电商专员岗位职责

时间：2023-03-22 10:58:20 岗位职责

电商专员岗位职责(合集15篇)

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的电商专员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电商专员岗位职责(合集15篇)

电商专员岗位职责1

　　职责：

　　1、负责对店铺的直通车、钻展、淘宝客等推广工具进行广告投放，合理把控ROI；

　　2、根据店铺的运营计划、流量计划、对投放效果和费用预算；

　　3、对出价、关键词、关键词质量得分、人群、点击率、转化率等指标日常维护进行优化；

　　4、收集、整理、分析推广数据，定期进行分析总结，为店铺的整体运营决策提供依据。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、年半以上专职淘宝/天猫直通车、钻展、品销宝、淘宝客等平台的`操作经验；

　　3、具有良好的逻辑思维能力及数据的分析能力，能够通过直通车、生意参谋等基础数据；

　　4、性格随和，工作态度端正，有耐心责任心，对数据敏感度，对电商行业感兴趣。

电商专员岗位职责2

　　电商推广专员/网络推广专员/店铺推广云南超体健身服务有限公司云南超体健身服务有限公司,超体职责描述:

　　1、负责公司所运作品牌在天猫、京东等电商平台的站内推广工作,主要包括:直通车/京东快车、钻展/京选展位、淘宝客/京挑客等站内推广工具的`操作;

　　2、定期对所负责推广工具的效果做数据分析及反馈报告;

　　3、主要对推广相关的核心数据负责,例如:展现量、点击率、单次点击成本、转化率、roi等;

　　4、负责各品牌商品的标题优化及上下架时间的操作,提升宝贝的搜索流量及豆腐块排位。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历;

　　2、精通直通车/京东快车、钻展/京选展位、淘宝客/京挑客等站内推广工具的操作;

　　3、至少2年以上的电商推广操作经验。

电商专员岗位职责3

　　职责：

　　1、通过网络渠道联系沟通客户，解答疑问并促进成交，处理好售后服务;

　　2、开朗健谈，能耐心指导他人进行皮肤护理，提供个专业服务方案;

　　3、了解和挖掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的`优点和特色，能和客户进行良好的沟通和协商;

　　4、独立完成订单，收集潜在客户资料，能协助团队完成销售任务。

　　任职资格：

　　1、学历不限，热爱销售工作，乐观积极，敢于挑战高薪;

　　2、有追求、敢拼搏、懂感恩，听从服从;

　　3、口齿清晰，有亲和力及较强客户沟通能力

　　4、较强的团队合作能力，抗压能力强;

　　5、喜欢销售，公司提供带薪岗前培训;

电商专员岗位职责4

　　【职责】：

　　1、结合店铺运营计划使用淘宝营销工具（直通车/淘客/淘江湖/卖霸展位/钻展）等进行产品及店铺推广；

　　2、负责网店内容的优化，策划可实施优化方案，并负责相关栏目内容及广告内容的编辑；

　　3、负责监控分析店铺的.IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；并制定相关策略和方案持续调优；

　　4、关注分享行业最新动态，每月总结分享推广效果并加以分析

　　5、负责淘宝网各种网络营销渠道的整合推广，能独立策划店铺促销活动方案；负责新网络销售渠道拓展与开发；

　　6、根据公司产品特色和促销活动，制定相关广告投放计划，完成既定目标；

　　【任职要求】：

　　1、有一年及以上电商推广经验；日用品、洗护类目优秀案例者优先；

　　2、熟悉淘宝的运营环境、制定的交易规则、推广、网站广告资源等；

　　3、具备超强的学习适应能力，一定的数据分析能力，良好的沟通及团队协作能力。

电商专员岗位职责5

　　职责：

　　1、负责公司淘宝天猫店铺推广，提高店铺UV、成交量、点击率和转化率，帮助完成公司制定的目标销售额

　　2、制定有效的品牌和产品推广方案；

　　3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时调整并优化推广方案；

　　4、负责研究竞争对手的店铺数据（产品及引流渠道、热销宝贝数量、推广方式、行业排名等），制定合理的推广和竞争方案。

　　5、负责站内站外新的推广渠道的开发；

　　6、配合店铺其他环节人员的工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，专业不限；

　　2、至少2年以上天猫店铺推广经验，了解淘宝常用的免费推广和付费推广手段；

　　3、精通直通车、钻石展位、淘宝客推广，以往操作转化率及投入产出比能达到行业均值；

　　4、具一定的.数据分析能力，能根据访客、PV、点击率、跳失率、转化率等数据判断推广计划的有效性，并根据数据做出优化调整；

　　5、熟悉行业现状与发展趋势，了解淘宝站内及站外广告资源变化；

　　6、熟悉了解网购人群消费习性和特点；

　　7、有较强的沟通和表达能力，有责任心。

电商专员岗位职责6

　　职责：

　　1、负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

　　2、熟悉京东/天猫的`各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；

　　3、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

　　4、能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验；

　　2、熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策；

　　3、沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度；

　　4、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年电商运营经验。

电商专员岗位职责7

　　职责：

　　1、负责收集集团门店资料，完成在自有电商平台的上线工作;

　　2、负责各门店线上线下推广工作，提高店铺浏览量和转化率;

　　3、分析客户需求，策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

　　4、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

　　5、在公司领导指导下开展运营推广工作，并不断创新运营模式和推广手段，与时俱进;

　　6、负责指导集团门店使用电商平台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

　　任职要求：

　　1. 大专及以上学历，读写良好，热爱互联网和电子商务行业;;

　　2. 熟练掌握Word、excel、Photoshop等基本办公软件的'操作;

　　3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

　　4. 一年以上相关工作经验优先，有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商专员岗位职责8

　　职责：

　　1、主要协助公司电商平台的日常运营协助类事项;

　　2、配合运营经理及领导执行促销活动专题策划、线上活动推广;

　　3、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新;

　　4、完成部门领导安排的`其它与互联网电商业务有关的事务。

　　任职资格：

　　1、专科及以上学历，在校生实习岗位;

　　2、熟悉互联网，对电商感兴趣。

　　3、能适应办公网上工作环境，出错率低;并善于总结、学习进取性强;

　　4、能服从指挥，有较好的团队合作性，工作报告清晰明了;

电商专员岗位职责9

　　职责：

　　1、负责公司商城的整体规划和运营管理工作，制定商城的'每月销售计划，完成指标;

　　2、负责商城线上售前与售后工作，解答客户咨询，处理订单及线上客户投诉，提高成交率和客户满意度。

　　3、熟悉商城平台活动规则和推广营销手段，提供有效的营销策略，提高商城的浏览量、转化率和复购率;

　　4、负责商城营销相关数据分析，能及时总结并上报;

　　5、对行业及竞争对手的运营方向进行分析对比，提供合理有效运营建议，挖掘新的业务增长点;

　　6、完成上级领导交办的其他工作任务,工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，英语可作为工作语言;

　　2、2年以上外贸行业商城相关经验;

　　3、精通商城的各种营销手段，熟悉平台活动规则和推广模式;

　　4、具有良好的沟通能力、公关能力，策划能力，数据分析能力和创新思维能力;

　　5、工作细心严谨、服务意识强、责任心强、积极向上、善于协调和沟通。

电商专员岗位职责10

　　1、负责天猫旗舰店运营工作、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接，产品数据的.统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用。

　　2、负责店铺的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化运营。

　　3、对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提高店铺点击率和浏览量;

　　4、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。

电商专员岗位职责11

　　职责：

　　1、负责淘宝、天猫直通车，钻展，淘客推广，京东快车、直投、京选展位、京挑客、无线通推广等。

　　2、制定并实施店铺推广计划，把控推广节奏，监控推广效果，优化投产数据，控制推广费用比例。

　　3、精通直通车规则，优化淘宝天猫直通车账户结构和权重体系，掌握直通车关键词、人群、创意、单元、计划账户优化策略，统计并分析直通车数据报表。

　　4、精通钻展投放规则和账户结构搭建，钻展创意、人群、资源位、人群定向、账户计划单元以及落地页优化策略，统计并分析钻展数据报表。

　　5、熟悉京东规则，京东快车（计划、单元、关键词、人群、创意优化）、DMP、直投推广（腾讯社交和今日投条渠道广告投放）、京腾魔方人群创建和优化组合策略、京选展位和京挑客推广。

　　6、分析推广数据，做好数据跟踪，及时发现数据异常，并作出应对策略，有效的控制投放成本，获取更多的展现流量，减低点击成本；

　　7、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；

　　8、按照要求的'指标，根据推广计划，完成KPI考核，对推广指标负责。

　　任职要求：

　　1、2年以上直通车、钻展推广、京东推广经验优先，有日大额推广花费经验优先；

　　2、配合项目运营总监店内日常运营及活动的推广，保障店内推广和销售效果；

　　3、精通直钻和快车直投推广工具，对投放计划规划、调整、竞价等有深入研究；

　　4、了解用户心理，敏锐的消费者洞察能力、出色的市场分析能力、高效的工作推进能力及良好的沟通协调能力。

　　5、有团队精神，具备一定的文字功底，有良好的沟通和协调能力；

　　6、具备抗压能力、吃苦耐劳、有责任心、有执行力、有学习能力和上进心；

　　7、有养宠或养宠经历者优先

电商专员岗位职责12

　　国内电商运营专员(实习岗)河北沐谷贸易有限公司河北沐谷贸易有限公司,沐谷职责描述:

　　1、负责所辖店铺的日常运营工作;

　　2、负责店铺、产品页面优化,提升产品展示率;

　　3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,提升店铺转化率;

　　4、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位;

　　5、负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施;

　　6、负责协调组内美工的'工作内容;

　　任职要求:

　　1、本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业;

　　2、对互联网和电子商务的发展有敏锐的洞察力,具有良好的创新和分析判断能力;

　　3、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

　　4、工作积极主动、抗压能力强,有较强的沟通能力。

电商专员岗位职责13

　　1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作，包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

　　2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进。

　　3、负责制定运营推广计划，并执行。

　　4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，及时提出指导性意见。

　　5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询，解答顾客的各种咨询，以最快速度解答在线客户对产品的需求，促成交易的.达成;

　　6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率;

　　7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等;

　　8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

　　9、具备美工基础优先录用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具，具有较高的美术基础和创意，具有优秀的独力设计能力，懂得店铺整体策划;

　　10、监控店铺各项数据指标并制表，不足之处做出改善方案(如访客数，日销量，点击率，支付转化，评价等对相应环节做优化);

　　11、有自己的一套运营思路，不拘一格，可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。

　　12、完成上级领导交办的其他工作任务;

电商专员岗位职责14

　　海外电商运营专员(英文好)木瓜移动北京木瓜移动科技股份有限公司,木瓜移动岗位职责:

　　1、负责海外电商的线上运营;

　　2、负责订单的处理及供应链上下游的物流跟踪;

　　3、为客户提供咨询服务,及时、有效、妥善的处理客户的'各种问题;

　　3、收集客户反馈,分析总结工作中的问题,为电商优化提出解决方案;

　　任职资格:

　　1、本科及以上学历,英文优秀;

　　2、人品正直,思维敏捷,具备优秀的沟通能力和服务意识;

　　3、做事细致认真,具备独立思考能力;

　　5、积极主动,具备协调统筹能力,可以解决问题;

　　6、对互联网、电子商务有热情;

电商专员岗位职责15

　　1.负责店铺的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列(PC端及移动端)，制定运营预算，以增强店铺吸引力、产品销量。

　　2.制定营销策略，提供店铺展现、点击率、转化率、客单价等各项指标，对店铺销售目标负责。

　　3.整理汇报监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户管理等。

　　4.监控分析同行店铺、产品，为店铺制定运营计划提供依据。

　　5.负责淘宝天猫平台店铺日常店铺销售的.跟踪、统计、分析、总结、优化，及时调整营销策略。

　　6.负责店铺优化、促销活动计划执行、反馈、宝贝上下架及产品价格调整。

　　7.收集官方活动，制定活动方案并执行反馈。

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