PC、移动端）协同运营、推广、管理经验；

　　3、对互联网事物、网络营销事件高度敏感，熟悉各类营销操作手法与互联网语言，较强的电商平台规划及营销能力，掌握电商平台用户体验提升手段；

　　4、对未来电商行业的发展趋势有深入的认知和分析；

　　5、目标导向，具备优秀的项目和团队协调、沟通、管理能力及优异的执行力。

首席运营官岗位职责3

　　1.基于公司中长期战略方向，配合CEO制定公司年度经营规划;

　　2.根据年度经营目标，制定公司运营管理目标并推动目标达成;

　　3.依据公司产品特点制定产品运营规划及策略，并推动产品部门实现目标;

　　4.依据公司业务战略目标，制定公司市场、销售目标并对此目标负责。

　　1)制定公司市场策略，提升公司平台及帐号的品牌形象;

　　2)负责制定销售策略带领业务团队确保业绩目标达成;

　　5.通过研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求能快速有效的发现运营问题并及时调整运营策略，定期为公司提供运营分析报告及改进意见，确保运营绩效的持续提升;

　　6.负责制订并推动运营体系各项关键政策、流程;

　　7.负责监督并推动运营体系年度、季度、月度日常工作计划的落地;

　　8.基于公司运营特点，与IT部门优化完善运营系统;

　　9.配合财务完成年度费用预算并落实;

　　10.选拔、培养、管理团队，不断提升团队的执行力及专业度，为运营团队的'发展储备必备人才;

　　11、CEO安排的其它工作。

首席运营官岗位职责4

　　1.根据公司发展战略以及市场行情的需要，制定公司发展规划;

　　2.在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织公司业务整体定位、业务方向的综合策划，确立各业务平台定位与发展方向;

　　3.策划公司的产品营销方案并组织、开展，确保达成各项目及产品的市场目标;

　　4.渠道管理和维护，各类线上线下资源整合、合作的'规划、开拓、执行;

　　5.公司各业务及产品的运营管理工作，研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求，根据行情调整运营策略，制订产品优化方案;找到运营问题并给出有创意和创新性的解决方案，以保证运营绩效的持续提升，并定期出具运营分析报告及改进意见;

　　6.跨部门协调和沟通，推动各事业部的紧密合作以达成集团最终运营目标;

　　7.对事业部的各层级进行不同的专业技能培训、团队管理及人才梯队建设。

首席运营官岗位职责5

　　职责：

　　1、全面负责集团旗下孝行天下公司文化产业板上市并对公司版通的营运、推广和三级市场的经营;

　　2、根据公司总的战略目标及行业发展趋势，制定总体市场渠道策略并监督实施;

　　3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、关注市场动态和政府相关法规，及时为董事局提出战略调整建议，为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;

　　4、协同公司营销部门，组织各部门参与公司的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判，维护与战略合作伙伴的关系;

　　5、建立、健全各项规章制度，推动公司营运系统管理的.规范化、科学化和不断进步，建设和发展优秀的运营队伍;

　　6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程;并具有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;

　　职位要求：

　　1、专科以上学历，具有非常强的执行力;

　　2、三十五岁左右，有过五年副总或营销、营运总监经历，从事互联网金融、通证经济相关工作经验

　　3、有开拓市场，有带团队经验，有较高的业务能力较强的组织能力，团队精神职业素养强，人品好，协调能力强。

首席运营官岗位职责6

　　1、根据公司的经营战略及组织目标，制定本部门的工作目标;

　　2、带领团队负责制定产品的整体运营规划及执行;

　　3、分析确定用户的特征群体，规划运营活动的`方向及特色，维护并加强用户认知，不断提升流量和用户粘性;

　　4、把控营销活动的用户传播及转化路径，加强活动针对性及效率;

　　5、定期开展团队的培训和发展，提升整体运营水平;

首席运营官岗位职责7

　　职责：

　　1.根据珠海市场特性，制定招商、食材配送计划;

　　2.负责珠海招商、食材配送目标的达成;

　　3.全面规划珠海市场的`门店分布;

　　4.开发新加盟商，维护好加盟商关系;

　　5.依据公司品牌和市场战略，推动品牌推广。

　　任职要求：

　　1.具有5年以上餐饮行业招商拓展经验;

　　2.熟悉珠海餐饮行业市场情况;

　　3.全局观强，能统筹各项资源;

　　4.优秀的商务沟通能力与谈判技巧;

　　5.敏锐的市场洞察能力和良好的市场判断能力;

　　6.能适应出差或外派，抗压能力强。

首席运营官岗位职责8

　　1、以互联网营销推广手段挖掘潜在购房客户，以线上咨询购房业务为核心，搭建并运营以用户为导向的购房优惠产品与服务。

　　2、利用互联网技术手段完成与客户互动、咨询、服务、营销及交易的互联网购房服务平台，建立为终端购房客户服务的互联网服务品牌;

　　3、实现房地产交易领域的.O2O业务模式，熟练掌握网站、微信、APP，小程序等推广技术与手段，熟练运用跨平台整合营销与推广的技术、手段、方法;

　　4、熟练运用各类互联网营销工具，特别是参与性与互动性强的各类网络工具、游戏工具等，达成客户的参与、分享、拉新、裂变、推荐、活跃留存等营销目标，对客户进行线上线下互动开展运营，促进客户数量快速增长;

　　5、熟练掌握对营销推广客户反馈行为开展数据分析，提高运营效率;

　　6、具备对平台和产品进行营销包装、营销组合、概念策划等能力;

首席运营官岗位职责9

　　1、根据公司发展战略规划，配合CEO制定公司年度运营规划目标。

　　2、负责部门工作体系的建立和执行，制定公司战略规划及日常营运相关的制度体系，业务流程，监控运营质量，保障高质量高效率顺畅运营。

　　3、负责公司运营管理工作，全面负责运营团队的组建、培训及日常管理工作，确保团队整体能力提升。

　　4、负责带领团队跟踪、监控公司战略与经营目标的执行情况，同时参考外部行业发展环境分析发现经营过程中的问题，提出解决方案及相应战略规划优化策略。

　　5、负责编制公司经营计划管理流程和工作指引，根据CEO及部门的需要，收集整理各种相关数据资料，并作出分析报告。

　　6、负责与各合作方跟进公司所有项目的实施进度，部门内外部的`沟通协调工作。

　　7、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，制定年度、季度、月度营销投放方案，控制营销成本，提升利润。

　　8、电商行业发展迅速，市场格局一日三变，团队的建设是重中之重，行业普遍存在招人难管理难流动大的问题，公司希望本岗位能够推动构建稳健的团队体系，打造一个靠机制、团队而非仅靠个人的发展体系。

　　9、制定本团队电商发展规划以及年度计划，制定季度、月度目标计划并组织执行、检查、落实、反馈。

　　10、采用中心化管理(当好团队的核心)，亲自实操(通过任务指令分发，一竿子插到底)，带领团队打硬仗，出成绩。

首席运营官岗位职责10

　　全面负责公司的运作和管理，参与公司的`整体策划;

　　以运营为导向，推动公司业务、推广公司产品，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。

　　合理协调和配置企业内部资源，对企业产品的运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;

　　负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;

　　管理并激励所属部门的业务绩效;

　　对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

　　协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。

首席运营官岗位职责11

　　全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

　　以运营为导向，推动公司业务、推广公司品牌，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。

　　合理协调和配置企业内部资源，对企业平台的'运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;

　　负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;

　　管理并激励所属部门的业务绩效;

　　对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

　　协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。

首席运营官岗位职责12

　　1、全面负责公司的市场运作和管理；参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；

　　2、推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划；

　　3、建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理；

　　4、负责协调各部门工作，建立有效的'团队协作机制；

　　5、维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作业绩效。

　　6、管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

　　7、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。

　　8、协助CEO制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考。

　　9、完成总经理临时交办的工作。

首席运营官岗位职责13

　　1.负责制定公司不同阶段的营运及营销目标并落地执行;

　　2.负责制定公司业务流程SOP，建立规范、高效的管理体系;

　　3.负责公司初期直营店的筹建与经营管理，包括选址装修、门店形象打造、门店及团队的运营管理等;

　　4.负责制定并推进公司业务计划并组织协调各职能执行、实现公司阶段性营运目标;

　　5.负责相关团队的.招募、培训、绩效考核与管理;

　　6.负责客户服务流程制定与实施，并监控客户投诉内容及处理时限，关注客户满意度，维护公司品牌与形象;

　　7.负责品牌建设与推广，同时负责加盟工作的展开;

　　8.完成与公司战略目标实现相关的其他工作内容。

首席运营官岗位职责14

　　职责：

　　1、公司产品直供终端门店，开发区域终端汽车修理厂门店;

　　2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施。

　　3、负责定期收集、整理、填写各类报表,按时回复公司。

　　4、负责区域管理：包括不限于业务谈判、价格管理、市场维护、售后服务、处理投诉等项工作。

　　5、确保完成公司下达的月度、季度、年度指标;

　　任职要求：

　　1、必须具备大型连锁店运营管理经验、汽车后服务市场管理经验、大型电子商务运营管理经验三者之一;

　　2、具有丰富的管理经验，有成功招商、谈判经验或成功案例，熟悉连锁点工作程序及特点;

　　3、具备一定的市场分析及判断能力，拥有良好的.客户服务意识，有大客户资源者优先;

　　4、具备较强的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识、沟通谈判能力、执行能力和管理能力具备良好的职业道德和敬业精神;

　　5、有汽车后市场运营管理经验者优先;

　　6、具有较强的判断与决策能力、人际交往沟通能力、计划与执行能力;

首席运营官岗位职责15

　　1、根据行业、市场竞争情况等信息分析，根据CEO战略目标制定公司短、中、长期运营策略和运营目标;

　　2、全面负责公司的.内部管理;参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;

　　3、建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理;

　　4、负责协调各小组工作，建立有效的团队协作机制。

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