物业经理岗位职责(集锦15篇)
在现在的社会生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编帮大家整理的物业经理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业经理岗位职责1
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力。
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系。
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的`服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。
4、妥善处理一切紧急及突发事件。
5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况。
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。
7、完成完成物业费收缴率达标。
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业经理岗位职责2
1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务至上,品牌至上”的经营宗旨,努力做好具有特色的物业管理工作;
2、全面负责公司物业的安全、消防、设备、保洁管理等工作,实现各项目标;
3、制定物业管理方面的`管理目标和经营方向,包括制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程,规定物业全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行,建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
4、主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;
5、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;
6、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,___限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力,并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;
7、与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;
8、熟悉管辖区内各项情况,与业主及租户保持密切联系,及时处理业主及租户的诉求意见,
并不定期组织业主及租户联谊,听取业主及租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;
9、认真完成公司交办的其它工作。
物业经理岗位职责3
职责:
1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;
2、安排各项工作,对本管理处员工进行监督、培训、考核,制定工作计划和预算,确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度,定期按质量标准检查或抽查和监督整改,对内审及外审负责;
4、根据公司的战略发展规划,经营模式,业务流程等,组织开展物业项目的管理工作;
5、根据集团标准化操作流程,组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理,客户满意度调查等客户服务工作,并对物业管理费以及其他收费的.征收、催缴工作;
任职要求:
1、年龄45岁以下,大专以上学历;
2、5年以上物业同岗位管理经验;
3、熟悉物业相关法律法规;
4、具有较强的组织力、领导力和决策力;
5、具有良好的服务意识,有酒店管理经验者优先考虑。
物业经理岗位职责4
职责描述:
1.负责物业公司的筹建,前期房地产物业管理的参与;
2.理顺、协调各项目物业公司、房地产公司等部门的工作关系;
3.根据项目实际情况审核物业公司及各项目人员编制、运作方案、费用测算等工作,筹建物业管理公司,建立健全组织架构,制定公司的.管理方针、目标及相关管理规定;
4.参与集团公司要求的各种工作会议,贯彻落实集团公司领导指令;
5.定期召开各项目物业经理工作会议;
6.对各项目物业管理服务中重大投诉事件,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理;
7.参与物业公司各类合同评审工作。
任职要求:
1. 本科及以上学历,
2. 五年以上相关管理经验,一级物业服务企业三年以上同岗位工作经验;
3. 熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规和政府部门办事流程,受过专业物业管理知识培训;
4. 具备制定物业管理项目的管理方案、预算并达到管理目标的能力。
5. 持有物业管理行业相关资质证件优先。
物业经理岗位职责5
1、制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。
2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
3、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作。
4、组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。
5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作。
6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行。
7、负责工程技术人员的业务培训和考核工作。
8、协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的.编写工作。
9、负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核,对不合格项提出整改意见。
10、组织物业前期介入工程方面的工作。
11、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。
12、负责主管领导交办的其他工作。
物业经理岗位职责6
1、负责小区内公用设备设施和建筑物、场地的保养、维修处理工作;
2、编制各种设备、设施的维修、保养计划并组织实施,使设备始终处于良好的工作状态;
3、负责业主的'维修工作;
4、参与小区内设施设备的采购评审工作;
5、负责小区内水电设施的维修、水电抄表、计量;
6、组织收集、编制各种设备的技术资料、维修档案,做好设备的技术管理工作;
7、调查、分析设备事故,提出处理意见及措施,并组织实施以防止同类事故的再次发生;
8、完成上级安排的其他任务。
物业经理岗位职责7
职责描述:
1、负责项目运营方案策划及相关报告编制;
2、负责从物业运营的视角提出项目设计相关要求或审核设计图纸;
3、负责项目的`日常运营管理,巡视、监督物业设施的正常运作;
4、物业运营阶段工程项目的跟进
5、与工程配合能独立完成物业年度预算。
任职要求:
1、5年以上从事物业管理工作,其中2年以上管理经验。对工程方面略懂即可。
2、要求沟通能力强,能承受相应的工作强度及压力。
物业经理岗位职责8
职责:
1、全面主持所管辖区域的管理工作;
2、负责区域项目点管理及日常运营管理;
3、合理控制各项费用的.开支,保证各项费用发生在公司规定范围内;
4、对所辖区域项目点的品质负责;
任职资格:
1、有3年以上物业行业工作经验者优先考虑
2、良好的服务理念,沟通能力强,有较强的发现问题解决问题能力,工作认真负责;
物业经理岗位职责9
1、负责日常检查及协调工作;
2、对各项目现场工作进行监督,检查和考核,并做好月度总结工作;
3、参与公司专业技能类及物业品质方面培训;
4、熟悉质量管理体系;
5、为项目改善服务品质提供建议并督促项目进行整改,跟踪整改情况并及时跟踪汇报。
物业经理岗位职责10
1、负责朗盛科创中心大楼众创空间、孵化空间的对外招商,负责对外签订的合同协议等;
2、负责招商行政部各项管理工作,包括安保、消防等工作,确保人尽其才,合理使用,定期检查各岗位的工作状态;
3、负责物业招商及对租赁客户的需求跟进,对物业大楼的各项工作进行检查跟进;
4、负责对物业的各项收费工作结果进行跟进并对结果负责;
5、负责保障大厦公共财产及各租户、员工的人身、财产安全;
6、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针政策,建立健全大厦的.各项安全保卫制度,督促员工认真执行并及时加以检查;
7、负责与园区物业及政府职能部门保持良好关系,协调处理政府职能部门布置的各项工作;
8、负责下属员工工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作,完成上级下达的各项指标;
9、负责协调物业的公共设施设备维护保养和运行、环境保洁部及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工;
10、完成上级布置的其他工作。
物业经理岗位职责11
岗位职责:
1.协助物业管理中心总经理工作;
2.全面统筹健康集团物业管理中心品质板块管理工作;
3.负责审核品质管理考核方案;
4.负责对接、协调健康集团其他职能中心的工作事宜;
5.负责各项目业主满意度调查工作的'检查指导,对重大投诉直接受理、全程跟踪;
6.对品质管理相关的可行性分析报告进行审核;
7.负责制定品质体系文件年度培训计划并指导实施;
8.负责考核各项目、部门业绩指标;
9.指导、监督品质管理板块相关工作;
10.负责建立品质板块质量管理体系,并组织贯彻落实。
物业经理岗位职责12
1、全面负责项目工作开展,保证客户服务、工程维护、设备管理、秩序维护、消防管理、环境管理等服务的持续提供并不断优化。
2、审批及制定物业管理运作费用预算及根据预算合理控制项目支出
3、制订管理处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门指导和监督。
4、监管项目管理处运行质量管理体系的具体实施,督促管理处认真完成各项任务。
5、对下属物业管理人员进行专业指导、培训,负责协调各部门工作,发挥分工合作,团结精神。
6、维护好与相关政府部门的.外联关系,了解行业最新动态与规定。
7、对物业管理服务承判商的工作进行监控、检查和评价。
物业经理岗位职责13
1、把握市场动态,为公司提供准确的.行业市场信息反馈。
2、做好市场的调研和维护,扩大客户资源。
3、进行项目的独立勘查、测算,独立制作标书。
3、协助总经理开拓市场,挖掘潜在客户。
4、完成公司下达的物业市场拓展任务。
物业经理岗位职责14
1、负责项目的安全保卫工作,根据安全保卫工作的方针、政策和有关法律、法令,建立、健全、项目各项安全管理制度;组织对全体员工进行防火、防盗、防治安灾害事故等和培训;
2、负责商业/酒店消防安全管理,及时发现并处理各类安全隐患,确保商场运营安全;
3、负责工程物业部年度/月度计划、预算的制定、申报和执行;
4、负责物业部员工考核,部门日常事务的管控和部门印章管理;
5、参与项目改造工程的方案提报、审核;
6、负责项目主力商户物业管理的协调管理工作;
7、负责派出所、城管等相关政府部门/协作单位的日常沟通和协调;
8、负责物业服务各项工作的.日常监管和物业重大投诉的处理。
物业经理岗位职责15
职责描述:
1.根据总公司预算原则根据总公司预算原则,组织编制分公司全面预算计划组织编制分公司全面预算计划,并监督执行并监督执行;
2.负责组织各种财务分析活动负责组织各种财务分析活动,参与分公司的`重大决策参与分公司的重大决策;
3.负责分公司各项目之间的资金调配工作负责分公司各项目之间的资金调配工作;
4.负责分公司统计管理和资产管理工作负责分公司统计管理和资产管理工作;
5.负责分公司税务申报及筹划工作负责分公司税务申报及筹划工作;
6.负责本部门团队管理与建设工作负责本部门团队管理与建设工作。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,财务、会计、金融等相关专业;
2.5年以上财务岗位工作经验,有物业财务管理经验;
3.通晓财务、会计、金融、税务知识,掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识
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